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中介地產(chǎn)公司管理制度
一、工作時(shí)間：
經(jīng)紀(jì)人工作時(shí)間為：早上08：30 - 中午12：00下午14：30 - 下午19:00
二、考勤制度：
1、遲到早退30分鐘以內(nèi)，視為遲到。每遲到一次扣除工資10元。
2、遲到早退30分鐘至1小時(shí)的，按事假半天處理。
3、一個(gè)月內(nèi)遲到4次計(jì)為曠工一次。
4、無(wú)故不按規(guī)定上班，計(jì)為曠工。曠工2次，予以辭退。
5、時(shí)間均已公司考勤打卡為準(zhǔn)。
三、請(qǐng)假制度：
1、病假/事假需提前1天向主管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面請(qǐng)假，如遇突發(fā)急病/事件，可以電話請(qǐng)假，事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。否則按礦工處理。
2、病假如不能出示正規(guī)醫(yī)院出具的病假條，按事假處理。
3、每月事假累計(jì)超過(guò)4天者，予以辭退。
四、紀(jì)律規(guī)定：
眾翔居房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司十六中店
1、工作時(shí)間內(nèi)不允許有下列行為：串崗、閑聊、大聲喧嘩、吃零食。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。并予以口頭警告，嚴(yán)重者予以辭退。外出跑盤(pán)時(shí)，不得辦理私人事物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款200元，2次以上，予以辭退。
2、不得私自與客戶或業(yè)主交易、不得私自收取任何款項(xiàng)、不得私自領(lǐng)取或使用公司業(yè)務(wù)合同或票據(jù)、不得泄露業(yè)主或客戶資料。以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以辭退，并且員工將賠償由此給公司造成的損失，公司將追究其法律責(zé)任。
3、著裝要求：?jiǎn)T工入職后，上班時(shí)間內(nèi)，必須穿著白色襯衣、深色西褲，佩戴領(lǐng)帶（女員工為深色半身裙）。未按規(guī)定著裝的，按曠工處理。
五、電腦/網(wǎng)絡(luò)安全紀(jì)律：
1、不得對(duì)公司電腦擅自進(jìn)行更改/設(shè)置密碼等行為；
2、工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)；
3、不得下載/安裝 任何軟件；
4、不得接受/打開(kāi)私人郵件或不明郵件；
5、不得有網(wǎng)絡(luò)聊天的行為。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批不得使用：騰訊QQ、MSN、等通訊軟件。
6、以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款50元。并予以口頭警告。嚴(yán)重者予以辭退。
六、保密制度：
1、員工應(yīng)該保守公司商業(yè)機(jī)密。
2、不得擅自向任何第三方透露公司內(nèi)部事宜，包括：公司管理模式、運(yùn)作流程、業(yè)主資料、客戶資料、財(cái)務(wù)狀況、數(shù)據(jù)信息、密碼信息、等公司重要信息。
3、以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以辭退，并且員工將賠償由此給公司造成的損失，公司將追究其法律責(zé)任。
七、工作指標(biāo)及考核規(guī)定：
公司實(shí)行業(yè)務(wù)量化指標(biāo)及業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)相結(jié)合的考核方式，業(yè)務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定完成當(dāng)月的各項(xiàng)考核指標(biāo)。未能完成當(dāng)月業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的，視情況扣除當(dāng)月工資，累計(jì)2個(gè)月不能完成的，予以辭退。
1、業(yè)務(wù)量化指標(biāo)（最低）：
有效房源數(shù)量 60 條/每月
有效客源數(shù)量 30 條/每月
跟進(jìn)記錄條數(shù) 30 條/每月
帶戶看房次數(shù) 30 次/每月
2、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)：
每月最低業(yè)績(jī)額 8000 元
八、薪資制度：（公司實(shí)行兩種薪資待遇）
⑴ 保底工資1500元（全勤300元）、提成20%起、滿15000元（含）
以上業(yè)績(jī)提成30%、滿25000元（含）以上業(yè)績(jī)40% 。
⑵ 無(wú)保底工資、提成40%起、滿15000元（含）以上業(yè)績(jī)提成50% 。入職第一個(gè)月期間可以自由選擇，從第二個(gè)月開(kāi)始只能選擇一種。
小規(guī)模中介公司管理制度
一、紀(jì)律：
為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理，和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作，制定規(guī)章制度如下：
1、 考勤制度：
春季：上午：8：00——12：00 下午：2：30——6：00
秋季：上午：8：30——12：00 下午：2：00——6：00
（值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生，且中午在公司值班）
A、 本公司目前實(shí)行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺(jué)的遵守公司的管理制度，每周六開(kāi)部門(mén)會(huì)議，月底公司開(kāi)總結(jié)會(huì)議，并且做好會(huì)議記錄。
B、 病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級(jí)請(qǐng)假，每個(gè)人在每個(gè)月休息4天，在沒(méi)有遲到、早退不超過(guò)三次，且休息時(shí)間沒(méi)有超過(guò)2天的同事，給予全勤獎(jiǎng)50元.
2、 業(yè)務(wù)工作：
A、 每個(gè)同事應(yīng)對(duì)所有的盤(pán)源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、熱情出門(mén)接待。
B、 進(jìn)門(mén)客戶要起立接待，以示禮貌，之后請(qǐng)客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開(kāi)時(shí)應(yīng)送客戶出門(mén)。
C、 大家平時(shí)應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地跟進(jìn)盤(pán)源和客戶，不錯(cuò)過(guò)任何的成交機(jī)會(huì)。
D、 看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書(shū)。
E、 同事們團(tuán)結(jié)互助，積極合作，樹(shù)立良好職業(yè)道德，不爭(zhēng)搶同事的盤(pán)源，客戶。嚴(yán)禁走私單，否則嚴(yán)重處分。
F、 任何員工都沒(méi)有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限，如有必要的，須經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、 工作紀(jì)律：
A、 上班時(shí)請(qǐng)穿工作服，每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò)，工作中私人電話不得超過(guò)10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里，注意臺(tái)面整潔，不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。
B、 嚴(yán)格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。
C、 大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料，泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者，情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除。
D、 如有客戶或者業(yè)主投訴的，扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%，泄露
公司業(yè)務(wù)秘密，給公司造成損失的，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為，扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)5%，以上情節(jié)嚴(yán)重者，給予開(kāi)除。
E、 員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況，若有不實(shí)之處，必須添補(bǔ)，若不執(zhí)行，扣發(fā)工資，離職書(shū)如果不批準(zhǔn)，則不能離職。自動(dòng)離職者，公司不發(fā)放工資。
二、薪金、獎(jiǎng)金、傭金的發(fā)放
1、發(fā)薪日期為月的10號(hào)
2、傭金結(jié)算日為每月底，發(fā)放日期為次月20日。
3、對(duì)于無(wú)故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。
4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、100元、50元；在每季度中前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元。
三、福利制度：
入職15天公司制作工作服（做滿一年公司報(bào)賬），入職三個(gè)月公司給予買(mǎi)社保。社保方案（單位：工齡）：
三個(gè)月至一年：公司出8%，員工出20%。
一年至兩年：公司與個(gè)人平分出。
兩年以上：公司出20%，個(gè)人出8%。
四、業(yè)務(wù)考核：
1、盤(pán)源：售盤(pán)源3個(gè)/周，少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。
2、跟進(jìn)：每天5條，少一條扣罰2元/條。
3、信息發(fā)布：每天5條，少一條扣罰2元/條。
七、其它
本制度最終解釋權(quán)利屬“XXXXXX房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)置業(yè)有限公司”。
中介公司管理制度
一、工作時(shí)間：
業(yè)務(wù)員工作時(shí)間為：早9：00—晚6：00（周六日除外）
二、考勤制度：
1、遲到早退10分鐘以內(nèi)，視為遲到。每遲到一次扣除工資5元。
2、遲到早退10分鐘至1小時(shí)的，按事假半天處理。
3、一個(gè)月內(nèi)遲到4次計(jì)為曠工一次。
4、無(wú)故不按規(guī)定上班，計(jì)為曠工。曠工2次，予以辭退。
5、時(shí)間均已公司考勤打卡機(jī)為準(zhǔn)。
三、請(qǐng)假制度：
1、病假/事假需提前1天向主管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面請(qǐng)假，如遇突發(fā)急病/事件，可以電話請(qǐng)假，事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。否則按礦工處理。
2、病假如不能出示正規(guī)醫(yī)院出具的病假條，按事假處理。
3、每月事假累計(jì)超過(guò)4天者，予以辭退。
四、紀(jì)律規(guī)定：
1、工作時(shí)間內(nèi)不允許有下列行為：串崗、閑聊、大聲喧嘩、吃零食。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款10元。并予以口頭警告，嚴(yán)重者予以辭退。外出跑盤(pán)時(shí)，不得辦理私人事物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款20元，2次以上，予以辭退。
2、不得私自與客戶或業(yè)主交易、不得私自收取任何款項(xiàng)、不得私自領(lǐng)取或使用公司業(yè)務(wù)合同或票據(jù)、不得泄露業(yè)主或客戶資料。以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以辭退，并且員工將賠償由此給公司造成的損失，公司將追究其法律責(zé)任。
3、著裝要求：?jiǎn)T工入職后，上班時(shí)間內(nèi)，必須穿著白色襯衣、深色西褲，佩戴領(lǐng)帶（女員工為深色半身裙）。未按規(guī)定著裝的，按曠工處理。
五、電腦/網(wǎng)絡(luò)安全紀(jì)律：
1、不得對(duì)公司電腦擅自進(jìn)行更改/設(shè)置密碼等行為；
2、工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)；
3、不得下載/安裝 任何軟件；
4、不得接受/打開(kāi)私人郵件或不明郵件；
5、不得有網(wǎng)絡(luò)聊天的行為。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批不得使用：騰訊QQ、MSN、等通訊軟件。
6、以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款20元。并予以口頭警告。嚴(yán)重者予以辭退。
六、保密制度：
1、員工應(yīng)該保守公司商業(yè)機(jī)密。
2、不得擅自向任何第三方透露公司內(nèi)部事宜，包括：公司管理模式、運(yùn)作流程、業(yè)主資料、客戶資料、財(cái)務(wù)狀況、數(shù)據(jù)信息、密碼信息、等公司重要信息。
3、以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以辭退，并且員工將賠償由此給公司造成的損失，公司將追究其法律責(zé)任。
七、工作指標(biāo)及考核規(guī)定：
公司實(shí)行業(yè)務(wù)量化指標(biāo)及業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)相結(jié)合的考核方式，業(yè)務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定完成當(dāng)月的各項(xiàng)考核指標(biāo)。未能完成當(dāng)月業(yè)務(wù)考核指標(biāo)的，視情況扣除當(dāng)月工資，累計(jì)2個(gè)月不能完成的，予以辭退。
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