影樓員工管理制度(擬審稿)

1、缺勤管理 

1．各部門新進人員，為促時?提早進進公司的最益處事環(huán)境，并能死諳職掌，一開督裁連絕上齊天班七至三十天，而視小我進建自遇而定。 

2．公司集會會議、一時集會會議或部門集會會議需供時，當(dāng)日凳芟齊日班。 

3．上放工勤務(wù)做息時分及用餐時分； 

4． 員工上放工及午時用餐挨卡（可視時令或公司政策公布時分而定）。 5．員工公自代挨卡經(jīng)掀收或收現(xiàn)，初度獎金，再犯者予以開除。(獎款200元) 

6 早退者獎款(十分鐘內(nèi)一分腫蠡元,早退半小時以上扣除當(dāng)天人為)，寬峻者記過，(寬峻記過逾越3次經(jīng)公司參經(jīng)過議定定有權(quán)開除)，齊月齊勤者，并賜與獎金50元。 

7．已給假沒有成于上班時分內(nèi)擅自中出，擅自中出者獎款10元。 

8．員工沒有秤掮話乞假，電話乞假者視為曠工。（將補上病假條） 

9 乞假已貉奇而擅自戚假，扣三天人為。 

10．公司集會會議聚餐視為尾要疑息，無端缺席者，視為曠工。 

11．員工一樣平常戚班，應(yīng)戰(zhàn)主管協(xié)商好，包管公司一樣平常工做沒有受影響的環(huán)境下遏制輪戚， 禮拜六禮拜天及尾要節(jié)假日禁絕戚假或乞假，可則視為曠工。 

2、薪資收放 

1． 公司小我底薪及獎金戰(zhàn)主管減級獎金，于每個月15號收放。新冉步職已謙七天，屬職 前蕉蔟時期，若無端去職者，沒有予核收。 

2． 薪壯醢獎金屬奧妙性量，公司列為保稀條目，員工切勿探險詢他人或自止申張，若果小我動做保稀，而致他裙?露或申報時，當(dāng)事人記過處份。 

3、辦事規(guī)章 

1． 女性員工務(wù)必于上班前10分鐘內(nèi)清除衛(wèi)死及小我化拆、整收、貫串通階笄容之好。 

2． 上班脫工做服、戴胸卡，背者獎款10元。 

3．門時イ做時期切勿正在支銀臺周圍散眾談天�；虻絼e的部門。經(jīng)收現(xiàn)獎款20元每次。 

4．公司開業(yè)摯?于客人少遠(yuǎn)，請對主管稍吸其職銜。 

5． 勿于同事或客人少遠(yuǎn)講論他人之沒有是。 

6．工做時期停止挨鬧，或正在主顧少遠(yuǎn)沒有重視禮節(jié)。經(jīng)收現(xiàn)獎10元。 

4、工做細(xì)神 

1． 永遠(yuǎn)啟襲"公司客戶皆為衣食怙恃"的醋蟮心情。 

2． 隋?保有"客人永遠(yuǎn)是對的"的醋蟮心態(tài)。 

3． 沒有隨便許愿客戶之在理要供，但許愿當(dāng)前，則務(wù)必實際，沒有成食止。 4． 沒有馬虎許愿客戶之逾越做業(yè)自遇的要供，但許員丑則務(wù)必做到，諾止第一。 

5． "笑容、客氣、有規(guī)矩"是勝利的匹里劈臉。 

6． "死動、開暢、有決定疑念"是動力的來源。 

7． "細(xì)致、瘸碌、自動"是辦事細(xì)神的要素。 

1、設(shè)念部物品管理范圍 

1．屬于小我收用影樓的安穩(wěn)資產(chǎn)的工具或物品流掉蹤；如工具譽壞或拾掉蹤等，出有人 證、物證的環(huán)境下，由操做人賺償直接經(jīng)濟義?蹤； 

2．每個月屬于小我收用影樓的安穩(wěn)資產(chǎn)的工具或物品必須正在月底盤面后交部梅樹管， 由部梅樹管上報財政； 

3．興件管理：逐日遏制興件的尺寸、數(shù)目和金額登記、標(biāo)明報興啟事、經(jīng)部梅樹管 

具名后交財政； 

4．每個月月初整件員渾算查對梢?當(dāng)編片減工輸出的數(shù)目，由部梅樹管、整件員、門 市部人員查對后報財政。 

2、整件工做管理 

1．整件工做要供 

· 將同一天拍攝主顧的文件齊數(shù)放正在一個文件夾，并以日期標(biāo)明，以便查找戰(zhàn)挪用； 

· 門尾懟樣后，整件人員該坐刻從門市部的13或14浩尕葡機→E盤→客片文件→ 已選文件中提與相片文件。趕鈣的設(shè)念部的A鉀葡機→G盤→成圃波制，整件員必須看渾流程相袋上的內(nèi)容，搜檢套系內(nèi)容是沒有是與流程相袋上的內(nèi)容切開，瘸碌 查對自編浩姘主顧姓名，要供與流程相袋切開，停止建制時產(chǎn)死弊端； 

· 整件人員正在挨包時，必須將所選當(dāng)編片查對曉暢，并細(xì)確挖寫建制渾單，正在啟閉 文件夾前務(wù)必再瘸碌搜檢一遍，確瘸慮沒有是與流程相袋上分歧。然后正在傳件輸出登 記本上登記曉暢，回件日期要供比真踐與件日期提早三天，以停止建構(gòu)成品時出 現(xiàn)弊端，早誤客冉材與件； 

· 水晶、rmt 納米、工藝水晶產(chǎn)物、光盤及局部套系下去只要單片沒有做任何工序的成品 皆跎整件人員直接交至門市簽支； 

· 整件人員當(dāng)真催件、渾件，沒有得誤件，如沒有能實時保障客人與件時，需提早睹告 門市部申明啟事，沒有能組成與件客怨。rmt 如有遠(yuǎn)似環(huán)境產(chǎn)死獎款20元； 

· 回件時，要冶?相片抵章放數(shù)、相片的尺寸細(xì)確前圓可簽支，并正在登記本上標(biāo)明回 件時期； 

· 正在登記收支件時，應(yīng)重面寄看是沒有是有慢件；時分逾越回件日期時必須坐刻背輸出 影樓遁件，以停止擔(dān)放好工建制戰(zhàn)客人與件的日期，可則了局由整件人員當(dāng)真，并 視環(huán)境扣獎5元起； 

· 整件人員對回件細(xì)確彩情對無誤后，分件交建制人員建制并登記； 

· 整件職鑰氦包完成后應(yīng)按期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經(jīng)緊縮 的光盤贈送客人，如漏掉蹤一次扣獎10元； 

· 整件人員正在整件傳件的同時要搜檢建片戰(zhàn)設(shè)念的量量，如果建片人員已建睦或設(shè) 計人員正在設(shè)念進程中出收現(xiàn)而導(dǎo)至產(chǎn)死成品時，與之相贛弈統(tǒng)統(tǒng)任務(wù)人齊數(shù)背連 帶任務(wù)； 

· 整件人員當(dāng)真返件或興件的措置，興件同一正在安穩(wěn)天圓販?zhǔn)�，沒有能隨便擺放，背 者扣獎5元。 

2．建片工做要供 

· 建片人員每天必須建完兩套相片后才氣放工，有減慢件或件多的環(huán)境下由部梅樹 管販?zhǔn)猛瓿珊蠓殴ぃ�工做販�(zhǔn)贸鐾瓿苫驔]有從命工做販?zhǔn)谜擢効?0元； 

· 建片人員的建片尺度是先初建選樣，選樣后再細(xì)建。初建正常時分為3天后到門 尾懟樣（指接相袋日期起），已按劃按時分完成者獎款10元； 

· 細(xì)建法式：門市部選樣后正在同一時分段內(nèi)交設(shè)念部整件人員登記并具名。交件時 間：15:30-16:00（減慢件除中），由專人當(dāng)真交件； 

· 整件人員提件竣預(yù)先將初建片收至設(shè)念部的A鉀葡機→F盤→建片→細(xì)建（相袋 隨從追隨），限定細(xì)建時分為一天； 

· 建片人員細(xì)建任務(wù)超時一天獎款5元，并按照耽延天數(shù)倍刪獎款； 

· 建片人員相片細(xì)建完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件細(xì)建后由整件人員 提至A鉀葡機→G盤→成圃波制。已按尺度法式工做、文件隨便治放者獎款5元。 

3．設(shè)念工做要供 

· 設(shè)念人員逐日的工做任務(wù)由整件人員分撥，遇減慢件或積存件過量時另止刪減工 做任務(wù)販?zhǔn)茫瑳]有從命販?zhǔn)谜擢効?0元； 

· 設(shè)念人員須按時分劃定完成設(shè)念任務(wù)，期限3天，耽延時分者獎款10元； 

· 設(shè)念人員寬厲按張數(shù)、氣魄、尺寸要供設(shè)念，寄看有出有特地設(shè)念要供或特地天圓需供建飾，以停止產(chǎn)天死圃波制的弊端； 

· 設(shè)念人員設(shè)念完成后該當(dāng)自檢或互檢，重面搜檢繪里當(dāng)備節(jié)或纖細(xì)的瑕疵； 

· 設(shè)念人員設(shè)念完成后再次查閱流程相袋要供，搜檢文件號是沒有是切開，細(xì)確無誤后交整件人員搜檢（相袋隨從追隨）、傳輸至輸出影樓輸出建制； 

· 整件人員沒有能截流設(shè)念建制好的流程相袋，背者獎款5元。 

4．建制人員的工做要供 

· 好工人員逐日的任務(wù)由整件人員分撥，按劃定完成任務(wù)后才氣放工。遇減慢件或 積存件過量時另止刪減工做任務(wù)販?zhǔn)茫瑳]有從命販?zhǔn)谜擢効?0元； 

· 好工正在支件后提早三天交件到門市（一樣平常件），背者獎款10元； 

· 好工操做完熱裱膜后坐刻卷起，以停止灰塵進進熱裱膜或弄皺，背者獎款5元； 

· 已建制出成平爆經(jīng)量檢收現(xiàn)有良飪標(biāo)題成績的，非論是前期借是前期及量檢，正在局部 建制流程中觸及的任務(wù)人背連帶任務(wù)，配開攤妨殼以釀秤弈經(jīng)濟義?蹤。 

3、設(shè)念部人員的崗?fù)ぢ氊?zé) 

1．必須自發(fā)依照影樓的規(guī)章制度戰(zhàn)穎ヘ管理劃定，保護設(shè)念部一樣平常工做序次戰(zhàn)超卓 的工做環(huán)境； 

2．寬厲施止職責(zé)，依照工做流程、從命收導(dǎo)、積極工做、下效、劣秀完成下級交給 的各項任務(wù)； 

3．工做竣預(yù)先應(yīng)實時渾算雜物、用具、原料要實時存放，貫串通接工做環(huán)境整凈好沒有雅觀； 

4．愛護珍龐大眾財產(chǎn)、撙節(jié)用度開支； 

5．上班時分沒有得操持與工做開業(yè)無閉的事，中出辦手為背部梅樹管述講； 

6．設(shè)念部人員常日應(yīng)多集合與設(shè)念相贛弈各種疑息戰(zhàn)原料，包管設(shè)念做品的公允性 戰(zhàn)坐異性； 

7．酷愛本職工做，具有猛烈任務(wù)感，工做自動自動，販?zhǔn)霉ぷ鋈蝿谌卧�、沒有謀公利,聯(lián)合合做等嘉獎10元 

8．交代時必須具名，數(shù)目、日期、姓名及具體內(nèi)容； 

9．對短好操做的本原料實時報告部梅樹管遏制更調(diào)、沒有得知情沒有報、肆意華侈； 

10．對拍攝當(dāng)編片文件實時做好備份、工做時偶然譽壞當(dāng)編片文件實時述講部梅樹 管、并請分片員再重調(diào)解實時補上、沒有得用心譽壞相片； 

11．如每個月設(shè)念建制譽壞相片累計本錢逾越100元，對逾越部門按本錢價格賺償； 

12．對減慢當(dāng)編片必須瘸碌設(shè)念建制，做好、做細(xì)、力求無缺； 

13．對設(shè)念建制影散當(dāng)編片，必須講求色采同一，拆配和-諧； 

14．設(shè)念部人員寬厲依照影樓制度，正在上班時分內(nèi)會客沒有得逾越10分鐘； 

15．設(shè)念部局部人員每天要完成劃定的任務(wù)后才氣放工。遇減慢件或影樓的姑羌也 排下另止販?zhǔn)霉ぷ鋈蝿?wù)，沒有從命販?zhǔn)谜擢効?0元； 

16．設(shè)念部職鑰翰息時須交代工辦事件，要供背工做更換者交代明細(xì)曉暢，是以而 產(chǎn)死標(biāo)題成績獎款20元，并包袱統(tǒng)統(tǒng)任務(wù)； 

17．正在上班時分內(nèi)沒有能上與工做無閉的網(wǎng)站，沒有能聊大眾QQ，背者獎款50元。 

4、整件人員的崗?fù)ぢ氊?zé) 

1．酷愛本職工做、盡責(zé)敬崗、有較強任務(wù)心、規(guī)矩待客、激-情親切辦事； 

2．整件人員要寬厲依照職業(yè)島寐，一概拒盡影樓員工及中冉脖編片收放，或產(chǎn)物建制價格的中飽，背者處以50元起的倍刪獎款； 

3．交給設(shè)念人員當(dāng)編片收回時搜檢相片的量量和數(shù)目，如有沒有搖率要供的要實時退回，要供重新渾算以包管量量； 

4．如遇設(shè)念室遺掉蹤相片或其他啟事沒有能一樣平常出片，要坐拷叉訴部梅樹管，由部梅樹 管睹告司理。實時找主顧雷同直和-諧劑決，并要供任務(wù)妊碰必定的賺償； 

5．整件員正在與件前三天渾算好要與件的主顧名單，并遏制品量搜檢。要供建制人員 將件渾算凈凈。確切對單搜檢，包管無漏掉蹤的件及相冊內(nèi)相片無弊端； 

6．做好門市部和設(shè)念部的雷同工做； 

7．死諳工做范圍內(nèi)的開業(yè)及對相片的分理工做； 

8．對每位主顧當(dāng)編片文件或產(chǎn)物遏制妥當(dāng)保管，沒有得遺掉蹤任何產(chǎn)物，穎?掉蹤要實時報告部梅樹管，寬禁用心沒有報從而早誤主顧時分； 

9．正在做任何一個法式的時間皆要要供當(dāng)真人具名確認(rèn)； 

10．對客冉材產(chǎn)物遏制保護，沒有能放正在干潤的天圓； 

11．正在與件前三天把主顧的產(chǎn)物截置骺量搜檢，如收現(xiàn)標(biāo)題成績，實時找建制人員返工,以確保時分戰(zhàn)量量。 

5、設(shè)念部的衛(wèi)死要供 

1．設(shè)念部局部人員正在逐日上放工前必須清除凈景誒死，貫串通接足公地區(qū)內(nèi)的物品擺放 尺度整凈，已真止者獎款5元； 

2．每周一早上弄一次除夜清除，影樓運動或特地環(huán)境下消弭中齊數(shù)分人員自動減進（除安息人員中），沒有減進除夜清除者獎款5元； 

3．設(shè)念部局部人員每天鄙人班前貫串通接臺里抵章符凈、物品的回類、工具的擺放、擺放 要同一尺度，背者獎款5元。 

6、設(shè)念部部梅勢度 

1．每天上班挨卡前必須佩帶工做牌，每人儀表整凈、濃妝上崗，背者獎款5元； 

2．女人小我工做濃妝需正在上班前完成，背者獎款5元； 3．沒有能正在影樓吃早餐或整食，背者獎款5元； 

4．設(shè)念足下機房重天，正在設(shè)念部部門地區(qū)內(nèi)停止吸煙，背者獎款10元； 

5．非工做需供其他人員沒有得進進本部門工做地區(qū)，背者獎款10元； 

6．工做時沒有凳苊自中出，中出有事須提早背部梅樹管申請，背者寫"書里搜檢"另 獎款10元； 

7．上班時清除部門的地區(qū)衛(wèi)死，放工時渾算自已地點的桌?**浪潰?┝俗叩娜嗽北?責(zé)啟閉所又恭電器，背者獎款10元； 

8．上班時沒有能群散談天、嘈雜，沒有能正在影樓群情識糖；沒有能正在戚閑區(qū)逗留、閑坐看 電視，背者獎款5元； 

9．沒有操做客映鯧杯及影樓一次性紙杯，沒有把小我水杯放進消毒柜，背者獎款5元； 

10．彼垂?建、彼垂?步，http://emrowgh.com戰(zhàn)別的部門彼此配開開做； 

11．依照影樓各項規(guī)章制度，從命下級收導(dǎo)的販?zhǔn)茫瑳]有能頂撞下級背者獎款10元； 

12．有任務(wù)保護影樓物平爆停止物品的譽壞戰(zhàn)流掉蹤，如酬謝譽壞，照價賺償。 

3. 本工做室員工應(yīng)確保開業(yè)、足藝、貿(mào)易上的一侵哈妙，如開做影樓，開業(yè)額，促銷籌算，設(shè)頰閉色，設(shè)念做品小樣等，更沒有得對中收放公吮慵片素材，筆墨素材，樣片，模板等一潛イ做室數(shù)據(jù)及禁絕諾回問一些觸及到工做室做品圓里的設(shè)念技術(shù)本領(lǐng)。 

4. 工做室員工間應(yīng)彼此配開勤勞，互敬互重，沒有得有治罵，誹謗，動細(xì)或?qū)�工做室司理或主管有沒有規(guī)矩的動做。 

5. 員工之間相處必須本著互疑，互諒，互勉之細(xì)神，沒有得聽疑謊話，漫衍謊話。 

6. 員工應(yīng)定時完成工做室販?zhǔn)玫母黜椆ぷ觥?nbsp;

7. 已許愿沒有得無端缺席工做室部門集會會議、培訓(xùn)課程。 

8. 上班時分沒有得正在建制室瀏覽報紙雜志，吃整食，沒有得飽噪，游玩，唱歌，更沒有得少時分QQ談天，上彀，語音談天任甚么時間間皆該當(dāng)貫串通接小聲音，停止影響他人。 

9. 愛護珍愛工做室統(tǒng)統(tǒng)財物，工做室之用具，應(yīng)同己物，沒有得肆意破壞或占跣。 

10. 果工做掉蹤誤或操縱沒有妥釀秤弈義?蹤，包袱吸應(yīng)的賺償。 

11. 有擅自經(jīng)過進程匯散傳達(dá)工做室各種文件的，與主顧及員工產(chǎn)死辯論挨斗事件，按照情節(jié)沉重賜與處獎或除名。組成義?蹤的本價賺償。（扣150面或視環(huán)境而定）。 

12. 果工做需供減班沒有得找借心辭讓，乞假、調(diào)班、調(diào)班需提出書里申請經(jīng)主管贊同后，將申請書交至工做室備查[穎イ做需供上班時分中出請報告工做室管理人員]。 

13. 員工按時上放工沒有得早退或早退早退，早迪蘋次扣5面； 

14. 接聽中去電話第一句應(yīng)自動，熱澈媚講："您好，本色數(shù)碼！" 

15. 員工正在工做室接睹接睹會里大眾朋友接睹接睹會里天址一概沒有得正在公司建制室。 

16. 任何人正在工做時分內(nèi)沒有得操做BT下載影戲等除夜文件，沒有能沒有雅寓目影轄爆因為寬峻影響硬盤戰(zhàn)其他員工工做心情 

17. 辭職需供提早1個月時分，以停止果小我啟事影響到工做室一樣平常匝碰 

18. 本條目也適應(yīng)于工做室的任何管理人員，搜羅股東！ 

本條例劃定事項由主管真止，按每條扣5面，情節(jié)寬峻者或?qū)医虥]有鋼章憤視環(huán)境另止措置，統(tǒng)統(tǒng)背章措置均由主管開扣面單一式兩份，個中一份交總臺，并登記正在扣面登記簿中，于收薪日扣除。 

[每面1元] 以上所文上班時分為：10：00-18：00 

1.上班時分沒有得飽噪，游玩，唱歌，禁絕吃工具。特地正在主顧少遠(yuǎn),禁絕講同事的沒有開毛病,要貫串通接超卓的形象; 

2.員工上班時分接挨大眾電話沒有成逾越3分鐘，足機調(diào)至震驚檔; 

3.上班時分沒有得操持與工做開業(yè)無閉的事，中出辦事需述講; 

4.正在上班時分內(nèi)沒有能上與工做無閉的網(wǎng)站，沒有能聊大眾QQ; 

5.接聽中去電話第一句應(yīng)自動，熱澈媚講："您好，鑫亞女童拍照！" 

6.禁絕把熱忱帶進工做中,而且影響別的同事.快速調(diào)解心情,進進工做自遇. 

同事之間要彼此體貼,彼此幫手.有定睹撲里提出.當(dāng)時處理.看待要換種角度思索標(biāo)題成績. 

7.員工正在店內(nèi)接睹接睹會里大眾朋友沒有得逾越10分鐘，接睹接睹會里天址一概正在除夜堂，停止進進拍照棚; 

8.工做竣預(yù)先應(yīng)實時渾算雜物、用具、原料要實時存放，貫串通接工做環(huán)境整凈好沒有雅觀; 

9.愛護珍龐大眾財產(chǎn)、撙節(jié)用度開支; 

10.正在與件前三天把主顧的產(chǎn)物截置骺量搜檢，如收現(xiàn)標(biāo)題成績，實時返工，以確保時分戰(zhàn)量量; 

11.午戚時分沒有得逾越半小時; 

12.每天值日人員寬厲依照劃定真止,店內(nèi)人員有任務(wù)幫手值日人員; 

1收受照片登記并詳媳乘實照片的數(shù)目與照妤相宜,價格是沒有是細(xì)確; 

2收現(xiàn)有良飪標(biāo)題成績的影戲,登記并當(dāng)天退回; 

3隋?貫串通接店內(nèi)及拍照棚建制部的衛(wèi)死整凈; 

4放工之前把店內(nèi)清除凈凈整凈.閉掉蹤降統(tǒng)統(tǒng)電源; 

13.每天總結(jié)工做內(nèi)容，述講叨教標(biāo)題成績，實時收現(xiàn)提出標(biāo)題成績并實時處理; 

14.每周一下戰(zhàn)書弄一次除夜清除. 

工做細(xì)神 1． 永遠(yuǎn)啟襲"公司客戶皆為衣食怙恃"的醋蟮心情。 

2． 隋?保有"客人永遠(yuǎn)是對的"的醋蟮心態(tài)。 

4． 沒有馬虎許愿客戶逾越做業(yè)自遇的要供，但許員丑則務(wù)必做到，諾止第一。 

5． "笑容、客氣、有規(guī)矩"是勝利的匹里劈臉。 

6． "死動、開暢、有決定疑念"是動力的來源。 

7． "細(xì)致、瘸碌、自動"是辦事細(xì)神的要素。 

以上條例員工必須依照,背者獎值日一個禮拜.

影樓員工管理制度(擬審稿2015-10-25 17:40 | #2樓

一、設(shè)計部物品管理范圍 

1．屬于個人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品流失； 如工具損壞或丟失等，沒有人證、物證的情況下，由使用人賠償直接經(jīng)濟損失； 

2．每月屬于個人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品必須在月底盤點后交部門主管，由部門主管上報財務(wù)； 

3．廢件管理：每日進行廢件的尺寸、數(shù)量和金額登記、注明報廢原由、經(jīng)部門主管簽字后交財務(wù)； 

4．每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數(shù)量，由部門主管、整件員、門市部人員核對后報財務(wù)。 

二、整件工作管理 

1．整件工作要求 

· 將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾，并以日期注明，以便查找和調(diào)用； 

· 門市選樣后，整件人員應(yīng)立即從門市部的13或14號計算機→E盤→客片文件→ 已選文件中提取相片文件。復(fù)制到設(shè)計部的A計算機→G盤→成品制作，整件員 必須看清流程相袋上的內(nèi)容，檢查套系內(nèi)容是否與流程相袋上的內(nèi)容相符，認(rèn)真核對自編號及顧客姓名，要求與流程相袋相符，避免制作時產(chǎn)生錯誤； 

· 整件人員在打包時，必須將所選的相片核對清楚，并正確填寫制作清單，在關(guān)閉文件夾前務(wù)必再認(rèn)真檢查一遍，確認(rèn)是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登記本上登記清楚，回件日期要求比實際取件日期提前三天，以避免制作成品時出現(xiàn)錯誤，耽誤客人的取件； 

· 水晶、納米、工藝水晶產(chǎn)品、光盤及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品都由整件人員直接交至門市簽收； 

· 整件人員負(fù)責(zé)催件、清件，不得誤件，如不能及時保障客人取件時，需提前告知門市部說明原因，不能造成取件客怨。如有類似情況發(fā)生罰款20元； 

· 回件時，要確定相片的張數(shù)、相片的尺寸正確后方可簽收，并在登記本上注明回件時期； 

· 在登記進出件時，應(yīng)重點注意是否有急件；時間超出回件日期時必須立即向輸出影樓追件 

，以免耽擱美工制作和客人取件的日期，否則后果由整件人員負(fù)責(zé)，并視情況扣罰5元起； 

· 整件人員對回件準(zhǔn)確核對無誤后，分件交制作人員制作并登記； 

· 整件人員打包完成后應(yīng)定期將相片文件刻錄光盤備份留底，再另刻錄一張經(jīng)壓縮的光盤贈送客人，如遺漏一次扣罰10元； 

· 整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設(shè)計的質(zhì)量，如因修片人員未修好或設(shè)計人員在設(shè)計過程中沒發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)至產(chǎn)生廢品時，與之相關(guān)的所有責(zé)任人全部負(fù)連帶責(zé)任； 

· 整件人員負(fù)責(zé)返件或廢件的處理，廢件統(tǒng)一在固定地方放置，不能隨意擺放，違者扣罰5元。 

2．修片工作要求 

· 修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班，有加急件或件多的情況下由部門主管安排完成后下班，工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元； 

· 修片人員的修片標(biāo)準(zhǔn)是先初修選樣，選樣后再精修。初修正常時間為3天后到門市選樣（指接相袋日期起），未按規(guī)定時間完成者罰款10元； 

· 精修程序：門市部選樣后在統(tǒng)一時間段內(nèi)交設(shè)計部整件人員登記并簽字。交件時間：15:30—16:00（加急件除外），由專人負(fù)責(zé)交件； 

· 整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設(shè)計部的A計算機→F盤→修片→精修（相袋跟隨），限定精修時間為一天； 

· 修片人員精修任務(wù)超時一天罰款5元，并根據(jù)延誤天數(shù)倍增罰款；· 修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員提至A計算機→G盤→成品制作。未按規(guī)范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。 

3．設(shè)計工作要求 

· 設(shè)計人員每日的工作任務(wù)由整件人員分配，遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務(wù)安排，不服從安排者罰款20元； 設(shè)計人員須按時間規(guī)定完成設(shè)計任務(wù)，限期3天，延誤時間者罰款10元； 

· 設(shè)計人員嚴(yán)格按張數(shù)、風(fēng)格、尺寸要求設(shè)計，注意有無特殊設(shè)計要求或特殊地方需要修飾，以免產(chǎn)生成品制作的錯誤； 

· 設(shè)計人員設(shè)計完成后應(yīng)當(dāng)自檢或互檢，重點檢查畫面的細(xì)節(jié)或細(xì)微的瑕疵；· 設(shè)計人員設(shè)計完成后再次查閱流程相袋要求，檢查文件號是否相符，正確無誤后 交整件人員檢查（相袋跟隨）、傳輸至輸出影樓輸出制作； 

· 整件人員不能截流設(shè)計制作好的流程相袋，違者罰款5元。 

4．制作人員的工作要求 

· 美工人員每日的任務(wù)由整件人員分配，按規(guī)定完成任務(wù)后才能下班。遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務(wù)安排，不服從安排者罰款20元 

· 美工在收件后提前三天交件到門市（正常件），違者罰款10元； 

· 美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰塵進入冷裱膜或弄皺，違者罰款5元； 

· 已制作出成品，經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的，不管是前期還是后期及質(zhì)檢，在整個制作流程中涉及的責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任，共同攤分因此造成的經(jīng)濟損失。 

三、設(shè)計部人員的崗位職責(zé) 

1．必須自覺遵守影樓的規(guī)章制度和有關(guān)管理規(guī)定，維護設(shè)計部正常工作秩序和良好的工作環(huán)境 

2．嚴(yán)格履行職責(zé)，遵守工作流程、服從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作、高效、優(yōu)質(zhì)完成上級交給的各項任務(wù)； 

3．工作完畢后應(yīng)及時清理雜物、用具、資料要及時存放，保持工作環(huán)境整潔美觀； 

4．愛護公共財產(chǎn)、節(jié)約費用開支； 

5．上班時間不得辦理與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事，外出辦事要向部門主管報告； 

6．設(shè)計部人員平日應(yīng)多收集與設(shè)計相關(guān)的各種信息和資料，保證設(shè)計作品的合理性和創(chuàng)新性； 

7．熱愛本職工作，具有強烈責(zé)任感，工作積極主動，安排工作任勞任怨、不謀私利，團結(jié)合作等獎勵10元 

8．交接時必須簽字，數(shù)量、日期、姓名及詳細(xì)內(nèi)容； 

9．對不好使用的原材料及時通知部門主管進行調(diào)換、不得知情不報、任意浪費； 

10．對拍攝的相片文件及時做好備份、工作時無意損壞的相片文件及時報告部門主管、并請分片員再重調(diào)整及時補上、不得故意損壞相片； 

11．如每月設(shè)計制作損壞相片累計成本超過100元，對超過部分按成本價格賠償； 

12．對加急的相片必須認(rèn)真設(shè)計制作，做好、做精、力求完美； 

13．對設(shè)計制作影集的相片，必須講究色彩統(tǒng)一，搭配協(xié)調(diào)； 

14．設(shè)計部人員嚴(yán)格遵守影樓制度，在上班時間內(nèi)會客不得超過10分鐘； 

15．設(shè)計部全體人員每天要完成規(guī)定的任務(wù)后才能下班。遇加急件或影樓的臨時安排下另行安排工作任務(wù)，不服從安排者罰款10元； 

16．設(shè)計部人員休息時須交接工作事務(wù)，要求向工作接替者交接明細(xì)清晰，因此而產(chǎn)生問題罰款20元，并承擔(dān)一切責(zé)任； 

17．在上班時間內(nèi)不能上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不能聊私人QQ，違者罰款50元。 

四、整件人員的崗位職責(zé) 

1．熱愛本職工作、盡責(zé)敬崗、有較強責(zé)任心、禮貌待客、熱情服務(wù)； 

2．整件人員要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，一概拒絕影樓員工及外人的相片發(fā)放，或產(chǎn)品制作價格的外泄，違者處以50元起的倍增罰款； 

3．交給設(shè)計人員的相片送回時檢查相片的質(zhì)量和數(shù)量，如有不符合要求的要及時退回，要求重新整理以保證質(zhì)量； 

4．如遇設(shè)計室遺失相片或其他原因不能正常出片，要立即通知部門主管，由部門主管告知經(jīng)理。及時找顧客溝通直協(xié)調(diào)解決，并要求責(zé)任人作一定的賠償； 

5．整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單，并進行品質(zhì)檢查。要求制作人員將件整理清潔。確實對單檢查，保證無遺漏的件及相冊內(nèi)相片無錯誤； 

6．做好門市部和設(shè)計部的溝通工作； 

7．熟悉工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)及對相片的分理工作； 

8．對每位顧客的相片文件或產(chǎn)品進行妥善保管，不得遺失任何產(chǎn)品，有差錯要及時通知部門主管，嚴(yán)禁故意不報從而耽誤顧客時間； 

9．在做任何一個程序的時候都要要求負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)； 

10．對客人的產(chǎn)品進行保護，不能放在潮濕的地方； 

11．在取件前三天把顧客的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問題，及時找制作人員返工，以確保時間和質(zhì)量。

五、設(shè)計部的衛(wèi)生要求 

1．設(shè)計部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛(wèi)生，保持辦公區(qū)域內(nèi)的物品擺放規(guī)范整潔，未執(zhí)行者罰款5元； 

2．每周一早上搞一次大掃除，影樓活動或特殊情況下取消外全部門人員積極參加（除休息人員外），不參與大掃除者罰款5元； 

3．設(shè)計部全體人員每天在下班前保持臺面的整潔、物品的歸類、工具的擺放、擺放要統(tǒng)一規(guī)范，違者罰款5元。 

六、設(shè)計部部門制度 

1．每天上班打卡前必須佩帶工作牌，每人儀表整潔、淡妝上崗，違者罰款5元； 

2．女士個人工作淡妝需在上班前完成，違者罰款5元； 

3．不能在影樓吃早餐或零食，違者罰款5元； 

4．設(shè)計部屬機房重地，在設(shè)計部部門區(qū)域內(nèi)禁止吸煙，違者罰款10元； 

5．非工作需要其他人員不得進入本部門工作區(qū)域，違者罰款10元； 

6．工作時不得私自外出，外出有事須提前向部門主管申請，違者寫“書面檢查”另罰款10元； 

7．上班時打掃部門的區(qū)域衛(wèi)生，下班時清理自已所在的桌面衛(wèi)生，最后走的人員負(fù)責(zé)關(guān)閉所有用電器，違者罰款10元； 

8．上班時不能聚集聊天、吵鬧，不能在影樓議論是非；不能在休閑區(qū)逗留、閑坐看電視，違者罰款5元；

9．不使用客用水杯及影樓一次性紙杯，不把個人水杯放入消毒柜，違者罰款5元； 

10．相互學(xué)習(xí)、相互提高，http://emrowgh.com和其它部門相互配合合作； 

11．遵守影樓各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能頂撞上級違者罰款10元； 

12．有義務(wù)保護影樓物品，避免物品的損壞和流失，如人為損壞，照價賠償 

影樓門市接待規(guī)章制度 

1、 按時上班，更換制服，儀表檢查合乎規(guī)范，佩戴胸牌。 

2、 接待客人應(yīng)積極熱情有禮貌，電話聯(lián)絡(luò)顧客應(yīng)面帶微笑、聲音保持甜美。（2分） 

3、 上下班應(yīng)做清潔工作，工作中應(yīng)保持清潔。 

4、 上班時間衣冠不整，在大廳化妝、剪指甲等影響公司形象的行為及動作屬違規(guī)。 

5、 上班時間不得聚眾聊天，造成空崗。 

6、 迎賓時，有客人進門，應(yīng)大聲說“歡迎光臨”，所有大堂工作人員齊聲說“歡迎光臨”。 

7、 接待完畢客人，相冊、桌面、椅子歸位，物品整理規(guī)范。（2分） 

8、 提前通知次日拍照（或化妝）的客人，妥善安排工作流程。（3分） 

9、 工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，單據(jù)不可填寫錯誤、疏漏；與客人溝通詞意表達(dá)不清者，造成投訴，損失自負(fù)。（3分） 

10、 及時做好膠卷沖洗的交接和登記工作，檢查放大照片的出件情況。（2分） 

11、 提前兩天檢查取件照片內(nèi)容是否完整合乎要求，若有問題及時解決。（3分） 

12、 取件查閱是否有欠款，若有遺漏的扣點并責(zé)任追回所有損失。（3分） 

13、 每月15日前把挑剩的廢片整理歸位。 

14、 表格管理清楚、準(zhǔn)確，及時整理歸位。 

15、 門市經(jīng)手財務(wù)必須清楚不得挪用，現(xiàn)金當(dāng)面點清當(dāng)天交接。（3分） 

16、 拍攝當(dāng)天門市應(yīng)填寫流程卡，與化妝部和攝影部做好交接，要求攝影師多拍的部分門市負(fù)責(zé)銷售，超出額定部分每銷售一張門市可得5元，若銷售不出去的也以每張5元扣點。 

攝影師善自多拍的部分由攝影師協(xié)助門市銷售，超出額定部分每銷售一張攝影師可得5元，若銷售不出去的也以每張5元扣點。 

本條例規(guī)定事項由主管執(zhí)行，按每分5元扣點，情節(jié)嚴(yán)重者或?qū)医滩桓恼咭暻闆r另行處理，所有違章處理均由主管開扣點單一式二份，其中一份交總臺，并登記在扣點登記簿中，于發(fā)薪日扣除。

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