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團(tuán)隊建設(shè)管理要素
在團(tuán)隊建設(shè)中，管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”
要帶好一個團(tuán)隊離不開三個要素：一是制度：制度是團(tuán)隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊的一致性，還能確保工作有序開展；二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意和偏差；三是團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫�。團(tuán)隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)�，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。
目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計劃的人，就是準(zhǔn)備計劃失敗的人。取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話，她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上（不主動、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。“思想統(tǒng)一”不僅是喊口號，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團(tuán)隊首先要把部門目標(biāo)與公司（組織）目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實到團(tuán)隊每個成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支（合格產(chǎn)品），全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”
激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常，每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊而言，群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。
要激發(fā)內(nèi)動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)�？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。基于此團(tuán)隊管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到：
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。團(tuán)隊管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召（形成制度化）全體團(tuán)隊人員每人主動送上祝�？ㄆ蚱渌Y物，讓團(tuán)隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在……
2、善于傾聽，團(tuán)隊管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個被宣泄的對象，當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力……；
3、善于授權(quán)，團(tuán)隊管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊管理市場的能力……總之團(tuán)隊管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢？也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會總結(jié)；懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新；懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過程，就是激發(fā)內(nèi)動力的過程。
激發(fā)團(tuán)隊的潛能。
團(tuán)隊是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。這對團(tuán)隊管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、團(tuán)隊管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊管理者的熱情是自信，隨時給團(tuán)隊成員注入力量和信心；團(tuán)隊管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊成員；團(tuán)隊管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊激昂的斗志.
2、團(tuán)隊管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、團(tuán)隊管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個體”。成績屬于團(tuán)隊，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后，通過變革用半年時間實現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn)，這種意識本身也是激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)動力的重要途徑和方法。
（一）容納個人的不同和集體的一致和目標(biāo)
第一個矛盾是需要包容個體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊的有效性常常需要混合不同的個體。團(tuán)隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個勝負(fù)的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求團(tuán)隊的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊允許個體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊日程安排。
（二）鼓勵團(tuán)隊成員之間的支持和對抗
如果團(tuán)隊成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵，團(tuán)隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊成員太過于互相支持，他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊中，當(dāng)反對不同意見時，保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會發(fā)展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時需要付出相當(dāng)大的個人成本。團(tuán)隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
（三）注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展
第三個矛盾是同時兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發(fā)展和革新。
（四）在團(tuán)隊管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力和自治之間取得平衡
第四個矛盾就是在團(tuán)隊管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力以及團(tuán)隊自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊是靈活的，他們可以在團(tuán)隊管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡。實際上，在功能完善的團(tuán)隊，成員之間高度的互相信任，團(tuán)隊管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊中缺乏信任感，即使團(tuán)隊管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊成員都要提出疑問。
團(tuán)隊建設(shè)七要素
一、要有目標(biāo)
對于絕大多數(shù)商業(yè)和業(yè)余團(tuán)隊來說，擁有一個目標(biāo)并不是太困難，以數(shù)量龐大的 “ 業(yè)余游戲研發(fā)團(tuán)隊 ”為例，產(chǎn)生并擁有一個共同的目標(biāo)是一件很容易達(dá)成共識的事情，也是許多團(tuán)隊都認(rèn)可的重要工作。
從 04 年到 07 年，我也加入了不少類似的 “ 業(yè)余開發(fā)團(tuán)隊 ”，親歷了不少團(tuán)隊目標(biāo)從無到有的確立過程，許多工作，還是很有借鑒價值的，不過在這里，我所要說的目標(biāo)，會比這樣的目標(biāo)定義略廣泛些。
我認(rèn)為， 任何一個團(tuán)隊要建立，都必須確立一個明確的發(fā)展目標(biāo)，并且將這個目標(biāo)，分解為不同的、可達(dá)成的階段 ，然后將這些階段目標(biāo)明確地寫下來，放進(jìn)團(tuán)隊說明文檔中。
明確目標(biāo)是很多團(tuán)隊都會去做的事情，但將目標(biāo)進(jìn)行階段分解，就不太常見了，多數(shù)團(tuán)隊只會有一個目標(biāo)，如“ 做一款風(fēng)靡華人世界的武俠 MMORPG ” 、 “ 打造世界一流的游戲研發(fā)團(tuán)隊 ” 或是 “ 做擁有 MM 最多的研發(fā)團(tuán)隊 ”之類，這些目標(biāo)看上去都很富有激-情，但在沒有進(jìn)行分解的時候，成員更多看到的，是目標(biāo)的不切實際，進(jìn)而挫傷團(tuán)隊成員的信心。
將目標(biāo)進(jìn)行分解是一個很關(guān)鍵的過程，以我最近在凝聚的團(tuán)隊為例，團(tuán)隊目標(biāo)是主導(dǎo)未來 3-5 年后的中國游戲產(chǎn)業(yè)，但當(dāng)將這個目標(biāo)進(jìn)行分解后，第一件要做的事情和里程碑，卻只是構(gòu)建一個開放式的游戲交流平臺和Wiki ，看上去顯得很無厘頭，但其實卻是行之有效的方法， 不積跬步，無以致千里 ，踏穩(wěn)每一步，才是關(guān)鍵。
二、要有旗幟
很多團(tuán)隊并不明白旗幟的重要，一些年輕的團(tuán)隊尤其如此，不少年輕人總是以 “ 打-倒 ”業(yè)內(nèi)名人，來希望達(dá)到提升自身層次的目的，而許多年輕的團(tuán)隊，總是會堅持認(rèn)為，憑借自己的才華和努力，可以獲得遠(yuǎn)超前人的成就。
誠然，這樣的信心和勇氣，是可嘉的，但在做團(tuán)隊建設(shè)的過程中，必要的旗幟 ( 代表性人物或事務(wù) ) ，卻是必不可少的東西，因為 旗幟是整個團(tuán)隊凝聚力的核心 。在這里之所以用旗幟這個詞，原因正是如此。這跟解放時期，我們堅持要走國際共-產(chǎn)主義路線，是類似的，其實我們那個時候的革命事業(yè)，跟什么馬克思列寧之類的人，屁關(guān)系沒有，更沒有必要在他們的指導(dǎo)下來進(jìn)行我們的解放事業(yè)。。。
對于一個團(tuán)隊來說， 旗幟可能是一個具備核心凝聚力的人，也可能是一個具備核心競爭力的理念或產(chǎn)品 ，甚至可能是一兩件能夠得到團(tuán)隊成員認(rèn)可的吉祥物( 看看美式足球隊的吉祥物。。。 ) ，不論具體的東西是什么，對于一個團(tuán)隊來說，旗幟是非常關(guān)鍵的東西
三、要有戰(zhàn)略
很多年輕的團(tuán)隊，總以為有激-情、有斗志、有思想、有努力，就可以獲得成功，但其實這只是年輕人的想法，年輕人總以為靠自己的努力，就可以將事情做完做好，而實際上， 任何一個事情( 如項目和泡 MM) 的成功，真正起到主導(dǎo)作用的，并不是執(zhí)行面的努力或創(chuàng)意，而是決策面的計劃和導(dǎo)向。
以泡 MM 為例，能不能將一個 MM 泡到手，跟和這個 MM 的具體相處細(xì)節(jié)，當(dāng)然有很大關(guān)系，但起到主導(dǎo)作用的，卻是你對所選擇對像的定位和你對 MM 的整體態(tài)度，有些女人就是要哄，一旦不哄，你請她吃再多回哈根達(dá)斯，也解決不了問題。。。。而有些女人，你卻必須要拿出男人的氣度，說一不二，如果哄個不�；虻吐曄職猓粫邢喾吹男Ч�。
項目也是如此，當(dāng) 你的項目出現(xiàn)戰(zhàn)略面的失誤時，戰(zhàn)術(shù)面再強(qiáng)大，也只能做到延緩項目出問題的時間而已，不可能讓你的項目起死回生 ，著名的銥星計劃，就是最經(jīng)典的案例，而盛大的《三國豪俠傳》，也是另一個領(lǐng)域的典型。
當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略面并不是說戰(zhàn)術(shù)就不重要，只是說，在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)這兩個方面，我們更多時候，要先確定戰(zhàn)略，因為即使戰(zhàn)術(shù)失敗，只要戰(zhàn)略成功，最終是不會慘到哪去的。。。以盛大的《夢幻國度》為例，戰(zhàn)略清晰有效，但前期戰(zhàn)術(shù)敗到一蹋糊涂，雖然如此，但正因為戰(zhàn)略很正確，所以在不斷彌補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)失誤之后，現(xiàn)在的《夢幻國度》仍然是可圈可點(diǎn)。金山的《封神榜》也是如此。
四、要有 leader
雖然與 Leader 這個詞相比，我更喜歡用 “ 核心 ” 這個詞，但在這里，我仍然用 Leader 來說明在一個團(tuán)隊中，團(tuán)隊中堅力量和團(tuán)隊不同事務(wù)負(fù)責(zé)人的重要性。
任何一個團(tuán)隊，都是由人組成的，人的特性導(dǎo)致團(tuán)隊對 Leader 的依賴。以一個游戲研發(fā)團(tuán)隊為例，團(tuán)隊中可能有二十個美術(shù)，這二十個美術(shù)聽誰的？誰來進(jìn)行美術(shù)方面的決策？誰來為這些決策負(fù)責(zé)？誰來協(xié)調(diào)美術(shù)人員之間的關(guān)系？誰來解決美術(shù)方面的問題？
看到過很多在職和在野的游戲研發(fā)團(tuán)隊，多數(shù)團(tuán)隊往往在 Leader 這個問題的處理上，顯得隨意和無奈，或者隨隨便便招一個 Leader ，又或者將不具備領(lǐng)導(dǎo)才能的人，放在了這樣的職位上，這應(yīng)當(dāng)是很多游戲研發(fā)公司無法做大做強(qiáng)的最根本原因。
我們最容易看到的 Leader 人員提拔和確定，是按照中國式習(xí)慣進(jìn)行的，貢獻(xiàn)大的做 Leader ，權(quán)責(zé)重的做Leader ，而實際上，這些人卻根本無法勝任 Leader 的崗位。
以我以前曾工作過的一家公司為例，公司里有一個非常強(qiáng)大的美術(shù)團(tuán)隊，當(dāng)時美術(shù)人員超過 50 人，有主美，有原畫組 ( 真的有一個組，超級強(qiáng)的組 ) ，當(dāng)然也有建模和貼圖組。。。因為特殊原因，主美離職，于是原畫組的組長無奈地成為主美術(shù)，只有天才曉得這位有著最專業(yè)美術(shù)知識和能力，但卻幾乎沒有協(xié)調(diào)溝通管理能力的原畫在那短短的兩個月里，承受了多大的工作壓力。
放不具備相關(guān)能力的人在需要相關(guān)能力的崗位上，幾乎是每一個團(tuán)隊在建設(shè)過程中都會遇到的問題，而同時這往往也是最關(guān)鍵和最頭痛的問題。
在這一點(diǎn)上，臺資的公司和企業(yè)，往往表現(xiàn)了更多的問題，而這也正是多數(shù)臺資企業(yè)，在國內(nèi)無法獲得更大發(fā)展和更好前景的主要原因，也是許多臺資企業(yè)，在國內(nèi)黯然收場的主要原因
因此， Leader 的選擇和確認(rèn)，是團(tuán)隊建設(shè)中最主體的部分 ，只要Leader 能夠提綱起一攤子事情，團(tuán)隊就不需要為穩(wěn)定性和未來操心。
五、要有執(zhí)行
執(zhí)行其實是一個動詞，對團(tuán)隊來說，有具體的業(yè)務(wù)動作，是團(tuán)隊建設(shè)之所以能夠進(jìn)行的唯一推動力，這對一些業(yè)余的團(tuán)隊和非商業(yè)化的團(tuán)隊來說，是最關(guān)鍵的。
團(tuán)隊建設(shè)過程中，最怕遇到的就是一潭死水 ，沒有具體的業(yè)務(wù)動作，雖然安逸的生活，每天睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋的工作是每個人期待的，但一旦團(tuán)隊陷入這種狀況，哪怕團(tuán)隊不存在生存危機(jī)，也會遇到極大的麻煩，因為團(tuán)隊成員在松散和安逸中，喪失了很多與成功有直接聯(lián)系的內(nèi)容。
一個團(tuán)隊在建設(shè)過程中，必須保持足夠的執(zhí)行效果，并且不斷規(guī)范團(tuán)隊成員的執(zhí)行力，養(yǎng)兵、練兵、用兵，練兵是團(tuán)隊最核心的事務(wù)。項目也是如此， 一個項目最怕的不是犯錯誤，而是項目本身停滯不前， 沒有任何變化。
因此在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，即使團(tuán)隊本身并沒有太多具體的可執(zhí)行的事務(wù)內(nèi)容，做為團(tuán)隊建設(shè)的核心人員，也必須通過一些事情，來保證團(tuán)隊的活力和執(zhí)行動作，這是很多小公司和許多新公司所沒有想過的。
六、要有激-情
特別注釋：這里的激-情和床上的激-情是兩個完全不同的概念。
一個團(tuán)隊必須要有激-情，激-情的意思，并不是說做事情有多沖動，做事情有多賣命，許多研發(fā)團(tuán)隊，往往把激-情和 “ 免費(fèi)加班 ”等同起來，以為員工樂意加班到凌晨兩點(diǎn)，就是具備工作激-情的表現(xiàn)，而許多小團(tuán)隊，也把團(tuán)隊成員樂意通宵趕寫文檔，做為團(tuán)隊有激-情的表現(xiàn)，但事實卻并非如此。
員工加班到凌晨兩點(diǎn)，可能只是想換取第二天睡個懶覺，而他之所以加班到凌晨兩點(diǎn)，只是因為他在下副本。
這里所謂的激-情，是指 你的團(tuán)隊成員對已經(jīng)制訂的方向和目標(biāo)，有著極大的工作積極性，可以在不需督導(dǎo)的情況下，完成他的工作，甚至可以很主動地將工作做到他能做到的最好。
這樣的工作效果、心態(tài)和激-情，是一個團(tuán)隊難得的財富，因此 在團(tuán)隊建設(shè)過程中，如何保持、引導(dǎo)和維系這樣的激-情，是每一名執(zhí)行和協(xié)調(diào)者必須去慎重考慮的。
經(jīng)�？梢钥吹揭恍﹫F(tuán)隊 Leader 做這樣一些看上去很正確，但其實效果卻很糟糕的事情，如下：
A 員工，非常認(rèn)真地做自己的本職工作，并且對工作中某個環(huán)節(jié)的事情，很仔細(xì)地考慮和分析，他在寫劇本，非常用心地將劇本的背景設(shè)定，寫了三萬字，而這個劇本背景本身，并不在他的工作權(quán)責(zé)范圍內(nèi)。
B 領(lǐng)導(dǎo)是 A 員工的直屬上線，他開始考察 A 的工作，發(fā)現(xiàn) A 的劇本寫得 “ 馬馬虎虎 ” ，并不符合他的要求，然后他對 A 員工不把劇本修正好，而去寫背景設(shè)定的行為，批評了一通。。。
很常見對不對？ B 領(lǐng)導(dǎo)做得非常正確，甚至可以說， B 領(lǐng)導(dǎo)是在為項目成果所做的一件很有必要的事情，但這種事情的結(jié)果是什么呢？ A 員工的工作激-情，被打壓了，而這種工作激-情，原本可以獲得更好的發(fā)揮，產(chǎn)生更大的能量。
中國式管理里，曾仕強(qiáng)先生有一句最知名的話，只有七個字，寫在這里，共勉之： 在中國，對，沒有用。。。
因此，任何一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，都要考慮好如何引導(dǎo)員工的工作激-情，以及如何保持和維系這種工作激-情的存在，哪怕有的時候，工作激-情會給你的團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)帶來麻煩。。。
這和泡 MM 是一個道理，雖然激-情有的時候，會給你帶來一些麻煩 ( 例如 MM 受不了你在公車上的動作，或者有人告你非禮之類 ) ，但如果你沒有激-情，你肯定會遇到更大的麻煩。。。例如 MM 無奈地離你而去。
七、要有文化、規(guī)則和夢想
任何一個團(tuán)隊，都要有自己的團(tuán)隊文化，團(tuán)隊文化和企業(yè)文化不同，團(tuán)隊文化可以更加活潑和生動，例如我現(xiàn)在正凝聚的團(tuán)隊，喜歡 YY 是私底下溝通交流時的最明顯文化風(fēng)格。。。
團(tuán)隊文化的目的，是讓新加入團(tuán)隊的成員，有一個更迅速和有效的方式，加入到團(tuán)隊當(dāng)中，同時建議團(tuán)隊合作溝通的規(guī)則基礎(chǔ)。 值得注意的是，構(gòu)建團(tuán)隊文化的過程，同時也應(yīng)當(dāng)是構(gòu)建團(tuán)隊規(guī)則的過程，因為有的時候，文化與規(guī)則是格格不入的，而對于一個團(tuán)隊來說， 文化和規(guī)則必須共存 ，只有規(guī)則，會讓團(tuán)隊顯得死板，而只有活潑的文化，則可能導(dǎo)致團(tuán)隊處事時的散亂和無序，不利于團(tuán)隊的管理和成長。
夢想也同樣重要，你絕對沒有辦法拉一個只想著在老家開個小賣部的人，加入到你的游戲制作團(tuán)隊中，因為即使加入了，他也很快會離開，因為他的夢想是開個小店，然后跟老婆一起種種地。
當(dāng)然，每個人的夢想是不同的，正如 6 月 1 日 去世的楊威利提督一生只想著做個歷史學(xué)家，但最終卻成為同盟最有聲望的智將那一樣，每個人都有自己的夢想，而每個人都在用他的方式去實現(xiàn)。
對團(tuán)隊來說，如何讓大家的夢想具備交集，并且將這個交集放大，是團(tuán)隊穩(wěn)定的基礎(chǔ)。 因此，了解你的每一名成員，協(xié)助他們引導(dǎo)他們了解他們的夢想，然后將這些夢想放在一起，將交集放大，是每一名團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)者必須做的事情。
其實還有更多的東西，是我所沒有表述到的， 團(tuán)隊建設(shè) 是一個復(fù)雜漫長的過程，我比較喜歡用一個詞來形容團(tuán)隊建設(shè)，四個字： 大浪淘沙。。。
團(tuán)隊的風(fēng)格、規(guī)則和 Leader 是浪，不斷加入到團(tuán)隊中的成員，是沙。。。淘盡黃沙始得金，這個金，是團(tuán)隊的金。。。
做團(tuán)隊建設(shè)的人，不過是在慢慢篩選適合自己團(tuán)隊成員罷了，近朱者赤，人以群分，其實我們要做的事情，很簡單。
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