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總經(jīng)理職位面試問題
總經(jīng)理職位的面試題
1、你通過什么方式實現(xiàn)對下屬職員的領(lǐng)導(dǎo)?
建議:面試者最好突出自己的管理風(fēng)格,并表明自己擁有一定程度的靈活性,能夠很好地適應(yīng)多種工作氛囤。
應(yīng)答示例:通常情況下,我會私下里每周同每個人會面一次,聽取進(jìn)程報告。除非出現(xiàn)嚴(yán)重的問題才召開正式會議,比如,重要項目進(jìn)度落后于計劃,我喜歡每個經(jīng)理都能夠讓我了解項目的最新情況。我覺得這種方式可以建立起我們之間的信任感,可以鼓勵他們發(fā)揮出更多的潛力。我還認(rèn)為經(jīng)常開會或開一些不太正式的會議有流于表面形式之嫌。
2、如果一名專業(yè)職員的工作不太令人滿意,你會怎樣處理?
建議:這個問題旨在發(fā)現(xiàn)面試者能夠忍受到什么程度,才會決定批評,甚至解雇一個工作水平低干部門或公司訂立標(biāo)準(zhǔn)的職員。你是如何理解“不令人滿意的工作”,并采用了一些什么措施使職員回到正軌并提高自己工作的質(zhì)量。
應(yīng)答示例:我會明確發(fā)生問題的所在,如果必要的話,同職員一起密切地工作,他的工作通常會被糾正到正軌上來。
3、你會不會盡量避免解雇工作表現(xiàn)不佳的雇員?
建議:面試人員最好能夠表明對解聘員工時的準(zhǔn)則和想法,以及你是如何做的,要表明自己有激勵職員并同職員一起改進(jìn)工作的惠愿。
應(yīng)答示例:我認(rèn)為解雇是不得已而為之的辦法。因為我覺得大多數(shù)人的工作表現(xiàn)是可以轉(zhuǎn)變的,而且解雇對每個人的信心都是很大的打擊。但是一家成功的公司是不會容忍工作落后的雇員的,特別是重要職位上的雇員。如果一個人明顯地再也做不好了,那他離開得越早,對所有人來說也越好。
4、如果你的下屬出現(xiàn)情緒問題,你會如何處理?
建議:一位申請公司高級職位的高級經(jīng)理是很少對職員/_一和你一起完成簡歷去面試情緒問題一無所知的。面試者應(yīng)表明在同職員一起工作的過程中,采用了什么交際技巧來改進(jìn)對方的情緒。
應(yīng)答示例:如果職員對一個特別的工作問題感到不滿意,我會盡力去面對然后解決它。有時我發(fā)現(xiàn)職員只是想得到更多外界的承認(rèn)和注意。有時可能是個人問題,這時我會抽空跟重要職員談一下他們想談的個人問題。我關(guān)心他們,他們也知道。
5、你認(rèn)為會議在什么時候開才是真正充分利用了時間,為什么建議:這個問題旨在通過面試者對會議的看法,了解面試者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
應(yīng)答示例:我認(rèn)為冗長的會議是要避免的,除非面臨著重大問題。因為人們會厭倦,注意力不集中,討論無休止地往復(fù)循環(huán)。然而,簡短、討論內(nèi)容高度集中的會議有助于將一個團(tuán)隊組織起來。我發(fā)現(xiàn),在為新產(chǎn)品和新的銷售大戰(zhàn)作決定和解決問題時,開會是特別有效的方法。理想狀態(tài)下,我喜歡在會議上能獲得所有人的一致意見——即使不行,讓每個人都知道自己有發(fā)言機(jī)會也是非常重要的。
6、作為一名經(jīng)理,你成功的關(guān)鍵是什么?
建議:面試者應(yīng)該著力表現(xiàn)出自己看重什么個人素質(zhì)或?qū)I(yè)技能,而這些能幫助自己成為一名成功的經(jīng)理。
應(yīng)答示例:我認(rèn)為很多經(jīng)理不是傾向于追求結(jié)果,就是傾向于追求人。載一直盡力在兩個極端之間找到~個平衡點。我抽空會同主要工作人員碰面,“勸”他們接受重要決定(而不是單純告訴他們?nèi)プ鍪裁矗,聽取他們的報告,考慮他們看問題的角度。
7、你為什么會申請我們公司的這一職位?
建議:這個問題旨在考查面試者對公司的了解程度。你最好在表現(xiàn)自己了解公司的銷售歷史的同時,表現(xiàn)出自己對工作的積極性。
應(yīng)答示例:我已經(jīng)在市場上看到了貴公司的極地羊毛產(chǎn)品,知道貴公司是要繼續(xù)發(fā)展的。我相信自己內(nèi)心生發(fā)出的那種擴(kuò)展和推動一個公司向前的愿望,同樣可以讓我在貴公司實現(xiàn)自我的再次超越。
8、你的管理風(fēng)格是怎樣的?
建議:問這個問題是想了解在職員向你匯報工作和交流過程中,你整體的管理技術(shù)是怎樣的。面試者應(yīng)當(dāng)說出認(rèn)為同雇員打交道的哪種方法運用起來最能讓人感到輕松,并舉例說明為什么這種方法是有效的。
應(yīng)答示例:我認(rèn)為最有效的管理技巧,是為每個向我匯報工作的職員設(shè)定雙方達(dá)成一致的、在他所擅長的領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo),并說明這些目標(biāo)是如何適應(yīng)部門的總目標(biāo)的。正式向目標(biāo)推進(jìn)的管理過程會依時間表進(jìn)行。同時,我會向上級匯報向目標(biāo)推進(jìn)的情況。
9、如果你接管了這個部門的管理工作,你會首先做哪些還沒有先例的事情建議:面試者不能只表現(xiàn)處理日常情況的能力,還要表現(xiàn)出從長遠(yuǎn)看如何改進(jìn)目前狀況的眼光。
應(yīng)答示例:我會立即調(diào)查制定決策的各個環(huán)節(jié),看這個過程是“中央集權(quán)的”,還是分散到生產(chǎn)的各個階段的。把決策制定過程延伸到機(jī)構(gòu)的最低層,可以讓所有的雇員都參加到制定決策的過程中來,同時,這也給了我一個發(fā)現(xiàn)有潛力的職員的機(jī)會。
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