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人事文員個(gè)人工作總結(jié)
2015年度人事招聘總結(jié)與14年計(jì)劃
一、招聘的意義
通過(guò)定期或不定期地招聘錄用組織所需要的各類(lèi)人才，為組織人力資源系統(tǒng)充實(shí)新生力量，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置，為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式提供人力資源的可靠保證，同時(shí)彌補(bǔ)人力資源的不足。避免人員招聘中的盲目性和隨意性，本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨，結(jié)合公司 2015年發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排，特制訂下年度招聘計(jì)劃。
二、招聘原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長(zhǎng)、容人之短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨；以面向社會(huì)，公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先為原則；從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核，確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
三、入離職分析
公司人員入離職情況分別從入職率、離職率和離職原因等指標(biāo)進(jìn)行分析，為了更好的說(shuō)明近期公司上述指標(biāo)的具體情況，人事部就入職率、離職率等兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行年度對(duì)比，從中發(fā)現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)的發(fā)展規(guī)律。
根據(jù)規(guī)律進(jìn)一步的預(yù)測(cè)2015年度公司入職率、離職率的數(shù)據(jù)，為招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)及福利等各項(xiàng)工作計(jì)劃及預(yù)算提供依據(jù)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
1、2015年入離職概況
2015年度入職總?cè)藬?shù)是計(jì)劃人數(shù)的：50%，12月留存率為：38%，2015年公司第一季度至年后離職率為80%，留存率為：20%，離職率基本處于遞增趨勢(shì)；
綜上所述，公司離職率與流失率呈現(xiàn)遞增規(guī)律，但離職率、流失率仍處于較高的數(shù)值。
2、離職原因分析
2015年度公司人員離職原因主要是不適應(yīng)公司工作和管理、家庭原因、長(zhǎng)時(shí)間不出單所形成的自我淘汰或不符合公司要求和違反規(guī)章制度等幾個(gè)方面。
四、招聘成本分析（見(jiàn)附件2）
房產(chǎn)部的招聘費(fèi)用主要是用于網(wǎng)絡(luò)端口開(kāi)設(shè)，年度費(fèi)用大概為：1800—2200元/年，因此招聘成本較低。
五、2015年招聘小組成員及其職責(zé)
（一）小組成員
1、組長(zhǎng)：總經(jīng)理，負(fù)責(zé)招聘需求確認(rèn)、公司高層管理人員的招聘與跟進(jìn)，主管以上人員面試及錄用決策；
2、副組長(zhǎng)及組員：人事部負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)人事部招聘工作，招聘信息的發(fā)布、簡(jiǎn)歷初選、參與、組織各環(huán)節(jié)面試，主管以下人員面試接待與通知，初試招聘結(jié)果反饋，與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)等。
（二）關(guān)聯(lián)部門(mén)：房產(chǎn)部負(fù)責(zé)人作為招聘小組的關(guān)聯(lián)人員，負(fù)責(zé)本部門(mén)人員招聘的復(fù)試與篩選以及主管以下人員的錄用決策。
六、2015年人才需求計(jì)劃(見(jiàn)附件1)
根據(jù)2015年公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)的調(diào)整與搭建以及2015年離職情況，經(jīng)過(guò)人員盤(pán)點(diǎn)，人力資源部擬定了2015年人員招聘需求計(jì)劃表，從招聘崗位、招聘人數(shù)、性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、任職資格、薪資標(biāo)準(zhǔn)、到崗時(shí)間、來(lái)源預(yù)測(cè)等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。
七、招聘工作計(jì)劃及實(shí)施步驟
（一）招聘前期準(zhǔn)備工作
1、各類(lèi)使用材料準(zhǔn)備。在公司現(xiàn)有基礎(chǔ)上優(yōu)化招聘流程，規(guī)范新員工入職、新員工轉(zhuǎn)正流程、離職流程，嚴(yán)格按照內(nèi)控要求執(zhí)行招聘相關(guān)制度。
2、招聘渠道選擇。
企業(yè)的招聘方式主要有“內(nèi)部招聘”和“網(wǎng)絡(luò)招聘”兩大類(lèi)。“內(nèi)部招聘”是指在企業(yè)存在職位空缺時(shí)，首先考慮確認(rèn)由接近提升線的人員或通過(guò)評(píng)級(jí)調(diào)動(dòng)來(lái)補(bǔ)充，其空出的職位也要求確定可晉升的候選人。企業(yè)內(nèi)部招聘就是吸引和確定將擔(dān)任更高職務(wù)或有更高技能水平的現(xiàn)有人員�！熬W(wǎng)絡(luò)招聘”則是指將招聘信息發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)補(bǔ)充職位空缺。
2015年人事部將針對(duì)銷(xiāo)售崗位選擇不同的招聘渠道，具體如下：
①
58同城簡(jiǎn)歷數(shù)量較多，質(zhì)量中等，后臺(tái)簡(jiǎn)歷搜索功能較好；收與搜相結(jié)合，對(duì)銷(xiāo)售招聘有很好的保障作用；
②
趕集網(wǎng)：該渠道簡(jiǎn)歷投遞量稍遜于58同城，但其后臺(tái)簡(jiǎn)歷搜索功能效果較好
③
百姓網(wǎng)：在此平臺(tái)發(fā)布的免費(fèi)信息效果甚微，可作為招聘銷(xiāo)售人員的輔助渠道之一；
④人才交流會(huì)：及時(shí)掌握2015年青海才市場(chǎng)和各區(qū)人才交流會(huì)時(shí)間安排，積極參與現(xiàn)場(chǎng)，人才交流會(huì)，將其作為銷(xiāo)售招聘的主要輔助渠道之二；
⑤
校園招聘會(huì)：抓住2015年3-4月份青海教育系統(tǒng)開(kāi)展的就業(yè)服務(wù)月的機(jī)遇，招聘一些高質(zhì)量的應(yīng)屆畢業(yè)生，作為銷(xiāo)售管理人員的儲(chǔ)備人選，強(qiáng)化培訓(xùn)力度，為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的人員儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)；
3、2015年招聘費(fèi)用預(yù)算
年度費(fèi)用大概為：1800—2200元/年，用于網(wǎng)絡(luò)端口開(kāi)設(shè)。
八、招聘工作計(jì)劃實(shí)施及具體實(shí)施方案
（一）招聘工作階段性計(jì)劃
1、
第一階段：2月中旬至3月中旬，招聘高峰階段，以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘；
2、
第二階段：3月中旬至4月底，此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主；
3、
第三階段：6月至8月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；
4、第四階段：9月至10月底，此階段是招聘小高峰期，以網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，聯(lián)系各高校就業(yè)辦，為校園招聘做準(zhǔn)備。
5、第五階段：11月初至 12 月底，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘銷(xiāo)售類(lèi)人才，以年度人力資源規(guī)劃討論確定、總結(jié)報(bào)告提交及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，可適當(dāng)參加校園招聘會(huì)，為各部?jī)?chǔ)備人才。
九、招聘工作總結(jié)與計(jì)劃
2015年11月中旬，對(duì)年度公司入職率和離職率、月度入職率和離職率情況進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析；從員工離職面談中統(tǒng)計(jì)、分析離職原因；從各崗位應(yīng)聘比、錄用比、招聘完成比和到崗率、人員應(yīng)聘月度分布等方面分析招聘效果以及人才求職峰谷，從中發(fā)現(xiàn)招聘工作淡季、旺季的規(guī)律，為下年度工作計(jì)劃提供依據(jù)。
在總結(jié)基礎(chǔ)上，擬定2015年招聘工作計(jì)劃，并提交直接上級(jí)，形成部門(mén)下一年度工作計(jì)劃。
二零一四年一月十八日
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