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面試美容顧問常見問題
1.你知道你要應(yīng)聘的職位嗎？你為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位？
do you know what’s the position you are applying for? why do you want to apply for this job?
2.你有上過我們的官網(wǎng)嗎？談?wù)勀銓?duì)我們公司的了解？你有去過我們品牌在中國(guó)的專柜嗎？感覺如何？
have you ever browsed our website? talk about your understanding about our company. have you ever been to our counter in china? how about your feeling?
3.你對(duì)時(shí)尚的感興趣嗎？對(duì)香水，化妝品了解多少？ 你自己使用什么樣的牌子呢？
are you interested in fashion? how much do you know about perfume&cosmetics? which brand do you use?
4.你化妝嗎？你平常偏好哪些化妝品？
do you make up? which cosmetics do you prefer?
5.你的皮膚狀況怎么樣？
how about your skin condition?
6.化妝品和護(hù)膚品有什么區(qū)別？
what’s the difference between cosmetics and skin care?
7.你比較了解哪些知名品牌的化妝品？在過去的化妝品銷售中，你的業(yè)績(jī)?nèi)绾危?/p>
which brand do you know well? how about your sales performance in your previous job?
8.你是如何為為自己皮膚護(hù)理的？ 化妝的程序呢？
how do you take care of your skin? what are the steps of ma-ki-ng up?
9.你知道常見皮膚問題怎么處理嗎？例如：青春痘,斑點(diǎn)。
how do you handle the common skin problem? such as: whelk and freckle.
10.你知道各種性質(zhì)(油性,干性,中性，敏感性等)皮膚適合什么樣的產(chǎn)品嗎？為什么?
do you know what kind of product suitable for different types of skin(oily skin, dry skin, normal skin, sensitive skin,etc.)? why?
11.你有沒有幫顧客化過妝？
did you make up for customer?
12.你能說一些美容產(chǎn)品的英文單詞嗎？
can you say some english words of beauty products?
13.若客戶要求試用效果，你知道怎么為她們服務(wù)嗎？
if a customer asks for a trial, do you know how to serve her?
14.你能向我介紹一下你的產(chǎn)品嗎？或介紹我們公司的產(chǎn)品個(gè)我嗎？
can you introduce your products or products of our company to me?
15.如果你給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候顧客完全不理會(huì)，走開了，你該怎么處理
when you introduce a product to customer, and the customer just ignores you and walks away, how do you handle that?
16.當(dāng)顧客問到你關(guān)于產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)知識(shí)，而你又不知道該怎樣回答他時(shí)，你會(huì)怎么辦
what is your reaction when your customer is asking you about the product knowledge but you don’t know how to answer?
17.當(dāng)你介紹一款產(chǎn)品給顧客時(shí)，他/她不能理解你說的是什么，你將怎么做？
when you are introducing a product to customer, but he/she can not understand what you are saying, what will you do?
18.please recommend a product(skincare/cosmetics/perfume) to me?
請(qǐng)推薦一款產(chǎn)品給我（護(hù)膚品/化妝品/香水）。
19.what are the requirements to be a good beauty advisor?
作為一名優(yōu)秀的美容顧問，應(yīng)該具備什么？
盤點(diǎn)美容顧問常問的面試問題
1、請(qǐng)進(jìn)行為時(shí)一分鐘的自我介紹？
2、你以前有類似的工作經(jīng)驗(yàn)嗎？
3、假如我們面試官中的？是一名顧客，能現(xiàn)場(chǎng)分析一下該面試官的皮膚并為其推薦一款適合她的產(chǎn)品嗎？
4、通過剛才的談話你可以說一下你了解到的關(guān)于剛才那位顧客的一些信息嗎？
5、可以為我們介紹一下本公司最新出款的一種產(chǎn)品嗎？
6、假設(shè)你為一位顧客推薦一款護(hù)膚品，但顧客用完后卻產(chǎn)生了皮膚過敏的不良反應(yīng)，并到本店進(jìn)行投訴，你將會(huì)怎么處理該事件呢？
7、 如果我現(xiàn)在告訴你，你被錄取為我們的美容顧問，你接下來(lái)會(huì)有怎樣的工作計(jì)劃呢？
8、 你為什么會(huì)選擇這份工作？能和我們分享一下你覺得這份工作可以為你帶來(lái)什么嗎？
9、怎樣做好一名美容顧問？
參考回答：了解自己的產(chǎn)品，對(duì)顧客細(xì)心細(xì)膩的服務(wù)，了解顧客所需要的產(chǎn)品以及他的心理動(dòng)向。
10、美容顧問問優(yōu)勢(shì)在哪怎么回答？
參考回答：面試問優(yōu)勢(shì)在哪！就是給你加分的時(shí)候了！你可以自賣自夸自己的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合應(yīng)聘職位需求可以說你對(duì)美容知識(shí)掌握程度或取得相關(guān)什么證書及自身對(duì)美容技巧掌握程度！多看看這方面書！相信你可以回答的游刃有余！
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