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藥廠新員工培訓(xùn)方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，就不得不需要事先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的藥廠新員工培訓(xùn)方案，歡迎大家分享。
藥廠新員工培訓(xùn)方案 1
一、 培訓(xùn)目的
1、讓新入職的員工盡快了解公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)、工作流程、與工作相關(guān)的知識(shí)以及制藥類行業(yè)應(yīng)具備的相關(guān)知識(shí)。
3、通過GMP以及EHS兩部分培訓(xùn)，幫助員工建立在�；菲髽I(yè)工作的必備安全知識(shí)和安全意識(shí)。
二、 培訓(xùn)項(xiàng)目
1、人力資源部新員工入職培訓(xùn)。
2、質(zhì)量部新員工制度培訓(xùn)。GMP
3、EHS部新員工安全教育培訓(xùn)。
三、 培訓(xùn)對(duì)象
山東科源制藥股份有限公司2015年10月后（含10月）入職各部門員工。
四、 培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
五、 培訓(xùn)日程安排
員工入職第一天安排進(jìn)行人力資源部的新員工入職培訓(xùn)，共8個(gè)課時(shí)，內(nèi)容涉及公司概況介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行政制度、考勤制度、福利制度等。
入職第二天上午安排GMP制度培訓(xùn)和EHS部的安全教育培訓(xùn)，時(shí)間是4個(gè)學(xué)時(shí)。下午安排GMP制度和安全教育培訓(xùn)的考試，并且觀看安全教育視頻鞏固上午學(xué)習(xí)效果。
入職第三天上午安排新員工體檢，下午對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)反饋并寫一篇培訓(xùn)感想上交人力資源部。下午四點(diǎn)新員工統(tǒng)一調(diào)配到自己的.實(shí)習(xí)部門進(jìn)入車間開始正式車間實(shí)習(xí)。
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
第一天及第二天上午在公司新員工培訓(xùn)室（辦公樓大會(huì)議室），第二天下午在辦公樓小培訓(xùn)室。
七、培訓(xùn)材料
八、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制定的培訓(xùn)教材需經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，之后交由人力資源部存檔。人力資源部的培訓(xùn)活動(dòng)必須在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每次培訓(xùn)一批新員工需填寫一份“新員工入職培訓(xùn)”表格，部門與人力資源部之間應(yīng)該緊密配合不得出現(xiàn)斷檔。
2、培訓(xùn)員工需在培訓(xùn)結(jié)束后分別填寫一份“培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表”和“培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表”，由人力資源部發(fā)放收集并反饋給公司總經(jīng)辦。
藥廠新員工培訓(xùn)方案 2
20xx年度是天賜大藥房GSP認(rèn)證的第2年，對(duì)本店質(zhì)量管理體系運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則的要求，為了加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識(shí)、崗位技能知識(shí)培訓(xùn)教育，不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營水平，結(jié)合本店今年整體經(jīng)營規(guī)劃，特對(duì)20xx年度員工教育培訓(xùn)安排如下：
1、培訓(xùn)方式：
1.集體授課：
主要通過集中授課，提高員工GSP、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)和掌握。
2.崗位培訓(xùn)：
主要針對(duì)員工崗位操作技能的'培訓(xùn)，包括對(duì)崗位質(zhì)量職責(zé)的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度，對(duì)無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當(dāng)月工資中扣除。
2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后，將進(jìn)行總結(jié)、考試，考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級(jí)、加薪的重要依據(jù)。
3、對(duì)不積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，考試成績差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。天賜大藥房質(zhì)量管理小組。
藥廠新員工培訓(xùn)方案 3
有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對(duì)消費(fèi)者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí)，約有74%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。而在零售市場上，面對(duì)消費(fèi)者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動(dòng)的開展將會(huì)增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動(dòng)向消費(fèi)者推薦藥品的原因
1、不具備必要的專業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2、不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3、企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4、對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費(fèi)者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1、店員的專業(yè)知識(shí)不夠，對(duì)所推薦的藥品，患者不能明了。
2、產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。
3、產(chǎn)品的.價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4、店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。
5、具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。
三、如何開展店員培訓(xùn)
（一）做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo)，寫出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式，會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1、時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2、活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì)議室，或租賃其他的活動(dòng)場所，如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3、參加對(duì)象：店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4、參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；
�。�2）針對(duì)零售市場銷售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹；
�。�3）服務(wù)禮儀；
�。�4）藥店管理的知識(shí)。
6。培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)：
�。�1）可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí)；
�。�2）可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí)；
�。�3）可以聘請(qǐng)營銷和管理學(xué)方面的專家、教授。講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
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