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服務站點值班制度
為確保村便民服務站高效、有序地運轉,確保辦公環(huán)境整潔、美觀,特制定本制度。
1、村便民服務站工作人員實行工作日值班。根據(jù)值班安排,每天輪到值班的人員須按時到崗。
2、值班時間要認真履行職責,協(xié)調處理隨時出現(xiàn)的問題,重大情況及時報告村便民服務站站長。
3、值班人員應該負責好當天報紙、文件收發(fā)工作。
4、值班人員應負責好當天辦事群眾接待工作,做好記錄,保證24小時信息暢通,如需他人接待要及時聯(lián)系。
5、在值班期間,不能擅自離崗,有事需向村便民服務站站長請假,否則按曠工對待,并參照鄉(xiāng)便民服務中心《責任追究制度》處理。
6、熱情接待村民咨詢和來訪。
7、值班結束后,切斷電源、關閉好門窗等其他安全工作。
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