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物業(yè)值班室值班制度
為及時(shí)處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一. 值班人員:公司各部門經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。
二. 值班地點(diǎn):公司客戶服務(wù)中心。
三. 值班時(shí)間:星期一至星期日18:00-20:30。
四. 值班人員應(yīng)填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五. 值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
六. 值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七. 值班人同因事、因病無法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報(bào)辦公室。事先無法安排的,應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替,并在值班登記表上注明。
八. 國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
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