- 相關(guān)推薦
信訪輪流值班制度
一、機(jī)關(guān)值班時(shí)間為雙休日及其他國(guó)家法定節(jié)假日，值班人員應(yīng)遵守作息時(shí)間，按時(shí)到崗值班；
二、機(jī)關(guān)行政值班由辦公室統(tǒng)一安排，每月底前公布，并報(bào)區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室備案，同時(shí)抄送區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局有關(guān)科室；區(qū)長(zhǎng)公開電話受理中心值班由受理中心自行安排，并報(bào)辦公室備案；
三、值班人員要熱情接聽群眾來電，耐心接待群眾來訪，認(rèn)真做好值班記錄和交接-班工作；
四、及時(shí)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù)，做到政令暢通、上傳下達(dá)；
五、及時(shí)有效處理各種突發(fā)性信訪事項(xiàng)，重大、緊急信訪事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示；
六、認(rèn)真檢查機(jī)關(guān)各辦公室和機(jī)房安全保衛(wèi)工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系處理；
七、值班安排公布后，無特殊情況不得擅自調(diào)整，因故確需調(diào)整的自行協(xié)商，并告知辦公室和區(qū)行政中心值班窗口；
八、因脫崗、缺崗或失職、瀆職等造成重大影響和后果的，視情給予當(dāng)日值班人員通報(bào)批評(píng)，并追究相應(yīng)責(zé)任。
信訪工作領(lǐng)導(dǎo)值班制度
1、 堅(jiān)持一把手領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，定每月10和25日為信訪接待日。
2、 站領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持輪流值班，具體安排如下：
單月 10日 陳士平 站支部副書記
25日 陶永松 副教導(dǎo)員
雙月 10日 吳要勤 副大隊(duì)長(zhǎng)
25日 張金波 站長(zhǎng)助理
3、 領(lǐng)導(dǎo)值班日應(yīng)及時(shí)接待來信來訪人員，須相關(guān)股室解決的問題，及時(shí)轉(zhuǎn)入股室調(diào)查。
4、 因故當(dāng)天不能值班的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)提前告知站信訪辦及其他領(lǐng)導(dǎo)，并請(qǐng)其他領(lǐng)導(dǎo)同志代其值班。
5、 不得無故不參加信訪領(lǐng)導(dǎo)值班。
領(lǐng)導(dǎo)信訪接待值班制度
一、為了進(jìn)一步暢通勞動(dòng)保障信訪渠道，提高信訪工作效 率，我局實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周一至周五工作日信訪輪流接待值班 制度。
二、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員必須堅(jiān)守崗位，掛牌上崗， 嚴(yán)格遵守上、下班紀(jì)律，不得擅離崗位。
三、 每周星期一至星期五上午為值班領(lǐng)導(dǎo)集中接待來訪群 眾日。其他時(shí)間，由其分管單位和科室指派具體值班人員在 信訪接待室值班，負(fù)責(zé)來人、來訪的接待工作。
四、 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待的具體職責(zé)為： 負(fù)責(zé)前來辦事人員的問 詢和辦事引導(dǎo)；接受群眾的政策咨詢和解釋答復(fù)；負(fù)責(zé)來訪 群眾的接待、登記和處置工作。
五、 值班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員對(duì)問詢?nèi)藛T應(yīng)認(rèn)真接待， 屬 辦理業(yè)務(wù)的應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)科室和窗口辦理；屬政策咨詢 的應(yīng)耐心解釋和答復(fù)，答復(fù)不了的應(yīng)及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室銜 接，共同進(jìn)行解釋和答復(fù)；屬群眾信訪事項(xiàng)的，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行 登記，并填寫《信訪事項(xiàng)處理表》，由值班領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主 管，誰負(fù)責(zé)”的原則，批示到相關(guān)科室和單位，按照信訪案 件辦理程序處理。受理的信訪事項(xiàng)須在當(dāng)天向局信訪辦公室 報(bào)告情況并予以登記。
六、值班領(lǐng)導(dǎo)出外考察、學(xué)習(xí)、開會(huì)的，要向局主要領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)，落實(shí)頂替值班領(lǐng)導(dǎo)和信訪值班工作人員。
領(lǐng)導(dǎo)信訪接待值班制度
一、為了進(jìn)一步暢通人民信訪渠道，提高信訪工作效率，我區(qū)實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周一至周五工作日信訪輪流接待值班制度。
二、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員必須堅(jiān)守崗位，掛牌上崗，嚴(yán)格遵守上、下班紀(jì)律，不得擅離崗位。
三、每周星期一至星期五為值班領(lǐng)導(dǎo)集中接待來訪群眾日。其他時(shí)間，由其分管單位和科室指派具體值班人員在信訪接待室值班，負(fù)責(zé)來人、來訪的接待工作。
四、領(lǐng)導(dǎo)信訪接待的具體職責(zé)為：負(fù)責(zé)前來辦事人員的問詢和辦事引導(dǎo)；接受群眾的政策咨詢和解釋答復(fù)；負(fù)責(zé)來訪群眾的接待、登記和處置工作。
五、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班工作人員對(duì)問詢?nèi)藛T應(yīng)認(rèn)真接待，屬辦理業(yè)務(wù)的應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)科室和窗口辦理；屬政策咨詢的應(yīng)耐心解釋和答復(fù)，答復(fù)不了的應(yīng)及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室銜接，共同進(jìn)行解釋和答復(fù)；屬群眾信訪事項(xiàng)的，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行登記，并填寫《信訪事項(xiàng)處理表》，由值班領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，批示到相關(guān)科室和單位，按照信訪案件辦理程序處理。受理的信訪事項(xiàng)須在當(dāng)天向局信訪辦公室報(bào)告情況并予以登記。
六、值班領(lǐng)導(dǎo)出外考察、學(xué)習(xí)、開會(huì)的，要向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，落實(shí)頂替值班領(lǐng)導(dǎo)和信訪值班工作人員。
【信訪輪流值班制度】相關(guān)文章：
幼兒園輪流值班制度（精選15篇）05-27
員工輪流加班制度05-10
值班的制度01-16
值班管理規(guī)定及值班交接制度05-05
公司值班制度09-16
藥監(jiān)局 值班制度04-30
寺廟值班制度04-30
值班加班制度05-10
加班值班制度05-11
考勤值班制度05-13