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商貿(mào)公司目標(biāo)責(zé)任書
為了進(jìn)一步有效推進(jìn)2015年部門目標(biāo)責(zé)任的全面落實(shí),經(jīng)總公司研究決定,與 商貿(mào) 公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
一、注重安全
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級主管部門及集團(tuán)總公司有關(guān)行業(yè)的各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度,切實(shí)抓好本部門年度經(jīng)營管理工作,全面落實(shí)各項(xiàng)管理責(zé)任制,力爭質(zhì)量、效益全面提升。加強(qiáng)對商場的經(jīng)營管控力度,杜絕商城內(nèi)吸煙、使用大功率電器、商鋪內(nèi)做飯及使用明火,嚴(yán)禁營業(yè)期間賭博、打牌、下棋、兒童在商城內(nèi)玩耍、玩火,嚴(yán)防盜竊、搶劫、觸電、火災(zāi)特別是電氣火災(zāi)事故的發(fā)生。
各部門、各單位一把手是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對本部門、本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),分管經(jīng)營和安全的領(lǐng)導(dǎo),對安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、提高經(jīng)濟(jì)效益
經(jīng)濟(jì)指標(biāo):按總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)全額收回各項(xiàng)費(fèi)用,并按時上繳財(cái)務(wù)部門,做到賬目清楚、合理規(guī)范。務(wù)必于3月底完成三號樓的招商工作,不斷開拓,增加收費(fèi)項(xiàng)目,在2015
年基礎(chǔ)上增加毛利潤 30 萬元。
三、提升服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)員工安全知識及招商業(yè)務(wù)常識等培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工的安全意識、業(yè)務(wù)能力,樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)員工服務(wù)的技能水平,建立以經(jīng)營者、顧客為導(dǎo)向的企業(yè)文化,對服務(wù)執(zhí)行工作進(jìn)行全面的實(shí)時監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
2、加強(qiáng)商城環(huán)境衛(wèi)生管理,給經(jīng)營者和顧客提供一個干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境。
3、重視員工培訓(xùn),增強(qiáng)員工服務(wù)的技能水平,建立以顧客經(jīng)營者為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
4、建立完善的信息技術(shù)管理系統(tǒng),保證管理的高效性。
四、建立骨干領(lǐng)導(dǎo)班子
各部門建立一支具有超強(qiáng)凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子,并在全體員工中樹立忠誠職業(yè)道德的好風(fēng)氣,構(gòu)建員工對企業(yè)忠誠、企業(yè)對員工負(fù)責(zé)的和-諧局面,進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力和向心力。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),必須講實(shí)話、辦實(shí)
事、求實(shí)效。加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,強(qiáng)化責(zé)任意識,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)工作效率和效益的統(tǒng)一,完善組織機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職能。
五、總公司決定部門主要負(fù)責(zé)人每年12月份工資作為考核工資。
六、本目標(biāo)責(zé)任書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后,自2015年元月1日起執(zhí)行。
責(zé)任部門: 集團(tuán)公司(蓋章)
負(fù)責(zé)人(簽字) 總經(jīng)理(簽字)
簽字日期: 年 月 日
公司年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書
為充分調(diào)動 湖北鑫博大商貿(mào)有限公司管理人員積極性,確保公司下達(dá)年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),湖北鑫博大商貿(mào)有限公司(以下簡稱甲方)授權(quán)給以 為責(zé)任人的(以下簡稱乙方)負(fù)責(zé)該公司 的經(jīng)營管理。
按照責(zé)、權(quán)、利對等的原則,雙方在平等的基礎(chǔ)上簽訂2015年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對雙方具有法律約束力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守。
一、目的
在完善湖北鑫博大商貿(mào)有限公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的經(jīng)營管理機(jī)制的基礎(chǔ)上,在充分調(diào)動經(jīng)營管理人員積極性的同時,建立對經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任考核體系,以加強(qiáng)公司對分公司的有效監(jiān)控,同時推動公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標(biāo)責(zé)任體系,用科學(xué)的指標(biāo)評價體系替代粗線條的考評,將有力地推動公司管理手段和經(jīng)營風(fēng)格的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)管理層的抗風(fēng)險意識和能力。
二、2015年經(jīng)營考核年度期間:2015年1月1日至2015年12月31日。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。
2、甲方有義務(wù)為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務(wù)和支持。
3、甲方有權(quán)在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時,對本責(zé)任書提出修訂或決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)及湖北鑫博大商貿(mào)有限公司制訂的各項(xiàng)經(jīng)營政策和管理規(guī)定。
2、乙方享有公司授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立開展經(jīng)營管理活動,進(jìn)行正常的經(jīng)營決策的權(quán)利。
3、乙方應(yīng)在市場競爭中積極拓展經(jīng)營范圍,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低營運(yùn)成本,加強(qiáng)市場體系建設(shè),提升營銷管理水平,提高市場占有率,增強(qiáng)行業(yè)市場地位,提高盈利能力。
4、乙方必須保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整,不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。
5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,包括:
(1)年度和月度的經(jīng)營計(jì)劃及投資計(jì)劃。
(2)年度和月度工作計(jì)劃。
(3)年度和月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)會計(jì)報表。
(4)年度和月度銷售。
(5)甲方要求提供的其它文件和資料。
四、經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)和薪金構(gòu)成
本年度經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)包括主要指標(biāo):利潤、銷售收入以及相關(guān)修正指標(biāo)(包括存貨、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款等)。
注:此利潤總額(M)指稅前利潤總額。
薪金構(gòu)成:年薪總額=月基礎(chǔ)工資×12+績效工資+獎金
1、 基礎(chǔ)工資:4000元/月;
2、 績效工資:x萬元/月,根據(jù)每年或半年一次的考核結(jié)果進(jìn)行支付;
3、 獎金:完成部門年度利潤指標(biāo)后,根據(jù)超額利潤計(jì)算的獎勵薪酬。獎金以分段方式計(jì)算,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
工作目標(biāo)及所占權(quán)重
五、考核過程
1、 以責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》為依據(jù),根據(jù)上月的工作計(jì)劃對當(dāng)月工作達(dá)成率進(jìn)行評估; 2、 針對責(zé)任人每月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》中下月計(jì)劃部分由總經(jīng)理與其進(jìn)行面談,對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。 3、 每年1月、7月是每半年的考核期,以6個月的《工作總結(jié)與計(jì)劃》及相關(guān)部門所提供的數(shù)據(jù)為依據(jù),
以工作目標(biāo)的達(dá)成率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半年考核;
4、 考核實(shí)行百分制,最后分值為各單項(xiàng)得分的總和;(單項(xiàng)得分=單項(xiàng)分值×單項(xiàng)權(quán)重)
5、 如責(zé)任人上半年未發(fā)生重大工作失誤,且考核成績到達(dá)85分,則可于7月份支取目標(biāo)資金中的50%,
其余部分于年終考核后進(jìn)行支;
六、其它
1、 若責(zé)任人完成年度指標(biāo),將續(xù)簽2015年度工作責(zé)任書,在2015年度責(zé)任人于個人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的,取消全年獎勵,已領(lǐng)取部分在工資中扣除;
2、 由于決策失誤或者經(jīng)營管理不善造成當(dāng)年虧損的,取消當(dāng)年績效工資,并予以免職。
3、本責(zé)任書由公司由營運(yùn)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
4、 本責(zé)任書由公司總經(jīng)理與分公司第一負(fù)責(zé)人和具體負(fù)責(zé)人簽署后即生效,并對雙方都具有約束力。
5、本責(zé)任書一式四份,公司、分公司各持二份。
公司總經(jīng)理: 分公司負(fù)責(zé)人:
日期:2015年1月1日 日期:2015年1月1日
公司辦公室目標(biāo)責(zé)任書
為充分發(fā)揮公司辦公室的管理職能,提高工作績效,增強(qiáng)責(zé)任意識,促進(jìn)集團(tuán)公司管理工作規(guī)范化、制度化、程序化,形成“事事有人管,人人都做事”的工作氛圍,調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,確保公司****年度工作持續(xù)、健康、快速發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際工作目標(biāo),特制定辦公室工作目標(biāo)責(zé)任書。
一、常規(guī)目標(biāo)
1、行文管理:對于撰寫合同、協(xié)議、各公司紅頭文件、通知、答復(fù)、工作聯(lián)系函、報告等公文,嚴(yán)格遵守《公文寫作》要求。
2、文件管理:文件的收發(fā)和資料的借閱,由專人負(fù)責(zé),做到文件不丟失、不泄密。
3、檔案管理:完成對***年度各部門、項(xiàng)目部遞交的合同、協(xié)議等文件整理、匯編歸檔工作。
4、配合工作:積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室、項(xiàng)目文件及相關(guān)資料打印復(fù)印工作,積極做好各次公司招投標(biāo)資料、證件的準(zhǔn)備工作。
5、印章管理:用印之前向主管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)、請示。
6、考勤管理:按月向主領(lǐng)導(dǎo)提交考勤結(jié)果,考勤資料完備。嚴(yán)格上下班和請銷假制度,做好考勤查崗工作。
7、計(jì)劃采購:根據(jù)工作需要,辦公用品、員工福利統(tǒng)一購置,控制,發(fā)放管理工作。
8、加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作,為職工創(chuàng)造一個良好
的工作秩序和優(yōu)美的工作環(huán)境。
9、做好辦公施備的維護(hù)、維修工作,做好辦公自動化管理、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,確保信息暢通、傳遞及時。
10、做好郵件發(fā)放及報刊訂購等工作。
11、積極做好其它各項(xiàng)服務(wù)工作,努力改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,主動配合其他部門、項(xiàng)目部完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
12、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、重點(diǎn)目標(biāo)
1、制度建設(shè):做好辦公室制度梳理,完善辦公室工作職責(zé)。
2、完成建筑公司、房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、勞務(wù)公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼的年查工作。
3、完成集團(tuán)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系認(rèn)證復(fù)審工作。
4、做好各部門、項(xiàng)目部人事檔案補(bǔ)充工作。
5、做好新員工的招聘、培訓(xùn)上崗作。辦理公司人員解聘、入、 離職手續(xù)。
6、做好各部門、項(xiàng)目部在職人員的思想教育和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)組織和編制員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。組織相關(guān)部門培訓(xùn)、考試及職稱申報工作。
8、做好公司資質(zhì)申報工作。
9、熱情服務(wù):負(fù)責(zé)安排公司各項(xiàng)會議通知,做好會務(wù)組織,接
待和后勤保障服務(wù)工作,大型會議會場布置及服務(wù)工作,做到適度節(jié)儉。
10、做好辦公區(qū)安全的監(jiān)督工作。
三、創(chuàng)新目標(biāo)
1、組織編寫公司員工手冊。
2、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化,組織公司內(nèi)部員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
3、力爭完成對集團(tuán)公司各部門、項(xiàng)目部在職員工一次的綜合績效考核工作。
4、編寫在職員工培訓(xùn)計(jì)劃。
四、督辦目標(biāo)
1、根據(jù)總經(jīng)理辦公會會議紀(jì)要、專題會紀(jì)要等,做好集團(tuán)重大決策、重要工作部署和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批示貫徹落實(shí)的督辦工作。
2、負(fù)責(zé)督促有關(guān)上級部門、公司領(lǐng)導(dǎo)需要的資料以及工作計(jì)劃、工作總結(jié)或報告。
五、目標(biāo)責(zé)任時間:2015年3月—2015月12月
主管領(lǐng)導(dǎo)簽字: 辦公室負(fù)責(zé)人:
簽定時間: 年 月 日
國際貿(mào)易部目標(biāo)責(zé)任書
目標(biāo)下達(dá)方:(簡稱甲方):##進(jìn)出口公司
代 表:####
目標(biāo)承擔(dān)人:(簡稱乙方):
為了全面加強(qiáng)公司產(chǎn)品的銷售管理,迅速擴(kuò)大市場占有份額,提升公司產(chǎn)品的形象,激勵廣大銷售人員積極參與市場競爭并在競爭中取勝,為了全面完成年度目標(biāo)任務(wù),本著“公平、合理、適宜”的原則,簽訂2012年度銷售目標(biāo)責(zé)任書。
一、目標(biāo)任務(wù)
甲方授權(quán)乙方代表甲方全權(quán)進(jìn)行除產(chǎn)品能否生產(chǎn),產(chǎn)品最終定價和大額費(fèi)用支配以外的產(chǎn)品營銷事宜。2012年國際事業(yè)部銷售目標(biāo)計(jì)劃為:進(jìn)出口貿(mào)易成交總額達(dá)##萬和。
負(fù)責(zé)區(qū)域:
二、獎金核算
由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。核算時要與部門進(jìn)行溝通確認(rèn),做到核算結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
1、提成計(jì)算辦法:
(1)年度提成按照貿(mào)易總成交額的的提成折算,完成總額的80%,公司獎勵#萬元; 農(nóng)藥部分:
A、部門提成=部門貿(mào)易成交總額*0.#%;
B、部門業(yè)務(wù)員提成=業(yè)務(wù)員銷售的個人貿(mào)易成交總額*0.# %,余下0.# %歸部門所得。
C、通過SNY公司操作的差價提成15%
D、各部門每開發(fā)一個新客戶并達(dá)到#萬美金以上的貿(mào)易銷售額,公司獎勵該部門###元,各部門每開發(fā)一個新產(chǎn)品并達(dá)到##萬美金以上的貿(mào)易銷售額,公司獎勵該部門###元;各部門業(yè)務(wù)員每開發(fā)一個新客戶并達(dá)到###萬美金以上的貿(mào)易銷售額,部門獎勵該業(yè)務(wù)員###元,各部門業(yè)務(wù)員每開發(fā)一個新產(chǎn)品并達(dá)到###萬美金以上的貿(mào)易銷售額,部門獎勵該業(yè)務(wù)員###0元。
泵閥以及船舶設(shè)備部分:
A、 部門提成=部門貿(mào)易成交總額*1.#%
B、 部門業(yè)務(wù)員提成=業(yè)務(wù)員銷售的個人貿(mào)易成交總額*0.#%,余下#%歸部門所得。
試用期員工,銷售業(yè)務(wù)暫無提成,年終由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)人員的日常表現(xiàn),向公司提出建議,適當(dāng)發(fā)放獎金。
(3)每半年核算一次銷售額,年終統(tǒng)算出銷售員總銷售額;
(4)進(jìn)出口貿(mào)易銷售總額按照去除傭金后款項(xiàng)到帳為止。
2、考核辦法:
(1)公司發(fā)放基本工資,各貿(mào)易部所用在業(yè)務(wù)操作范圍之內(nèi)費(fèi)用,由部門向公司匯報經(jīng)審批同意后,由公司預(yù)支,年底在提成中扣除,其中包括:出國人員往來車旅費(fèi)、餐費(fèi)、出差補(bǔ)貼費(fèi)、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)等;其他費(fèi)用如國外辦事處房屋租金、登記工作所需費(fèi)用以及登記工作所配備人員的費(fèi)用、管理費(fèi)用、國外公司的人員工資費(fèi)用、國外展會報名費(fèi)、公司出國考察費(fèi)用由公司承擔(dān)。其中業(yè)務(wù)員出國費(fèi)用以及銷售產(chǎn)品中所產(chǎn)生的費(fèi)用由部門承擔(dān)。
(2)銷售過程中產(chǎn)生的合同或其他風(fēng)險由部門經(jīng)理承擔(dān)10%。
(3)各部門所管轄區(qū)域的客戶如果來公司考察,所有的費(fèi)用由公司承擔(dān),上海展會期間各部門接待客戶所需費(fèi)用由各部門承擔(dān)。
三、管理
1、公司實(shí)行在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各貿(mào)易部門經(jīng)理的管理模式,乙方必須接受甲方領(lǐng)導(dǎo),自覺貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、愛崗敬業(yè)、熱愛新南洋,不斷提高競爭能力和市場占有率,提升公司形象,增加銷售增加利潤,多簽合同多回款,一心一意為企業(yè)。
3、對銷售進(jìn)行嚴(yán)加管理,如果出現(xiàn)違背公司政策的不正當(dāng)銷售,相應(yīng)對部門經(jīng)理處罰并交公司處理。
4、嚴(yán)禁出賣合同和商業(yè)機(jī)密,一切損害公司利益的行為均視為犯罪。
5、嚴(yán)禁挪用侵占業(yè)務(wù)費(fèi),嚴(yán)禁弄虛作假或不按甲方規(guī)定據(jù)為己有的視為貪污,貪污業(yè)務(wù)費(fèi)按金額的三倍處罰和給予行政處理,超過五千元移交司法機(jī)關(guān)處理。
6、以培養(yǎng)“忠于新南洋,自我約束能力強(qiáng),廉潔自律,善于攻堅(jiān)克難的營銷工程師”為目標(biāo),全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高整體素質(zhì)和攻關(guān)能力,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,力爭成為行家里手,為企業(yè)爭光添彩。
7、不經(jīng)甲方同意出現(xiàn)下列情形之一的每次罰乙方200元:跨區(qū)域經(jīng)營,惡意壓價虛報價格;不按規(guī)定請銷假;違犯公司規(guī)章制度等。
8、嚴(yán)禁從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理并沒收其收入。
9、嚴(yán)禁接收客戶吃請、回扣和收受錢物,如有不可推辭之情形,必須如實(shí)如數(shù)上交甲方處理,否則取消所有獎金;如有發(fā)現(xiàn)銷售人員和客戶勾結(jié)騙取公司貨款的行為,一旦發(fā)現(xiàn),公司將追究其刑事責(zé)任。
10、自覺維護(hù)企業(yè)形象,做好各種保密工作,不該說的堅(jiān)決不說,不該干的堅(jiān)決不干,否則造成不良后果 ,要追究當(dāng)事人責(zé)任。
11、乙方必須按甲方規(guī)定提供相應(yīng)數(shù)額的差旅費(fèi)發(fā)票,不能欺上瞞下,弄虛作假虛報帳目,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
12、根據(jù)年終績效考核排名,業(yè)績平平和市場開發(fā)力度不夠者將調(diào)整市場或調(diào)整工作。
13、本責(zé)任書簽訂為期一年,解釋權(quán)歸甲方,未盡事宜,另行補(bǔ)充。
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201#年#月###日
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