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面試官經(jīng)典問題有哪些
許多企業(yè)乃至科研院所都采用面試來挑選優(yōu)秀合適的職員,那么一般企業(yè)面試官問的經(jīng)典問題有哪些呢?下面就隨愛匯網(wǎng)小編一起來了解下吧!
面試官經(jīng)典問題
問題一、請你自我介紹一下
這個問題是面試過程中最普遍的“開場白”。很多人在介紹自己時習慣“背簡歷”,雖然這并不是錯誤的做法,但如果你參加的是群體面試,像白開水一樣的自我介紹顯然會使你淹沒在茫茫面試者中。把個人介紹的內(nèi)容進行重新組合,或者花些心思在敘述中增添亮點,就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。
回答問題要點:
1、涉及到簡歷內(nèi)容的自我介紹,內(nèi)容一定要與個人簡歷相一致;
2、表述方式上盡量口語化;
3、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;
4、條理要清晰,層次要分明;
5、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二、你為什么選擇我們公司?
有些面試者在回答這個問題的時候,多是從個人角度展開話題,比如:“希望有更好的發(fā)展空間”、“希望得到鍛煉的機會”、“希望能得到更好的待遇”等。但事實上,面試官是想知道你的面試動機和公司招聘崗位的目的是否一致。也就是說,面試官更關(guān)注你來到公司后能給公司帶來什么,而并非公司能給你帶來什么。
回答問題要點:
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度;
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
問題三、你能為我們做什么?
這個問題與上面的問題可以歸屬于同一個類型,只不過問得更為直接。作為應(yīng)聘者,之前做好“功課”是必須的,比如了解公司的概況、產(chǎn)品、服務(wù),以及你所應(yīng)聘的崗位要求,然后充分結(jié)合所應(yīng)聘公司的要求展開話題即可。
回答問題要點:
1、基本原則上“投其所好”;
2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心;
3、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用;
4、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題四、你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?
這個問題是最讓應(yīng)屆畢業(yè)生頭痛的問題之一。沒有工作經(jīng)驗,在與有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者共同競爭時,似乎就沒了底氣。難道所有的公司都不會聘用應(yīng)屆畢業(yè)生嗎?并非如此。首先你要明白的是,既然有機會來到面試現(xiàn)場,就說明此招聘公司是會聘用應(yīng)屆畢業(yè)生的。作為面試者,并沒有高低貴賤之分,大家都在同樣的起跑線上,只要你發(fā)揮足夠出色,就能夠贏得面試官對你的信任和期待。
回答問題要點:
1、如果招聘單位對你提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看你怎樣回答;
2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出你的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
問題五、你在前一家公司的離職原因是什么?
對有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者來說,這是比較“敏感”的話題,如果離職原因不是出在原公司上,應(yīng)聘者在回答此類問題時就會比較容易暴露出個人問題,進而引起面試官的警覺,甚至會因此使你失去進入下一面試環(huán)節(jié)的機會。需要記住的是:同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效。關(guān)鍵在于你在掌握規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題時的心理和目的,然后有針對性地給予回答。
回答問題要點:
1、最重要的是:你要使招聘單位相信,在過往單位的“離職原因”在此家招聘單位里不會再出現(xiàn);
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體;
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;
4、不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等;
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
問題六、對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
面試官問這個問題時的真正意圖并不在于讓你指出可預(yù)見的困難究竟是哪些,而是想知道當你面對困難時的態(tài)度是如何的。
回答問題要點:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑你能力不行;
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出面對困難所持有的.態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題七、談?wù)勀愕娜秉c
這是一個相對“危險”,但如果能回答好,就可以“化險為夷”的問題。如果你回答沒有缺點,會有故意掩蓋缺點的“不誠實”之嫌;如果你把缺點說得過多、過細,只會令面試官大驚失色,你的工作機會也就跟著飛走了。折中的辦法當然有,如下:
回答問題要點:
1、不宜說自己沒缺點;
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點;
3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點;
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點;
5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題八、說說你的某一次失敗經(jīng)歷
誰都有過失敗的經(jīng)歷,面試官提出這個問題的目的并不是讓你訴說失敗故事,而是看你在面對失敗時所采取的做法以及所持的態(tài)度。在失敗案例的選擇上,千萬不要與所應(yīng)聘的工作相關(guān),否則結(jié)果只能是“自毀前程”。
回答問題要點:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗;
3、不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷;
4、宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;
5、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?
6、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題九、如果我們錄用你,你將怎樣開展工作?
不要不經(jīng)思索上來就“大展宏圖”,畢竟你對你的工作職責和工作內(nèi)容了解不夠多。否則不僅實現(xiàn)的可能性令人質(zhì)疑,更會讓面試官覺得你是個做事沒有計劃性的魯莽之人。不如從處事態(tài)度入手來談你的想法,這樣至少不會出什么大問題。
回答問題要點:
1、如果你對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如:“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。”
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面試最常見70問的經(jīng)典回答技巧
1、請你自我介紹一下你自己。
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習無關(guān),也可以和學(xué)習有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信.企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”.企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上.
樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛.我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),加上實習工作,使我適合這份工作.我相信我能成功。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你.絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌芨可危了.企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分.企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班. 只是想測試你是否愿意為公司奉獻.
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班.我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作.但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起.一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢.他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣.
回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求.我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理.我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進行大量的培訓(xùn).而且我本人也對編程特別感興趣.因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水.
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字.最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。
6、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到.比較多的答案是“管理者”.但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑.這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等.當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作.要知道,考官總是喜歡有進取心的應(yīng)聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會.最普通的回答應(yīng)該是“我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題.
回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人.因為,我一旦答應(yīng)別人的事情,就一定會做到.如果我做不到,我就不會輕易許諾.
回答樣本:“我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處.在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。”
8、你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力.企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?
回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;
2、你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;
、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作;
、.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?
回答提示:
、傥冶疽馐菫楣九ぷ,如果造成經(jīng)濟損失,我認為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失.如果我無能力負責,希望單位幫助解決;
②是責任問題.分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗.
、劭偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤.檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
12、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者.我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力.要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距.正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì).
第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.
第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
13、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。
14、談?wù)勀銓μ鄣目捶?
回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動,應(yīng)該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對。
15、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:
①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的.指揮,配合同事的工作.
②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣.還要看看是不是為人處世方面做得不好.如果是這樣的話我會努力改正.
③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足.有問題就及時改正.
④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!
16、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定.但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
回答提示:
、俪煽儽容^突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力
②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好.
、酃ぷ髦,切勿傷害別人的自尊心
、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非
、輼酚谥藢γ
17、你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容.是公司資助還是自費參加?
回答提示:是自費參加,就是北大青鳥的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。
18、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù).如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的oem合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
19、請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
20、你最擅長的技術(shù)方向是什么?
回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
21、你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:
、偌偃缒憧梢缘脑挘囍嬖V他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”.
②企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”.企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費.”等等。
22、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:
我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強,有責任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋。
23、你的業(yè)余愛好是什么?
回答提示:找一些富于團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水.主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。
24、作為被面試者給我打一下分
回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點,(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
25、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
回答提示:把崗位職責和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
26、喜歡這份工作的哪一點?
回答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
27、為什么要離職?
回答提示:
①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的.
②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住;我覺得目前的工作,已經(jīng)達到頂峰,即沒有升遷機會。
28、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
回答提示:企業(yè)對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān).求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解.企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
29、對工作的期望與目標何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題.對于工作有確實學(xué)習目標的人通常學(xué)習較快,對于新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學(xué)習,而我相信以我認真負責的態(tài)度,一定可以達到這個目標.”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
30、說說你的家庭。
回答提示:企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(yè)不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響.企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響.企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責的態(tài)度和勤勞的精神.我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理.企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
31、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答.他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài).”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
32、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有"實際行動"的人。
33、你通常如何處理別人的批評?
回答提示:①沈默是金.不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設(shè)性的批評;②我會等大家冷靜下來再討論。
34、你怎樣對待自己的失敗?
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
35、什么會讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞;盡我所能,完成一個項目。
36、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:對我來說,能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的;望能在貴公司任職對我說最重要。
37、你為什么愿意到我們公司來工作?
回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我.”,“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司.”“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力.”或者“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路.”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。
38、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
回答提示:這是面試中最險惡的問題.其實是考官布下的一個陷阱.千萬不要說任何人的過錯.應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力.假如你工作在一個服務(wù)行業(yè),這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié).你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的回答.考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的.他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力.在沒有外界干涉的情況下,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。
39、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力.這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性.假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐.記。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
40、你新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作?
回答提示:(1)首先,我會保持冷靜.作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認識它,積極應(yīng)對,妥善處理.(2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因.一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理.(3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策.如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出.(4)再次,我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持.(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。
41、對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
回答提示::①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。”
分析:一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經(jīng)在談工作細節(jié).但常規(guī)思路中的回答,又被面試官“騙”了.當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的.第一,看看應(yīng)聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題.第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源.而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。
42、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
回答提示:①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作.”
分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節(jié).如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話.此人絕對不會錄用了。
43、“你希望與什么樣的上級共事?”
回答提示:①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會;②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求;③如“做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo),對我工作中的錯誤能夠立即指出.總之,從上級指導(dǎo)這個方面談,不會有大的紕漏。
44、在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
回答提示:
①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;
、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作;
、.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
45、與上級意見不一是,你將怎么辦?
回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見.”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映.”
分析:這個問題的標準答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑.你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
46、“你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作?”
常規(guī)思路:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職.我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜.但我有較強的責任心、適應(yīng)能力和學(xué)習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺.請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位.”點評:這個問題思路中的答案尚可.突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習能力(不是學(xué)習成績)為好。
47、您在前一家公司的離職原因是什么?
回答提示:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體;③不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等;⑤不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺.”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好.
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由.“求發(fā)展”也被考官聽得太多,離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計,但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠.實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能準假,所以辭職.這個答案一般面試官還能接受。
48、“你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作?”
回答提示:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職.我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜.但我有較強的責任心、適應(yīng)能力和學(xué)習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺.請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位.”
分析:這個問題思路中的答案尚可.突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習能力(不是學(xué)習成績)為好。
49、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示:每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中;你當然希望你的員工也是這樣.你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發(fā)展,變化是公司日常生活中重要組成部分.這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化,并會對變化做出積極的響應(yīng).此外,他們遇到矛盾和問題時,也能泰然處之.下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力.
據(jù)說有人能從容避免正面沖突.請講一下你在這方面的經(jīng)驗和技巧.
有些時候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事.說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。
50、如果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者.我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.
第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力.要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距.正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì).
第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.
第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
51、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?
回答提示:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的.這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定.
(1)、如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的 加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場,皆大歡喜.
(2)、如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了.
(3)、如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇.1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒.2)如果連這一點都做不到的話,
那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。
52、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?
回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;
2、你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
53、你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力.這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性.假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐.記。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
54、談?wù)勀氵^去做過的成功案例.
回答提示:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點.切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
55、談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗中,最令你挫折的事情.
回答提示:曾經(jīng)接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當多的時間與精力,最后客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了.原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最后因為預(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水.盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個team的默契也更好了.
分析:借此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式。
56、如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班.可是我也知道有時候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合.
分析:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。
57、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
回答提示:根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才.而我在工作態(tài)度、eq上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快.
分析:別過度吹噓自己的能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
58、對這個職務(wù)的期許?
回答提示:希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗,就公司、我個人而言,締造“雙贏”的局面.
分析:回答前不妨先詢問該公司對這項職務(wù)的責任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同.以免說了一堆理想抱負卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。
59、為什么選擇這個職務(wù)?
回答提示::這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗及人脈,相信我一定能勝任這個職務(wù)的.
分析:適時舉出過去的“豐功偉業(yè)”,表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。
60、為什么選擇我們這家公司?
回答提示:曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報道,與自己所追求的理念有志一同.而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度.
分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
61、你認為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
回答提示:企業(yè)的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異.當然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標準,在學(xué)校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生.”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學(xué)生的標準是多元化的,我的學(xué)習成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力.” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,企業(yè)喜歡誠實的求職者。
62、請談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位.
、诟鶕(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計劃,提前預(yù)備,并按計劃完成.
、鄱嗾埵静⒓皶r匯報,遇到不明白的要虛心請教.
④抓間隙時間,多學(xué)習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
63、在工作中學(xué)習到了些什么?
回答提示:這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習到哪些經(jīng)驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guān)了。
64、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
回答提示:這個問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?”
65、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強,有責任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
66、你認為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
回答提示:企業(yè)的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異.當然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標準,在學(xué)校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生.”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學(xué)生的標準是多元化的,我的學(xué)習成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力.” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,企業(yè)喜歡誠實的求職者。
67、除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
68、何時可以到職?
回答提示:大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答\’如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應(yīng)進一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的。
69、你并非畢業(yè)于名牌院校?
回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了北大青鳥的職業(yè)培訓(xùn),掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個職位。
70、你怎樣看待學(xué)歷和能力?
回答提示:學(xué)歷我想只要是大學(xué)?频膶W(xué)歷,就表明覺得我具備了根本的學(xué)習能力.剩下的,你是學(xué)士也好,還是博士也好,對于這一點的討論,不是看你學(xué)了多少知識,而是看你在這個領(lǐng)域上發(fā)揮了什么,也就是所說的能力問題.一個人工作能力的高低直接決定其職場命運,而學(xué)歷的高低只是進入一個企業(yè)的敲門磚,如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上,我就無法進入貴公司,當然這不一定只是我個人的損失,如果一個專科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
面試中向面試官提問的問題
問:面試官讓求職者提問的目的究竟是什么呢?
答:面試官讓你提問,其實是有三方面的含義。其一,考查應(yīng)聘者的水平,提問質(zhì)量的好壞,常常是用人單位判斷你真實能力的一個依據(jù);其二,讓你有一個機會對新公司和新職位有一個更加直觀的了解,以判斷這家公司是否適合你在其中進行發(fā)展;其三,通過提問,面試官可以了解應(yīng)聘者的價值觀和公司的價值觀是否匹配。
問:什么樣的提問才能算是“合適”的提問呢?
答:關(guān)于問題是“合適”還是“不合適”,都是因?qū)嶋H情況而定的。在這里,主要是教給你一個思路:一切的核心點就在第一個問題上,那就是“面試官的目的”。既然讓你提問是給你一個展現(xiàn)和判斷的機會,那么對于你來說,了解這家公司的經(jīng)營狀況和市場發(fā)展動向,可以幫助你判斷公司本身是否有前景;詢問公司的企業(yè)文化,可以讓你判斷這里是否是一片適合你的土壤;了解對這個職位的進一步要求、具體職責、培訓(xùn)機會和在公司內(nèi)的發(fā)展空間,可以幫助你判斷自己是否合適這個職位,這里是否是一個可以長久發(fā)展的地方;詢問該職位的招募原因,可以讓你了解更多公司內(nèi)部的真實情況……總之,關(guān)心企業(yè)發(fā)展、關(guān)心個人發(fā)展,讓用人單位在你的提問中同樣感受到你是一個積極向上、有責任心、細致的人。
問:如果面試官不問我薪水要求,我應(yīng)該主動去詢問嗎?
答:一般來說,薪水是不應(yīng)該主動去問的,尤其不能急吼吼地去問,這樣容易讓用人單位覺得你是以錢為導(dǎo)向而不是以工作為導(dǎo)向,從而產(chǎn)生不好的印象。正規(guī)的公司都會提前詢問你的薪酬范圍,并且會與你協(xié)商他們的薪水額度,你可以根據(jù)這個來綜合判斷是否加入這家公司。而如果通知你上班了,卻不告訴你薪酬和福利,那么你就要考慮這家公司的規(guī)范度和他們招人的誠意了。當然,除了薪水以外,一般來說,用人單位也會與你確認上班的時間、工作強度等等。在關(guān)于提問上,還有一點要提醒的是,臨結(jié)束的時候,記得詢問面試官的回復(fù)期限,這樣可以讓你有序地安排接下來的面試,或是要不要接受其他的offer。那么,在面試中哪些問題可以問,又該怎樣問呢?
1.八大黃金問題
(1)貴公司有什么培訓(xùn)計劃?
相對成熟的公司都有一整套自己的人力資源培訓(xùn)計劃,這是公司賴以持續(xù)發(fā)展的人力資源基礎(chǔ)。當你興致勃勃地提出這個問題時,面試官就有理由相信你是一個積極上進的求職者。除此之外,你還可以從面試官的回答中了解到公司的核心秘密——對人才的態(tài)度,據(jù)此你也可以大體判斷出在這家公司里發(fā)展的前景。
(2)貴公司(部門) 目前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
提出這樣的問題,可以顯示出你已做好了隨時加盟并且隨時接受挑戰(zhàn)的準備。相對的忌諱問題是:我在該部門工作可以得到哪些好處?
(3)為什么這個職位要公開招聘?
為面試官“秀”一把提供話題,這樣面試官就可以就自己熟悉話題侃侃而談,向你介紹公司求賢若渴的人才觀。
(4)您能否用一兩句話簡要介紹一下貴公司的長遠目標和戰(zhàn)略規(guī)劃?
提這樣的問題顯示出你已做好了為公司長期服務(wù)的打算,但是這個問題可能關(guān)乎公司的核心機密,所以只能要求面試官“簡要介紹”。不過,這樣的問題會讓面試官覺得你是一個有著長期、正規(guī)而嚴格的職業(yè)規(guī)劃的求職者。
(5)大約多久會通知面試結(jié)果?
這個問題可以試探面試官對你的評價,從而可以推斷求職的成功率。假如面試官愿意就這個問題和你多說幾句,說明對方對你已經(jīng)產(chǎn)生了極大的興趣。假如對方只是含糊地回答:我們會好好考慮的。那么他們好好考慮的結(jié)果很可能是“不能接受你”。
(6)剛剛進來的時候看到貴公司的員工都相當年輕,請問他們的平均年齡大概是多少?
這個問題表明你對集體很關(guān)心,很有集體意識;而且你注意到公司的員工都很年輕,說明你喜歡在充滿活力與創(chuàng)造力的集體里工作——雖然這樣的集體不一定完全是由年輕人組成的——這種追求活力與創(chuàng)造力的心態(tài),容易得到別人的賞識。
(7)在這個職位做出出色業(yè)績的員工,將來有什么樣的發(fā)展機會?
提出這樣的問題可以再次表現(xiàn)出你的勤奮上進,它傳達給面試官的信息是: 我希望盡早為公司建功立業(yè)。
(8)如何評估這個職位的工作業(yè)績?
這是一個很深入的問題,表明你對該應(yīng)聘職位的興趣很大,希望多了解公司的績效考評制度。以便在入職后更好地適應(yīng)公司的考核標準與運作規(guī)范,這對盡快結(jié)束“新手心態(tài)”是很重要的。
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面試官常問的經(jīng)典問題
1.介紹一下你自己
面試最常見問題。你需要事先準備好一段陳述,注意別讓人發(fā)覺你事先排練過。除非面試官有特別要求,否則你的回答應(yīng)圍繞應(yīng)聘職位展開。你可以談?wù)勁c職位相關(guān)的、做過的事情或職業(yè)。
2.你對我們公司有什么了解
你在面試前就要了解你應(yīng)聘的公司,知道它目前的情況以及未來趨勢等等。
3.你為什么要為我們工作
這個問題需要一些思考,并基于你事先對該公司的了解。在這個問題上,誠實至關(guān)重要,而且你是否誠實很容易被面試官察覺。你可以談?wù)勯L期職業(yè)規(guī)劃。
4.你的同事如何評價你
你要準備一兩個同事的評價。你跟面試官說:“我在史密斯公司的同事吉爾,總說我是她見過的最勤奮的人。”這句話的功效,跟吉爾與面試官當面說相同。
5.最近一年,你做了哪些事情來提高自己
回答盡量與面試職位相關(guān)。自我完善的范圍很廣,你要事先準備一些例子。
6.你對公司的價值
這是你強調(diào)自己長處的機會,當然,這些長處要跟面試職位相關(guān),事先準備和思考這個問題。
7.說一個你曾經(jīng)提過的建議
事先準備一個好的建議,它要被采納并獲得成功。如果該建議與面試的工作相關(guān),會大大加分。
8.談?wù)勀阍趬毫ο鹿ぷ鞯哪芰?/p>
你可以說你曾經(jīng)在各種壓力下獲得了成功,提供一個與面試職位相關(guān)的例子。
9.你有什么問題要問
準備好幾個問題,比如“我會被公司安排在哪里”“什么時候我可以開始為公司效勞”。
10.你希望薪水多少
重量級問題!如果你先回答,有可能就輸了,所以,不要回答。你可以說:“這個問題太難回答了”“你能告訴我薪水范圍嗎”,大部分情況下,面試官會卸下面具,告訴你答案。如果沒有,那可能與具體職位相關(guān),他們會給你一個范圍。
11.你是否辭退過別人
嚴肅問題!不要輕視辭退問題,也不要讓面試官感覺你喜歡辭退人。你該說,只有認為辭退別人是正確、應(yīng)該做的事情時,才會這樣做。如果前提是公司利益和個人利益沖突,你是保護公司利益才這么做的。注意,辭退和臨時解雇、裁員是不同的。
12.你對同事哪些行為無法容忍
圈套問題!努力思考,然后回答同事沒有什么行為讓你無法容忍。簡短地表達自己好像跟人相處得都很好,是很好的回答。
13.談?wù)勀闩c領(lǐng)導(dǎo)之間存在的問題
最大陷阱!這是測試你是否會說領(lǐng)導(dǎo)壞話。如果你講了你與前領(lǐng)導(dǎo)存在的問題,面試可能馬上砸了。保持積極態(tài)度,不要記恨與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的問題。
14.你是否有盲點
狡詐問題!如果你知道自己的盲點,那就不叫盲點。不要泄露任何個人的信息,讓面試官自己尋找你的缺點,不要告訴他們。
-這些問題要誠實回答
15.你希望自己在團隊中處于什么位置
誠實回答。如果你覺得各種位置都可以,說明這點。
16.你有沒有應(yīng)聘其他公司
誠實回答,但不要在這方面停留太長時間。話題集中在你應(yīng)聘的工作、你可以為工作做些什么,此外的內(nèi)容會分散注意力。
17.如果現(xiàn)在有足夠的錢,你會退休嗎
如果你會的話,回答是。不過,既然你需要工作,它就是你想做的,如果你不想退休,無需刻意說是。
18.你是否被要求離職過
如果沒有,說沒有。如果有,誠實簡要地回答,不要批評相關(guān)的人和公司。
19.什么能激發(fā)你在工作中的最佳發(fā)揮?
這個問題因人而異,只有你自己可以回答。好的回答有“挑戰(zhàn)”“成就”。
20.你是否愿意加班
誠實回答。
21.如果需要,你是否愿意搬家
如果有這種可能性,你需要在面試前與家人達成一致。如果不愿意,不要為了得到工作說謊,以免后悔。
22.為什么要聘用你
說明你的優(yōu)勢可以滿足公司的需求。記住,別跟其他競爭者做比較。
23.你是否有這個行業(yè)的.工作經(jīng)驗
回答盡量與面試職位密切相關(guān)。如果沒有相關(guān)經(jīng)驗,盡量往這方面靠。
24.你是否認為你的能力超過了職位要求
不論你的能力如何,回答你“非常適合這個職位”。
25.你為什么離開前一份工作
無論是什么原因離開,千萬不要批評前公司、前上司和前同事,這會讓你看起來很糟!保持正面、積極的回答,微笑著談?wù)撾x職原因,比如你“想尋找做特別的事情的機會”。
26.你的技能更適合這份工作還是其他
“這個工作!”不要讓面試官懷疑你更想要另一份工作。
27.你是否愿意把公司利益放在個人利益之上
這是考察忠誠度和奉獻精神的直接問題。不要過多考慮倫理道德,說“愿意”。
28.你認為自己成功嗎
永遠都要說“是”,并簡要解釋,比如你設(shè)定了一些目標,已經(jīng)達到一些,目前正努力達成剩下的目標。
29.你是否認識我們公司的人
注意該公司關(guān)于親屬、朋友共同工作的規(guī)定。除非你充分考慮過,否則不要提你的親朋。
30.你有團隊合作精神嗎
當然說“有”。準備好例子,詳細描述你總是為團隊而不是為個人著想,這能很好證明你的團隊精神。別吹牛,用陳述事實的語調(diào)講述,這是關(guān)鍵。
31.你的工作哲學(xué)是什么
面試官不想聽論文。“你是否有強烈的意愿要把工作完成?是的。”這樣回答最合適不過,簡短,積極,對公司有益。
32.金錢和工作,哪個對你更重要
“金錢很重要,但是工作才是最重要的。”沒有比這更好的回答。
33.工作中什么事會讓你失望
不要談瑣碎的事,不要持負面態(tài)度。安全的回答很少,比如“沒有挑戰(zhàn)”。
-這些問題要模糊回答
34.如果被錄用,你希望工作多久
不能答得太具體,你可以說:“我希望是很長的時間。”
35.談?wù)勀愕睦硐肼殬I(yè)?
36.你想在這份工作中追求什么
回答這兩個問題不要談具體的,容易說砸!如果你說理想職業(yè)就是面試的職業(yè),面試官會懷疑你的誠實度;如果你說其他職業(yè),面試官會懷疑你如果被錄用,會對崗位不滿意。
最好的方式是保持中立。比如“一個我喜歡在那里工作的職業(yè),喜歡那里的人,能做出貢獻,并迫不及待想開始的工作”。
37.你會拒絕什么樣的人一起工作
不要回答瑣碎的內(nèi)容,那會讓你看起來像個怨婦。好的回答包括“對公司的不忠誠,暴-力,或違法”。
38.你怎么知道自己在事業(yè)上是成功的
好的回答很多,比如你為自己設(shè)立高標準并達到了標準;你做出的結(jié)果是成功的;老板告訴你“你是成功的”。
39.形容一下你的管理方式
盡量避免模式化回答。“環(huán)境式管理”是一個安全的回答,因為它表明你會根據(jù)不同環(huán)境進行管理。
40.你從工作錯誤中學(xué)到什么
這個問題你必須回答,否則面試官會懷疑你的誠實。說一個微小、善意、最后讓你有積極收獲的錯誤。41.如果你負責招聘這個職位,你希望招什么樣的人
注意,要提到這個職位所需要、而你也擁有這種特質(zhì)的人。
42.你會怎樣彌補你的經(jīng)驗不足
首先,如果你有面試官不知道的經(jīng)驗,告訴他們。然后說說你的勤奮和學(xué)習能力。
43.你希望老板具有什么樣的特質(zhì)
保持中立和積極的態(tài)度。安全的回答是“知識淵博,有幽默感,公平,對下屬的忠誠,高要求”——所有老板都認為自己有這些特質(zhì)。
44.談?wù)勀闳绾螏椭私鉀Q爭端
舉例子,重點描述你的解決技巧,而不是爭端本身。
45.描述你的工作原則
強調(diào)公司利益。好的回答包括完成工作的決心、努力工作并享受工作。
46.你在工作中最失望是什么
確認你回答的內(nèi)容是你無法控制的,表現(xiàn)出接受的態(tài)度,不要有負面情緒。
47.描述你工作中最大的快樂
描述為公司完成某項工作而得到的快樂。
48.為什么你認為自己能勝任這個工作
陳述多個理由,包括技能、經(jīng)驗和興趣愛好。
49.你最大的優(yōu)點是什么
只要保持積極的態(tài)度,很多回答都很棒。比如:區(qū)分優(yōu)先次序、解決問題、壓力下工作和集中精力完成任務(wù)的能力等等。
50.前領(lǐng)導(dǎo)怎樣評價你的優(yōu)點
好的回答:忠誠,精力旺盛,態(tài)度積極,領(lǐng)導(dǎo)能力,團隊精神,專業(yè),創(chuàng)新,耐心,努力,主動等等。
最全的面試經(jīng)典問題與回答
1. 簡單介紹一下你自己。
提示:面試官希望了解你,并做一個初始判斷,而這個判斷對后面的談話至關(guān)重要。所以,你需要留下一個思路清晰、對工作和自我有認識的成熟形象。你可以先詢問:“請問你想了解我的能力,還是我的個性?”搞清面試官意圖后,請言簡意賅回答,盡量列舉和工作相關(guān)的特點;切忌報流水賬,泛泛而談。
2. 你對我們公司有什么了解?第一印象是什么?
提示:面試官想知道你是真的做過調(diào)查,認真考慮過我們公司,還是隨意投出簡歷。大家辛苦做工作調(diào)研的回報時刻到了!在回答時,不要只是用公司網(wǎng)站上貼出了那些內(nèi)容照本宣科,那些面試官比你更熟悉;你需要談你的想法,對公司業(yè)務(wù)、人、未來、公司最近的大事等。
3. 你為什么想到我們公司來工作?
提示:大家可以結(jié)合行業(yè)、公司和職位來講。不需要每個方面都涉及;但一定要personal,要和你自己結(jié)合起來,而不是空談對方公司怎么樣。因為面試官想知道你的動機是什么。
4. 你的職業(yè)目標是什么?
提示:先說短期的目標,因為公司更看重你可以為公司帶來的效益。再說長期目標。你已經(jīng)通過職業(yè)調(diào)查明確了你目標職位的職業(yè)路徑,是嗎?千萬避免說出無法實現(xiàn)的職業(yè)目標。如果你對長期目標不清楚,可以說:“我短期是對于長期的目標,我主要是想在市場營銷領(lǐng)域發(fā)展。我想我成為頂尖的市場策劃(避免明確的職位)。”
5. 談?wù)勀銓τ?比如銷售)的認識。 做好這份工作需要什么素質(zhì)?
提示:又是一個體現(xiàn)你工作調(diào)研努力的好時機,要說出“個人理解”和“深刻認識(insight)”。但請言簡意賅,而且你可以順便引出你擁有什么素質(zhì)。
6. 你為什么適合這個職位?
提示:請列舉你最適合這個工作的三個優(yōu)勢(包括技能、知識和才華),但不要列舉非常泛的優(yōu)勢,比如和人溝通的能力。請在每個特點后加上你的成就來證明你具有這種能力。如果你覺得三個實在不夠,可以說:“除了以上三個最突出特點,我還有xx-x。如果您想了解,我可以再介紹一下。”但不要超過5個,不然你聽上去就像上帝了!
7. 你最大的優(yōu)點是什么?
提示:可以選擇和工作相關(guān)的最大優(yōu)點,并講述成功故事。要表現(xiàn)自己,但不要過分吹噓。
8. 你最大的缺點是什么?
提示:考查你是否有自知之明,并會采取措施改善這個缺點。牢記兩點:一、不要講對于工作致命的缺點,不然你也不應(yīng)該選擇這份工作。二、請一定要講你為什么認為這是缺點?你準備或者已經(jīng)采取了什么“具體措施”來改進?論述時請真誠。
9. 你最大的成就是什么?
提示:面試官想知道的不僅是你的成就,更重要的是他希望從中看出“你是誰?”——你的能力、你的價值觀、你的做事思維等。如果你有很多成就可以選,請選擇你最符合職位要求的一個成就來談。
10. 你和其他應(yīng)聘者有什么不同?
提示:你的技能比別人好嗎?好多少?就算技能相同或差一點,但你有什么特點能夠讓別人愿意和你一起工作?
11. 你做哪類工作會完成的很好,或?qū)W得很快?
提示:面試官想知道你最大的擅長是什么。請選擇最符合職位要求的特點來談。
12. 什么事情能讓你全身心投入?
提示:面試官想知道你的動力來自哪里。
13. 你的愛好有哪些?
提示:面試官想通過你的愛好判斷一下你的特點。你可以挑選能體現(xiàn)職位需要的愛好,但也完全可以談些其他愛好。
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