收費所值班制度

一、各收費站實行24小時站長輪流值班制度，正常工作日要求各站站長全部到崗，并按照分工抓好各自分管的工作，夜間、雙休日、節(jié)假日至少要有一名站長駐站值班。

二、值班站長無故不得離開工作崗位，不得自行指定帶班人員頂替。參加上級會議，所有站領導不得同時離開，收費站必須留一名站領導值守。

三、值班期間，站長因（病、事）假需要離開的，須報管理所領導同意，由管理所指派其它股長（或機關管理人員）代理站長履行值班職責。

四、凡逢節(jié)假日或重大活動需要所有站領導到達工作現(xiàn)場的，站領導必須堅守崗位。

五、站長值班職責：

（一）堅持收費站交接-班站長跟班作業(yè)制度，監(jiān)督收費工作正常運轉(zhuǎn)。

（二）負責檢查（抽查）收費站（點）的勞動紀律、業(yè)務操作、文明服務等情況，提高員工業(yè)務水平，維護正常的收費秩序。

（三）解決（查處）工作中出現(xiàn)的問題（如違紀行為、安全隱患等）。

（四）及時處理收費工作現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件和矛盾糾紛。

（五）抓好治安防范工作，保證收費站人員及財產(chǎn)安全。

（六）抓好內(nèi)部職工管理，防止在職工宿舍內(nèi)發(fā)生賭博、酗酒等違規(guī)、違紀行為。

六、站長值班要求：

（一）著裝規(guī)范，掛牌上崗。

（二）保障值班期間通訊系統(tǒng)暢通，隨時做到“上情下達，下情上報”。

（三）認真做好值班記錄和站長值班交接工作。

（四）認真做好稽查管理工作。

（五）各管理所每月初將本月收費站站長值班表報管理所。

（六）在稽查（檢查）過程中，若發(fā)現(xiàn)收費站長有違反值班制度和玩忽職守的行為，將視情節(jié)追究當事人的經(jīng)濟和行政責任。

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