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導(dǎo)購員面試問題
1、認(rèn)為自己的優(yōu)勢和劣勢是什么?
2、你覺得導(dǎo)購員工作在社會行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色? 參考回答:導(dǎo)購員在社會工作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著非常重要的角色,因?yàn)槊總企業(yè)的產(chǎn)品到最后都離不開銷售離不開推銷。
3、你為什么會選擇導(dǎo)購員工作?
4、導(dǎo)購員需要說謊嗎?
回答:有時候需要,善意的謊言有時是避免不了的但是不能帶有惡劣的欺騙性質(zhì)。
5、當(dāng)好一個導(dǎo)購員你覺的最基本的一點(diǎn)是具備什么?
6、你認(rèn)為什么樣的員工可以被稱為優(yōu)秀的導(dǎo)購員?
回答:能說會道與顧客溝通。
7、你覺的導(dǎo)購員最重要的工作是什么?
回答:推銷產(chǎn)品并給品牌樹立一個良好形象。
8、談?wù)勀銓Α皩?dǎo)購員”這三個字是怎么理解的? 回答:導(dǎo)購員就是引導(dǎo)、誘導(dǎo)顧客購物的人。
9、你覺得當(dāng)一個導(dǎo)購員對自己在日常生活當(dāng)中有幫助嗎,為什么?
回答:很有幫助,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中我們會與社會當(dāng)中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時也增進(jìn)了應(yīng)變能力和判斷能力。
10、你要怎樣去把這份工作做好?
11、星期天你所在的專柜顧客非常多,正在你忙的不亦樂乎的時候。有位顧客拿了一條褪色很嚴(yán)重的褲子來投訴我們質(zhì)量問題,此時你會怎么做?(應(yīng)變判斷能力題)
導(dǎo)購員面試的問題
1、是否有工作經(jīng)驗(yàn)?有沒干過類似的工作?6分
2、談?wù)勀銓揖叩牧私猓?分
3、認(rèn)為自己的優(yōu)勢和劣勢是什么?8分
4、你覺得導(dǎo)購員工作在社會行業(yè)當(dāng)中是充當(dāng)怎樣的角色?8分
較標(biāo)準(zhǔn)答案:導(dǎo)購員在社會工作領(lǐng)域當(dāng)中充當(dāng)著非常重要的角色,因?yàn)槊總企業(yè)的產(chǎn)品到最后都離不開銷售離不開推銷。
5、你為什么會選擇導(dǎo)購員工作?6分
6、導(dǎo)購員需要說謊嗎?8分
回答:有時候需要,善意的謊言有時是避免不了的,但是不能帶有惡劣的欺騙性質(zhì)。
7、當(dāng)好一個導(dǎo)購員你覺的最基本的一點(diǎn)是具備什么?8分答:對待公司盡心盡力,對待客人誠實(shí)細(xì)心。
8、你認(rèn)為什么樣的員工可以被稱為優(yōu)秀的導(dǎo)購員?8分答:積極向上,心態(tài)良好,掌握專業(yè)技巧,有效的跟客戶溝通。
9、你覺的導(dǎo)購員最重要的工作是什么?8分回答:銷售產(chǎn)品并給品牌樹立一個良好形象。
10、談?wù)勀銓Α皩?dǎo)購員”這三個字是怎么理解的。8分回答:導(dǎo)購員就是引導(dǎo)、誘導(dǎo)顧客購物的人。
11、你覺得當(dāng)一個導(dǎo)購員對自己在日常生活當(dāng)中有幫助嗎,為什么?6分
回答:很有幫助,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中我們會與社會當(dāng)中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時也增進(jìn)了應(yīng)變能力和判斷能力。
12、你要怎樣去把這份工作做好?8分
13、星期天你所在的專柜顧客非常多,正在你忙的不亦樂乎的時候。有位顧客來店里投訴家具有質(zhì)量問題,氣味太大,并且特別生氣,聲音很大的要解決處理,此時你會怎么做?(應(yīng)變判斷能力題)12分 回答:迅速帶離現(xiàn)場,交給你的上司處理或者拜托商場方面處理,然后迅速返回現(xiàn)場售貨。
14、請你現(xiàn)場說一個“小故事”或一個笑話。(不限題材)
15、模擬銷售題(銷售過程中出現(xiàn)的一些問題,將怎么去解決)
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