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面試技巧與成功心理學(xué)
三招心理技巧 助你面試成功
第一招:圓好自已的說詞,滴水而不漏
在面試中,有時(shí)考官提的問題并沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自已的說詞,方能滴水不漏。
第二招:不拘一格的思維,“歪打”而“正著”
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的智商、情商或是職商。如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到“歪打正著”的奇效。
第三招:擺平自己的心氣,委婉而機(jī)敏
應(yīng)試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。面對這樣的考題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動,更不能氣急敗壞,以免引起考官的反感而招致應(yīng)試失敗。
總而言之,面試官也是普通人,如果你的心理和他的心理能夠接軌,順著他的想法走,通過面試是十分簡單的。也許一個(gè)動作,也許一句話,就能夠給面試官留下好印象,這就是面試的心理技巧。如果面試總是失敗,應(yīng)該從心理角度來找找原因,爭取下一次面試成功。
職場心理學(xué):成功面試的技巧和忠告
最近幾周,包裝公司Consolidated Container Co.的招聘官注意到一個(gè)現(xiàn)象,某些應(yīng)聘者提早一個(gè)小時(shí)就來到面試現(xiàn)場,還有一些應(yīng)聘者在面試時(shí)暗示自己經(jīng)濟(jì)上遇到麻煩,一位應(yīng)聘者甚至將過去做過的項(xiàng)目編印成冊進(jìn)行分發(fā)。
其實(shí)上述舉動并不是面試成功的上策。
在如今競爭異常激烈的就業(yè)市場上,獲得面試機(jī)會本身就是一個(gè)成就。但是不少招聘官和人事經(jīng)理反映,很多失業(yè)的應(yīng)聘者對于自己的處境所表現(xiàn)出的絕望或痛苦毀掉了他們的機(jī)會。而他們常常意識不到這一點(diǎn)。
亞特蘭大Consolidated Container公司招聘和人力資源管理經(jīng)理朱麗?魯巴頓(Julie Loubaton)說:“應(yīng)聘者比過去激進(jìn)多了,不過他們常常事與愿違!
Bruce MacPherson
如果想以正確的方式在面試中嶄露頭角,就要把心理負(fù)擔(dān)和焦慮情緒扔在門外。如果你是職場新人,那么請等到指定時(shí)間前的十分鐘,再出現(xiàn)在面試地點(diǎn)。魯巴頓說:“早到10分鐘以上,說明你不尊重人事經(jīng)理為你留出的時(shí)間!彼a(bǔ)充道:“提前一個(gè)小時(shí),會讓面試方的員工感覺不舒服,哪家公司都不希望有人在自己的門廳里安營扎寨!
紐約高管培訓(xùn)公司W(wǎng)enroth Consulting總裁溫迪?阿爾法斯?羅斯曼(Wendy Alfus Rothman)的建議是,用一個(gè)有力的握手來傳遞你的自信,將注意力放在面試官身上。避免東張西望或用手指敲桌子等表現(xiàn)緊張的舉動。
羅斯曼強(qiáng)調(diào)道,無論心情如何,面試時(shí)一定要表現(xiàn)得蓬勃向上,把個(gè)人的不幸全部忘掉。例如,如果你被裁員,與其悲嘆時(shí)局,不如告訴面試官,裁員的經(jīng)歷激勵你重新評價(jià)自己的能力,并促使你申請這份新工作。羅斯曼說:“在不可預(yù)知的挫折面前,你要表現(xiàn)出越挫越勇的精神。”
紐約高管獵頭公司Columbus Advisors的創(chuàng)始人德博拉?馬庫斯(Deborah Markus)補(bǔ)充道:“與此同時(shí),還要解釋你的背景和履歷為什么符合對方當(dāng)前的需求,以此說明你已針對招聘單位做了功課。”對于跨行業(yè)的應(yīng)聘者來說,這一點(diǎn)尤其重要。為了脫潁而出,應(yīng)聘者不僅要了解對方的管理模式和核心業(yè)務(wù)等基本信息,還要進(jìn)行更深入的研究,弄清近期的市場變化如何影響招聘方、其競爭對手和整個(gè)行業(yè)。這就要求應(yīng)聘者查閱招聘方的最新新聞稿、財(cái)務(wù)年報(bào)、媒體報(bào)導(dǎo)和行業(yè)博客等,并向社交圈里值得信任的人士進(jìn)行咨詢。馬庫斯說:“幾個(gè)月以前經(jīng)營良好的公司,現(xiàn)在可能已經(jīng)掙扎在生死線上。你應(yīng)該掌握他們目前的經(jīng)營策略!
PDI公司人力資源高級副總裁凱西?馬斯科(Kathy Marsico)的建議是,一定要顯示出自己是所應(yīng)征職位的最佳人選,向?qū)Ψ教峁┠茏C明過去成就的案例,不僅要指出你過去的職責(zé),還要說明這些職責(zé)與應(yīng)聘的崗位有什么關(guān)系:“你必須用全新的方式讓自己脫潁而出,一方面要根據(jù)對方的需求塑造自己,另一方面還要讓自己表現(xiàn)得令人過目不忘!笨偛课挥谛聺晌髦菟_德河地區(qū)的PDI公司向制藥企業(yè)提供銷售和營銷服務(wù)。
高管獵頭公司Martin Partners合伙人莎莉?R?布利克曼(Sherry R. Brickman)表示,最近一位應(yīng)聘者就用上面提到的方法給她留下深刻的印象:“他了解招聘方的產(chǎn)品線,以及所在的市場!边@位應(yīng)聘者面試的是一家中型工業(yè)制造企業(yè)的高層管理職位!八Y(jié)合自己在目前職位的工作,明確而有效地解釋出他將如何幫助對方削減成本、增加銷量和擴(kuò)大市場!边@位應(yīng)聘者最終被錄用了。
但是切記,即使你想讓自己獨(dú)樹一幟,也不要過猶不及。比如,提出為對方免費(fèi)或者低薪工作一段時(shí)間,也許聽上去很誘人,但是專家們指出,這種魯莽的舉動可能適得其反。
《如何跳槽到高薪的職位》(Get More Money on Your Next Job . . . In Any Economy.)一書的作者李?米勒(Lee Miller)說,“雇主們想要獲得價(jià)值,而不是便宜貨!
最保險(xiǎn)的做法是拿到錄用通知之后再談薪水。米勒說:“經(jīng)濟(jì)衰退時(shí),雇主對錢非常敏感,你的目標(biāo)薪酬可能影響他們作出進(jìn)一步?jīng)Q定的決心! 米勒補(bǔ)充道,面試前,你可以搜索相關(guān)職位的平均薪酬范圍,以防萬一被-迫回答薪酬問題。米勒還建議道,你可以說,錢不是你主要考慮的問題,你只想獲得一份公平的報(bào)酬。你還可以把問題拋回去,問對方到底留了多少預(yù)算給這個(gè)職位。
有時(shí)候,你只不過想找份工作作為權(quán)宜之計(jì),而沒有追求最完美的職位。即使你對面前的機(jī)會并不那么感興趣,也要把這種想法埋在心底。這是紐約公關(guān)公司5W公司人力資源主管大衛(wèi)?加斯賓(David Gaspin)的警告。“我遇到過這種情況,一些人一進(jìn)來,我從他們的表現(xiàn)中就能看出,他們對這份工作并不真正感興趣。應(yīng)聘者不應(yīng)該把這種心理表現(xiàn)出來,因?yàn)檎l也不想雇用一個(gè)只要經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),就立刻轉(zhuǎn)身走人的員工!
面試之后的跟進(jìn)也很重要。職業(yè)專家的建議是,如果你同時(shí)面試幾個(gè)職位,記得要對恰當(dāng)?shù)娜吮磉_(dá)感謝。拼寫和語法錯(cuò)誤也要嚴(yán)格避免。在競爭激烈的就業(yè)市場上,雇主們擁有眾多選擇,微小的失禮也可能毀掉你的機(jī)會。
如果一切進(jìn)展順利,也不要對面試官追得太緊?屏_拉多州高管獵頭公司Austin-Michael公司執(zhí)行合伙人約斯?塔姆斯(Jose Tamez)忠告應(yīng)聘者,至少在一周后再查詢面試結(jié)果。另外,即使面試官的名片上有手機(jī)號或家庭電話,你也只能打辦公室電話。如果是語音信箱,就留個(gè)口信。如今,招聘官們電話大多有來電顯示,他們知道誰打了很多電話卻不留口信。塔姆斯說:“要把握好熱情和過度熱情之間的界線!
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