藥店?duì)I業(yè)員面試題目

怎么向顧客銷售貴的藥品？

藥店?duì)I業(yè)員如何對(duì)待顧客抱怨？

你怎么了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)業(yè)情況？

遇到不好對(duì)付的顧客該怎么辦

藥店?duì)I業(yè)員面試筆試題2015-12-24 20:14 | #2樓

1、處方所列藥品可以更改或者代用。（ⅹ）

2、新的《進(jìn)口藥品管理辦法》于2004年1月1日起實(shí)施。（√）

3、藥品零售企業(yè)的營(yíng)業(yè)人員如果為初中文化程度，需要有5年以上從事藥品經(jīng)營(yíng)工作的經(jīng)歷。（√）

4、藥品待驗(yàn)區(qū)和退貨區(qū)都應(yīng)用黃色標(biāo)示。（√）

5、企業(yè)購(gòu)入首營(yíng)品種時(shí)應(yīng)有該批號(hào)藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。（√）

6、藥品包裝必須按照規(guī)定印有或者貼有標(biāo)簽并附有說(shuō)明書。（√）

7、企業(yè)購(gòu)進(jìn)票據(jù)應(yīng)保存超過(guò)有效期1年，但不少于3年。（ⅹ）

8、店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝應(yīng)符合規(guī)定。（√）

9、質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)制定企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度。（ⅹ）

10、企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與辦公區(qū)域可以不分開。（ⅹ）

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