關(guān)于加班管理制度
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)追求的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了提高產(chǎn)出，加班對(duì)于很多員工而言早就成了家常便飯。與此同時(shí)，關(guān)于索要加班費(fèi)的糾紛也變得十分普遍，逐漸成為勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的焦點(diǎn)。有效控制成本將為企業(yè)大大地提升競(jìng)爭(zhēng)力，反之亦然。加班費(fèi)作為人力成本的重要組成，如果疏于管理，往往會(huì)出現(xiàn)加班的員工未領(lǐng)或少領(lǐng)加班費(fèi)，反倒是某些沒(méi)加班的員工卻長(zhǎng)期拿著加班費(fèi)的不公平現(xiàn)象，從而導(dǎo)致員工工作積極性下降，管理難度加大、訴訟成本上升等連鎖反應(yīng)。因此，設(shè)計(jì)一套行之有效的加班制度已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)日常管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。下面本文將結(jié)合案例幫助大家更為全面的認(rèn)識(shí)加班制度。
一、法律法規(guī)對(duì)加班的限制
由于勞動(dòng)力需要得到有效的休息方能得以恢復(fù)從而繼續(xù)提供勞動(dòng)，所以，我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)對(duì)加班的程序、時(shí)數(shù)、報(bào)酬等多方面都進(jìn)行了嚴(yán)格限制，以保證勞動(dòng)者的身體健康。
（一）加班程序的限制
案例：王某自2015年3月進(jìn)入上海某a食品加工有限公司從事食品生產(chǎn)工作后，由于公司接到大量訂單，因此經(jīng)常需要加班，2015年7月，王某的母親患病臥床，需要有人照顧，當(dāng)a公司要求其加班時(shí)王某告訴生產(chǎn)經(jīng)理家中情況，并希望最近一段時(shí)間不要安排其加班，而生產(chǎn)經(jīng)理則稱公司最近生產(chǎn)任務(wù)繁重，身為員工的他必須加班，否則視為不服從上級(jí)管理以違紀(jì)論處。王某始終堅(jiān)持拒絕加班，結(jié)果，a公司以嚴(yán)重違反規(guī)章制度為由解除了王某的勞動(dòng)合同。王某不服，訴至勞動(dòng)仲裁。
加班是勞動(dòng)者的一項(xiàng)權(quán)利，而非義務(wù)，用人單位不得強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班，按照相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)的要求，用人單位需經(jīng)過(guò)與工會(huì)和勞動(dòng)者的雙重協(xié)商程序，即用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后方可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，倘若工會(huì)或勞動(dòng)者其中有任何一方不同意，用人單位沒(méi)有權(quán)利強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。
因此，在本案中，王某有權(quán)拒絕單位加班的安排，其行為并不構(gòu)成違紀(jì)，a企業(yè)解除王某勞動(dòng)合同的做法明顯違法。
（二）加班時(shí)數(shù)的限制
案例：2015年6月，張某進(jìn)入上海f有限公司從事倉(cāng)儲(chǔ)工作。自上班之日起，張某每天從上午8點(diǎn)一直工作至晚上8點(diǎn)，由于長(zhǎng)期超時(shí)工作，身體感到十分疲勞，多有不適，張某向公司提出按照法律規(guī)定每天最多加班3小時(shí)，而自己每天工作長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)，實(shí)際加班4小時(shí)，超出了法律的最高要求，公司應(yīng)當(dāng)為其調(diào)整工作時(shí)間。然而，f公司認(rèn)為張某是在無(wú)理取鬧，拒絕調(diào)整。雙方遂發(fā)生糾紛。
長(zhǎng)時(shí)間的加班工作是對(duì)勞動(dòng)力的一種損害，因此法律法規(guī)對(duì)延長(zhǎng)工作的時(shí)數(shù)也進(jìn)行了嚴(yán)格限制，用人單位不能隨意延長(zhǎng)。用人單位在安排勞動(dòng)者加班時(shí)，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下，每日加班不得超過(guò)三小時(shí)，并且每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。需要注意的是，加班限制作為一種基準(zhǔn)法，是國(guó)家的強(qiáng)制性規(guī)定，即便勞動(dòng)者同意，只要超出國(guó)家規(guī)定的最高加班時(shí)數(shù)，同樣將被視為違法行為。
當(dāng)然，上述加班程序和加班時(shí)數(shù)的限制并非絕對(duì)，也有例外，如果出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，可以不受上述限制：發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的；生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
回到本案，張某加班并不屬于限制免除的情形，所以，每天加班四小時(shí)不僅不符合每日加班不得超過(guò)三小時(shí)的要求，同時(shí)也超過(guò)了法律規(guī)定的每月不得超過(guò)三十六小時(shí)的月最高時(shí)數(shù)限制，f公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整張某的上班時(shí)間，有效保障張某的勞動(dòng)健康。
（三）加班工資的限制
在我國(guó)，加班工資作為一種額外勞動(dòng)的對(duì)價(jià)，其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)也比正常工資水平高一些。例如，如果勞動(dòng)者在工作日加班的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照不低于勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付加班工資；如果是在休息日加班同時(shí)用人單位又不能安排勞動(dòng)者補(bǔ)休的，應(yīng)當(dāng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付加班工資；如果是在法定節(jié)假日加班，用人單位則應(yīng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付加班工資。關(guān)于加班工資的具體計(jì)算方法將在下文中詳細(xì)展開(kāi)。
需要特別指出的是，用人單位如果安排勞動(dòng)者在工作日和法定節(jié)假日加班，必須按照法定標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資，但如果安排勞動(dòng)者在休息日加班的，則用人單位有兩種選擇,既可以安排勞動(dòng)者補(bǔ)休，也可以按照法定標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付加班工資，選擇權(quán)在單位。
二、加班工資的計(jì)算
（一）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制下加班工資的計(jì)算
案例1 張某在上海s公司處工作，雙方在勞動(dòng)合同中約定每月工資為3000元，工時(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，現(xiàn)得知張某2015年11月在工作日共加班10小時(shí)，張某11月的加班工資應(yīng)為多少元？
案例2 王某在上海s公司處工作，雙方在勞動(dòng)合同中約定每月基本工資為1500元，獎(jiǎng)金為1000元，交通補(bǔ)貼500元，同時(shí)雙方約定基本工資1500元作為計(jì)算加班工資的基數(shù)，工時(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，現(xiàn)得知王某2015年11月在工作日共加班10小時(shí)，王某11月的加班工資應(yīng)為多少元？
案例3 趙某在上海s公司處工作，雙方在勞動(dòng)合同中約定每月工資為3000元，工時(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，現(xiàn)得知趙某2015年11月在休息日共加班10小時(shí)，張某11月的加班工資應(yīng)為多少元？
影響加班工資計(jì)算的因素有兩個(gè)，一個(gè)是加班工資的基數(shù)，另外一個(gè)則是加班工資系數(shù)。
計(jì)算加班工資最基本的公式為：加班工資=加班工資基數(shù)×加班工資系數(shù)
1.加班工資基數(shù)的確定
根據(jù)《上海市企業(yè)工資支付辦法》的規(guī)定，加班工資的基數(shù)應(yīng)當(dāng)按照以下的方式確定：（1）勞動(dòng)合同中有約定的，按照勞動(dòng)合同的約定執(zhí)行；（2）勞動(dòng)合同中沒(méi)有約定的，按照集體合同中的約定執(zhí)行；（3）勞動(dòng)合同、集體合同中均未約定的，可按勞動(dòng)者本人所在崗位（職位）正常出勤的月工資的70%確定。當(dāng)然，上述所得加班工資基數(shù)不得低于上海市人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
例如案例2中，雙方在勞動(dòng)合同中明確約定加班工資計(jì)算基數(shù)為基本工資1500元，此時(shí)，在計(jì)算王某的加班工資時(shí)就應(yīng)當(dāng)以1500元為基數(shù)；而案例1中、案例3中，雙方勞動(dòng)合同、集體合同均未做任何約定，因此張某、趙某的加班工資計(jì)算基數(shù)應(yīng)以3000元×70%即2100元為準(zhǔn)。
當(dāng)然，我們?cè)谟?jì)算加班費(fèi)時(shí)一般都是以小時(shí)工資作為基準(zhǔn)，因此，一般首先算出小時(shí)工資基數(shù)，然后再計(jì)算加班工資，其計(jì)算方法為：加班工資的計(jì)算基數(shù)/（21.75×8）。
2.加班工資系數(shù)的確定
加班的小時(shí)數(shù)自然是加班工資的系數(shù)，除此之外，前文在加班工資的限制一節(jié)中提到的3個(gè)比例標(biāo)準(zhǔn)也是其組成部分，即按照工作日加班、休息日加班、法定節(jié)假日加班的不同，要分別以150%、200%、300%的比例計(jì)算加班工資。
了解了計(jì)算方法之后我們?cè)賮?lái)看這3個(gè)案例：
案例1中張某的加班工資應(yīng)為：
3000×70%/(21.75×8）【加班工資基數(shù)】×150%×10【加班工資系數(shù)】=181元
案例2中王某的加班工資應(yīng)為：1500/(21.75×8）×150%×10=129.3元
案例3中趙某的加班工資應(yīng)為：3000×70%/(21.75×8）×200%×10=241.4元
（二）幾種特殊情況下加班工資的確定
1、綜合工時(shí)制加班工資的確定
實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的，勞動(dòng)者綜合計(jì)算工作時(shí)間超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的應(yīng)不低于勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付勞動(dòng)者加班工資；用人單位在法定休假節(jié)日安排勞動(dòng)者工作的，應(yīng)按不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付加班工資。即，綜合工時(shí)制中沒(méi)有休息日按200%支付加班工資這一比例。
2、不定時(shí)工時(shí)制加班工資的確定
實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的，勞動(dòng)者在工作日和休息日延長(zhǎng)工作時(shí)間的，不需向其支付加班工資，但在法定休假節(jié)日安排勞動(dòng)者工作的，仍應(yīng)按300%的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資。
3、計(jì)件工資制加班工資的確定
用人單位依法安排實(shí)行計(jì)件工資制的勞動(dòng)者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外工作的，應(yīng)參照標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的加班標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的調(diào)整計(jì)件單價(jià)。
三、加班制度管理技巧
由上文可知，我國(guó)對(duì)加班的限制較為嚴(yán)格，加班的工資成本較高，因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)加班制度時(shí)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎，以下提供幾點(diǎn)建議供大家參考：
1、提高正常工作時(shí)間的工作效率，同時(shí)對(duì)加班也進(jìn)行考核。
從某種程度上講，加班對(duì)公司和員工都是一種損失，因此應(yīng)當(dāng)提高工作效率，從而盡量減少加班。另一方面，在加班時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行考核，而且需更為嚴(yán)格，以防止員工出現(xiàn)磨洋工。
2、選擇合理的工時(shí)制度減少加班成本。
只要符合法律規(guī)定，對(duì)于一些特殊崗位，可以申請(qǐng)綜合工時(shí)制或不定時(shí)工時(shí)制，這兩種工時(shí)制度在工作時(shí)間安排上比較靈活，對(duì)加班費(fèi)用的支付也較標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度要低，因此可以幫助企業(yè)有效降低加班成本。此外，如果安排員工在休息日加班的，應(yīng)當(dāng)首先安排補(bǔ)休，如果無(wú)法安排的才按法定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班費(fèi)。
3、合理約定加班工資的基數(shù)。
通過(guò)雙方平等協(xié)商，確定合理的加班工資基數(shù)，這樣可以起到有效控制加班工資成本的作用。
4、實(shí)行嚴(yán)格的加班書面審批制度。
由于《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》加大了用人單位的舉證責(zé)任，因此，企業(yè)在設(shè)計(jì)加班政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量實(shí)行書面審批制度，同時(shí)在規(guī)章制度中明確員工未獲審批擅自延長(zhǎng)工作時(shí)間的，不視為加班，這樣，一方面在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)用人單位可以充分舉證，另一方面也防止一些員工為獲得加班費(fèi)而惡意加班。
關(guān)于加班及補(bǔ)休管理制度
為了加強(qiáng)員工上班紀(jì)律管理，規(guī)范公司正常上班秩序，特制定本制度。
1、公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排員工在休息日、法定節(jié)假日加班或在工作日加點(diǎn)，并另行安排員工補(bǔ)休或計(jì)發(fā)加班、加點(diǎn)工資。
2、員工因工作需要加班時(shí)，需填寫《加班證明單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后交于行政備檔；
3、因加班需補(bǔ)休的員工必須提供《加班證明單》作為補(bǔ)休依據(jù)，并填寫《補(bǔ)休證明單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后一并交于行政；
4、加班補(bǔ)休有效期為加班當(dāng)日起30天以內(nèi)，逾期不予以補(bǔ)休，同時(shí)不得先休后補(bǔ)加班； 5、加班當(dāng)天必須按時(shí)上、下班并打考勤卡，自覺(jué)遵守考勤規(guī)定，不遲到、早退，上班期間未經(jīng)主管同意離崗者，按溜號(hào)或早退處理；
6、員工的婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、事假到期后仍不能正常上班的超期，應(yīng)按原批準(zhǔn)程序提前辦理好續(xù)假手續(xù)，逾期后未辦理續(xù)假手續(xù)且未正常上班的，續(xù)假一律按事假或曠工處理；
7、法定節(jié)假日到期后仍不能正常上班的超期，未辦理請(qǐng)假手續(xù)且未正常上班的，一律按事假或曠工處理
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