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個(gè)人業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)
第一條 目的
為了進(jìn)一步建立和完善本公司的績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)公司員工價(jià)值創(chuàng)造過程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配、促進(jìn)員工與公司共同發(fā)展，依據(jù)集團(tuán)公司《績(jī)效管理制度》和《個(gè)人績(jī)效考核辦法》，制訂本實(shí)施細(xì)則。
第二條 原則
堅(jiān)持公平、公正的原則，依據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果和價(jià)值創(chuàng)造過程中的表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)員工的薪酬、效益分配、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。
第三條 組織領(lǐng)導(dǎo)
一、公司績(jī)效組
公司設(shè)立績(jī)效組，由公司總經(jīng)理兼任組長(zhǎng)，公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門負(fù)責(zé)人為組員。
績(jī)效組的職責(zé)：
1、制訂公司績(jī)效考核管理實(shí)施細(xì)則；
2、對(duì)公司年度績(jī)效（KPI指標(biāo)）計(jì)劃提出建議；
3、分解公司年度績(jī)效（KPI）考核指標(biāo)至各部門；
4、審議公司績(jī)效自評(píng)考核結(jié)果；
5、審議并決定公司部門及其負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果與應(yīng)用；
6、受理公司主管（含）以下員工個(gè)人績(jī)效投訴；
7、審議或決定本公司績(jī)效管理的其他重要事項(xiàng)。
二、公司總經(jīng)理、績(jī)效組組長(zhǎng)的職責(zé)：
1、召集并主持公司績(jī)效組會(huì)議；
2、對(duì)績(jī)效組審議事項(xiàng)作出決定；
3、批準(zhǔn)部門負(fù)責(zé)人以上管理人員的月度工作績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效分?jǐn)?shù)；
4、審批公司績(jī)效、個(gè)人績(jī)效上報(bào)材料。
三、辦公室：
公司績(jī)效管理工作的主管部門
1、擬訂公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則草案；
2、擬訂公司個(gè)人績(jī)效考核工作的計(jì)劃和安排；
3、計(jì)算全體員工的年度績(jī)效分并匯編、送審、上報(bào)績(jī)效考核材料；
4、績(jī)效組交辦的其他工作。
四、公司部門負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核管理，分發(fā)、收集本部門員工績(jī)效考核表，審核簽字后送辦公室備案；批準(zhǔn)直接下級(jí)的月度工作績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效分?jǐn)?shù)。
五、主管、班組長(zhǎng)：批準(zhǔn)直接下級(jí)和月度工作計(jì)劃和績(jī)效分?jǐn)?shù)，并報(bào)上一級(jí)審核、備案。
第四條 個(gè)人績(jī)效內(nèi)容
公司總經(jīng)理的個(gè)人績(jī)效是集團(tuán)公司對(duì)子公司年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書中約定的KPI指標(biāo)考核評(píng)估的結(jié)果，也就是公司績(jī)效。
公司員工（總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理除外）的個(gè)人績(jī)效分為月度績(jī)效和年度績(jī)效。
月度績(jī)效的內(nèi)容：包括兩個(gè)方面: 工作績(jī)效分占90％和工作態(tài)度分占10％。
年度績(jī)效的內(nèi)容：公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的年度績(jī)效包括三個(gè)方面：公司績(jī)效分占40％、個(gè)人月度績(jī)效平均分占50％、工作能力評(píng)估分占10％。
公司部門經(jīng)理（含）以下員工的年度績(jī)效包括兩個(gè)方面:個(gè)人月度績(jī)效平均分占90％、工作能力評(píng)估分占10％。
第五條 工作績(jī)效考核內(nèi)容及其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和《個(gè)人月度績(jī)效考核表》
公司每位員工任職崗位上的工作績(jī)效考核內(nèi)容及其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，參照集團(tuán)公司制定的《職位說明書》中的職位職責(zé)內(nèi)容，結(jié)合本公司年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書中的KPI指標(biāo)分解情況以及員工任職的其他情況設(shè)定。
《個(gè)人月度績(jī)效考核表》依據(jù)工作績(jī)效考核內(nèi)容及其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和工作態(tài)度考核內(nèi)容及其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。
公司各職位崗位08年度工作績(jī)效考核內(nèi)容及其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和《個(gè)人月度績(jī)效考核表見》見附件一。
第六條 工作態(tài)度考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》第十一條規(guī)定執(zhí)行。
第七條 工作能力考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及其考核實(shí)施按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》第十二條規(guī)定執(zhí)行。
第八條 月度績(jī)效的考核流程
一、在每月的第一個(gè)工作日內(nèi),公司員工在本人本月的《個(gè)人月度績(jī)效考核表》（以下簡(jiǎn)稱：考核表）中填上本人姓名、考核期，如對(duì)表中已設(shè)定的工作績(jī)效考核內(nèi)容及其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)在本月需補(bǔ)充、調(diào)整的，填上補(bǔ)充調(diào)整的相關(guān)內(nèi)容。
二、考核表中的工作績(jī)效考核內(nèi)容及其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，由考核人與被考核人溝通后執(zhí)行。部門負(fù)責(zé)人（含）以上管理人員的考核表報(bào)總經(jīng)
理批準(zhǔn)，主管（含）以下員工的考核表經(jīng)被考核人的直接上級(jí)同意簽字后，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核，由部門負(fù)責(zé)人收齊并交給綜合辦公室備案（蓋上績(jī)效考核備案專用章、留存）。
三、綜合辦公室在接收本月考核表備案的同時(shí)，發(fā)還上月備案的考核表，考核表中未附工作態(tài)度考核內(nèi)容的，配上一份《工作態(tài)度考核表》，進(jìn)入上月月度績(jī)效的考核流程。
四、在每月的第六個(gè)工作日內(nèi)，員工根據(jù)自己上月工作表現(xiàn)情況，有銷售業(yè)績(jī)或工時(shí)績(jī)效目標(biāo)的，以已完工作單和財(cái)務(wù)部提供的數(shù)據(jù)為評(píng)分依據(jù)，在自己的考評(píng)表中填上自評(píng)分。部門負(fù)責(zé)人（含）以上的管理人員的考核表需報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分簽字后送辦公室，各部門員工的考核表經(jīng)直接主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門負(fù)責(zé)人審核簽字后由部門負(fù)責(zé)人收齊后送辦公室。綜合辦公室應(yīng)審查工作態(tài)度考核中的出勤考核分，編制《個(gè)人月度績(jī)效匯總備案表》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后留存?zhèn)浒浮?/p>
第九條 年度績(jī)效的考核與計(jì)算
一、按集團(tuán)公司人力資源部的統(tǒng)一安排考核工作能力，標(biāo)準(zhǔn)分為10分。
二、由綜合辦公室責(zé)任人計(jì)算出考核期內(nèi)月度績(jī)效平均分。
三、取工作能力考核平均分和月度績(jī)效平均分之和為部門負(fù)責(zé)人（含）以下員工的年度績(jī)效分。
四、取工作能力考核平均分、月度績(jī)效平均分的50％、公司績(jī)效分（KPI指標(biāo)考核分）的40％之和為公司副總經(jīng)理（次要負(fù)責(zé)人）和總經(jīng)理助理的年度績(jī)效分。
第十條 個(gè)人績(jī)效報(bào)備
一、公司全體員工的《個(gè)人月度績(jī)效考核表》、《工作能力評(píng)估表》和《個(gè)人年度績(jī)效備案表》，按人每年裝訂成冊(cè)，由公司綜合辦公室存檔。
二、部門負(fù)責(zé)人（含）以上管理人員的《個(gè)人績(jī)效匯總備案表》在每月的10日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。
三、主管（含）以下員工的《個(gè)人績(jī)效年度匯總表》在元月30日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。
第十一條 個(gè)人績(jī)效應(yīng)用
將個(gè)人績(jī)效得分分為若干檔次、級(jí)別并設(shè)定相應(yīng)的應(yīng)用范圍。
二.應(yīng)用說明：
1、績(jī)效分：表中的績(jī)效分包括月度績(jī)效分和年度績(jī)效分。
2、績(jī)效工資系數(shù)與個(gè)人績(jī)效工資
表中的績(jī)效工資系數(shù)對(duì)應(yīng)的績(jī)效分是員工個(gè)人月度績(jī)效分。
績(jī)效工資分為績(jī)效工資基數(shù)和應(yīng)發(fā)績(jī)效工資：
其中，績(jī)效工資基數(shù)是指：
①實(shí)行月薪制的為基準(zhǔn)月薪（工資）的20％；
②實(shí)行提成工資制的為（基準(zhǔn)月薪工資＋提成工資）×20％。
應(yīng)發(fā)績(jī)效工資＝績(jī)效工資基數(shù)×績(jī)效工資系數(shù)
提成工資制人員的基準(zhǔn)月薪是指：底薪。
3、績(jī)效年薪系數(shù)與個(gè)人績(jī)效年薪
表中的績(jī)效年薪系數(shù)對(duì)應(yīng)的績(jī)效分是公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人個(gè)人年度績(jī)效分。
應(yīng)發(fā)績(jī)效年薪＝（基準(zhǔn)年薪—基礎(chǔ)年薪）×績(jī)效年薪系數(shù)
4、年度績(jī)效獎(jiǎng)系數(shù)與公司年度績(jī)效獎(jiǎng)
表中的年度績(jī)效獎(jiǎng)系數(shù)對(duì)應(yīng)的績(jī)效分是公司績(jī)效分。
公司應(yīng)發(fā)年度績(jī)效獎(jiǎng)總額＝公司標(biāo)準(zhǔn)年度績(jī)效獎(jiǎng)總額×年度績(jī)效獎(jiǎng)系數(shù)。
公司標(biāo)準(zhǔn)年度績(jī)效獎(jiǎng)總額＝十二月份工資發(fā)放名冊(cè)中的月薪制人員的基準(zhǔn)月薪×
本年度在集團(tuán)各公司工作月數(shù)÷12×1.5＋提成工資制人員的基準(zhǔn)月薪×本年度在集團(tuán)各公司工作月數(shù)÷12×1.5。
公司應(yīng)發(fā)年度績(jī)效獎(jiǎng)總額確定以后，由公司依據(jù)部門績(jī)效和部門的員工個(gè)人年度內(nèi)績(jī)效情況制訂分配方案。這個(gè)分配方案需報(bào)集團(tuán)公
司批準(zhǔn)。
5、表中優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格檔內(nèi)對(duì)應(yīng)的績(jī)效分是個(gè)人年度績(jī)效分?jǐn)?shù)，應(yīng)用于員工職務(wù)的升降、工資調(diào)整、評(píng)先、培訓(xùn)、福利和其他獎(jiǎng)勵(lì)，按有關(guān)規(guī)定辦理。
第十二條 績(jī)效薪資的計(jì)算
一、月薪制人員績(jī)效工資的計(jì)算:
由辦公室責(zé)任人根據(jù)員工的基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字報(bào)辦公室備案的個(gè)人月度績(jī)效分所對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)計(jì)算應(yīng)發(fā)績(jī)效工資。
二、提成工資制人員的績(jī)效工資的計(jì)算
1、根據(jù)本公司制定并報(bào)集團(tuán)公司發(fā)展部備了案的《工資提成計(jì)算辦法》確定員工的提成工資。
2、由辦公室責(zé)任人根據(jù)員工的基準(zhǔn)月薪、提成工資和經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字報(bào)辦公室備案的個(gè)人月度績(jī)效分所對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)計(jì)算應(yīng)發(fā)績(jī)效工資。
三、年薪制人員的績(jī)效年薪的計(jì)算：
公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理），由辦公室責(zé)任人根據(jù)其基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)的公司年度績(jī)效分所相對(duì)應(yīng)的績(jī)效年薪系數(shù)計(jì)算應(yīng)發(fā)績(jī)效年薪。
公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門負(fù)責(zé)人，由辦公室責(zé)任人根據(jù)其基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的個(gè)人年度績(jī)效分所對(duì)應(yīng)的績(jī)效年薪系數(shù)計(jì)算應(yīng)發(fā)績(jī)效年薪。
第十三條 公司年度績(jī)效獎(jiǎng)的計(jì)算
一、由公司辦公室責(zé)任人根據(jù)集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)的公司績(jī)效分和本制度中的第十一條的有關(guān)規(guī)定計(jì)算公司年度績(jī)效獎(jiǎng)總額，報(bào)集團(tuán)公司人力資源部審核。
二、由公司績(jī)效組根據(jù)分解給各部門的公司績(jī)效考核指標(biāo)（KPI指標(biāo)）的完成情況，進(jìn)行第一次分配，確定各部門分配的數(shù)額。
三、由各部門根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行第二次、第三次分配。
四、公司年度績(jī)效獎(jiǎng)的分配方案報(bào)集團(tuán)公司備案后執(zhí)行。
第十四條 超額獎(jiǎng)勵(lì)分配
公司因稅前考核利潤(rùn)指標(biāo)超額完成而獲取超額獎(jiǎng)勵(lì)，第一次分配按經(jīng)營(yíng)責(zé)任書約定的分配比例分配給公司總經(jīng)理、除總經(jīng)理外的其他年薪人員和各部門員工。第二次分配是把第一次分配的份額分配給員工個(gè)人。第二次分配的辦法可按照前款的約定，其具體分配方案報(bào)集團(tuán)公司人力資源部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第十五條 績(jī)效溝通、改進(jìn)與申訴
按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核辦法》第六章規(guī)定辦理。
第十六條 本實(shí)施細(xì)則經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過，報(bào)集團(tuán)公司備案。自二○○八年三月一日起試行。
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