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員工離職管理制度最新
員工離職管理規(guī)定
1 目的
規(guī)范公司離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)和交接工作,以利于工作的延續(xù)性;保護(hù)員工和公司免于離職糾紛;與離職人員的面談可提供管理方面的改進(jìn)信息,幫助提高公司管理水平。
2 適用范圍
適用于公司所有員工的離職工作。
3 關(guān)鍵詞
3.1 辭職:在勞動(dòng)合同期限內(nèi),員工自動(dòng)提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.2 擅自離職:合同期內(nèi),員工擅自離開工作崗位、或員工已遞交辭職申請(qǐng)但未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離崗、或員工辭職申請(qǐng)雖獲批準(zhǔn)但未履行完畢離職手續(xù)就擅自離崗。
3.3 勞動(dòng)合同到期:勞動(dòng)合同期限已滿,員工或公司一方提出不再續(xù)簽合同。
3.4 辭退:員工因各種原因不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;或因違反公司相關(guān)規(guī)章制度,由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.5 開除:員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī),由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
4 離職審批權(quán)限
4.1 總監(jiān)級(jí)及其以上員工:收到員工離職申請(qǐng)的3個(gè)工作日內(nèi),由其直接上司簽署意見并報(bào)送分管副總審核后,報(bào)送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)簽完畢后報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。
4.2 總監(jiān)級(jí)以下員工:收到員工離職申請(qǐng)的3個(gè)工作日內(nèi),員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上司在2個(gè)工作日內(nèi)簽署意見,報(bào)送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并提出意見,報(bào)送人力資源分管副總復(fù)核,人力資源分管副總在2個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核完畢后,報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。
4.3 會(huì)簽人對(duì)手續(xù)辦理的合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé),不具有決定權(quán),但具有否決權(quán)。
5 離職申請(qǐng)
5.1 辭職
5.1.1 試用期內(nèi);員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請(qǐng)表》。
5.1.2 合同期內(nèi);員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請(qǐng)表》。
5.2 擅自離職
由部門負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)后當(dāng)日,至財(cái)務(wù)部、行政部查清該員工是否存在拖欠財(cái)務(wù)等遺留問題,向人力資源部門書面遞交員工離職情況報(bào)告 ,由人力資源部按開除處理。
5.3 勞動(dòng)合同到期
5.3.1 員工提出不再續(xù)簽:員工應(yīng)提前30天將《離職申請(qǐng)表》報(bào)送人力資源部。
5.3.2 公司提出不再續(xù)簽:部門負(fù)責(zé)人提前2個(gè)月填寫《辭退員工申請(qǐng)表》,并提供具體的體現(xiàn)員工不勝任的證據(jù),監(jiān)察部提供員工具體的工作過失表現(xiàn)和處罰材料 ,報(bào)送人力資源部,由人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》的形式通知員工本人。并辦理相關(guān)手續(xù)。
5.4 辭退
5.4.1 試用期內(nèi):人力資源專員在試用期滿前3天通知員工,員工收到通知后按按要求辦理離職手續(xù)。
5.4.2 合同期內(nèi):部門負(fù)責(zé)人提前2個(gè)月將《辭退員工申請(qǐng)表》報(bào)送人力資源部,監(jiān)察部在1個(gè)半月前將該員工的處罰資料和工作過失行為報(bào)送人力資源部。人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》的形式通知員工本人,員工收到通知書后按要求辦理離職手續(xù)。
5.5 開除
對(duì)于符合開除條件的員工,公司可隨時(shí)進(jìn)行開除,無需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續(xù)。公司有權(quán)向其追償相應(yīng)的補(bǔ)償金。
6 離職面談
6.1 面談準(zhǔn)備工作
6.1.1 在得到員工離職信息的第一時(shí)間內(nèi),與員工所在部門負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
6.1.2 員工信息收集整理:主要內(nèi)容為與所屬離職員工有關(guān)的個(gè)人信息,包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗(yàn)信息、家庭背景信息、生活 狀況信息;與員工有關(guān)的績效和薪酬信息,包括所獲得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)信息、薪酬福利信息、績效表現(xiàn)等內(nèi)容;員工離職信息,包括離職原因、離職后的目標(biāo)單位、目標(biāo)崗位等。
6.1.3 準(zhǔn)備面談主題。
6.2 離職面談注意事項(xiàng)
6.2.1 注意平衡維護(hù)企業(yè)、部門主管和員工三方的利益。
6.2.2 面談場所和時(shí)間選擇:場所一般選擇輕松明亮的空間,面談時(shí)間一般控制在20分鐘——40分鐘。
6.2.3 不要過分安慰,不提員工表現(xiàn)。
6.2.4 不承諾做不到的事,不談及他人。
6.3 面談人的選擇
6.3.1 總監(jiān)級(jí)及其以上員工:由人力資源分管副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé)離職面談。
6.3.2 主管級(jí)及其以上員工:由人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)離職面談。
6.3.3 主管級(jí)認(rèn)下員工:由人力資源專員負(fù)責(zé)離職面談。
6.4 挽留原則
6.4.1 看該員工是否是公司的骨干力量。
6.4.2 看該員工現(xiàn)階段的工作是否處于關(guān)鍵階段,離開后是否會(huì)導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行。
6.4.3 看該員工是否認(rèn)同公司的文化。
6.5 面談結(jié)束后,將員工面談結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人意見和離職員工信息對(duì)比,與同崗位在職員工交流,核實(shí)面談信息的準(zhǔn)確性。考整理分析面談結(jié)果,提出分析觀點(diǎn)和建議,報(bào)送人力資源分管副總,并進(jìn)行歸檔管理。
7 離職手續(xù)辦理
7.1 離職辦理程序:離職審批通過后,由人力資源專員安排離職員工進(jìn)行離職手續(xù)辦理。辦理次序依次為離職員工所在部門——行政部——售前部(北京公司)——人力資源部——財(cái)務(wù)部
7.2 離職通知
7.2.1 人力資源部在收到人力資源分管副總或總經(jīng)理審批意見的2個(gè)工作日內(nèi),由人力資源專員以郵件形式通知員工本人及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,確定交接時(shí)間。
7.2.2 人力資源專員負(fù)責(zé)整個(gè)離職手續(xù)辦理工作的監(jiān)督工作,由人力資源部向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》,交接工作嚴(yán)格根據(jù)《員工工作交接清單》進(jìn)行。
7.3 離職手續(xù)辦理
7.3.1 用人部門
A 確認(rèn)員工離職日期及薪資結(jié)算日期。
B 協(xié)助離職員工辦理工作交接事宜。
C 資料交接:工作文件、客戶資料、合同等,包括電子版和紙質(zhì)版。
D 工作交接:工作職責(zé)、工作流程、工作進(jìn)度、代辦事項(xiàng)、工作聯(lián)系人等。
7.3.2 行政部
A考勤卡或門禁權(quán)限的解除;電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收。
B 本月考勤情況說明。
C 郵箱等賬號(hào)的禁封,通訊錄刪除。
D 其它事項(xiàng)。
7.3.3 人力資源部
A 合同解除。
B 離職證明的出具。
C 五險(xiǎn)一金終止日期及其減員。
D 確定檔案、戶口和福利關(guān)系的轉(zhuǎn)出日期。
E 其它事項(xiàng)。
7.3.4 財(cái)務(wù)部
A 借款支票。
B 借款現(xiàn)金。
C 工資結(jié)算:包括應(yīng)發(fā)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(發(fā)送)、賠償金(扣除)及其發(fā)放時(shí)間和方式。
7.3.5 《員工工作交接清單》一式二份,由離職員工(移交人)、接收人和監(jiān)交人三方分別簽字確認(rèn)后,移交人保留一份,另一份報(bào)送人力資源部備案。
7.3.6 移交人員:由用人部門負(fù)責(zé)人指定接收人。如暫時(shí)如合適的接收人,原則上由移交人的直接上司作為接收人。
7.3.7 普通員工由其直屬主管監(jiān)交。
7.3.8 主管級(jí)及其以上員工由其直接上司監(jiān)交或由人力資源部指定人員監(jiān)交。
8 離職管理
8.1 員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),工資及相應(yīng)補(bǔ)償金等只有在辦妥離職手續(xù)后才予以發(fā)放。否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
8.2 凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不需要進(jìn)行事先通知和作任何補(bǔ)償。
8.3 在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8.4 移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,須受連帶處分。
8.5 正常工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的(應(yīng)收賬款回收,客戶追蹤),由移交人協(xié)助接收人熟悉工作各種工作關(guān)系,交接后由接收人繼續(xù)處理。如造成損失,由接收人全責(zé)承擔(dān)。
9 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
凡符合國家法律法規(guī)規(guī)定的離職行為,由公司依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
10 經(jīng)濟(jì)追償
凡員工在離職時(shí)具有以下行為之一者,公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)追償:
10.1 擅自離職者。
10.2 工作交接未清,給公司造成損失者。
10.3 違背國家法律與公司保密協(xié)議,泄露公司業(yè)務(wù)秘密情節(jié)者。
10.4 挪用公-款、收受賄賂者。
10.5 其它給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失者。
11 離職薪資結(jié)算
離職員工按照離職流程辦妥離職手續(xù),將《離職申請(qǐng)表》、《工作交接清單》交至人力資源部,人力資源部將《工作交接清單》和《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》復(fù)印件報(bào)送財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部根據(jù)上面的資料進(jìn)行離職員工的薪資結(jié)算,并于次月的發(fā)薪日發(fā)放。
12 離職后續(xù)工作
12.1 人力資源部
12.1.1 檢查提交的離職手續(xù)是否完備。
12.1.2 向行政部提供離職人員名單。
12.1.3 調(diào)整公司員工花名冊(cè)。
12.1.4 離職手續(xù)歸檔。
12.2 行政部
12.2.1 調(diào)整公司通訊錄。
12.2.2 辦公用品的歸檔或銷毀。
13 制度修訂
13.1 本制度將隨著公司戰(zhàn)略調(diào)整與運(yùn)營發(fā)展不斷調(diào)整;并在實(shí)際執(zhí)行過程中不斷修訂完善;
13.2 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸Pas & GELS公司人力資源部所有。
員工離職管理制度
一、目的: 為進(jìn)一步規(guī)范員工的辭職、辭退、開除等人力資源管理工作,維護(hù)公司人力資源體系之完整性、結(jié)構(gòu)之合理性;杜絕離職的隨意性和人為干擾因素,使之得以健康良性的發(fā)展,進(jìn)一步為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),特制定本制度。
二、適用范圍: 適用于除搬運(yùn)工、一線工人等崗位以外的各職級(jí)員工(員工、主管、正 / 副經(jīng)理、正 /副總監(jiān))。
三、管理機(jī)構(gòu): 公司人力資源部為員工辭職、辭退、開除的管理機(jī)構(gòu),負(fù)有對(duì)離職行為的調(diào)查、協(xié)調(diào)、裁決等程序之權(quán)力和責(zé)任;各用人部門負(fù)有提供離職行為的真實(shí)情況,以及協(xié)調(diào)、配合之責(zé)任。
四、離職類型: 員工離職分為三種類型:辭職、辭退與開除。
五、辭職、辭退、開除的基本管理內(nèi)容:
1 .辭職管理:
( 1 ).辭職定義: 辭職是指員工因個(gè)人因素單方、主動(dòng)提出離開公司的請(qǐng)求。按公司規(guī)定程序辦理辭職者,人力資源部給予正常的薪資結(jié)算;不按公司正常程序辦理辭職或擅自離職者,不予結(jié)算薪資,若因個(gè)人擅自離職給公司造成損失者,另行追究其相關(guān)責(zé)任。
( 2 ).辭職程序:
A .部門主管及以下職級(jí)員工的辭職。試用期內(nèi)員工可隨時(shí)提出辭職申請(qǐng);轉(zhuǎn)正后員工的辭職應(yīng)至少提前 30天向用人部門經(jīng)理、人力資源部依次提出辭職申請(qǐng)。
B .部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān)的辭職。試用期內(nèi)的部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān)的辭職可隨時(shí)提出辭職申請(qǐng);轉(zhuǎn)正后的部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān)的辭職應(yīng)至少提前 45 天向其直接上級(jí)、人力資源部依次提出辭職申請(qǐng)。
C .用人部門各級(jí)管理者及人力資源部收到員工辭職申請(qǐng)后,應(yīng)在 3 個(gè)工作日內(nèi)依次分別與辭職員工積極溝通,了解員工辭職真實(shí)原因,并對(duì)工作績效良好的員工進(jìn)行挽留。
D .員工辭職申請(qǐng),必須由辭職員工親自填寫《員工離職申請(qǐng)審批表》,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見。部門主管及以下職級(jí)員工的辭職,經(jīng)部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部簽署生效;部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān)的辭職,需經(jīng)其直接上級(jí)、人力資源部、公司主管(副)總經(jīng)理簽署生效。
E .員工辭職申請(qǐng)獲批,應(yīng)立即辦理工作文檔、物品的移交手續(xù)。用人部門應(yīng)及時(shí)、妥善安排其他人員接替其工作文檔、物品。
F .辭職手續(xù)及工作交接辦理完畢,視辭職員工與公司的勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。
2 .辭退管理:
( 1 ).辭退定義: 辭退是指對(duì)不適合公司發(fā)展或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工依法進(jìn)行的勸退;包括試用期辭退及轉(zhuǎn)正后辭退。人力資源部對(duì)被辭退員工按其薪資標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際出勤天數(shù)正常進(jìn)行薪資結(jié)算。
( 2 ).辭退程序:
A .辭退試用期員工,由用人部門填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,隨時(shí)可向人力資源部遞交辭退申請(qǐng);人力資源部在例行試用評(píng)估工作中,若發(fā)現(xiàn)有不適合公司繼續(xù)聘用的員工,可隨時(shí)向用人部門開具《員工辭退通知單》;用人部門對(duì)《員工辭退通知單》有疑義的,可以向人力資源部提出商議,商議不成的,依人力資源部開具的《員工辭退通知單》為準(zhǔn),并直接通知到被辭退員工。
B .辭退已轉(zhuǎn)正員工,用人部門應(yīng)提前 15 天到公司人力資源部填寫《員工辭退申請(qǐng)表》;人力資源部在例行績效考核工作中若發(fā)現(xiàn)有不適合公司發(fā)展員工需作辭退處理者,應(yīng)提前 15 天向用人部門開具《員工辭退通知單》;經(jīng)用人部門經(jīng)理 / 中心總監(jiān)、人力資源部或主管(副)總經(jīng)理審查(依需),同意對(duì)已轉(zhuǎn)正員工作出辭退處理者,由人力資源部提前 5 — 15 天通知該員工。
C .辭退員工,須經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批:用人部門申請(qǐng)辭退部門主管及以下職級(jí)員工,經(jīng)部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部批準(zhǔn);用人部門申請(qǐng)辭退部門正副經(jīng)理、中心正副總監(jiān),需經(jīng)其直接上級(jí)、人力資源部、主管(副)總經(jīng)理簽署;員工的辭退決定,若用人部門與人力資源部存有異議,原則上以人力資源部的意見為準(zhǔn);用人部門若與人力資源部有重大異議者,由總經(jīng)理進(jìn)行裁決、簽署。
D .被辭退員工同樣需填寫《員工離職申請(qǐng)審批表》,辦理離職手續(xù),用人部門要及時(shí)安排人員接替其工作,被辭退員工待各項(xiàng)工作審查及交接手續(xù)完畢方可離職。
3 .開除管理:
( 1 ).開除定義: 開除是指對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工依《勞動(dòng)法》給予強(qiáng)行解除勞動(dòng)關(guān)系的處罰。
( 2 ).開除程序: 員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者(相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)詳見公司《獎(jiǎng)懲制度》),應(yīng)按下述程序及時(shí)給予開除處理。
A .開除員工(含試用期內(nèi)員工與轉(zhuǎn)正員工),用人部門應(yīng)至少提前 1 天到人力資源部填寫《員工開除申請(qǐng)表》;人力資源部在例行工作中若發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度至開除標(biāo)準(zhǔn)者,應(yīng)至少提前 1 天向用人部門開具《員工開除通知單》;經(jīng)用人部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部、主管(副)總經(jīng)理審查(依需),同意對(duì)員工作出開除處理者,由人力資源部及時(shí)督促、辦理相關(guān)開除手續(xù)。
B .開除員工,須經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批。開除主管及以下職位員工,需經(jīng)部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部批準(zhǔn);開除正副經(jīng)理、正副總監(jiān),需經(jīng)直接上級(jí)、人力資源部、主管(副)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工的開除決定,若用人部門與人力資源部存有異議的,原則上以人力資源部簽署意見執(zhí)行;若用人部門與人力資源部有重大異議的,由總經(jīng)理進(jìn)行裁決。
D .被開除員工同樣需填寫《員工離職申請(qǐng)審批表》,辦理離職手續(xù),安排人員接替工作,待各項(xiàng)工作審查完畢方可離職。
F .被開除員工離職手續(xù)辦理完畢,由人力資源部正式擬文,在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),以懲效尤。
六、一線工人、搬運(yùn)工等崗位員工的各類離職處理,由用人部門內(nèi)部處理,必要時(shí)報(bào)經(jīng)人力資源部備案或通報(bào);但員工對(duì)有關(guān)處理有異議的,可以向人力資源部提出申訴。
七、辭職、辭退、開除的管理要求:
1 .任何人不得違反程序隨意辭退或開除員工。任何類型的離職行為(辭職、辭退、開除)與處理程序,均須按以上規(guī)定進(jìn)行,憑借相關(guān)人力資源管理表單進(jìn)行有效審批、簽署。
2 .離職員工對(duì)有關(guān)處理有異議的,可以隨時(shí)向人力資源部或主管(副)總經(jīng)理申訴。
3 .員工離職時(shí),部門經(jīng)理、中心總監(jiān)、人力資源部、主管(副)總經(jīng)理(依需)應(yīng)與離職人進(jìn)行溝通,并及時(shí)收繳各類工作資料。
4 .員工離職時(shí),人力資源部應(yīng)主動(dòng)與離職人進(jìn)行面談,并要求員工填寫《離職調(diào)查表》,同時(shí)辦理以下事項(xiàng):
( 1 ).收回員工工作證、識(shí)別證、鑰匙、名片、車輛、住房等其他屬于公司的所有財(cái)物;
( 2 ).審查員工的薪資福利狀況;
( 3 ).回答員工可能存有的問題;
( 4 ).征求對(duì)公司的評(píng)價(jià)及建議。
5 .辭職員工因故不能親臨公司會(huì)談,應(yīng)通過電話交談。
6 .薪資結(jié)算:離職員工薪資結(jié)算截止日為正式離職日期;薪資領(lǐng)取時(shí)間為下次公司發(fā)薪時(shí)間。
八、違規(guī)處罰:
1、違反以上規(guī)定程序的各類操作,均視為無效。
2、違反以上規(guī)定程序的管理者或當(dāng)事人,要承擔(dān)管理責(zé)任(減少考核評(píng)分);擾亂正常管理工作及造成損失者,另行追究責(zé)任。同時(shí),要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)處罰,視情況給予50—200元的罰款。罰款以“罰款單”形式處理,由人力資源部簽署,從當(dāng)事人當(dāng)期工資中扣除。
九、附 則
1 .離職手續(xù)辦理完畢后,離職者即與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,公司(或人力資源部)亦不受理在 3 個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求;其中辭退或開除者,兩年內(nèi)不得在本公司供職。
2 .按國家有關(guān)《檔案管理?xiàng)l例》規(guī)定,離職員工的人事資料須在公司人力資源部延期備檔存放,故離職員工不得自行要求撤消其人事檔案信息。
3 .本制度的解釋、修訂由人力資源部進(jìn)行,以前相關(guān)制度中與此內(nèi)容沖突者原內(nèi)容自動(dòng)失效。
4 .本制度經(jīng)公司總經(jīng)理簽署頒布后執(zhí)行。
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