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窗口崗位值班制度
為加強政務服務中心與窗口單位工作的緊密聯(lián)系,確保政務中心工作的有序運轉(zhuǎn),便于各部門領導了解、掌握本窗口工作情況,及時解決實際問題,特制定本制度。
一、政務服務中心各窗口單位的主管領導或分管領導每星期到大廳窗口坐班不得少于1天,以便了解工作情況。
二、坐班領導要及時掌握本單位在中心行政審批工作中開展工作的情況。
三、協(xié)助政務中心及時解決在行政審批過程中出現(xiàn)的困難和問題,并針對出現(xiàn)的情況向中心提出合理化的意見和建議。
四、督促檢查本單位進一步做好窗口便民服務工作。
五、各部門要提前一星期將下星期領導坐班具體時間報政務中心備案。
六、各部門領導坐班不得流于形式,不能找借口拖延或不執(zhí)行坐班制度。
七、政務服務中心負責對各窗口領導坐班情況進行登記,對未按坐班制度執(zhí)行的單位將進行通報。
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