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品質(zhì)經(jīng)理面試題目
一、當(dāng)你非常努力的工作,但連續(xù)三個(gè)月都沒有達(dá)成公司規(guī)定的經(jīng)營指標(biāo)與管理指標(biāo),此時(shí)你該怎么做? (25分)
二、當(dāng)你進(jìn)行一項(xiàng)重大生產(chǎn)線改造(關(guān)系到公司當(dāng)年整個(gè)經(jīng)營指標(biāo))已經(jīng)進(jìn)入最關(guān)鍵的階段了,此時(shí)你的家人打電話給你,說家里發(fā)生了重大的事件(涉及到親人的安危),必須你親自回家處理,你應(yīng)該怎么辦?為什么?(25分)
三、當(dāng)生產(chǎn)工藝出現(xiàn)了問題,因技術(shù)部(不屬于品管部責(zé)任)未能及時(shí)解決導(dǎo)致嚴(yán)重客戶投訴,給公司造成了巨大損失,此時(shí)公司要求你查辦此事,嚴(yán)懲責(zé)任人員,你該怎樣做,為什么? (25分)
四、公司要你宣布與執(zhí)行一項(xiàng)關(guān)于品質(zhì)責(zé)任賠償?shù)闹贫,此制度?huì)涉及到員工的個(gè)人利益,會(huì)有較大程度的負(fù)面影響,你將怎么做才能順利推行,而不造成員工的抵觸情緒? (25分)
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