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怎樣應(yīng)對面試提問
下面列出一些面試銷售員時(shí)考官可能會(huì)問到的問題：
請告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn)，你將給我們公司帶來的最大財(cái)富是什么？
你最大的缺點(diǎn)是什么？
如果我錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢？
人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？
你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？
電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？
在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？
你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？
一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？
你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
如果你愿意的話，請和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信，你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時(shí)間聆聽的。
銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數(shù)
肢體語言有什么妙用？我們每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬個(gè)肢體動(dòng)作,有的是勞動(dòng)工作運(yùn)動(dòng)所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征,你會(huì)用肢體語言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會(huì)被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調(diào)。因此，在面試中，不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào)，勢必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍！
應(yīng)對面試問題的幾種技巧
面試時(shí)，針對每個(gè)考官提出來的問題，我們應(yīng)該如何做出防范，下面我們來為大家講講，我們在面試中所遇到的問題，要如何應(yīng)對面試問題的幾種技巧：
一是采用正反的方法作答。
在面試中常常會(huì)被問及選擇式的問題，如“今天參加面試的人很多，有二十來歲的，也有三十多歲和四十多歲的，請問你認(rèn)為最適合這個(gè)崗位的是哪一年齡層的人?”這類問題如果求職者作出了任何一種選擇，都會(huì)被人認(rèn)為有“看問題比較片面”之嫌，因此上述問題的最佳回答方式是先詳細(xì)分析各年齡層擔(dān)任某一崗位的優(yōu)缺點(diǎn)，當(dāng)然要言之有據(jù)，然后表述自己的觀點(diǎn)是：“我認(rèn)為各個(gè)年齡層擔(dān)任這個(gè)崗位各有千秋，不能一概而論，要具體情況具體分析�！边@種解決問題的方案在面試技術(shù)中稱之為“功效為零法”。
二是使用模糊語言可以有效地“保護(hù)自己”。
常在面試時(shí)碰到不少求職者特別是職場新手在回答“你對工資的期望值是多少?”這個(gè)問題時(shí)不假思索，斬釘截鐵地報(bào)出一個(gè)數(shù)字，令人感到“不寒而栗”，正確的方法是先做出思考的樣子，然后不慌不忙地回答：“我聽別人說這個(gè)職位的行情大概是……”這樣無論答對答錯(cuò)，都是源自“道聽途說”，而非本人的想法。類似的模糊字眼還有“恐怕”“我想大概”、“可能是”等等，總之不能一口咬死。
三是慎用鮮明的回答。
當(dāng)求職者在尚未完全明確主考官員提問的最終意圖時(shí)，盡量避免使用“一竿子到底”的語言。如常有主考官問：“你喜歡挑戰(zhàn)性強(qiáng)的工作嗎?”這個(gè)問題對求職者而言其實(shí)是很難回答的，因?yàn)榻酉聛聿⒉磺宄骺脊倬烤故谴蛩阍鯓由钊耄瑫r(shí)求職者也并不清楚自己所申請的職位究竟屬于“挑戰(zhàn)性強(qiáng)”還是“相對挑戰(zhàn)性少一點(diǎn)的”，因此，比較理想的回答方式是：“很難明確回答，要視具體情況而定，關(guān)鍵在于我的能力是否能承受這樣的挑戰(zhàn)。”
上面我們已經(jīng)為大家談了幾點(diǎn)面試的小技巧，僅供大家參考。無論如何，有了充分準(zhǔn)備，心中能多幾分踏實(shí)，面試時(shí)能多幾分自信！
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