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員工家屬來訪管理規(guī)定
一、目的：為了加強(qiáng)公司的安全管理工作，規(guī)范外來人員的來訪秩序，保護(hù)公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保公司的生產(chǎn)生活順利、有序地進(jìn)行。
二、適用范圍：所有外來人員、公司所有員工
三、職責(zé)：外來人員、公司保安、公司員工
四、內(nèi)容：
1、外來人員分類
⑴ 公司高層的來訪客人（當(dāng)?shù)馗骷壵块T人員，高層領(lǐng)導(dǎo)朋友等）；
⑵ 公司的來訪客戶；
⑶ 一般性的來訪人員，即公司員工的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同學(xué)等
⑷ 特殊來訪客人，包括精神不正常及蓄意滋事者
2、外來人員車輛規(guī)定
⑴ 對于公司高層的來訪客人及公司客戶車輛，由保安帶領(lǐng)進(jìn)入公司后，統(tǒng)一停放在公司規(guī)定的停車區(qū)域；
⑵ 對于一般性來訪人員，車輛一律停在公司大門外；
3、來訪時(shí)間規(guī)定
⑴ 公司客戶或公司高層人員的來訪時(shí)間限定上班時(shí)間接待，否則保安告之人員不在；
⑵ 員工探訪時(shí)間一般規(guī)定在中午、傍晚等休息時(shí)間，其他時(shí)間不予探訪，緊急情況除外；
4、外來人員來訪流程
⑴有客人來訪時(shí)，公司保安先詢問來訪客人，確認(rèn)來訪人員屬于哪一類別；
A若是公司領(lǐng)導(dǎo)（部門經(jīng)理級及以上人員）的來訪客人，值班保安則馬上電話告知公司行政人事部的工作人員（6121537），由行政人事部人員安排是否接待。需要接待的，來訪客人佩戴公司《貴賓證》由值班保安帶至行政事務(wù)部；
B若是公司的來訪客戶，值班保安則應(yīng)詢問找哪個(gè)部門，并電話告之受訪部門主管，征得同意填寫《外來人員來訪登記表》并佩戴公司《來訪證》后，由值班保安帶至受訪部門； C若是一般性的來訪人員，值班保安則應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程做好來訪人員的登記工作： *請客人出示有效證件（身份證、學(xué)生證等），并仔細(xì)核查證件真?zhèn)巍４_認(rèn)無誤后，由來訪客人如實(shí)填寫《外來人員來訪登記表》；
*值班保安電話聯(lián)系受訪者，征得受訪者同意后，方可允許來訪客人佩戴公司《來訪證》，等候受訪者帶入公司規(guī)定區(qū)域（生活區(qū)），并暫時(shí)代為保管來訪者的有效證件； *當(dāng)來訪客人離開時(shí)，值班保安應(yīng)當(dāng)主動(dòng)歸還來訪者的證件，由受訪者填寫客人離開時(shí)間，并簽字確認(rèn)；
D若是特殊的來訪客人，值班保安應(yīng)當(dāng)做好解釋、勸說工作，對于勸說無效，仍強(qiáng)行入內(nèi)滋事者，值班保安立即撥打報(bào)警電話（110），請公安機(jī)關(guān)出面幫助處理，同時(shí)向行政人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)告情況。
5、職責(zé)及權(quán)限
⑴值班保安的職責(zé)及權(quán)限
A值班保安言行舉止禮貌大方，不得作出有損公司形象的行為。當(dāng)客人有疑問時(shí)，應(yīng)耐心回答客人的問題；
B值班保安原則上應(yīng)嚴(yán)格核查來訪人員的身份并做好來訪登記工作。對于公司高層的客人及來訪客戶，保安無法確認(rèn)的，報(bào)行政人事部負(fù)責(zé)人處理；
C值班保安扣押一般來訪客人的證件時(shí)，須妥善保管，不得損壞、丟失，并在客人離開時(shí)主動(dòng)歸還；
D對于著裝怪異，不填寫或者不如實(shí)填寫《外來人員來訪登記證》的一般性來訪客人，值班保安有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。對于不聽勸阻，擅自強(qiáng)行進(jìn)入者，值班保安可按照特殊人員處理。
⑵受訪者的職責(zé)及權(quán)限
A公司員工在上班時(shí)間原則上不允許接待外來人員，因特殊情況接待的須先向部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接見；
B公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域（生活區(qū)）接待來訪人員，不得私自帶其進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域或者參觀公司任何部門、車間；
C公司員工在接待來訪人員時(shí)，必須要求來訪人員遵守公司的一切規(guī)章制度。當(dāng)來訪人員在未知的情況下違反公司的相關(guān)規(guī)定時(shí)，公司員工必須及時(shí)加以說明和制止；
D當(dāng)來訪人員離開公司時(shí)，受訪者必須告知值班保安來訪人員已離開，并簽字確認(rèn)； E來訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的，責(zé)任由受訪者承擔(dān)。
6、違規(guī)處罰
⑴值班保安違規(guī)的處罰規(guī)定
A對于一般性來訪人員，值班保安未做記錄或記錄不完整的，每次給予負(fù)激勵(lì)5元；
B值班保安未征得受訪者同意，便允許一般性來訪人員進(jìn)入公司的，每次負(fù)激勵(lì)10元，給公司造成損失的，賠償公司損失；
C值班保安損壞或丟失來訪人員證件，責(zé)任由值班保安承擔(dān)，公司可視情節(jié)處于警告、通報(bào)批評等處分，并處或單處負(fù)激勵(lì)50元；
D對于特殊的來訪人員，值班保安未加勸阻，并造成損失的公司可視情節(jié)對于值班保安處于警告、通報(bào)批評、降薪、辭退，并處或單處負(fù)激勵(lì)50元—200元； E值班保安舉止粗魯、語言無禮或有損公司形象行為，負(fù)激勵(lì)50元。
⑵受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定
A受訪者未征得部門主管同意便私自接待來訪人員的每次負(fù)激勵(lì)20元，給公司造成損失的全額賠償公司損失；
B來訪人員在公司內(nèi)進(jìn)行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工生產(chǎn)、生活，以及其他違反公司規(guī)章制度的活動(dòng)，受訪者未加以制止的，負(fù)激勵(lì)50元—100元；
C受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來人員的，負(fù)激勵(lì)20元；
D來訪人員離開公司，受訪者沒有告知值班保安或未簽字確認(rèn)的，負(fù)激勵(lì)20元。
7、其他規(guī)定
⑴ 公司員工有親屬、朋友來公司探親，值班保安則馬上電話通知相關(guān)人員，到行政人事部詳細(xì)填寫《家屬探親表》，探親時(shí)間在三天之內(nèi)（含），由行政人事部經(jīng)理簽字方可；探親時(shí)間超過三天的，則由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字，《家屬探親表》與探親人員的有效證件一并交保安室備案后，方可領(lǐng)探親人員進(jìn)入公司；
⑵ 公司員工必須在生活區(qū)接待探親人員，不得私自帶入生產(chǎn)區(qū)域，否則，公司將取消探親申請；
⑶ 探親人員離開公司時(shí)，由公司相關(guān)員工帶入保安室領(lǐng)取有效證件，填寫離開公司時(shí)間并簽字確認(rèn)后方可離開。
8、本規(guī)定自公布之日起開始生效
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