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建筑企業(yè)績效考核方案
第一章 總則
第一條 目的
為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核中層干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責(zé)的情況,加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,提高企業(yè)的管理水平,全面貫徹落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)我司實(shí)際情況,特制定本考核辦法。
第二條 適用對象
部門經(jīng)理及以上中層干部
第二章 考核實(shí)施主體 此次績效考核工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并成立專項(xiàng)考核小組。人力資源部組織其具體實(shí)施工作,相關(guān)人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責(zé)如下所示:
第一條 企業(yè)副總及總經(jīng)理助理級別人員職責(zé)
(1)審核企業(yè)的中層考核實(shí)施辦法
(2)組成考核小組對下屬的工作績效與工作能力進(jìn)行考核
(3)審定企業(yè)各部門經(jīng)理年度考核結(jié)果
(4)對考核工作中的重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)
第二條 人力資源部職責(zé)
(1)對相關(guān)人員績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)
(2)匯總績效考核結(jié)果
(3)對考核對象的工作任務(wù)完成情況、考勤情況等進(jìn)行考核
第三章 考核實(shí)施對象
第一條 考核頻率 根據(jù)實(shí)際工作的需要,分為季度考核、半年度考核、年度考核三種。
第二條 考核內(nèi)容
(1)對中層管理人員的考核
中層干部考核要與企業(yè)下達(dá)到本部門的目標(biāo)相結(jié)合,一般采取量化考核與素質(zhì)考核相結(jié)合的形式。量化考核占100分,素質(zhì)考核占50分,總分為150分?己朔譃椋海1)季度、年度個(gè)人述職:中層干部要在季度及年度工作總結(jié)大會上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績,不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,事實(shí)清楚,簡明扼要,并進(jìn)行自我評價(jià)。(2)上下級共同測評:公司職工根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容、中層干部素質(zhì)考核表,并在聽取干部個(gè)人述職后逐項(xiàng)進(jìn)行打分,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組收回后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。(3)領(lǐng)導(dǎo)小組打分:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容、中層干部素質(zhì)考核表逐項(xiàng)審核,最后確定考核成績.
(2)考核得分標(biāo)準(zhǔn):本次考核實(shí)行三種測評加權(quán)法。自評占10%,上下級共同測評占40%,考核組評占50%。
第四章 考核結(jié)果劃分
第一條 考核等級劃分等級
根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為如下表所示的五個(gè)等級。
(1)優(yōu)良 120~150 理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策,工作盡職盡責(zé),能帶領(lǐng)本部門出色地完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
(2)較好 90~120 能理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策,工作積極努力,熟悉業(yè)務(wù);有一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力,部門工作得力,員工較為團(tuán)結(jié)、融洽,基本能完成企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
(3)合格 60~90 僅能完成工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),但領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),開拓進(jìn)取精神不夠,不能充分調(diào)動部門員工的積極性。
(4)尚可 30~60 僅能部分完成企業(yè)規(guī)定的工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo),對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方針政策理解貫徹不力,領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差,部門員工安排不當(dāng),部門工作不力。
(5)極差 10~30 不能完成企業(yè)規(guī)定的工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo),對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方針政策理解貫徹不力,領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差,部門員工安排不當(dāng),部門工作不力。
第五章 考核結(jié)果運(yùn)用 考核評估結(jié)果主要運(yùn)用于獎勵激勵、職位調(diào)整、獎金增減等方面。
第一條 人員季度績效考核結(jié)果作為公司每季度績效獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)算,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 人員季度績效考核結(jié)果作為年度績效考核的重要參照因素。季度績效考核中一次尚可或極差的,年終績效考核結(jié)果不得為優(yōu)良。
第三條 依據(jù)績效考核結(jié)果的不同,公司對每個(gè)員工給予不同的處理,一般有以下幾類:
1、職務(wù)晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)良”一“較好”或者以上者的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
2、職務(wù)降級:年度績效考核極差或連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果尚可員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)良”一“較好”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“較好”者,工資等級在本職類崗位工資上晉升一檔。
4、工資降檔:年終績效考核結(jié)果極差或連續(xù)兩年年度績效考核考核累計(jì)一“合格”一“尚可”及以下者,工資等級在本職類崗位工資進(jìn)行降檔處理。
第四條 對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足6個(gè)月或有其它特殊原因的,經(jīng)績效考核委員會批準(zhǔn)可以不參加年度績效考核,績效考核結(jié)果視為合格。
第五條 申訴及其處理
員工如果對績效考評結(jié)果有重大異議,可以在績效考核后5個(gè)工作日之內(nèi),向公司人事部提出書面申訴,人事部在調(diào)查事實(shí)、協(xié)調(diào)溝通后,提出處理意見。如遇重大績效申訴事項(xiàng),人力資源部不能裁決的,提交考核小組處理。
第六章 附則
1. 本制度由制定報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
2. 本制度自發(fā)布起執(zhí)行。
建筑公司項(xiàng)目部績效考核辦法
為了有效地加強(qiáng)本工程項(xiàng)目管理,落實(shí)各級管理人員的工作責(zé)任,公正公平地評價(jià)每個(gè)項(xiàng)目管理人員業(yè)績,充分調(diào)動項(xiàng)目部員工的主觀能動性、工作積極性。提高項(xiàng)目和員工的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本辦法。
本辦法先期試用于洋房標(biāo)段各部門,以本崗位相關(guān)員工工資的40%作為考核金,按綜合評比分作為績效工資發(fā)放依據(jù)。各部門領(lǐng)導(dǎo)由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核,部門員工由該部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,考核結(jié)果均由承包人進(jìn)行最終審核。
一、項(xiàng)目綜合施工管理績效費(fèi)考核辦法按月及季、年度進(jìn)行考核
月度績效考核:每月以項(xiàng)目經(jīng)理不定期檢查記錄及質(zhì)量監(jiān)督員、甲方、監(jiān)理等反饋結(jié)果進(jìn)行匯總,確定其當(dāng)月業(yè)績,當(dāng)月績效實(shí)行100分制。另考核表占比10分(考核表附后)。
季、年度績效考核:以每月考核成績匯總作為依據(jù),作為工資上漲及年終獎的依據(jù)。 扣分辦法如下:
(一)、發(fā)生以下情形,每項(xiàng)每次扣1分:
1、不能較好執(zhí)行上級指令及管理要求,經(jīng)第二次提醒后仍未改進(jìn)的(各部門);
2、所完成的工作量(各分項(xiàng)工程)經(jīng)政府管理部門按規(guī)定程序一次性檢查不合格,但經(jīng)少量整改達(dá)到要求,不需要二次報(bào)驗(yàn)的(各部門);
3、所管理項(xiàng)目按照甲方和項(xiàng)目部審批的施工進(jìn)度計(jì)劃和月工作計(jì)劃未按時(shí)完成各分項(xiàng)工程的施工節(jié)點(diǎn),超出工期2天以內(nèi)的;(各棟號)
4、檢查項(xiàng)目合格率低于85%的;(含各種資料、簽證、實(shí)測實(shí)量、觀感質(zhì)量、試驗(yàn)等)(各部門)
5、所管理項(xiàng)目施工場地材料如出現(xiàn)不歸類存放,無標(biāo)識,堆碼不整齊,有亂丟,有亂甩現(xiàn)象,情節(jié)較輕的(棟號及安全部門);
6、因管理工作不當(dāng)、周轉(zhuǎn)材料配搭使用不當(dāng),造成廢料、棄料現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下的(棟號);
7、施工現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施不按規(guī)范搭設(shè),且功能不正常,未造成事故的(棟號及安全部門);
8、一般工傷事故,直接經(jīng)濟(jì)損失5仟元以內(nèi)的(棟號及安全部門);
9、施工測量儀器,使用不當(dāng),又不妥善管理的(棟號);
10、項(xiàng)目施工技術(shù)檔案資料、安全資料與工程進(jìn)度不同步和不完整的(各部門);
11、提交的報(bào)表、計(jì)劃、資料滯后2天或經(jīng)二次以上提醒(各部門);
12、龍湖公司月度考評成績其自管部分低于85分(各部門);
1
13、部門配合:各部門間應(yīng)充分配合協(xié)作,對其它部門提出的協(xié)調(diào)事宜應(yīng)積極進(jìn)行解決,如發(fā)現(xiàn)或被反映的;
14、工人身份證未收集到位,或收集后未及時(shí)上報(bào)的,按每人次計(jì)算(棟號及安全部門);
15、所管理項(xiàng)目在各工種及各分項(xiàng)工程進(jìn)場時(shí)未進(jìn)行施工技術(shù)交底,或技術(shù)交底不確切、技術(shù)指標(biāo)不清,且記錄不詳?shù)模澨、技術(shù)、安全部門)
(二)、發(fā)生以下情形,每項(xiàng)每次扣3分:
1、所完成的工作量(各分項(xiàng)工程)經(jīng)政府管理部門按規(guī)定程序一次性檢查不合格,需要二次報(bào)驗(yàn)的(各部門);
2、所管理項(xiàng)目按照甲方和項(xiàng)目部審批的施工進(jìn)度計(jì)劃和月工作計(jì)劃未按時(shí)完成各分項(xiàng)工程的施工節(jié)點(diǎn),但工期控制在4天以內(nèi)的(各部門);
3、檢查項(xiàng)目合格率低于80%的;(含各種資料、簽證、實(shí)測實(shí)量、觀感質(zhì)量、試驗(yàn)等)(各部門)
4、所管理項(xiàng)目施工場地材料如出現(xiàn)不歸類存放,無標(biāo)識,堆碼不整齊,有亂丟,有亂甩現(xiàn)象,情節(jié)較重的(棟號及安全部門);
5、因管理工作不當(dāng)、周轉(zhuǎn)材料配搭使用不當(dāng),造成廢料、棄料現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上5000元以下的(棟號);
6、施工現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施不按規(guī)范搭設(shè),且功能不正常,造成1萬元以下事故的(棟號及安全部門);
7、一般工傷事故,直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以內(nèi)的(棟號及安全部門);
8、施工測量儀器,使用不當(dāng),又不妥善管理,造成損壞或維修費(fèi)用在2000元以上的(棟號);
9、提交的報(bào)表、計(jì)劃、資料滯后5天或經(jīng)四次以上提醒(各部門);
10、龍湖公司月度考評成績其自管部分低于80分(各部門);
11、工人身份證未收集到位,或收集后未及時(shí)上報(bào),造成工傷事故的按每人次計(jì)算(棟號及安全部門);
(三)、發(fā)生以下情形,每項(xiàng)每次扣5分:
1、所完成的工作量(各分項(xiàng)工程)經(jīng)政府管理部門按規(guī)定程序二次性檢查不合格,需要三次報(bào)驗(yàn)的(各部門);
2、所管理項(xiàng)目按照甲方和項(xiàng)目部審批的施工進(jìn)度計(jì)劃和月工作計(jì)劃未按時(shí)完成各分項(xiàng)工程的施工節(jié)點(diǎn),但工期控制在6天以內(nèi)的(各棟號);
2
3、檢查項(xiàng)目合格率低于75%的;(含各種資料、簽證、實(shí)測實(shí)量、觀感質(zhì)量、試驗(yàn)等)(各部門)
4、因管理工作不當(dāng)、周轉(zhuǎn)材料配搭使用不當(dāng),造成廢料、棄料現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上的;(各棟號)
5、施工現(xiàn)場安全防護(hù)設(shè)施不按規(guī)范搭設(shè),且功能不正常,造成1萬元以上事故的(棟號及安全部門);
6、發(fā)生死亡工傷事故 (棟號及安全部門);
7、有損害公司和項(xiàng)目部的語言和行為的;
8、龍湖公司月度考評成績排名未位的 (各部門);
9、對班組吃拿卡要的;
10、利用職權(quán)徇私舞弊的;
11、發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報(bào)、毀滅證據(jù)的;
12、其它嚴(yán)重不良行為;
(四)、發(fā)生以下情形,每項(xiàng)每次可增加分:
1、所完成的工作量(各分項(xiàng)工程)經(jīng)政府管理部門按規(guī)定程序一次性檢查合格,無整改問題,增加1分 (各部門);
2、所管理項(xiàng)目按照甲方和項(xiàng)目部審批的施工進(jìn)度計(jì)劃和月工作計(jì)劃按時(shí)完成各分項(xiàng)工程的施工節(jié)點(diǎn),每提前1天增加1分(棟號);
3、檢查項(xiàng)目合格率高于85%的,每檢查項(xiàng)增加1分;(含各種資料、簽證、實(shí)測實(shí)量、觀感質(zhì)量、試驗(yàn)等)(各部門)
4、積極反映重大質(zhì)量安全隱患,積極采取相關(guān)措施進(jìn)行補(bǔ)救的,增加1-5分(各部門)
5、受到甲方、監(jiān)理或政府部門表揚(yáng)的,增加1-3分(各部門)
6、其它可增加的情形
二、 績效考核獎懲辦法
1、當(dāng)月績效分得90-100分,項(xiàng)目管理人員月績效工資增加40%作為獎勵。
2、當(dāng)月績效分得80-89分:項(xiàng)目管理人員月績效工資增加20%作為獎勵。
3、當(dāng)月績效分70-79分,月績效工資不調(diào)整。
4、當(dāng)月績效分60-69分,項(xiàng)目管理人員月績效工資扣除20%作為懲罰。
5、當(dāng)月績效分59分以下,項(xiàng)目管理人員月績效工資扣除40%作為懲罰。
編制: 審核: 批準(zhǔn):
某工程建筑公司績效考核方案
1、考核實(shí)施目的
1.1加強(qiáng)公司激勵機(jī)制,提高員工工作的主動性和積極性,發(fā)掘員工潛能,在實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達(dá)到公司和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。
1.2 實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),全面提高公司的核心競爭力,推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.3 更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、薪資調(diào)整、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
2、考評周期
此考核為年度考核,其考核期間為當(dāng)年1月1日--11月30日,考核實(shí)施時(shí)間為11月21日--12月15日。
3、考核實(shí)施原則
3.1 公平公開原則
績效考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員
工公開。
3.2 客觀原則
以事實(shí)為依據(jù),定量考核與定性考核相結(jié)合。
3.3溝通與反饋原則
考核評價(jià)結(jié)束后,績效考評小組人員或各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)
行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
3.4 輔導(dǎo)改進(jìn)原則
考核的最終目的是持續(xù)激勵員工提升工作績效,完成經(jīng)營管理目標(biāo)。
4、考核體系
4.1 考評對象
公司各部門、各項(xiàng)目部,除試用期員工、考核期間內(nèi)休假超過考核期1/5的員工以外的全體員工。
4.2 考核準(zhǔn)備階段
1
4.2.1 考核機(jī)構(gòu)
公司成立績效考評小組,總經(jīng)理為組長,辦公室主任為執(zhí)行組長,人事專員、各項(xiàng)目部辦公室負(fù)責(zé)人等為成員。(暫定)
4.2.2 考核機(jī)構(gòu)職責(zé)
4.2.2.1 績效考評小組:負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、推動各部門、各項(xiàng)目的績效考核工作,確保取得實(shí)效?己诵〗M由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)提出績效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的最終審核;辦公室主任任執(zhí)行組長,具體負(fù)責(zé)考核工作事項(xiàng)的安排、監(jiān)督、檢查人事專員的工作并及時(shí)提出改進(jìn)的意見。
4.2.2.2 各部門、各項(xiàng)目管理者:負(fù)責(zé)下屬人員的考核;配合考評小組開展工作;確保績效考核順利進(jìn)行;指導(dǎo)下屬人員改進(jìn)工作績效。
4.2.2.3 人事專員:把握評估標(biāo)準(zhǔn)的一致性,做好標(biāo)準(zhǔn)的制定,負(fù)責(zé)擬訂考核方案;組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門、各項(xiàng)目完成各項(xiàng)考核工作;接受、處理員工關(guān)于績效考核工作的申訴;審核、匯總各部門、各項(xiàng)目考核結(jié)果并做好保密工作。
4.2.3 設(shè)定考核指標(biāo)及評定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)各部門制訂的績效計(jì)劃、《項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合崗位職責(zé)說明書等文件,分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
4.2.4 考核的主要內(nèi)容及分值(暫定)
績效考核內(nèi)容包括態(tài)度指標(biāo)、能力指標(biāo)、業(yè)績指標(biāo)及主要崗位職責(zé)。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度,設(shè)定每類考核權(quán)重。
4.2.4.1 工作態(tài)度
工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作紀(jì)律性、工作主動性、團(tuán)隊(duì)意識等方面。
4.2.4.2 工作能力
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價(jià)本人的工作技能、水平,如專業(yè)知識掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。
4.2.4.3工作業(yè)績
主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。不 2
同的工作崗位,其考核的重點(diǎn)是有所不同的,如項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)考評項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,行政類人員則重點(diǎn)考評日常工作的完成情況。 具體的考評內(nèi)容見附表:
附表一 普通員工考核表:信息表(表1.1),自評(表1.2),同級考評(表1.3),直接上級考評表(另見表1.4普通員工各崗位直接上級考核表),匯總表(表1.5);
附表二 管理層員工考核表:信息表(表2.1),自評(表2.2),下級考評(表2.3),同級考評(表2.4),直接上級考評(另見表2.5管理層員工各崗位直接上級考評表),匯總表(表2.6);
附表三 項(xiàng)目經(jīng)理考評表:信息表(表3.1),自評(表3.2),下級考評(表3.3),直接上級考評(表3.4),隔級上級考評(表3.5),匯總表(表3.6);
附表四 部門考核表:綜合辦(表4.1),合同部(表4.2),項(xiàng)目部(表4.3)。
4.3 考核實(shí)施階段
4.3.1 考核方法的確定:采取360°評分,分職務(wù)、分崗位具體考核的方法;部門綜合評分與個(gè)人評分相結(jié)合的考核方法。
具體表現(xiàn)為:
4.3.1.1 360°評分;分職務(wù)、分崗位具體考核方法 : a、公司高管由總公司考核。
b、部門正、副職:采取個(gè)人考評(10%)、下級考評(20%)、同級考評(20%)、直接上級考評(50%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。
c、普通員工(普員、副崗、主崗):采取個(gè)人考評(10%)、關(guān)聯(lián)部門同事考評(25%)、直接上級考評(65%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。
d、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理:采取個(gè)人考評(10%)、下級考評(20%)、直接上級考評(40%)、隔級(30%)打分后,再乘以各自所占權(quán)重得出總分。
對項(xiàng)目經(jīng)理采取的關(guān)鍵績效指標(biāo)主要為項(xiàng)目所得利潤、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目工程質(zhì)量、項(xiàng)目安全管理、項(xiàng)目組織管理6方面進(jìn)行。
4.3.1.2注意事項(xiàng)
a、同級人員是指同一項(xiàng)目部或部門內(nèi)相同崗位的人員。
b、關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評者有較頻繁的工作接觸,能充分了解被考評者工作能力情況的人,具體由被考評者直接上級指定。
c、同級考評中,優(yōu)先采用同級評分;在同級只有一人的情況下,補(bǔ)充一名關(guān)聯(lián)崗位人員進(jìn)行評分;在同級缺失的情況下,采用關(guān)聯(lián)崗位人員評分。
d、項(xiàng)目部因缺編或其他特殊問題造成上級不明確的,由項(xiàng)目經(jīng)理指定。 e、部門正副職沒有直接下級的情況,則取消下級考評,采取個(gè)人考評(10%)、同級考評(25%)、直接上級考評(65%);有一名下級的情況,直接采用其考評所得結(jié)果。
f、項(xiàng)目部由公司合同部根據(jù)《項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟(jì)內(nèi)部承包辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》核算得出項(xiàng)目成本利潤排名,轉(zhuǎn)換為成本利潤系數(shù),與部門得分相乘得出項(xiàng)目部最終得分。
g、考評小組根據(jù)被考評者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評分。
h、自評及考評人員應(yīng)對被考評者的工作實(shí)際情況,認(rèn)真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付,如敷衍應(yīng)付的,扣除其績效考核分3分人/次。
i、對于在考核期間崗位有調(diào)動的員工,以進(jìn)行考核時(shí)所在崗位為基準(zhǔn)進(jìn)行考評。
j、針對本公司項(xiàng)目部工作的特殊性,如果對項(xiàng)目部階段性的工作的進(jìn)度和質(zhì)量在考核時(shí)無法合理界定,由考核小組根據(jù)時(shí)間進(jìn)度和該項(xiàng)工作的總體計(jì)劃要求,合理確定出目前該項(xiàng)目部工作的實(shí)際完成進(jìn)度和質(zhì)量,作為該項(xiàng)目部工作績效考核的依據(jù)。
4.3.2 考評實(shí)施流程
a、11月21日--11月23日,人事專員將各職位的《員工年度績效考核表》發(fā)放到各部門、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處,由部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目部經(jīng)理分發(fā)給所屬員工。被考評者首先填寫本人基本信息,對應(yīng)自己的實(shí)際情況完成自評交到考評小組成員處。
b、11月25日--12月5日,按照制定好的《員工年度績效考核表》,由績效考評小組組織考評人對各被考評者實(shí)施多角度的考評打分,打分過程由考核小組監(jiān)督并注意保密性,于12月5日前將表匯總交考評小組處。
c、12月6日--10日考評小組對《員工年度績效考核表》進(jìn)行審核,并對適用程序不當(dāng)或套用標(biāo)準(zhǔn)錯誤的初評結(jié)果進(jìn)行修訂或要求改正。
d、考評小組根據(jù)被考評者在考核期間內(nèi)是否有突出貢獻(xiàn)或者違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)
象,可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評分。人力資源專員匯總最終得分,將考核最終匯總情況于12日前報(bào)總經(jīng)理核批。
e、考評小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于20日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部經(jīng)理處,各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考評者,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。 考評程序如下表:
4.3.3 考核分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)
a.考核采用100分制,考核結(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核結(jié)果如下:優(yōu)秀:90分以上(含90分);良好:80---89分;稱職:70---79分;基本稱職:60---69分;不稱職:59分以下(含59分)。
b.部門考核結(jié)果與員工比例分布:
項(xiàng)目及部門考核結(jié)果決定其優(yōu)秀、良好、稱職員工的數(shù)量,具體見下表:
4.3.4 績效考核反饋
被考評者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考評小組應(yīng)在考核結(jié)束后向被考評者通知考核結(jié)果,通知形式可由各部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采用面談形式。
績效面談的內(nèi)容詳見《績效面談表》(待定),面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
4.3.5 申訴制度
4.3.5.1 被考評者如對考評結(jié)果有異議,可以在得知結(jié)果后的15天之內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人提出申訴;如不能妥善解決,被考評者可向上一級領(lǐng)導(dǎo)或公司人事專員提出申訴,各級主管或人事專員在接到申訴之日起5日內(nèi),對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。如果被考核者仍不滿意,可向“績效考評小組”提出申訴(此級為本公司的終級申訴層級)。各級主管或“績效考評小組”對申訴的處理力求做到公平、公正、不偏袒、尊重客觀事實(shí),以促進(jìn)工作的開展,達(dá)到績效考核為目的。
4.3.5.2 對申訴的處理程序如下:
a、調(diào)查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng),聽取員工本人、關(guān)聯(lián)同事、直接上級、部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見和建議,了解事情的經(jīng)過和原因,以使能對申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
b、協(xié)調(diào)溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解,與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。
c、提出處理意見:在綜合各方面的意見的情況下,對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定,確認(rèn)在績效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為,對申訴提出處理建議。
d、落實(shí)處理意見:將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、并監(jiān)督落實(shí)。
5、考核結(jié)束后人事專員整理記錄考核結(jié)果,將所有考核資料歸檔,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。 6、本辦法最終解釋權(quán)歸績效考評小組所有。
云南千足鼎建筑裝飾工程有限公司
二0一0年十一月十日
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