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銷售面試常問的問題
1.你為什么想做出售任務(wù)?
這個(gè)問題關(guān)于工業(yè)專業(yè)身世的人來說有些欠好答復(fù),可是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,公司其實(shí)也沒有必要回到校園請mba來做這個(gè)職位。盡量讓你的答復(fù)詳細(xì),最棒用舉比如的辦法羅列你曾經(jīng)的成功經(jīng)歷。并且讓招聘方以為你具有做好這個(gè)任務(wù)的潛質(zhì)。
2.你以為本人最大的利益是什么?
這里你需求答復(fù)你如何與火伴協(xié)作,你是一個(gè)出售人員,需求有動(dòng)力爆發(fā)力和行進(jìn)的精力。這些都是這個(gè)任務(wù)所必不可少的基本技術(shù)。若是你有另外方面出售天分,那只能說你就天然生成是用來做出售的。
3.你以為本人最大的缺陷是什么?
在這種面試的狀況下,請你不要說出本人有稀奇顯著的缺陷,或許說不要說出你應(yīng)聘的職位最需求的缺陷,可以談一些缺乏,或許本人做欠好的一些比如,可是不要由于謙善,讓招聘方以為你是一無可取的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何評估你本人?
這個(gè)問題是招聘方調(diào)查你的小我表達(dá)才干和知道才干的問題。你可以杰出本人的一些長處,可是不要說得過于直白,還要著重本人的才干比擬適合做出售任務(wù),這里技巧很重要。還說話要機(jī)敏,也可以恰當(dāng)加些小詼諧,顯現(xiàn)你天然生成有與人外交的才干,這關(guān)于出售任務(wù)來說是很重要的。
5.你以為你具有什么樣的技術(shù)習(xí)慣這份任務(wù)?
其實(shí)這個(gè)問題和上一個(gè)問題很類似,可是你答復(fù)不能相同,固然要表達(dá)的能夠是同一個(gè)意思,可是決不能千人一面,要恰當(dāng)?shù)挠懈淖,來體現(xiàn)你的應(yīng)變才干。能敷衍好招聘方的人關(guān)于出售任務(wù)也能做得不錯(cuò)。還,這也在調(diào)查你的耐性,由于能夠顧客的懇求要費(fèi)事得多,屢次解說或許換一個(gè)視點(diǎn)解說也是必備才干之一。
6.工資對你有多重要?
不要說得很重要,由于若是做到必定的比例,工資自然會(huì)很高,可是也不要完全不在乎,由于出售是經(jīng)商,必定程度上有錢的認(rèn)識(shí)也是必要的?梢韵葐栆幌鹿究梢怨┙o的,本人只要看能否承受就可以,或許說過量就可以。
7.請你講一個(gè)好笑的笑話?
這是一個(gè)看似很簡單的問題,可是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的任務(wù)。這個(gè)問題,其實(shí)也是在調(diào)查你與人外交的才干。杰出的客戶認(rèn)識(shí)和滿意客戶需求的才干,是這個(gè)問題的答復(fù)關(guān)鍵。講不達(dá)時(shí)宜的冷笑話或并欠好笑的笑話是這個(gè)問題的大忌,不論它們有多好笑,都會(huì)使他們對你的品德發(fā)生欠好的影響。所以千萬要當(dāng)心的講看似輕松的笑話。
8.為什么你對出售任務(wù)比其他職位更有愛好?
這個(gè)問題需求從兩方面答復(fù)。一個(gè)是從出售自身來說,你以為它有什么優(yōu)勢或許令你入神的當(dāng)?shù),你?huì)一心一意的投入這個(gè)任務(wù),可是切忌不能說另外職位就欠好,這會(huì)讓招聘方心境不愉快,并且你有能夠會(huì)被分配去其他部分,所以為了不損失任務(wù)時(shí)機(jī),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你小我的特色,由于小我才干和愛好,更適合出售任務(wù),這樣會(huì)給招聘方留下恰當(dāng)杰出的形象,收到事半功倍的作用。
9.若是每天讓你給客戶俄然打出售電話你會(huì)怎么辦?
沒有人情愿每天給客戶俄然打出售電話,由于這樣收到冷遇的狀況許多?墒遣灰苯诱f你不會(huì)干這項(xiàng)任務(wù),你可以說你會(huì)思索辦法,或許說話的口氣。或許你要是夠機(jī)敏的話,你可以提出不打俄然電話,可是能到達(dá)相同作用的辦法的話,那招聘方必定會(huì)對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么,你是如何做的?
出售任務(wù)有時(shí)候是需求冒險(xiǎn)精力的,可是不要給招聘方這樣的覺得,即你天然生成就是個(gè)冒險(xiǎn)家,究竟,經(jīng)商是要掙錢,不是冒險(xiǎn),若是招聘方以為你會(huì)拿公司的錢、諾言去冒險(xiǎn),那你可以說完全沒有希望了?墒浅鍪凼切枨筮M(jìn)步的任務(wù),體現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會(huì)思索雇傭你?梢哉f一些戶外的冒險(xiǎn)故事,盡量傳神,闡明你是勇敢的人,但不是體如今任務(wù)上的冒進(jìn)。
11.是什么緣由招引你加盟咱們公司的?
要打聽這家你面試的公司,打聽公司的強(qiáng)項(xiàng)和缺乏,然后詳細(xì)說一下你的想象,闡明你到職后怎么樣展開出售任務(wù),要認(rèn)同企業(yè)文化,稀奇是關(guān)于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才干有杰出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作認(rèn)識(shí),最棒著重是企業(yè)文化比擬招引你。這樣作用會(huì)比擬好,可是若是你不是從心里認(rèn)同,最棒不要宣布談?wù),口是心非比什么都不說顯得愈加沒有誠心,最棒不要做這樣的任務(wù)。
12.你還面試過哪些公司?
這是一個(gè)奸刁并且強(qiáng)硬的問題。你必須思索你有多少信息曾經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的答復(fù)。若是你曾經(jīng)參加過這個(gè)職業(yè)頂尖公司的面試,你如今面試的公司會(huì)置疑若是選取你的話,你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去任務(wù)。并且若是你是被大企業(yè)回絕了得,那么就會(huì)有為難的問題,拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)十分扎手的問題,所以你要奇妙的避開,不要給本人帶來不必要的費(fèi)事。
另外若是你面試公司過多,那么如今面試的這一家會(huì)置疑你沒有誠心,可是過少的話,又會(huì)以為你沒有才干。所以你要權(quán)衡后慎重答復(fù)。普通公司喜歡和另外公司競賽,若是你滿足優(yōu)異的話,若是這家公司選取你,你沒有去哪一家,標(biāo)明這一家有競賽力,它會(huì)很快樂?墒侨羰沁有許多企業(yè)要你的話,那樣它會(huì)思索若是選取你,你卻不能入職,這是他們不情愿看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘思索,能夠會(huì)挑選拋棄你,另覓人選。這個(gè)問題也是調(diào)查你小我才干的重要問題。答復(fù)時(shí)必定要慎重,由于稍有不小心,就能夠和一個(gè)絕好的職位坐失良機(jī)。主張你可以恰當(dāng)?shù)恼f面試的公司,然后,標(biāo)明你真摯的情緒,會(huì)思索公司的決議,對公司的尊重。
銷售崗位常見的面試問題及解析
1、如果你是銷售的話,你該如何勸顧客購買產(chǎn)品?
問題解析:事實(shí)上顧客下定決心購買一項(xiàng)產(chǎn)品的速度是很快的。他們之所以猶豫不決一來可能是沒有全面的了解產(chǎn)品性能;二來是對產(chǎn)品的價(jià)格不太滿意。因此對于業(yè)務(wù)員來說,將優(yōu)秀的產(chǎn)品性能完全的展現(xiàn)在顧客的眼前,讓顧客產(chǎn)生物超所值的印象很是重要。而對于此題來說,面試者的回答也要圍繞著以上的兩點(diǎn)進(jìn)行加工。
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品和顧客群里你了解多少?
問題解析:這一題主要是詢問面試者對于應(yīng)聘公司的了解程度。這主要考察面試者的前期準(zhǔn)備是否充分。所以。面試前你應(yīng)該對面試公司的產(chǎn)品有一定的了解,并根據(jù)產(chǎn)品性能來分析其固定的銷售人群。
3、你認(rèn)為對于銷售人員來說,哪些素質(zhì)最重要?
問題解析:銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)有很多,而在回答中你應(yīng)該對以下幾個(gè)方面進(jìn)行突出:推銷能力、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。因?yàn)殇N售需要面對不同的人群,所以對其人際交往能力及應(yīng)變能力十分的注重。
4、假如給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的?
問題解析:這個(gè)問題問的很尖銳,其重點(diǎn)是看應(yīng)試者的靈活應(yīng)變能力。任務(wù)量大是銷售工作中常見的問題。在這一問題中,面試者最想知道的是你解決問題的方法。你可以把任務(wù)量細(xì)化,落實(shí)到每天的工作上,然后再按照計(jì)劃去完成。
5、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
問題解析:這是所有企業(yè)都關(guān)注的一個(gè)問題。對于銷售來說,成功推銷出去并不困難,難的是如何將這些關(guān)系維護(hù)住。因此,和顧客良好有效的保證溝通,讓其感覺到你的服務(wù)的延續(xù)性。這應(yīng)該是你回答的一個(gè)重點(diǎn)。
6、在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
問題解析:隨著現(xiàn)在工作節(jié)奏的增快,盲目的上門推銷已經(jīng)產(chǎn)生的效果越來越差。因此,電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售成為了一種雙方溝通的新方式。在電話中先像客戶推銷你的產(chǎn)品,等雙方談的差不多了,再約定具體時(shí)間當(dāng)面詳談,既能節(jié)省時(shí)間,又能降低成本。因?yàn)殡p方無法見面,所以,電話銷售中如何讓對方感受到你的誠意是你回答的一個(gè)重點(diǎn)。
7、人們購買產(chǎn)品的?主要原因都有什么?
問題解析:大部分購買產(chǎn)品的客戶,并不僅僅考慮產(chǎn)品的價(jià)格或者是質(zhì)量,每一個(gè)人購買產(chǎn)品的目的都是不同的。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。
8、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
問題解析:這一個(gè)問題考察的是面試者對于銷售這一職業(yè)的熱愛程度和價(jià)值取向。對于喜歡的,你可以回答喜歡與人交流、喜歡簽單后的快感等等,可以自由的發(fā)揮。對于不喜歡的部分則要相對謹(jǐn)慎一點(diǎn),你可以取巧以下,回答不喜歡被客戶拒絕。
9、你能接受加班及經(jīng)常出差嗎?
問題解析:對于銷售來說,上班時(shí)間比較靈活,外出和客戶洽談可能會(huì)需要你經(jīng)常的加班和出差。因此你對這一問題上的回答,也是面試官考察的一個(gè)重點(diǎn)。在這一問題上你千萬要考慮清楚,不要工作之后才發(fā)現(xiàn)自己不喜歡或是不能夠加班出差,這樣會(huì)很麻煩。
10、你期望的薪資是多少?
問題解析:一般來說,面試官問到這個(gè)問題也就意味著前面的面試基本通過。對于銷售來說,其基本工資可能不是太高在1500~2500之間,其主要的收入在于銷售的提成。薪資的高低,很大程度上是由你的能力決定的。
HR面試銷售常見的問題及解析
1. 你為什么想做銷售工作?
回答參考:這個(gè)問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒有必要回到學(xué)校請mba來做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓hr認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦?
回答參考:沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會(huì)干這項(xiàng)工作,你可以說你會(huì)考慮方法,或者說話的口氣;蛘吣阋菈驒C(jī)智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那 招聘 方一定會(huì)對你刮目相看。
3. 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
回答參考:銷售工作存在著一定的不確定性,運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷售人員的業(yè)績,你可以講述你在取得好業(yè)績時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會(huì)讓考官更欣賞你 。
4. 一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?
回答參考:根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求,盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
5. 在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
回答參考:了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。
6. 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
回答參考:在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題,當(dāng)然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多,回答這個(gè)問題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。
7. 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?
回答參考:這個(gè)問題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
8. 請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?
回答參考:不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去 面試 時(shí)最常見的就是這樣的一個(gè)問題,讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力,回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大,讓考官對你刮目相看。
9. 關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
回答參考:這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
面試問題房地產(chǎn)銷售的常見面試題
一、自我介紹(1分鐘):
二、談一談最新的銀行商業(yè)個(gè)貸利率?
三、作為一名現(xiàn)場銷售經(jīng)理,你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么?應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?
四、你認(rèn)為在銷售現(xiàn)場,最容易發(fā)生一些什么問題?如何去處理這些問題?
五、客戶交叉問題如何處理?如何確定客戶的歸屬?
六、組織一次項(xiàng)目開盤活動(dòng),你認(rèn)為最容易發(fā)生一些什么問題?如何去規(guī)避這些問題?
七、在項(xiàng)目開盤選房活動(dòng)中,你認(rèn)為以什么方式確定選房順序更有利于銷售?(如:排隊(duì)、搖號(hào)、交誠意金或會(huì)費(fèi)的順序),如何組織和控制?
八、你認(rèn)為對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面?
九、在你以往做銷售經(jīng)理的過程中,你遇到過一些什么困難?你是怎樣克服和解決的?
十、你對待遇有何要求?
銷售人員面試經(jīng)常會(huì)問到的問題
a. “請簡單地介紹一下自己”
b. “過去的銷售工作,對你的考核是什么”
c. “你比別人做得好的地方在哪里,原因是什么?”
d. “在工作中你有哪些方面的缺點(diǎn),簡單的談一下,如何克服這些缺點(diǎn)”
e. “你覺得你應(yīng)聘的這個(gè)崗位主要做些什么?這個(gè)崗位你覺得最大的困難是什么?”
f. “為了完成業(yè)績經(jīng)常要加班加點(diǎn),你是如何看的?”
g. 假如你現(xiàn)在一個(gè)人在前臺(tái)當(dāng)班,正在接聽一個(gè)咨詢電話的時(shí)候進(jìn)來了一名客戶,你如何處理?
h. “假如你能被錄用,你認(rèn)為需要多長時(shí)間能完全勝任這個(gè)崗位?” i. 你的抗壓能力如何?能不能用一個(gè)事例說明?
j. “你希望一年后你會(huì)達(dá)到一個(gè)什么樣的職位或薪資水平?
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