擔(dān)保公司集團(tuán)績效考核制度

為了完善公司管理制度，提高員工積極性，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展，按照控制風(fēng)險、按勞分配、兼顧公平的原則制定*****擔(dān)保有限公司財務(wù)資源配置及績效考核管理辦法。

一、 總體財務(wù)資源配置計劃。總財務(wù)資源按照按照收入（擔(dān)保、融資、咨詢）的 %確定，再根據(jù)財務(wù)總資源確定人力費用和非人力費用使用計劃，人力費用中的績效部分考核70%按月考核兌現(xiàn)，20%年底作為年度績效考核兌現(xiàn)，10%作為總經(jīng)理獎勵基金。

二、 考核范圍：業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、財務(wù)部、行政部（辦公室）所有人員。

三、 財務(wù)資源配置：公司財務(wù)資源分為人力費用和非人力費用兩大部分。人力費用包括基本工資、獎金福利、績效三部分；非人力費用包括辦公費、招待費、營銷費、差旅費等。

1、 人力費用。

（1）崗位工資：實行等級工資制，考核范圍內(nèi)所有員工按照崗位性質(zhì)分類定級，總體按照部門設(shè)置5檔，每檔次設(shè)置4-5級。

業(yè)務(wù)部1檔

1.1級 基數(shù) 10000 元

1.2級 基數(shù) 9000元

1

1.3級 基數(shù) 8000元

1.4級 基數(shù) 7000元

1.5級 基數(shù) 6500元

1.6級 基數(shù) 6000元

1.7級 基數(shù) 5500元

1.8級

1.9級

1.10級

1.11級

1.12級

1.13級

1.14級客戶經(jīng)理（見習(xí)）

風(fēng)控部2檔

2.1級

2.2級

2.3級

2.4級

2.5級

2.6級

2.7級

2.8級

2.9級

2 基數(shù) 5000元 基數(shù) 4500元 基數(shù) 4000元 基數(shù) 3500元 基數(shù) 3000元 基數(shù) 2500元 基數(shù) 2000元 基數(shù) 8000 元 基數(shù) 7500元 基數(shù) 7000元 基數(shù) 6500元 基數(shù) 6000元 基數(shù) 5500元 基數(shù) 5000元 基數(shù) 4500元 基數(shù) 4000元

2.10級 基數(shù) 3500元

2.11級 基數(shù) 3000元

2.12級 基數(shù) 2500元

2.13級風(fēng)險經(jīng)理（見習(xí)） 基數(shù) 2000元

財務(wù)部3檔

3.1級

3.2級

3.3級

3.4級

3.5級

3.6級

3.7級

3.7實習(xí)員工

辦公室4檔

4.1級

4.2級

4.3級

4.4級

4.5級

4.6級

4.7級

4.8級（實習(xí)員工）

基數(shù) 6000 元 基數(shù) 5500元 基數(shù) 5000元 基數(shù) 4500元 基數(shù) 3000元 基數(shù) 2500元 基數(shù) 2000元 基數(shù) 1800元 基數(shù) 5000元 基數(shù) 4500元 基數(shù) 4000元 基數(shù) 3500元 基數(shù) 3000元 基數(shù) 2500元 基數(shù) 2000元 基數(shù) 1800元

所有人員根據(jù)業(yè)務(wù)技能和貢獻(xiàn)度，每半年進(jìn)行一次考

核，動態(tài)調(diào)整相應(yīng)工資級別；

（2）績效：

總績效資源由收入比例提成、單筆業(yè)務(wù)績效、銀行合

作協(xié)議拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等4項內(nèi)容構(gòu)成。

（3）獎金福利

公司根據(jù)具體情況由經(jīng)理辦公會確定，主要包括節(jié)假日福利、日常補貼、年度獎金等。

2、 非人力費用

非人力費用包括辦公費、招待費、營銷費和差旅費，比照以前年度費用支出情況，按照勤儉節(jié)約、計劃控制、保障發(fā)展的原則，根據(jù)經(jīng)營計劃合理編制預(yù)算，經(jīng)經(jīng)理辦公會審批之后執(zhí)行。

四、 績效考核標(biāo)準(zhǔn)

（一） 業(yè)務(wù)部績效考核

1、客戶經(jīng)理績效考核

（1）擔(dān)保收入：按照實現(xiàn)擔(dān)保收入的3%考核；

（2）融資收入：按照實現(xiàn)收入的2%考核；

（3）咨詢費收入（包括評審費）：按照實現(xiàn)收入的4%考核。

（4）個人擔(dān)保業(yè)務(wù)：按照每筆100元考核到客戶經(jīng)理。

（5）單筆業(yè)務(wù)績效考核：業(yè)務(wù)部每成功辦理一筆業(yè)務(wù)獎勵500

元；

（6）鼓勵業(yè)務(wù)部門客戶經(jīng)理積極拓展新的合作銀行，每成功新簽約一家一級分行合作銀行獎勵3000元。

（7）積極鼓勵業(yè)務(wù)創(chuàng)新，每完成一項業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎勵3000元，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)由公司辦公會議確定。

2、業(yè)務(wù)部經(jīng)理績效考核

根據(jù)業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理平均績效的1.5倍考核。

客戶經(jīng)理平均績效不包含個人業(yè)務(wù)人員及收入，個人業(yè)務(wù)單獨考核到具體經(jīng)辦人員。

（二） 風(fēng)控部績效考核

1、風(fēng)險經(jīng)理績效考核：風(fēng)險經(jīng)理績效考核包括業(yè)務(wù)量績效和經(jīng)營績效：

（1） 業(yè)務(wù)量績效：每成功辦理一筆反擔(dān)保業(yè)務(wù)獎勵300元。解除一筆反擔(dān)保手續(xù)獎勵200元。

（2） 經(jīng)營績效：根據(jù)業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理平均績效的0.7倍考核。

2、風(fēng)險部經(jīng)理績效：根據(jù)風(fēng)險經(jīng)理平均績效的1.5倍考核。

（三）財務(wù)部績效考核

1、會計人員：根據(jù)客戶經(jīng)理平均績效的0.6倍考核；

2、出納人員：根據(jù)客戶經(jīng)理平均績效的0.4倍考核；

3、財務(wù)部經(jīng)理：根據(jù)財務(wù)部人員平均績效的1.5倍考核。

（四）行政部績效考核

1、文秘人員：按照業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理平均績效的0.3倍考核；

2、網(wǎng)管員：按照業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理平均績效的0.3倍考核；

3、駕駛員： 按照業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理平均績效的0.3倍考核；

4、行政部經(jīng)理：按照行政部人員平均績效的1.5倍考核；

五、 綜合考核評分及運用

按照管理層級由直接管理人員對所管轄人員實行100分制評價，根據(jù)得分折算績效發(fā)放數(shù)，員工實發(fā)績效=員工應(yīng)發(fā)績效*有權(quán)評價人評價得分。

部門經(jīng)理由分管副總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理按照30%、30%、40%權(quán)重打分加權(quán)計算考核得分；

部門員工由部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理按照30%、30%、40%權(quán)重打分加權(quán)計算考核得分。

六、 績效兌現(xiàn)周期和方式

1、月度績效：實行按月考核、次月兌現(xiàn)。擔(dān)保收入和融資收入當(dāng)月只兌現(xiàn)考核數(shù)的50%，其余50%作為風(fēng)險績效到解除擔(dān)保責(zé)任和收回融資資金之后的次月兌現(xiàn)；咨詢費收入、專項獎勵和單筆業(yè)務(wù)績效當(dāng)月考核，次月兌現(xiàn)。

2、年度績效：實行定性考核加定量考核的方式進(jìn)行綜合考評，根據(jù)考評結(jié)果于次年一月份考核兌現(xiàn)。

3、總經(jīng)理績效：次年1月份根據(jù)經(jīng)理辦公會研究后考核兌現(xiàn)；

4、風(fēng)險績效：

（1）客戶經(jīng)理：解除擔(dān)保責(zé)任和收回融資資金之后的次月兌現(xiàn)；

（2）發(fā)生擔(dān)保賠付或融資損失的考核：擔(dān)保收入和融資收入考核部分有50%要到解除擔(dān)保責(zé)任和收回融資資金之后的次月兌現(xiàn)，如果發(fā)生擔(dān)保賠付或形成融資業(yè)務(wù)損失，取消所有員工當(dāng)月績效；同時按賠付或損失金額的1‰對相關(guān)人員進(jìn)行處罰，處罰比例客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理、風(fēng)險部經(jīng)理分別為：30%、40%、10%、20%。

七、 其他事項

1、 新入行員工6個月后才能參與績效考核；

2、 部門之間人員調(diào)動，15日（含）前調(diào)動按新部門考核，

15日（不含）后調(diào)動在原部門考核；

3、 離職員工不能享受離職前1個月的績效考核和當(dāng)年年度

績效考核；

4、 員工違反公司管理制度的取消當(dāng)月績效考核，發(fā)生重大

違規(guī)違紀(jì)行為的取消當(dāng)年績效考核，涉及違法犯罪的除了取消當(dāng)年績效考核外追究相應(yīng)法律責(zé)任。

八、 組織保障

公司薪酬管理委員會是最高財務(wù)資源決策機構(gòu)，計劃考核部門為公司財務(wù)部，財務(wù)部門要建立完整的業(yè)務(wù)臺賬，做到信息準(zhǔn)確，考核及時，每個季度做出財務(wù)資源運行情況分析報告給公司薪酬考核委員會。

九、本辦法自2011年1月1日起執(zhí)行。

擔(dān)保公司員工績效考核辦法2016-04-24 18:22 | #2樓

為客觀公正地評價員工的績效和貢獻(xiàn)，更好地激勵和挖掘員工的潛能，強化員工的競爭與責(zé)任意識，提高公司整體效能，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的用人原則。特制訂《員工績效考核制度》。

一、考核目的

根本目的：

1、建立科學(xué)、有效的績效管理機制，客觀、公正地評價員工的績效與貢獻(xiàn)，實現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。

2、為公司員工獎懲提供參考依據(jù)。

3、作為公司成員提高競爭意識和責(zé)任意識的手段。

直接目的：考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。

二、考核范圍

ABCD（蘇州）擔(dān)保有限公司所有在職員工，包括：

1、公司總經(jīng)理

2、副總經(jīng)理

3、部門負(fù)責(zé)人

4、業(yè)務(wù)人員及后勤各崗位人員

三、考核原則

1、以提高員工績效為導(dǎo)向，重獎輕罰原則；

2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，客觀、公平、公正原則；

3、個人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則；

4、反饋與提升的原則：即把考核的結(jié)果，及時反饋，并對完成績效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

四、考核組織和責(zé)任

1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想，廣泛征求意見，負(fù)責(zé)制訂考核辦法，并予以組織實施。

2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù)，并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。

3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報考核情況并提供分析報告，并對存在的問題提出改進(jìn)意見。 第一章 總 則

4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實向財務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)，財務(wù)部審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。

5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé)，總經(jīng)理對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。 第二章

一、考核辦法

以績效為導(dǎo)向，對經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。

二、適用人員

業(yè)務(wù)部門。

三、考核周期

均執(zhí)行自然月度考核，季度兌現(xiàn)。

四、考核操作辦法

部門： 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 考核指標(biāo) ：保費收入

獎勵辦法：

每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：

1、完成月目標(biāo)任務(wù)：

1）發(fā)放全額績效工資；

2）享受實際保費收入提成；

2、完成年度目標(biāo)任務(wù)：

1） 按實際保費收入0.5%給予獎勵；

2） 完成公司制訂的年度總目標(biāo)，月度所處罰的績效工資全額補發(fā)。

3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù)：

超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵，剩下1%在解保后給予業(yè)績獎勵。

懲罰辦法 ：

每月從工資總額中提取10%-30%作為績效工資，具體考核為：

1、未完成月目標(biāo)任務(wù)，按實際業(yè)績完成提成；

2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%，發(fā)放本月績效工資100%，完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%，則發(fā)放本月績效工資90%，以此類推。

3、連續(xù)三個月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%，調(diào)整崗位或降薪。 業(yè)務(wù)部門考核辦法及獎懲操作方法

部門：擔(dān)保業(yè)務(wù)員 考核指標(biāo)：保費收入

業(yè)務(wù)員具體考核為：

1、完成目標(biāo)任務(wù)，享受基本工資和業(yè)績提成；

2、超額完成目標(biāo)任務(wù)，除享受全額基本工資和業(yè)績提成，還給予以下獎勵：每遞增10萬元，基本工資增加100元。

3、未完成目標(biāo)任務(wù)，無基本工資，按實際業(yè)績提成。

4、連續(xù)三個月無業(yè)績，公司暫時凍結(jié)社保繳費，且由個人全額承擔(dān)社保費用。

業(yè)務(wù)部門（前臺）新員工

1）副經(jīng)理級以上及各項目經(jīng)理（即A角），有工作經(jīng)驗，有資源，如在規(guī)定調(diào)薪期限內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)，除享受業(yè)績提成外，公司還給予享受提前一個月調(diào)薪，例：某員工規(guī)定入職后2個月予以調(diào)薪，如該員工在入職第一個月完成了目標(biāo)任務(wù)，則他在入職1個月后享受調(diào)薪；

2）業(yè)務(wù)部門（B角）普通員工如對本部門業(yè)績完成有較大貢獻(xiàn)，且工作態(tài)度表現(xiàn)優(yōu)良，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人提報，上級領(lǐng)導(dǎo)審批后可享受提前調(diào)薪。

其他獎勵

1、超額完成年度總目標(biāo)20%，享受卓越團(tuán)隊獎金20000元。

2、各業(yè)務(wù)版塊個人業(yè)績前三名員工，公司給予每人獎勵現(xiàn)金5000元。

獎懲辦法說明：

1、具體提成辦法由分管領(lǐng)導(dǎo)制訂后報董事長批準(zhǔn)執(zhí)行。

2、如部門業(yè)務(wù)涉及多個版塊且各提成比例有所差異，如個貸部涉及4個業(yè)務(wù)版塊，每個版塊的提成比例不同，公司只對總目標(biāo)任務(wù)予以考核。如只負(fù)責(zé)某個單項業(yè)務(wù)，則獎懲辦法可套用此辦法執(zhí)行。

3、如部門個別業(yè)務(wù)涉及年度考核，則以上獎懲辦法中的月目標(biāo)任務(wù)則不應(yīng)計算在內(nèi)。如：投管公司中的年度投資收益和投資凈收益，此兩項為年度考核目標(biāo)，因此，投管公司年度總目標(biāo)包括此兩項考核指標(biāo)，則月度目標(biāo)任務(wù)不應(yīng)計算。

4、由于業(yè)務(wù)人員個人工作原因，導(dǎo)致業(yè)績指標(biāo)不能按計劃完成，公司根據(jù)具體性質(zhì)予以考核，并從留存的風(fēng)險金中直接處罰。

5、由于業(yè)務(wù)人員無法抗拒的原因，所導(dǎo)致的業(yè)績指標(biāo)不能按計劃完成，經(jīng)總經(jīng)理審查后

報董事長批準(zhǔn)可對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。人力資

6、由總經(jīng)理或其他人員推薦，需業(yè)務(wù)部門后期跟進(jìn)完善相關(guān)手續(xù)辦理的項目，需計入所負(fù)責(zé)部門或個人當(dāng)月月度目標(biāo)任務(wù)考核，則具體提成比例由分管領(lǐng)導(dǎo)制訂。

第三章 職能部門(后臺)考核辦法及獎懲操作方法

一、考核辦法

以工作完成目標(biāo)為導(dǎo)向，根據(jù)公司整體目標(biāo)，以為前臺各部門提供運營支持服務(wù)為中心，根據(jù)職責(zé)不同確定上、下級的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為公司考核每個部門和個人績效產(chǎn)生對公司貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

二、適用人員

后臺各職能部門：包括風(fēng)險控制部、財務(wù)部、綜合管理部。

三、考核周期：自然月度，季度兌現(xiàn)。

四、考核操作辦法

根據(jù)各崗位職責(zé)，設(shè)置考核指標(biāo)，同時分析對工作目標(biāo)完成過程中的關(guān)鍵因素，設(shè)置不同權(quán)重。詳見各部門考核表。

五、考核等級設(shè)置及獎懲辦法

1、考核得分及對應(yīng)等級

月度考評分?jǐn)?shù) 95分（含）以上 80（含）-95分 60（含）-80分 60分以下

考評等級 A級 B級 C級 D級

2、考核等級與個人績效工資

級別 A級 B級 C級 D級

績效工資系數(shù) 0.3 0 -0.3 -0.5

說明：月度績效工資核算=（基本工資+補貼）*40%*績效工資系數(shù)

3、考核級別占比：各部門A級比例均為被考核人員總數(shù)的30%，風(fēng)險控制部和法律部合并考核。

4、取消A級資格的情形

1）考核周期內(nèi)實際出勤天數(shù)不足正常出勤天數(shù)，有薪假期除外（如婚假等）。

2）考核周期內(nèi)被考核人有嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。

5、處罰辦法

1）后臺各職能部門員工，如連續(xù)兩次考評為“C”和“D”級，公司可以根據(jù)實際情況對該員工進(jìn)行崗位調(diào)整。

六、其他獎勵

1、后臺各職能部門，根據(jù)前臺各業(yè)務(wù)版塊目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況，結(jié)合后臺各部門業(yè)務(wù)性質(zhì)，享受業(yè)務(wù)部門績效達(dá)成提成，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)制訂。職能部門各崗位分配比例由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)，提出分配意見并報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

2、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，以及后臺各部門及員工平時工作表現(xiàn)，評選二個優(yōu)秀團(tuán)隊，各獎勵10000元。同時對各部門員工根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)評價，以及員工自評等方式評選出前五名給予每人2000元獎勵。

第四章

一、考核結(jié)果的反饋

1、公司綜合管理部設(shè)立榮譽墻，并于每月10日前將上月業(yè)績達(dá)標(biāo)者及A級員工名單張貼于榮譽墻上，并在公司周工作例會上予以通報表彰。

2、業(yè)績未達(dá)標(biāo)者及評C/D級員工，部門第一負(fù)責(zé)人須對業(yè)績未達(dá)標(biāo)者及評C/D級員工進(jìn)行書面反饋，并對考評原因做出詳細(xì)的說明，最后將雙方共同簽字確認(rèn)的《考核結(jié)果反饋表》交至綜合管理部。

第五章 績效反饋 其他情形

一、新進(jìn)員工入職時間在15號以前的參與本月考核，15號以后則不參與本月考核。

二、非公司政策調(diào)整、不可抗拒因素影響目標(biāo)完成的，一律以原始目標(biāo)任務(wù)為準(zhǔn)。

三、如員工就考核過程、考核結(jié)果有異議，可通過公司各類溝通渠道進(jìn)行反饋。 第六章

一、本制度自2012年4月起執(zhí)行。

二、本制度為試行版，根據(jù)公司的發(fā)展需求在執(zhí)行過程中逐步完善。

三、本制度的解釋權(quán)歸屬于綜合管理部。 附則

【擔(dān)保公司集團(tuán)績效考核制度】相關(guān)文章：

公司績效考核制度05-11

it公司績效考核制度05-20

公司績效考核制度08-10

公司績效考核制度表格05-17

物業(yè)公司績效考核制度05-18

公司員工績效考核制度05-20

績效考核制度05-23

績效工資考核制度05-11

月度績效考核制度05-16

社區(qū)績效考核制度05-17