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員工入職流程管理規(guī)范
新員工入職管理流程及規(guī)范
一 總則
1.1為了規(guī)范公司新員工入職管理工作,理順新員工入職流程,提高新員工入職管理的工作質(zhì)量,增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的了解與企業(yè)歸屬感,制定本管理流程規(guī)范。
二 入職準(zhǔn)備
2.1 人力資源部在應(yīng)聘者通過(guò)終面后1個(gè)工作日內(nèi),向應(yīng)聘者發(fā)送《錄用通知書(shū)》郵件,并告知應(yīng)聘者在3個(gè)自然日內(nèi)回復(fù)。郵件附件列明新員工報(bào)到所需提交的資料、員工體檢賬號(hào)以及其它須知,并與新員工電話(huà)溝通入職日期;
2.2 人力資源部在收到新員工《錄用通知書(shū)》回復(fù)確認(rèn)郵件后2個(gè)工作日內(nèi),提交新員工在線(xiàn)注冊(cè)簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備好新員工入職手續(xù)辦理所需文件材料(《勞動(dòng)合同》、《薪酬保密協(xié)議》、《制度審閱單》、《崗位說(shuō)明和薪酬福利確認(rèn)單》,《入職承諾書(shū)》);
2.3 人力資源部在新員工注冊(cè)簡(jiǎn)歷提交后1個(gè)工作日內(nèi),郵件通知綜合管理部及用人部門(mén)新員工信息及入職日期;
2.4 綜合管理部根據(jù)收到的新員工信息及入職日期,在新員工入職前1個(gè)工作日準(zhǔn)備好新員工的電腦、電話(huà)、辦公用品;開(kāi)通郵箱、金蝶帳號(hào)(如員工審批手續(xù)尚未完成,則順延到員工入職審批通過(guò)后2個(gè)工作日內(nèi)完成);制作工牌,準(zhǔn)備打印版《新員工入職引導(dǎo)》、《控股管理制度匯編手冊(cè)》,放置到新員工工位;
2.5 用人部門(mén)根據(jù)收到的新員工信息,在1個(gè)工作日內(nèi)指定新員工入職引導(dǎo)人,安排好新員工工位,并郵件告知人力資源部及綜合管理部。
三 入職報(bào)到
3.1 人力資源部在員工入職當(dāng)天上午向員工發(fā)送新員工歡迎郵件;
3.2 人力資源部檢查新員工提交的資料,審核無(wú)誤后,將提交的資料掃描歸檔,并將原件返還員工。發(fā)放新員工臨時(shí)餐卡,并在下一個(gè)考勤期前完成辦理新員工餐卡。其中,新員工需要提交資料包括:
(1)一寸免冠照片2張(未繳社保需提交4張);
(2)身份證原件;
(3)學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)原件(學(xué)生提供學(xué)生證原件);
(4)資歷或資格證件原件;
(5)與原單位解除或終止勞動(dòng)合同的證明;
(6)體檢合格證明。
3.3 人力資源部安排新員工簽訂入職文件,包括《勞動(dòng)合同》、《薪酬保密協(xié)議》、《制度審閱單》、《崗位說(shuō)明和薪酬福利確認(rèn)單》,《入職承諾書(shū)》;
3.4 綜合管理部在新員工入職當(dāng)天完成指紋錄入,更新員工通訊錄并發(fā)送到全體員工郵箱(如當(dāng)月新員工入職時(shí)間較緊湊,則在本月最后一名員工入職后發(fā)送更新的員工通訊錄);
3.5 人力資源部負(fù)責(zé)在新員工辦理完畢入職手續(xù)后,向新員工介紹公司情況,引領(lǐng)新員工參觀公司、介紹各部門(mén)同事,并將新員工送至用人部門(mén);
3.6 用人部門(mén)在新員工到達(dá)部門(mén)后,由新員工的入職引導(dǎo)人負(fù)責(zé)安置員工座位,介紹本部門(mén)人員、崗位職責(zé)和工作流程,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,并負(fù)責(zé)新員工試用期間的工作指導(dǎo)與監(jiān)督。用人部門(mén)負(fù)責(zé)人在部門(mén)例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。
四 入職培訓(xùn)
4.1 人力資源部在每月第二個(gè)周五上午組織對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn);由人力資源部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部負(fù)責(zé)新員工課程講授。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
(1)人力培訓(xùn):控股人力資源政策、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、薪酬福利、績(jī)效制度;
(2)財(cái)務(wù)培訓(xùn):控股財(cái)務(wù)政策、常用財(cái)務(wù)流程(費(fèi)用的預(yù)算申報(bào)、請(qǐng)款審批及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等流程)、財(cái)務(wù)軟件使用;
(3)行政培訓(xùn):控股規(guī)章制度、行政辦公流程、金蝶系統(tǒng)與公司常用辦公軟件的使用。
4.2 人力資源部根據(jù)新員工崗位需求,按照集團(tuán)新員工培訓(xùn)日程安排,組織相關(guān)的新員工到集團(tuán)參加培訓(xùn)或?qū)嵙?xí),學(xué)習(xí)集團(tuán)發(fā)展歷史、宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、組織概況和主要業(yè)務(wù)范圍及發(fā)展?fàn)顩r,以及參觀項(xiàng)目等,增強(qiáng)新員工的對(duì)公司的全面了解。安排實(shí)習(xí)的員工在集團(tuán)相關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)并進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)操,以盡快滿(mǎn)足新工作崗位的需求。
五 入職輔導(dǎo)
5.1 員工試用期間,由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)員工的情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向新員工、入職引導(dǎo)人及用人部門(mén)負(fù)責(zé)人了解新員工試用期間的工作表現(xiàn),并溝通與協(xié)助解決新員工工作中遇到的困難與問(wèn)題;
5.2 人力資源部在新員工試用期滿(mǎn)一個(gè)月,與新員工及其入職引導(dǎo)人分別進(jìn)行面談,了解新員工對(duì)公司以及對(duì)個(gè)人工作的想法、新員工的工作能力、個(gè)人特點(diǎn),并將出現(xiàn)的問(wèn)題及解決意見(jiàn)及時(shí)與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通。
六 員工轉(zhuǎn)正
6.1 新員工試用期滿(mǎn)前5個(gè)工作日,由人力資源部安排相關(guān)人員進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正評(píng)估工作。其中:
(1)人力資源部在員工試用期滿(mǎn)前5個(gè)工作日發(fā)放《試用期員工轉(zhuǎn)正考評(píng)表》至新員工的部門(mén)直接負(fù)責(zé)人、入職引導(dǎo)人、本部門(mén)同事、其它部門(mén)相關(guān)同事,由其對(duì)員工試用期間的工作進(jìn)行評(píng)估,并在2個(gè)工作日內(nèi)將評(píng)估結(jié)果提交至人力資源部;
(2)人力資源部在員工試用期滿(mǎn)前4個(gè)工作日通知新員工撰寫(xiě)《試用期員工轉(zhuǎn)正總結(jié)》,對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng),并在1個(gè)工作日內(nèi)提交至人力資源部;
(3)人力資源部對(duì)考評(píng)表格進(jìn)行匯總審核,與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通評(píng)估結(jié)果,并在員工試用期滿(mǎn)前3個(gè)工作日將評(píng)估結(jié)果提交總裁審批;
6.2 新員工試用期最后一天,由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部根據(jù)轉(zhuǎn)正審批意見(jiàn),與新員工面談,對(duì)新員工在試用期的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并通知員工轉(zhuǎn)正意見(jiàn)(轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)正延期、不予轉(zhuǎn)正)。
七 附則
7.1 本規(guī)范適用于控股全體員工。
7.2 本規(guī)范由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
7.3 本規(guī)范自總裁審批之日起執(zhí)行。
員工入職管理流程規(guī)范
一、 目的
規(guī)范員工入職與試用管理工作,讓員工入職工作全面有序開(kāi)展,讓新入職的員工盡快融入到新的工作環(huán)境中,增強(qiáng)其歸屬感。
二、適用范圍
新入職的所有員工均適用本制度。
三、 職責(zé)
1、公司人力資源部負(fù)責(zé)員工整個(gè)入職流程全面、系統(tǒng)的工作。
2、用人部門(mén)負(fù)責(zé)員工入職期間甚至整個(gè)試用期間的培訓(xùn)考核督導(dǎo)工作。
3、公司人力資源部文員負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的具體辦理工作。
四、 新員工的入職流程
1、發(fā)出《入職通知書(shū)》
依據(jù)綜合考核結(jié)果,由人力資源部向符合錄用條件的員工發(fā)出《入職通知書(shū)》。
2、新員工入職手續(xù)
(1)新員工報(bào)到
新員工按約定時(shí)間帶齊有關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、職稱(chēng)證、務(wù)工/失業(yè)證、彩色一寸免冠照片兩張、入職通知書(shū)等)到公司人力資源部報(bào)到(未按入職時(shí)間報(bào)到的員工,公司人力部要及時(shí)與入職人員聯(lián)系、確認(rèn),并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén))。
(2)錄用審查
公司人力部門(mén)檢查入職人員證件是否真實(shí)及齊備。
①證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理入職手續(xù)。
②證件不齊備者,由公司人力部經(jīng)理確認(rèn)后可先辦理入職手續(xù),并要求員工一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊證件或準(zhǔn)備齊證件后再來(lái)報(bào)到,一個(gè)月未將所缺證件補(bǔ)齊者,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。
③ 證件不真實(shí)者,取消入職資格并收回《入職通知書(shū)》,并通知用人部門(mén)。
(3)簽訂勞動(dòng)合同
證件檢查合格后,公司人力部文員為入職人員辦理以下入職手續(xù),并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén)。
① 簽署勞動(dòng)合同:公司人力部文員準(zhǔn)備《勞動(dòng)合同》一式三份,組織員工熟悉《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款,接受公司《勞動(dòng)合同》條款的簽署勞動(dòng)合同確定勞動(dòng)關(guān)系,不同意《勞動(dòng)合同》條款且協(xié)商無(wú)效則勞動(dòng)關(guān)系不成立。
② 員工簽署勞動(dòng)合同后,公司人力部文員進(jìn)行登記確認(rèn)。
③公司人力部文員將新員工資料登記在《員工花名冊(cè)》中,并將員工報(bào)到情況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門(mén)。
④ 公司人力部為員工建立個(gè)人人事檔案。
(4)用人部門(mén)接到人力部通知后,在員工上班前安排好辦公桌、椅等辦公用品。
(5)公司人力部帶新員工到用人部門(mén)報(bào)到。
(6)用人部門(mén)為新員工辦理辦公用品(具)領(lǐng)用工作,并填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記表》。
3、新員工的入職培訓(xùn)
(1)對(duì)入職員工“公司背景”的培訓(xùn)
①由人力資源部對(duì)新入職的員工進(jìn)行關(guān)于企業(yè)概況(公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、企業(yè)品牌與經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度等方面)的培訓(xùn),最后介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談,使員工盡快了解公司并產(chǎn)生歸屬感。
②組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》并引導(dǎo)新員工熟悉公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。
③向新員工介紹公司的財(cái)務(wù)制度(費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用)、溝通渠道(員工投訴及合理化建議渠道介紹)、安全知識(shí),使員工能夠順利的開(kāi)展工作。
(2)新員工的上崗培訓(xùn)
對(duì)員工進(jìn)行上崗前的服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、 業(yè)務(wù)流程、等方面的培訓(xùn),使其能更快的進(jìn)入工作角色。
注:公司人力部對(duì)新員工培訓(xùn)上一項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定,明確告訴員工以上培訓(xùn)將列為新員工培訓(xùn)考試內(nèi)容。
4、新員工試用期的監(jiān)督考核與轉(zhuǎn)正
(1)試用期間新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,其部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在《試用員工轉(zhuǎn)正評(píng)估表》上陳述事實(shí)與理由,人力資源部主管審核;審核通過(guò)后,其部門(mén)負(fù)責(zé)人與人力資源部分別與其做溝通,并通知其辦理離職手續(xù);
(2)凡需延長(zhǎng)試用期限,其部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因及理由,報(bào)總部人力資源部審核后辦理延續(xù)試用手續(xù),在延續(xù)期滿(mǎn)前5日,人力資源部補(bǔ)發(fā)《試用員工轉(zhuǎn)正評(píng)估表》;
(3)員工試用期期滿(mǎn)前五個(gè)工作日內(nèi),向主管上級(jí)提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告》,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正;人力部在員工試用期滿(mǎn)前五個(gè)工作日向其主管上級(jí)發(fā)放《試用員工轉(zhuǎn)正評(píng)估表》,由主管上級(jí)對(duì)其進(jìn)行溝通,寫(xiě)出評(píng)估意見(jiàn),經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,將評(píng)估結(jié)果遞交總部人力資源部,經(jīng)總部人力部、(副)總經(jīng)理審批后予以轉(zhuǎn)正。
5、員工入職的檔案管理
公司人力部為員工建立個(gè)人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的檔案應(yīng)永久保管,離職員工的檔案保管到該員工離職一年以后,列入公司檔案的銷(xiāo)毀清單后一并銷(xiāo)毀)內(nèi)容包括:
a) 《求職簡(jiǎn)歷表》;
b) 《職位申請(qǐng)表》;
c) 證件復(fù)印件;
d) 《員工檔案記錄表》;
e) 《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表》;
f) 《勞動(dòng)合同》;
g) 其他有關(guān)培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)的記錄
綜合考慮公司的發(fā)展?fàn)顩r以及市場(chǎng)上人力資源咨詢(xún)公司的日趨成熟,本公司決定將入職管理流程中的錄用審查、新員工培訓(xùn)、新員工的試用期管理流程外包給人力資源咨詢(xún)公司。
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