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超市績(jī)效考核方案
一.績(jī)效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3.不斷提高員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4.建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5.通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用（獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整，精神獎(jiǎng)勵(lì)等），營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二.績(jī)效考核的原則
1.公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
（1）公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
（2）績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行�？�(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3.百分制原則：公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則：公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同，所占分值比例各為50%。
定量考核：
A.管理：部門重點(diǎn)工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B.員工：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作，工作業(yè)績(jī)。 定性考核：
勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤點(diǎn)工作，知識(shí)考核
五.考核時(shí)間及相關(guān)制度
1.考核采取4個(gè)月考核一次，每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2.考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資，考核達(dá)到60—84分保持原工資不變，沒(méi)達(dá)到60分將降一級(jí)工資。
3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升
5.職業(yè)生涯：職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500
三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象
1. 考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)（定量）考核，業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。
2. 考核適用于正式員工（不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員）。
3. 新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核，中途離職（自動(dòng)離職或被辭退）工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4. 內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分，以調(diào)入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
四、 業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式
1. 參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例：
① 按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核（如員工的月工資為800元，其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元；如領(lǐng)班的月工資為1000元，其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元；如主管的月工資為1500元，其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元；如經(jīng)理的月工資為2000元，其浮動(dòng)工資為200元即2000元×10%=200元） 2. 業(yè)績(jī)考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。 根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工，詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范
五．計(jì)算公式見(jiàn)下表
五、 業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾，原則是員工只獎(jiǎng)不罰，主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考
核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3. 當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn)，人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上
月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果，如對(duì)考核結(jié)果有異議（因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成），于25日前將部門意見(jiàn)匯總到人力資源部門，人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。
4. 如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo)，但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)（另報(bào)），
如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo)，但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。 5. 綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰 6. 獎(jiǎng)勵(lì)：
綜合達(dá)成率100%，每增加1%，獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%
獎(jiǎng)勵(lì)舉例說(shuō)明：假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率 A. 生鮮部某組的A＝105%，
浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例＝105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則可得獎(jiǎng)金（1500×10%）×5%*10=75元. B. 其他人員的
獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。 7. 處罰:
綜合達(dá)成率100%，每減少增加1%，扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮
動(dòng)工資部分
處罰舉例說(shuō)明：假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率 A．生鮮部某組的A＝90%，
浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則扣款（1500×10%）×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計(jì)算方法同上
超市店長(zhǎng)績(jī)效考核方案
（草案）
１、 本考核適用于****公司下屬的各個(gè)門店店長(zhǎng)及領(lǐng)班。
２、 本考核采用百分制，60分以下為不合格；60到80分為合格；80到90分為良好；90分以上為優(yōu)秀。
３、 在各店店長(zhǎng)的工資中分離出25％為績(jī)效工資，領(lǐng)班績(jī)效工資額度為15％。
４、 具體考核項(xiàng)目及權(quán)重如下：
５、 四項(xiàng)相加的和為當(dāng)月考核系數(shù)。如考核系數(shù)超出200％則按照200％計(jì)算。
６、 績(jī)效工資計(jì)算方法：當(dāng)月績(jī)效工資＝考核系數(shù)×績(jī)效工資總額
７、 連續(xù)三個(gè)月或6個(gè)月內(nèi)超過(guò)4次考核不合格者進(jìn)行降級(jí)處理。
８、 連續(xù)三個(gè)月達(dá)到優(yōu)秀者，對(duì)該店進(jìn)行一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
９、 根據(jù)具體情況，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
10、本方案自2015年 月起實(shí)施。
附表一
營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)巡店檢查表
附表二
****便利店月度費(fèi)用考核表
（機(jī)密）
附表三
****便利店月度執(zhí)行力考核表
****便利店獎(jiǎng)金制度
１、 本制度適用于****公司下屬的所有門店。
２、 店內(nèi)獎(jiǎng)金按照兩個(gè)級(jí)別發(fā)放，店長(zhǎng)級(jí)和理貨員級(jí)。
３、 店長(zhǎng)級(jí)每月獎(jiǎng)金額度為300元，每6個(gè)月發(fā)放一次；理貨員級(jí)每月獎(jiǎng)金額度為100元，每月發(fā)放一次。
４、 獎(jiǎng)金分為兩部分，盤點(diǎn)獎(jiǎng)金和基本獎(jiǎng)金，各占獎(jiǎng)金總額的50％。
５、 盤點(diǎn)獎(jiǎng)金按照獎(jiǎng)金發(fā)放周期內(nèi)盤虧比例發(fā)放，如盤虧嚴(yán)重，須賠償則賠償比例店長(zhǎng)級(jí)總額為須賠償金額的30％，理貨員級(jí)為須賠償金額的70％。如店內(nèi)理貨員少于5人，則視情況制訂賠償比例。
６、 盤點(diǎn)獎(jiǎng)金評(píng)定方法：
７、 對(duì)入職不滿20天的員工按照，相應(yīng)等級(jí)獎(jiǎng)金額度的50％，進(jìn)行考核和發(fā)放。
８、 每6個(gè)月對(duì)所屬門店進(jìn)行一次評(píng)定，評(píng)定分值第一名的店鋪500元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)，用于店內(nèi)集體活動(dòng)。評(píng)定表格附后。
９、 本規(guī)定自200 年 月起實(shí)施。
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