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快遞公司安全制度范本
一 、 總則
公司建立網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施、綜合信息管理的網(wǎng)絡(luò)支撐環(huán)境,實(shí)現(xiàn)各部門電腦互聯(lián)、支持信息資源共享,并通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)[如:企業(yè)郵件系統(tǒng)(正建設(shè)中)、E3系統(tǒng)、OA(正在建設(shè)中)、視頻會(huì)議系統(tǒng)(準(zhǔn)備建設(shè)中)、Internet 聯(lián)接,提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)辦公。
本制度是公司對(duì)電腦、IT 資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、Internet 使用的員工進(jìn)行管理的基本準(zhǔn)則。
IT部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和維護(hù)工作,并對(duì)各聯(lián)網(wǎng)部門提供技術(shù)支持和培訓(xùn),是公司網(wǎng)絡(luò)管理之主責(zé)部門,具體實(shí)施的是IT部門。
二、網(wǎng)絡(luò)管理
1、 局域網(wǎng)管理:
IT部負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建設(shè),管理及維護(hù)。網(wǎng)點(diǎn)配置統(tǒng)一由IT部負(fù)責(zé)配置,由IT進(jìn)行實(shí)施。任何部門及個(gè)人不得擅自拆裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路,不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議參數(shù)(如: IP地址、網(wǎng)關(guān)、掩碼等)公司局域網(wǎng) IP 地址段從 192.168.1.1—192.168.1.255,IT部人員分配 IP 應(yīng)嚴(yán)格按順序來分配,以免造成 IP地址浪費(fèi)。
嚴(yán)禁盜用他人 IP 地址及帳戶,竊取他人電腦資料;嚴(yán)禁利用“黑客軟件”、“木馬程序”等攻擊他人計(jì)算機(jī),竊取他人網(wǎng)絡(luò)資源。各部門人員進(jìn)行變更,用戶所屬的組別如有變動(dòng),需要修改域內(nèi)組別和權(quán)限的,也應(yīng)經(jīng)部門主管審核后交IT部,IT部進(jìn)行變更。
2、 Internet 的使用要求
公司所有電腦均可連接內(nèi)網(wǎng)。正常情況下可以登錄的軟件有E3系統(tǒng)、豐達(dá)IM、QQ等軟件。除個(gè)別有特殊需求的PC外,任何PC均不能打開除公司官網(wǎng)、圓通速遞網(wǎng)站以外的網(wǎng)頁。因特殊原因需要開通外網(wǎng)的PC,相關(guān)人員需要提交“IT相關(guān)工作事宜申請(qǐng)單”,報(bào)副總經(jīng)簽字后交于IT部方可辦理。
對(duì)于上外網(wǎng)的電腦時(shí),嚴(yán)禁瀏覽色情、反動(dòng)或其他與工作無關(guān)的網(wǎng)站。瀏覽信息時(shí),盡量找到官方網(wǎng)站進(jìn)行查閱。不要隨意下載網(wǎng)頁信息或與工作無關(guān)的內(nèi)容,因工作需要下載資料,應(yīng)安排合理時(shí)間下載(如下班或晚上加班時(shí)間)。不得利用公司網(wǎng)絡(luò)傳播病毒,危害公司網(wǎng)絡(luò)安全;制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或以其它方式使用反動(dòng)、淫穢色情等有害信息。不得將屬公司 IT 資產(chǎn)的用戶名、密碼轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人,上網(wǎng)時(shí)不得故意傳播泄露公司機(jī)密。
上網(wǎng)員工還應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī):《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《國(guó)家計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》。上網(wǎng)員工必須接受并配合公司IT部依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查,有義務(wù)向IT部報(bào)告網(wǎng)上違法犯罪行為和有害信息,不允許利用網(wǎng)絡(luò)傳播小道消息或進(jìn)行人身攻擊。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(如:企業(yè)郵箱、ERP、OA,協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng))帳號(hào)的開戶與注銷由IT部負(fù)責(zé)。在新人員上崗,需要開戶時(shí)應(yīng)該填寫《IT相關(guān)事宜申請(qǐng)單》經(jīng)部門主管審核后交IT部核準(zhǔn),由IT部門開戶的名稱、部門、職務(wù)等詳細(xì)信息。人員離職時(shí),人資部應(yīng)及時(shí)通知IT部進(jìn)行變更或注銷。
因工作需要傳送文件的員工,在傳送文件時(shí)一定要注意,嚴(yán)禁傳送與工作無關(guān)的反動(dòng)、色情文件。
公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都屬于公司資產(chǎn),公司有權(quán)監(jiān)視公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。有發(fā)現(xiàn)異常IT部可以在不做任何通知情況下停止使用者的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,嚴(yán)禁員工在公司內(nèi)打私人電話。員工打電話,用語應(yīng)盡量禮貌、簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間。公司已開通的電話可以與外線接通的都由IT部負(fù)責(zé)。需要開通外線的同事請(qǐng)?zhí)顚憽禝T相關(guān)事宜申請(qǐng)單》報(bào)所屬部門經(jīng)理核實(shí),交IT部審批,由IT部負(fù)責(zé)開通。上班時(shí)間禁止利用公司電話進(jìn)行私人聊天、等非業(yè)務(wù)及公事活動(dòng)。電話使用員工不得已任何理由不間斷的長(zhǎng)期騷擾他人。
3、IT 資產(chǎn)管理
a、IT資產(chǎn)分類
IT資金分為軟件、IT設(shè)備以件配件耗材三大類。IT設(shè)備包括服務(wù)器(含工作站)、臺(tái)式電腦主機(jī)、便攜式電腦、顯示器、打印機(jī)、掃描儀、UPS (≥3KVA)、 多功能一體機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)設(shè)備、無線 AP 等。
b、IT 資產(chǎn)的采購(gòu)
IT資產(chǎn)選型原則上采用統(tǒng)一品牌和型號(hào),特殊需求由IT部審核、確定。
重要 IT 設(shè)備(服務(wù)器、筆記本電腦、管理型交換機(jī)、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)設(shè)備)的采購(gòu)申請(qǐng),由IT部審核和選型,公司總經(jīng)理審批,再進(jìn)行購(gòu)買。
軟件系統(tǒng)的采購(gòu)需使用部門填寫工作聯(lián)系單報(bào)主管經(jīng)理簽字交由IT部審批成功后,IT部門進(jìn)行選型和論證并最終確定采購(gòu)的軟件;
c、IT資產(chǎn)的領(lǐng)用和交還
采購(gòu)入庫設(shè)備需IT人員到倉(cāng)庫登記領(lǐng)取,統(tǒng)一發(fā)放,并確認(rèn)責(zé)任人;IT 資產(chǎn)的使用人或保管人即是該 IT 資產(chǎn)的責(zé)任人,負(fù)責(zé) IT 資產(chǎn)的安全和一般性維護(hù)。部門公用 IT 資產(chǎn)的責(zé)任人原則上是該部門負(fù)責(zé)人,或部門負(fù)責(zé)人指定的部門內(nèi)員工。
IT資產(chǎn)的選擇按職務(wù)和崗位的不同選用不同的機(jī)型和配置.員工在崗位異動(dòng)或離職時(shí),應(yīng)持人事部出具證明,交還領(lǐng)用的 IT 資產(chǎn),如有遺失或損毀必須按公司相關(guān)規(guī)定賠償,有特殊情況的須出具書面說明并報(bào)公司總經(jīng)理或總裁審批,IT人員應(yīng)對(duì)交還的 IT 資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),檢查無誤簽字確認(rèn),員工方可按程序辦理離職手續(xù)。
d、 IT 資產(chǎn)的借用和歸還
借用人需填寫《IT相關(guān)事宜申請(qǐng)單》,由部門經(jīng)理核準(zhǔn),交由IT部核批,貴重物品需經(jīng)董事長(zhǎng)或者總經(jīng)理批準(zhǔn),到IT部辦理借用手續(xù)。借用人須妥善保管、正確使用物品,到期及時(shí)歸還。借用人造成物品損壞或丟失,必須按價(jià)賠償。
e、 IT 資產(chǎn)的安裝與維護(hù)
IT部負(fù)責(zé) IT 資產(chǎn)的安裝和維護(hù),其他任何人不得對(duì) IT 資產(chǎn)進(jìn)行任何處置;
IT資產(chǎn)發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)填寫《IT相關(guān)事宜申請(qǐng)單》經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字 交由IT部審批通過后進(jìn)行處理,IT人員按照IT 維護(hù)與支持流程進(jìn)行處置。
對(duì)于保修期外的故障設(shè)備,IT部無法維修的須由指定的專業(yè)維修服務(wù)商進(jìn)行維修。專業(yè)維修服務(wù)商由IT部評(píng)定;
計(jì)算機(jī)用戶不得安裝可能對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成危害或者有泄密可能的軟硬件,計(jì)算機(jī)所安裝的軟件必須經(jīng)IT部確認(rèn)并登記。IT部根據(jù)辦公系統(tǒng)的使用情況,將不定期的組織臨時(shí)性的專項(xiàng)培訓(xùn)。辦公電腦每周至少要進(jìn)行一次完整的查毒操作。
f、 IT 資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移和報(bào)廢
IT資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移,必須填寫《IT相關(guān)事宜申請(qǐng)單》報(bào)所在部門經(jīng)理核批,交IT部審批。
IT資產(chǎn)的報(bào)廢,必須出示報(bào)廢原因及使用時(shí)長(zhǎng)交所屬部門經(jīng)理簽字,報(bào)IT部核實(shí)。
g、 IT 資產(chǎn)的監(jiān)督和檢查
IT部負(fù)責(zé) IT 資產(chǎn)的維護(hù),各部門應(yīng)積極協(xié)助IT部對(duì) IT 資產(chǎn)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,認(rèn)真維護(hù)公司的 IT 資產(chǎn)。
IT部每年年底,應(yīng)對(duì)公司的 IT 資產(chǎn)匯總登記、備案。
四、需要IT部協(xié)助的工作流程:
1、巴槍維護(hù):
各部門如有巴槍需要維護(hù)需填I(lǐng)T相關(guān)事宜申請(qǐng)單,注明物品故障及相關(guān)責(zé)任人。填好后連同IT設(shè)備一起交與IT部。(因?yàn)樘厥馇闆r比如半個(gè)小時(shí)之內(nèi)急用等來不及填寫申請(qǐng)單的除外)
2、E3系統(tǒng)及其他網(wǎng)絡(luò)故障:E3系統(tǒng)故障需報(bào)告給IT部時(shí),需詳細(xì)報(bào)告故障情況..然后經(jīng)協(xié)助IT部調(diào)查、解決。
3、其他有關(guān)需要IT部進(jìn)行設(shè)定的事宜:
若出現(xiàn)此情況,相關(guān)責(zé)任人需要填寫IT相關(guān)事宜申請(qǐng)單并交付IT部進(jìn)行處理。
五、 數(shù)據(jù)安全管理
1、 范圍
向外發(fā)送的數(shù)據(jù):包括對(duì)外光盤的刻錄,因工作需要向外發(fā)送的電子文件及 通過其它途徑傳遞的資料。
有效數(shù)據(jù):指工作所需的和各種文檔、圖紙、圖片、報(bào)表、影像。
2、重要數(shù)據(jù)的備份與銷毀
IT有責(zé)任做好服務(wù)器的安全性預(yù)防工作,每月進(jìn)行一次完整殺毒,按應(yīng)用系統(tǒng)的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以防數(shù)據(jù)的丟失。不得惡意修改公司數(shù)據(jù),電子文檔等重要數(shù)據(jù)不存放在啟動(dòng)盤(一般為C 盤)。
公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、人事檔案、研發(fā)圖紙、統(tǒng)計(jì)資料、銷售計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表等重要資料要定期備份;運(yùn)營(yíng)部不僅要做硬盤備份,還要定期將圖檔資料保存在公司 U 盤/刻錄光盤, 永久保存。除網(wǎng)絡(luò)工程師指定崗位外,所有電腦禁止安裝刻錄機(jī)或相關(guān)設(shè)備。
所有的電腦操作員最多每月向服務(wù)器備份一次有效數(shù)據(jù)。IT部指定崗位每月 3 日前必須將所有數(shù)據(jù)備份到光盤存檔。具體備份方式以通知為準(zhǔn)。刪除機(jī)內(nèi)文件造成他人數(shù)據(jù)丟失者以及修改數(shù)據(jù)者,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重罰款20~200 元/次。特殊部門及個(gè)人(指總經(jīng)理批示的)禁用一切數(shù)據(jù)外發(fā)。
公司用紙規(guī)范各部門應(yīng)計(jì)劃用紙,盡可能采用無紙化辦公,公司通知、文件、活動(dòng)方案、上交材料、論文等盡量都采用公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳,不交紙質(zhì)材料。各部門員工應(yīng)管理好自己打印的內(nèi)容有無公司機(jī)密內(nèi)容(設(shè)計(jì)圖紙、合作合同等)
五、 附則
本制度解釋權(quán)歸IT部所有。
快遞公司庫房安全管理制度
為了杜絕庫房快件遺失,提高整體營(yíng)運(yùn)質(zhì)量,特制定客房安全管理制度,從宣布之日起生效,庫房全體員工必須執(zhí)行:
一、庫房員工上下班,統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng),統(tǒng)一離場(chǎng),出入中心人員,必須進(jìn)過安檢人員檢查后方可外出,外出回來后,必須向主管或安檢人員報(bào)到。對(duì)于未經(jīng)檢查外出的員工,第一次罰款50元,二次100元,三次500元。
二、吃飯時(shí)間,除管理人員及安檢人員外,中心員工一律不得進(jìn)入庫房,上班后統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng),特殊情況必須經(jīng)過主管或安檢員同意方可進(jìn)入。對(duì)于私自進(jìn)入中心的員工,第一次罰款50元,二次100元,三次500元。
三、對(duì)于揭發(fā)偷盜者,情況落實(shí)后,對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行2000元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、進(jìn)出庫房由2號(hào)門統(tǒng)一進(jìn)出
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