- 相關(guān)推薦
超市員工績效考核標準
| 員工月度績效考核評定表 | ||||||
| 年 月 所屬門店： 崗位： 姓名： | ||||||
| 類別 | 考核內(nèi)容與要求 | 標準分 | 得分 | 評定人 | ||
| 考 核 內(nèi) 容 | 1、銷售指標：要求完成計劃任務(wù)100%，每低1%扣3分。 | 40 | ||||
| 2、毛利率：要求完成銷售指標毛利率18%，每低1%扣1分。 | 5 | |||||
| 3、安全庫存：每月商品標準庫存金額是本月銷售金額的1.2倍-1.5倍（300平米以下的超市）、1.5-1.8倍（300平米以上的超市），每超1%扣2分。（店長、組長承擔） | 20 | |||||
| 4商品要求 | <1>要求排面陳列豐滿、規(guī)范(清真食品與非清真分開陳列）。臟、亂、差、空擋、一處0.5分 | 6 | ||||
| <2>商品一貨一簽、價格準確、POP、驚爆花書寫清晰、懸掛到位、一處扣0.5分。 | ||||||
| <3>滯銷商品、特價商品、季節(jié)商品，周期性商品、做到：價格復位及時、調(diào)換及時、清退及時。一處扣0.5分。 | ||||||
| 5商品斷缺及報損 | <1>商品斷缺(包括特價商品)缺一個單品,扣0.5分/天。 | 6 | ||||
| <2>商品過期，一個單品數(shù)量扣2分。 | ||||||
| <3>商品每月報損金額不能超出月銷售0.1%（寫明原因），每超出0.1%被查后扣5分并承擔全部金額。 | ||||||
| 6盤點詫異范圍 | <1>盤點損耗超出3‰，每超1‰點扣1分。 | 6 | ||||
| <2>盤點差異以盤點完第一時間的差異為準，按大類表打印出第一次差異表上交。(必須在第一時間)如超出時間在第二時間打印扣2分。當盤點差異確定后，以最后一次差異為準按大類表打印出第二次差異表、并將第一次、第二次盤點差異明細表一同上交公司財務(wù)，如有錯報、漏報一項扣2分。 | ||||||
| <3>盤點審核后，數(shù)據(jù)準確無誤，如鬧虛作假一項扣5分。 | ||||||
| <4>按公司規(guī)定時間按時完成盤點差異審核工作，遲一天扣1分。 | ||||||
| <5>當月單據(jù)、收貨單據(jù)出錯、機制單據(jù)出錯一次扣2分 | ||||||
| <6>營業(yè)款不按規(guī)定時間存款的，一次扣0.5分。 | ||||||
| 7店面管理 | <1>商品衛(wèi)生一處扣0.5分 | 6 | ||||
| <2>地面衛(wèi)生一處扣0.5分 | ||||||
| <3>庫房及其他衛(wèi)生一處扣0.5分(購物車、筐、設(shè)備、收銀臺、其它柜臺、冰柜等） | ||||||
| <4>每日工作交接記錄、每次會議傳達，文件張貼少一次扣0.5分。 | ||||||
| 8顧客、員工投訴 | <1>顧客投訴一次扣2分。 | 6 | ||||
| <2>員工投訴一次扣1分。 | ||||||
| <3>禮貌用語、唱收唱付，不撕小票一次扣1分。 | ||||||
| <4>員工離職率與店長的親和力有直接關(guān)系，離職頻率達40%以上扣店長2分。 | ||||||
| 9其他考評 | ①、《員工手冊》違反一條扣1分。 | 5 | ||||
| ②、不服從領(lǐng)導，一次扣2分。 | ||||||
| ③、業(yè)務(wù)能力（熟知供貨商及所供商品）、工作、服務(wù)態(tài)度差，一次扣1分。 | ||||||
| ④、掌握電腦基本知識和簡單操作，扣0.5分 | ||||||
| 備 注 | 1、此表每月5號交直屬領(lǐng)導確認后交人事行政部備案，年底以此表評選先進。 | |||||
| 2、店長自己考核分值再加全店員工考核平均分值為店長的本月分值。 | ||||||
| 3、試用期員工參于考核，不參與績效評定。 | ||||||
| 4、每月考評扣分按店內(nèi)各崗位人員工資總額計算。 | ||||||
| 5、員工每人每月一份 | ||||||
| 6、目前安全庫存考評截止2014年12月31日前，每月庫存遞減金額是上月庫存的10%，每超出1%扣3分。 | ||||||
| 7、西門店、康居C店、南苑康晨店屬于A類店，立崗店、新水橋店、鐵北巷店屬于B類店。 | ||||||
| 8、第一項總分40分、第二項總分5分、第三項總分20分、第四項綜合項總分35分（4、5、6、7、8、9)。如果各店每項考核扣除金額超出規(guī)定分值金額，按規(guī)定分值全部扣除。 | ||||||
| 8、此考表從8月1日起執(zhí)行。 | ||||||
| 2014年 9 月1 日 | 日 | |||||
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索超市員工績效考核標準。
【超市員工績效考核標準】相關(guān)文章：
員工績效考核12-19
員工績效考核細則04-10
員工績效考核總結(jié)11-19
員工績效考核方案07-13
員工績效考核報告12-24
職能員工績效考核方案12-10
員工績效考核制度01-21
關(guān)于員工績效考核方案02-06
銷售員工績效考核02-17