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酒店經(jīng)理面試技巧
做酒店經(jīng)理人很多年，無(wú)論是面試還是應(yīng)聘都經(jīng)歷很多次，在這里總結(jié)一下我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)給大家。
一、面試注意內(nèi)容：負(fù)責(zé)面試的人員會(huì)自我介紹，簡(jiǎn)單的介紹公司，情況，條件，前景，所在職位，工資待遇等。
二、問(wèn)實(shí)情，為何應(yīng)聘本公司
答：1、因?yàn)槲铱催^(guò)公司的簡(jiǎn)介，創(chuàng)建于xx-xx年等，因?yàn)楸竟灸艹删妥约旱膲?mèng)想，提供給自己一個(gè)空間，展示的平臺(tái)，能夠利用這樣的空間提升自己，發(fā)揮能量進(jìn)一步完善。
2、通過(guò)同您交談，感覺(jué)您特別有一種親和力，也感覺(jué)本公司有特別發(fā)展的前景。
三、問(wèn)您對(duì)原來(lái)的公司有什么看法
答：原來(lái)的公司具有濃厚的家庭氛圍，有凝聚力，親和力，公司的老板很好，他經(jīng)常營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的精神面貌，同員工和-諧共處提供展示的平臺(tái)，讓員工有多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
四、問(wèn)怎么樣能證明你比別人強(qiáng)
答：我不能用言語(yǔ)去表達(dá)我比別人能力的高低，但是我會(huì)用實(shí)際能力去證明我的工作能力。如：服務(wù)態(tài)度，營(yíng)業(yè)額提升，衛(wèi)生環(huán)境等。
五、問(wèn)在工作中友沒(méi)有失敗和經(jīng)驗(yàn)
答：所謂人無(wú)完人，每個(gè)人都有失敗，但在工作中我們是以公司利益為主，在與不害客人的情況下?tīng)I(yíng)造服務(wù)，比如說(shuō)：退菜，折扣等。
六、問(wèn)你最大的缺點(diǎn)是什么？
答：我最大的缺點(diǎn)就是原則性太強(qiáng)。
七、問(wèn)果你來(lái)公司今后怎樣管理?
答：我會(huì)以身作則，從每一個(gè)部門(mén)，用最規(guī)范的禮貌，禮儀，儀容，儀表來(lái)給賓客創(chuàng)造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境，讓他們通過(guò)這些對(duì)服務(wù)有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。
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