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質(zhì)量控制考核標準

時間:2022-05-06 21:47:49 績效考核 我要投稿
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質(zhì)量控制考核標準

為充分調(diào)動全體員工參與質(zhì)量管理與改進的積極性,強化“一次做對,減少質(zhì)量返工”的質(zhì)量意識,加強車間質(zhì)量基礎管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進提高,不斷提高客戶滿意率,特制定本考核細則。

一、 考核內(nèi)容:

1、 各車間主任必須參加公司每周組織的產(chǎn)品質(zhì)量展示活動,并根據(jù)展示內(nèi)容兩天內(nèi)制定糾正預防措施發(fā)OA報質(zhì)量管理部備案。無故不參加者,每次扣0.5分.針對展示問題沒有制定糾正預防措施者,每次扣0.5分.(滿分為2分)

2、 各車間每周必須組織召開班組長、技術組長、檢驗組長以及由各班組長組織的員工參與每周一次的兩級產(chǎn)品質(zhì)量展示活動,并根據(jù)展示情況做好展示記錄及糾正預防措施記錄.每月28日前發(fā)OA報質(zhì)量管理部備案.無記錄者視為沒做.否則每少一次扣0.5分.(滿分為3分)

3、 各車間必須切實執(zhí)行公司的質(zhì)量走訪制度,針對走訪情況制定糾正預防措施列入下月質(zhì)量控制或提升計劃,并將記錄、措施、計劃每月28日前報質(zhì)量管理部備案,未走訪或未有記錄、沒有措施、計劃者扣每項扣0.5分.(滿分為2分)

4、 各車間必須建立質(zhì)量信息庫,并且要有兼職質(zhì)量信息員,及時收集、傳遞、驗證相關質(zhì)量信息,定期在車間公開攔內(nèi)進行公布質(zhì)量信息,避免類似問題重復發(fā)生。未按規(guī)定執(zhí)行者扣0.5分.(滿分為3分)

5、 各車間班組要建立質(zhì)量責任分解臺帳,明確每個工序的質(zhì)量標準、責任人員,出現(xiàn)問題后能及時找到責任人員,否則扣0.5分.(滿分為3分)

6、 各車間要支持檢驗人員的日常工作,凡出現(xiàn)不服從檢驗人員合理的檢驗工作,與檢驗人員發(fā)生沖突者,每次扣1分。(滿分為2分)

7、 積極處理下道工序反饋的質(zhì)量問題,因處理不及時、不徹底影響下道工序正常生產(chǎn)、引起下道工序強烈不滿者,每次扣0.5分.(滿分為2分)

8、 因出現(xiàn)操作失誤流入下道工序車間的,必檢項每次扣0.1分,自控項每兩次扣0.1分,對下道工序實施倒查無理取鬧者每次扣0.5分.責任不清時,由質(zhì)量管理部負責調(diào)查處理.(滿分為2分)

9、 各車間要嚴格執(zhí)行訂單通知、工藝通知及質(zhì)量整改通知,因執(zhí)行不力造成5部以上批量返工或引起下道工序或接車用戶強烈不滿的,每次扣1分。并承擔所有的經(jīng)濟損失。(滿分為3分)

10、 各車間要嚴格執(zhí)行越位管理辦法,未辦越位手續(xù)流入下道車間,或辦完越位后沒有跟蹤處理致使車輛流入市場的,每次扣2分。(滿分為2分)

11、 各車間要采取各種措施,向員工宣貫“確保一次做對,降低質(zhì)量返工”的質(zhì)量意識,提高一次交驗合格率,以96%為基數(shù),按四舍五入計算,每降一個點,扣0.2分,每提高一個點,加0.2分。(滿分為1分)

12、 各車間要大力鼓勵員工開展小改小革、質(zhì)量攻關活動,每月將活動情況28日前報質(zhì)量管理部備案,質(zhì)量管理部根據(jù)情況組織有關部門進行評比,以車間為單位評出一、二、三等獎,分別給予加1.5分、1分、0.5分.(此項目為創(chuàng)新加分項目)

備注:質(zhì)量考核基礎分為25分,以上每個項目所附的滿分,即為該項目所扣的最高分值

本辦法自2015年10月1日起執(zhí)行.

質(zhì)量管理部

質(zhì)量管理部內(nèi)部考核辦法2016-07-12 8:17 | #2樓

1. 目的

提高質(zhì)管部內(nèi)部人員的工作積極性、主動性,逐步提高質(zhì)管隊伍的整體素質(zhì)及工作質(zhì)量水平,保證公司下達的各項指標順利完成。

2. 術語說明:

引導型質(zhì)量管理項目:指每位內(nèi)部人員(或集體討論)提出的具有創(chuàng)新性、指導型的質(zhì)量管理方法,要求方法具有系統(tǒng)性、可操作性,且規(guī)定記錄要求和統(tǒng)計分析方法。

3. 適用范圍

適用于質(zhì)管部全體人員工作質(zhì)量考核。

4. 考核規(guī)定

4.1. 基本原則

4.1.1. 將工作質(zhì)量的高低與報酬進行掛鉤,體現(xiàn)“效率優(yōu)先 兼顧公平”的分配原則。

4.1.2. 考核實行月度考核,滿分為100分,根據(jù)具體規(guī)定在滿分的基礎上進行加減。

4.2. 考核總則:

4.2.1. 抽出每人工資額(實發(fā)工資)的30%進行考核,按100元進行四舍五入取整。

4.2.2. 個人考核應得金額按加權算術平均值進行計算。

4.2.3. 內(nèi)部管理人員組成管理考核組,生產(chǎn)線各檢驗組自成檢驗考核組,總檢與檢驗人

員組成檢驗考核組,外檢室人員組成外檢考核組,總裝總檢組與試交檢驗員組成最終檢驗考核組

4.3. 具體規(guī)定

4.3.1. 管理人員考核規(guī)定

4.3.2. 檢驗人員考核規(guī)定

4.3.3. 檢驗人員考核由檢驗組長參照4.2.2標準對組內(nèi)人員進行考核。

4.4. 考核程序

4.4.1. 每月29日前考核人將考核情況報xx-x,內(nèi)容包括具體考核描述及加減分情況。

4.4.2. xx-x對考核情況進行匯總,并計算出每位人員的月度考核分。

4.4.3. 根據(jù)管理人員和檢驗人員考核情況分類對工資總額進行平衡,并計算出每人的工

資額進行二次分配,經(jīng)主任審核批準后執(zhí)行。

管理人員考核工資 =

參與考核工資總額(個人參與考核金額個人考核得分) 個人參與考核金額個人考核得分

檢驗組考核工資 =

檢驗組參與考核工資總額(檢驗組參與考核金額檢驗組考核得分) 檢驗組參與考核金額檢驗組考核得分

檢驗人員考核工資 =

檢驗組考核后工資總額(檢驗組個人參與考核金額個人考核得分)

額個人考核得分檢驗組個人參與考核金

4.4.4. 本辦法自10月1日起執(zhí)行。

編制:

審核:

批準:

質(zhì)量管理部

產(chǎn)品質(zhì)量管理考核辦法2016-07-12 15:40 | #3樓

為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量,明確考核目標,明確質(zhì)理責任,使質(zhì)量管理規(guī)范化、制度化,特定如下質(zhì)量管理考核方法:

考核方法實行量化,滿分100分,考核成績每月納入各部門綜合考評之中。

一、原材料的進廠檢驗控制

1、原材料采購質(zhì)量指標嚴格按照國家、行為、企業(yè)標準執(zhí)行,車間部門根據(jù)生產(chǎn)實際情況,有特殊要求的,優(yōu)先考慮其質(zhì)理要求,對不按照以上規(guī)定、無標、違標采購的部門,質(zhì)檢部門拒絕檢驗并扣罰部門20分。

2、供應部門采購的原材料,批次要清楚,標識要清晰,包裝要完好。倉庫接到貨后,要碼放整齊,并及時通知質(zhì)監(jiān)部門分析檢驗,否則,扣罰部門10分。

3、質(zhì)監(jiān)部門接到檢驗通知后,立即取樣,盡快出據(jù)質(zhì)量檢驗結果,如與進廠質(zhì)量指標不符,積極與供貨方取得聯(lián)系,共同對原材料質(zhì)量進行分析鑒定,如質(zhì)監(jiān)部門檢驗有誤,扣罰質(zhì)監(jiān)部門15分,否則扣罰供應部門15分。

4、在質(zhì)量檢驗和生產(chǎn)過程中,如發(fā)現(xiàn)原材料中摻雜、以次充好,嚴重影響正常生產(chǎn)秩序,給企業(yè)造成重大損失,扣罰責任部門30分,并承擔經(jīng)濟責任。

5、經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢驗后,判為不合格而拒絕使用的原材料,不經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門許可,而擅自投入生產(chǎn)之中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)落實,扣罰有關責任部門40分,并對部門領導進行行政處分。

二、出廠產(chǎn)品的檢驗監(jiān)督

1、出廠產(chǎn)品嚴格按照國家、行業(yè)、企業(yè)和協(xié)議標準對所有質(zhì)量指標進行批資歷檢驗。如有一項指標不合格,判整批產(chǎn)品為不合格,按不合格品占本月總產(chǎn)量的比例,從總分中扣罰相應的分數(shù)。

2、用戶反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,質(zhì)監(jiān)部門應主動和用戶進行共同檢驗,如果由質(zhì)檢人員工作失誤,造成錯檢,扣罰質(zhì)監(jiān)部門30分,視清潔輕重,給予當事人調(diào)節(jié)器離質(zhì)檢崗處分。

3、質(zhì)監(jiān)人員定期到成品庫取樣抽查,定期公布抽檢結果,發(fā)現(xiàn)一批產(chǎn)品不合格,扣罰生產(chǎn)車間30分,扣罰可累計,并責令車間將不合格產(chǎn)品清理出庫,轉入車間,從重處理當事人。

4、凡由車間操作人員責任心不強,或由質(zhì)理觀念淡薄,職業(yè)道德差,為了應付生產(chǎn)計劃,不擇手段,弄虛作假,把不合格產(chǎn)品摻入合格產(chǎn)品中,蒙騙過關,給用戶造成經(jīng)濟損失,損害公司形象,除扣罰車間全部分數(shù)、賠償用戶全部經(jīng)濟損失外,車間主要領導要向公司職工做書面檢查,并聽候公司處理。

5、產(chǎn)品要倉儲過程中,如果發(fā)現(xiàn)包裝破損嚴重、擺放混亂,不按照先入后出的原則發(fā)貨,造成產(chǎn)品變質(zhì),或者發(fā)錯產(chǎn)品規(guī)格、品種,給用戶造成損失,對產(chǎn)品信譽造成損害,首先扣罰倉庫30分,其次責令倉庫對內(nèi)部進行整改,并拿出整改方案、報企管科批準實施。

質(zhì)量管理體系運行考核辦法2016-07-12 9:10 | #4樓

第一章 總 則

第一條 為加強質(zhì)量工作管理,促使質(zhì)量職能部門自覺地按質(zhì)量管理體系運行,確保產(chǎn)品形成過程的工作質(zhì)量水平,以改善產(chǎn)品的實物質(zhì)量,最終為用戶提供滿意的產(chǎn)品,特制訂本辦法。

第二條 本辦法適用于公司質(zhì)量管理體系運行情況的考核。

第三條 質(zhì)量管理體系運行情況考核工作按實事求是、公開、公平的基本原則進行。

第二章 質(zhì)量管理體系運行考核主要內(nèi)容

第四條 質(zhì)量管理體系運行考核范圍

1、日常質(zhì)量管理體系運行涉及的產(chǎn)品合同、設計、工藝、工裝、設備、采購、物流、生產(chǎn)作業(yè)、檢驗、交付等過程的執(zhí)行情況。

2、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核(包括過程審核、產(chǎn)品審核、各種認證前的體系審核)發(fā)現(xiàn)的問題。

3、質(zhì)量管理體系認證外部審核(包括ISO9001認證、3C認證、“危包”許可證檢查)發(fā)現(xiàn)的問題。

4、質(zhì)量管理體系運行督查工作存在的問題。

第五條 質(zhì)量管理體系運行考核依據(jù)

1、《程序文件》;

2、《三級文件》;

3、《強制性產(chǎn)品認證管理文件》。

第六條 質(zhì)量管理體系運行考核細則(見附表)

第三章 質(zhì)量管理體系運行考核工作流程

第七條 日常質(zhì)量管理體系運行考核工作流程

1、綜合管理部每個月對公司質(zhì)量管理體系運行情況進行日常隨機檢查,對違反質(zhì)量管理體系文件規(guī)定現(xiàn)象提出改善項目;

2、在日常產(chǎn)品形成過程中,各部門發(fā)現(xiàn)質(zhì)量責任部門有違反質(zhì)量管理體系文件規(guī)定的現(xiàn)象時,應向責任部門提出糾正并及時反饋綜合管理部;

3、綜合管理部針對日常存在的質(zhì)量管理體系運行問題,口頭或發(fā)出《質(zhì)量改善通知單》,責成責任部門限期整改。

4、責任部門在限期內(nèi)整改或在2個工作內(nèi)回復《質(zhì)量改善通知單》,并制 1

定整改計劃;

5、綜合管理部跟蹤責任部門整改項目的完成情況。

第八條 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核考核工作流程

1、綜合管理部按年度《過程審核計劃》、《產(chǎn)品審核計劃》和《體系審核計劃》 進行質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,于每次審核前3個工作日發(fā)出《××審核實施計劃》。

2、被審核部門按《××審核實施計劃》要求進行自查、整改,對本部門不能解決 的問題及時向綜合管理部提出。

3、綜合管理部在計劃的時間進行質(zhì)量體系內(nèi)部審核,對審核情況提出《××審核報告》。

4、責任部門收到《××審核報告》后,在2個工作內(nèi)回復,并制定整改計劃。

5、綜合管理部跟蹤責任部門整改的完成情況。

第九條 質(zhì)量管理體系外部審核考核工作流程

1、綜合管理部于外部審核前進行內(nèi)部審核,具體實施辦法按“第八條”執(zhí)行。

2、綜合管理部于外部審核前2個工作日通知受審部門,由受審部門提前做好接受外部審核的準備工作。

3、認證機構在審核過程中發(fā)現(xiàn)問題后提出不符合報告,由綜合管理部轉發(fā)責任部門并提出整改期限。

4、責任部門收到《不符合報告》后,在2個工作內(nèi)回復,并制定整改計劃。

5、綜合管理部跟蹤責任部門整改的完成情況。

第十條 考核實施

1、 綜合管理部統(tǒng)計當月《質(zhì)量管理體系運行情況考核》,于每月底末的工作日前發(fā)至各責任部門核實。

2、責任部門若對當月《質(zhì)量管理體系運行情況考核》有異議,可在一個工作日內(nèi)向綜合管理部提出,綜合管理部予以復議。

3、每月的《質(zhì)量管理體系運行情況考核》列入公司的《月度經(jīng)濟責任制考核》實施考核。

4、責任部門被考核的金額由部門落實到責任人,在當月的工資中扣除,否則部門被考核的金額由部門領導承擔。

第四章 附 則

第十一條 本辦法由綜合管理部負責解釋。

第十二條 本辦法從 年 月 日起試行。

附表:

《質(zhì)量管理體系運行情況考核細則》

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