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員工素質(zhì)培訓方案
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江蘇海力風電設備科技有限公司
目 錄
一、培訓背景 ………………………………3
1、企業(yè)簡介 ………………………………3
2、培訓概述 ………………………………3
二、培訓需求分析 …………………………3
1、學員概述 ………………………………3
2、培訓目標 ………………………………4
3、冰山理論與員工素質(zhì)模型 ……………… 4
4、方案設計思路 …………………………5
三、培訓實施 …………………………… 5
1、培訓方式 ……………………………… 5
2、內(nèi)容大綱 ……………………………… 6
3、物資準備 ……………………………… 9
四、培訓費用 ………………………………10
一、培訓背景
1、企業(yè)簡介
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江蘇海力風電設備科技有限公司
江蘇海力風電設備科技有限公司創(chuàng)辦于2015年8月,是一家專業(yè)制造風電塔架及海上風電導管架平臺的生產(chǎn)型企業(yè)。項目總投資2.8億元人民幣,注冊資本8000萬元。公司占地面積174畝,坐落于長三角最具投資潛力開發(fā)區(qū)——江蘇省如東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi),全國首家綠色能源之都——如東縣擁有亞洲最大的陸海風電場資源,已有國電龍源、江蘇國信、中國華能、中廣核、大唐電力等國內(nèi)大型電力公司相繼在此投資建設風電場。
“品質(zhì)第一,客戶至上,相輔相成,共創(chuàng)繁榮”。 “顧客至上,改革求實,以人為本,團結進取”是海力風電的企業(yè)宗旨,我們?nèi)w海力人艱苦創(chuàng)業(yè),專業(yè)、專心、專注、精心生產(chǎn)制造出一流的風電設備,為中國風電事業(yè)快速發(fā)展,竭盡所能!
2、培訓概述
參訓人員:公司一線員工及班組干部
參訓人數(shù):100人左右
培訓時間:一周時間
培訓地點:公司內(nèi)部
二、培訓需求分析
經(jīng)過溝通交流,撐握本次培訓學員的基本情況和培訓目標,現(xiàn)分析如下:
1、學員概況:
1、學員中包括一線員工和少數(shù)班組干部,員工多來自山東和江蘇,因地域問題曾出現(xiàn)過地區(qū)性小幫派,不利于團隊融合與發(fā)展;
2、員工學歷相對較低多為初中學歷,基本沒有進行過職業(yè)素質(zhì)類培訓;
3、團隊協(xié)作意識低,執(zhí)行力較差;
4、員工多為高薪從其它企業(yè)招來,因此工作動力多為薪酬刺激,責任意識和主人翁意識淡化。
5、班組長相對學歷較高,有少數(shù)干部較年輕,本次培訓旨在強化其領導能力和人力管理能力。
6、由于公司成立時間不長,員工培訓體系尚未健全,培訓與管理工作任務較重,員工的崗前企業(yè)文化培訓也未進行。
2、培訓目標
◆通過培訓,強化員工的執(zhí)行力和凝聚力;
◆提升一線員工的職業(yè)素質(zhì),加強班組干部的管理能力;
◆沖散地區(qū)性小團隊意識,提高公司人員的大融合;
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◆進一步明確組織目標,改進團隊內(nèi)部的溝通與交流
◆培訓養(yǎng)責任意識、感恩意識;
◆在培訓中發(fā)現(xiàn)不足,提出改進方法與意見。
3、冰山理論與員工素質(zhì)模型
由于海力風電公司剛成立不久尚未建立成熟穩(wěn)定的員工素質(zhì)素養(yǎng)模型,我們可以參考較為通用的“冰山”素質(zhì)模型,做為生產(chǎn)型企業(yè)的海力風電我們分析如下:
做事
在冰山理論中,表象的表示平時能夠看到的行為表現(xiàn),在企業(yè)中表現(xiàn)為績效結果,而決定這一結果的往往是支撐這些行為表現(xiàn)的看不到的基層,通常稱之為綜合素質(zhì)修養(yǎng),本次培訓內(nèi)容重在于此。根據(jù)培訓內(nèi)容和學員基本狀況決定培訓方案設計思路。
4、方案設計思路
根據(jù)到員學的基本情況本次培訓過程中計劃內(nèi)容理念由淺入深,多體驗引導少理論灌輸,培訓難度由簡入繁,培訓方式綜合立體,培訓內(nèi)容梯度遞進的方式。培訓開始時激發(fā)受
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訓興趣,接受培訓理念時強化培訓內(nèi)容。培訓過程中講解盡可能通俗易懂。由于為生產(chǎn)過程中抽人輪訓因此可以采用分組負責小組競賽的模式。班組干部參與到員工培訓中來,在一線員工培訓后,由培訓師對班組干部進行相關培訓的延伸培訓,有針對性地提高班組長的管理能力,以達到培訓目標。 培訓內(nèi)容遞進思路:
責任意識
職業(yè)修養(yǎng) 服從意識
團結協(xié)作
溝通交流 建立信任
建立信任:打破隔離,沖散小團隊,將不同地區(qū)的人分散到不同小組中來;
溝通交流:增進情感,認知文化的不同,學會溝通方式;
團隊精神:團結才是力量,組建團隊,達成目標,提升執(zhí)行力;
服從意識:換位思考,增強紀律性,提升戰(zhàn)斗力和行動力;
職業(yè)道德:解讀職業(yè)道德修養(yǎng),樹立愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì);
責任感:增強達成目標的意志品質(zhì),強化責任意識,加強員工對企業(yè)的感恩意識。
三、培訓實施
1、培訓方式
根據(jù)方案設計思路本次培擬定培訓方式有:拓展訓練、理論講解、小組討論、情景模擬、影片賞析、案例分析、教練技術等方式。
培訓過程中嚴格遵守培訓制度,培訓學員考勤、課堂紀律、分享總結等指標統(tǒng)一列為最終考核成績,作為績效考核的一項指標,以保證培訓的順利進行。
為保證學員在學習過程中最大化地參與并投入進來我們會經(jīng)常使用燈光、音響等輔助手段。每次一開課前會進行趣味游戲活動調(diào)動學員狀態(tài)和學習興趣。
培訓過程學員分成若干小組,通過小組考評打分的方式提高其培訓興趣,小組競爭也可以提高其團隊合作意識和榮譽感。
2、內(nèi)容大綱
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第一講:打破信任的藩籬
人與人之間合作的基礎是要建立彼此的信任,建立信任的過程就是要建立互信,打破隔閡,調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)型企業(yè)員工間溝通較少信任指數(shù)較低。
(1)培訓動員與規(guī)章要求
A正確認證企業(yè)培訓;
B本次培訓中的規(guī)則要求與行為規(guī)范;
C組建新小組,選組長,起名稱
(2)拓展訓練項目:信任背摔
A打破幫派意識;
B貴人就在身邊;
C信任是相互的;
D建立信任合作的基礎;
(3)職業(yè)修養(yǎng)之一:
體驗項目:團隊電網(wǎng)
A良好的協(xié)作意識;
B強有力的執(zhí)行力;
C服從意識與創(chuàng)新能力
小組討論總結
班組干部延伸培訓:
(1) 管理者角色認知
社會角色:部門協(xié)調(diào)者、信息傳遞者、決策者、問題解決者
自身角色:學習者、模范者、建設者、培訓者
(2)贏得部屬信任的五項緯度
(3)管理的層次與角色
第二講 溝通交流與人際關系
團隊的一切活動都與溝通過程相互作用。你為什么總是理解錯了同事的善意,為什么命令傳給你然后再傳出去意思就完全不同了呢?你和同事之間在協(xié)作的時候為什么會經(jīng)常出現(xiàn)誤會?溝通其實是一門藝術,也是一種學問。加強自己的溝通技巧和理解能力也是非常重要的。NLP前提假設,人們所有的行為動機都是積極的,所有差異的存在都是緣于溝通的問題。
體驗活動:盲人方陣
(1)企業(yè)溝通中容易存在的誤區(qū)
A私下討論不等于有有效溝通
B溝通內(nèi)容不事先準備就急于表達
C不會聆聽
D沒有反饋,臆測別人想法
(2)學會與同事相處
A真誠合作
B同甘共苦
C公平競爭
D寬容待人
(3)與上級相處
A換位思考
B事先匯報,事后反饋
C遵守指示
D不在背后說壞話
(4)拓展活動:團隊風火輪
A紀律性與團隊戰(zhàn)斗力
B行動統(tǒng)一性與執(zhí)行力
C職業(yè)道德之不輕言放棄
小組討論總結
班組干部延伸培訓
(1)有員工建立有效的關系
A皮革馬利翁效應,羅森塔效應
B有情的領導,無情的管理,絕情的制度
(2)管理的基本職能
組織、計劃、指揮、控制
第三講 團隊精神
一滴水只有融于大海才不會干枯,海力風電的不少員工遠離故鄉(xiāng)走到一起,首先要做的就是要組成的是一個優(yōu)秀的團隊。團隊成員以自己是團隊的一員而自豪,也以自己能為團隊的成功做出貢獻而感到驕傲。
體驗活動:繩圈的力量
(1)團結才是力量
A優(yōu)秀的團隊能使個人能力充分發(fā)揮;
B團結協(xié)作可以彌補個人能力的不足
C團隊意識是社會發(fā)展的需要
(2)企業(yè)中團隊經(jīng)常遇到的問題
體驗活動:團隊拼圖
A個人利益服從團隊利益
B盡快統(tǒng)一團隊目標
C有效分工協(xié)作服從指揮
D團隊沖突化解
E團隊中有效的溝通方式
(3)團隊的特征
影片賞析
A團隊不等于幫派和團伙
B隊友的相互幫助
C團隊的五項特征
小組討論總結
班組干部延伸培訓內(nèi)容
(1)領導者在團隊中的定位
(2)領導者在團隊中做什么:管理、調(diào)度、開發(fā)
(3)目標管理與時間管理
第四講 服從意識與忠誠度
開題:把信送給加西亞
(1)西點軍校的第一條軍規(guī)
A心悅“從”服的藝術
B信不信,看執(zhí)行力
C“是的,這就做”
D行動,由心開始
(2)員工職業(yè)化素質(zhì)的本質(zhì)——忠誠
A態(tài)度與價值的關系
B忠誠度不夠的表現(xiàn)
C忠誠公司的十大理由
(3)忠誠與做人
影片賞析
A做一個讓人信任的人
B做一個有組織讓他人需要的人
C真正有忠誠感會自動提升個人價值
(4)從忠誠到敬業(yè)
A調(diào)查顯示:中國員工高度敬業(yè)的只有8%
B敬業(yè)的實質(zhì):快樂地工作著
C從要我做到我要做
(5)體驗活動:抱團打天下
A沒有任何借口
B細節(jié)決定成敗
C善于合作
小組討論總結
班組長延伸培訓
領導者與下屬溝通技巧
傾聽的技巧、問話的技巧、表達的技巧、增加認同感的技巧
第五講 職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)
有良好的職業(yè)修養(yǎng)的人是當今企業(yè)都爭搶的對象,本次課程使大量案例來詮釋職業(yè)道德修養(yǎng)的含義的指標,再通過個人測評的方式檢測個人的不足與長處。
(1)職業(yè)道德的三個層次
(2)職業(yè)道德修養(yǎng)
案例分析:從職員到總經(jīng)理的成長等
A忠誠
B感恩
C愛崗
D敬業(yè)
E責任
F協(xié)作
G創(chuàng)新
H執(zhí)行
小組討論總結
經(jīng)理延伸培訓
現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)管理者的總體素質(zhì)要求
A萬般德為先
B知識經(jīng)驗多——大樹邏輯
C身心素質(zhì)好
D領導素質(zhì)結構搭配
第六講 團隊執(zhí)行力
執(zhí)行就是把目標變成結果的行動,團隊的執(zhí)行力,就是把公司的經(jīng)營計劃變成財務結果的組織能力。
(1)執(zhí)行力就是企業(yè)的競爭力
(2)做效率型員工
(3)高效執(zhí)行力的24字流程
(4)團隊執(zhí)行力八項訓練
第七講 培訓總結強化性訓練
教練技術項目:責任報數(shù)
以小組為單位去挑戰(zhàn)培訓師所設置的一項任務,這項任務有明確的目標,如果不能達成目標,成績最差的小組隊接受懲罰,為小組成員的失誤“埋單”。每次挑戰(zhàn)失敗,懲罰的數(shù)量會翻倍遞增,直到達成目標。
活動收獲:在挑戰(zhàn)中加強團隊合作精神;提升學員的責任感和感恩意識;強化團隊中每個角色的在活動中應該做好的事情;回顧個人生命的成長歷程,加強個人對自我生命價值的思考;對本期培訓活的總結與提升。
大總結
(1)結總與分享
(2)學員填寫反饋表
(3)大合影、畢營
根據(jù)培訓總結提升內(nèi)容反饋培訓效果。
3、培訓物資準備
會議室、投影儀、桌椅、音響(由海力風電公司提供)
其它教學資料、表格、參訓證、教具由眾和培訓公司準備提供
附一:培訓制度
1、培訓時間與公司正常上下班時間保持一致,不得出現(xiàn)遲到、早退、曠訓;
2、保持課堂紀律,不得睡覺、吸煙、玩手機;
3、將手機調(diào)至關機或靜音狀態(tài),培訓中不得接打電話;
4、保持儀容儀貌,培訓中統(tǒng)一著工作裝;
5、培訓期間不得飲酒和任何形式的賭博;
6、培訓中如有急事,首先向領導和培訓師說明;
7、保持培訓教室整潔衛(wèi)生,不得隨地丟垃圾;
8、培訓后認真總結,個人與小組成績將作為績效考核的一項參考標準。
員工素質(zhì)教育培訓方案
為了進一步優(yōu)化員工隊伍結構,進一步提高員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)、會治理的高素質(zhì)的 “四有”職工隊伍。公司根據(jù)職工培訓和素質(zhì)教育的要求,并結合公司全年工作安排部署,制定出提高員工整體素質(zhì)方案,具體實施方法有以下幾種:
1、每周早會主持人分享有關提高員工素質(zhì)的精彩故事文章。
2、每月由各部門輪流更換內(nèi)容為提高員工素質(zhì)的板報。
3、專門制定員工素質(zhì)教育培訓計劃,遵循學以致用、講究實效的原則,將對全員進行全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識和技能培訓綜合素質(zhì)教育培訓。
培訓工作按照 “因崗施教、在職培訓、講求實效”的原則,狠抓基礎理論教育、基本知識學習、基本技能培訓;強化管理人員培訓、專業(yè)技術人員培訓、操作人員培訓,努力將員工的業(yè)務素質(zhì)提升到了一個新水平。
培訓計劃中主要包括:一是企業(yè)內(nèi)訓,企業(yè)購買培訓光盤進行培訓。二是專業(yè)培訓和管理人員培訓。包括在工作中起監(jiān)督、指導作用的培訓等。三是新招聘人員崗前培訓。向新員工介紹其工作內(nèi)容、要求、環(huán)境等,能使其迅速熟悉業(yè)務流程,激勵新員工的士氣。四是到優(yōu)秀企業(yè)進行學習,使員工親身感受優(yōu)秀企業(yè)的氛圍,并學以致用。
員工培訓計劃方案
公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
培訓內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
培訓方式:自主培訓為主,外委培訓為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內(nèi)部培訓,輔加外派至培訓機構或參加研討會、公開課等形式的外部培訓;
培訓對象:
★公司領導與高管人員
1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習,參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
★中層管理干部
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓,可特邀嘉賓(相關專業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;
3、組織中層干部到關聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學以致用到自己的企業(yè)當中來。
★專業(yè)技術人員
1、各崗位專業(yè)技能培訓(內(nèi)部培訓為主,輔以外部培訓)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。
積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;
根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括 人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓時間:內(nèi)部培訓,兩周一次,周五下午2:00-5:00;外部培訓: 原則上,周末培訓;
培訓體系構建
★培訓組織機構:
內(nèi)部培訓:公司上層領導、公司中層管理干部、感興 趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓:專業(yè)講師
★培訓激勵機制:內(nèi)部培訓的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需,能幫助員工解決實際問題,或激發(fā)"靈感")給予額外獎勵(旅游、實物獎品等)
★培訓措施及要求:
1、領導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;
2、在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設:
1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據(jù)此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內(nèi)培隊伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內(nèi)培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)
4)、各部門業(yè)務負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經(jīng)費投入的預算及落實
通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算:內(nèi)部培訓:
外部培訓:
確保培訓效果的真實有效性
★建立完善的培訓檔案資料;
★建立員工培訓培訓情況反饋制度
★加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效 考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
后記
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習主動性,建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學習和成長,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
員工素質(zhì)培訓工作計劃
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,出國留學網(wǎng)工作計劃欄目特意為您準備了《》,本站時刻更新,您可以收藏備用,歡迎閱讀!
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
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