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頂崗實習(xí)階段性報告
第一階段實習(xí)報告
系 別： 經(jīng)濟管理系 專 業(yè)： 會計與審計 班 級： 0910班 姓 名：
學(xué) 號： 2
實習(xí)單位：
實習(xí)崗位： 會計 企業(yè)導(dǎo)師：
實習(xí)日期：2012.3.1至2012.3.31
第一階段頂崗實習(xí)報告
前言
在大三最后一個學(xué)期我們離開了學(xué)校開始頂崗實習(xí)。我們學(xué)校提倡頂崗實習(xí)很有必要，因為對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言,實習(xí)無疑是走向正式工作崗位前的一次很好的鍛煉。通過實習(xí)這個平臺讓我們學(xué)習(xí)到了很多實用的知識，兩年半的在校學(xué)習(xí)，經(jīng)過老師們的精心教導(dǎo)雖掌握了一定的理論知識，但由于沒有實際工作經(jīng)驗,我們是否能將所學(xué)知識充分靈活地運用到實際工作當(dāng)中去也是一種挑戰(zhàn)。
頂崗實習(xí)讓我收獲了許多，既積累了一定的工作經(jīng)驗，也豐富了人生閱歷。
實習(xí)時我來到了河北通達(dá)泵業(yè)有限公司擔(dān)任會計一職。河北通達(dá)泵業(yè)有限公司成立于1995年12月29日。公司擁有雄厚的技術(shù)力量，完善的生產(chǎn)保障、質(zhì)量保證監(jiān)督檢驗體系和專家型銷售隊伍。公司年生產(chǎn)各種水泵8000余臺套，各種泵配件2000多噸，是集科研、生產(chǎn)和經(jīng)營為一體的產(chǎn)業(yè)實體。公司的產(chǎn)品有：脫硫泵、渣漿泵、化工泵、泥漿泵、清水泵等系列，主要為礦山、冶金、煤礦、電力、石油、化工、造紙等國民經(jīng)濟部門提供配套用泵及配件。
實習(xí)目的
把所學(xué)兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題�？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會了和同事溝通，以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。做到學(xué)有所用，實現(xiàn)自我價值。
學(xué)習(xí)過程及內(nèi)容
剛到單位的前幾天，我可以說無所事事。老會計就讓我看看前幾個月的憑證填寫和財務(wù)報表一類的。剛開始時覺得枯燥況且都會，夠了幾天就發(fā)現(xiàn)我的這種想法大錯特錯，你再怎么會不實踐都是紙上談兵。月底時老會計讓我?guī)椭獔蟊砦也胖涝瓉砦业闹R肆如此的 貧乏。讓我感覺很吃力。在老會計的帶領(lǐng)下吧報表做好了。
通過本階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。老會計給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果才能公司的正常運行。
第二階段實習(xí)報告
系 別： 經(jīng)濟管理系 專 業(yè)：
班 級：
姓 名：學(xué) 號：實習(xí)單位：
實習(xí)崗位：
企業(yè)導(dǎo)師：學(xué)校導(dǎo)師：實習(xí)日期： 會計與審計 0910班 河北通達(dá)泵業(yè)有限公司 會計 2012.4.1至2012.4.31
第二階段頂崗實習(xí)報告
經(jīng)過上一個月的實習(xí)，是我對我的工作有了進一步的了解。在第一個月，我對工作的認(rèn)識大多在表面，都是看別人做什么，怎么做，不懂的地方就問然后他們會聽給自己講該如何做，雖然自己也實際操作過，但和別人比起來還差很多，所以在接下來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷地完善自己。
在財務(wù)部跟隨出納實習(xí)時，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單，只是沒有實際操作過，所以剛開始讓我親自操作時我做的手忙腳亂的，但是做了兩三次后就上手了。
這個月我主要負(fù)責(zé)登記日記賬。別看工作量少但是一點也不輕松，差一分錢就意味著你要從頭算起。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；它們都由憑證文件生成的。根據(jù)這些憑證登記日記賬。每天的現(xiàn)金日記賬余額要跟出納手中的金額相符。銀行存款可以第二天再登前一天的，而現(xiàn)金是不可以的。
同時我還學(xué)了如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其
實是一項比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ耍S著實習(xí)的時間越來越長我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。
經(jīng)過這一個月的實踐操作學(xué)習(xí)，我主要學(xué)會了作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理和有關(guān)匯票的處理，使我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣，要潛心修煉，提高自身，才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識，是無法勝任會計工作的，還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，才是一名合格的會計人員。只有認(rèn)識到自身的不足，與會計工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負(fù)的責(zé)任，與工作的真實意義。也只有堅持不懈，精益求精，才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。
第三階段實習(xí)報告
系 別：
專 業(yè)：
班 級：
姓 名：學(xué) 號：實習(xí)單位：
實習(xí)崗位：企業(yè)導(dǎo)師：學(xué)校導(dǎo)師：實習(xí)日期： 經(jīng)濟管理系 會計與審計 0910班 2012.5.1至2012.5.31
第三階段頂崗實習(xí)報告
經(jīng)過前兩個階段的鋪墊對工作環(huán)境,單位人員及業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,進步就相對快了一點點。
這個階段我學(xué)習(xí)力增值稅的發(fā)票填開。剛開始時是看著別人填開，看來幾天默默地在心里波怎么開的步驟及下了，后來老會計讓我試著開，他在一邊看著�？粗鴦e人開時覺得很簡單，但是實際操作下來就覺得沒那么簡單了。剛開始時我經(jīng)常開錯，弄得我都不好意思在碰電腦了。但是我知道熟能生巧，只要你認(rèn)真仔細(xì)，開完后再仔細(xì)核對就沒有問題了。我還知道了發(fā)票開錯了不是隨便作廢的，要去登記后才可以，開發(fā)票時電腦上的號要跟發(fā)票號一致，才可以打印發(fā)票的。
同時老會計還教我一些憑證的填制。一提到憑證，我想這應(yīng)該是我的強項，因為以前在學(xué)校時做過會計模擬實習(xí)，所以對憑證的填制不以為然，覺得憑著我驚人的記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視會計分錄的正確填制，以至于老會計讓我自己嘗試制單時，我感到手足無措。在學(xué)校實習(xí)時就好像小學(xué)時做的應(yīng)用題似的，而現(xiàn)實不然他就給你一個XX買東西報銷的費用，需要你自己跟據(jù)本公司的具體情況來歸類要走那個科目。把課本上的東西靈活的應(yīng)用到實際中。
因為白天自己的麻痹大意，導(dǎo)致自己的工作很失敗。然后我每天都在下班后看看以前的憑證的填制，同時回家都用功補課，我把學(xué)校的基礎(chǔ)知識又拿出來復(fù)習(xí)了一遍，并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍，背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
經(jīng)過我的努力一個星期后有了明顯的效果，不會向剛開始時那樣無從下手了。通過自己的努力，我的實習(xí)變得越來越得心應(yīng)手，我感覺很欣慰。
中專實習(xí)階段性報告
2011級 姓名：
X年X月X日到X年X月X日，我在XX有限公司進行了銷售實習(xí)工
作。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時的完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡是須得謹(jǐn)慎小心否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我有時無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境與工作上的快速節(jié)奏，當(dāng)我做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色，同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。實習(xí)時間雖然不長，但是我也從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于對人，待客，處事等。我對公司也有了更為深刻的了解，也基本上熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，公司就像一面鏡子讓我看到了自己的很多欠缺與不足之處，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力！
一．頂崗實習(xí)單位的情況
我實習(xí)所在的XX有限公司地址在xx-xx。是一家以銷售木制品家具為主的民營企業(yè)。雖然它的規(guī)模不大，三個銷售點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。
xx有限公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為營銷方針�！皥F結(jié)、拼搏、向上”為企業(yè)精神。公司一直堅持“以顧客為本”的企業(yè)經(jīng)營理念，為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強企業(yè)自身管理，提高企業(yè)自主品牌”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激 1
勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
我所在的XX有限公司XX辦事處銷售部XX銷售店在XX，本店主要銷售的產(chǎn)品為木制品家具為主，年銷售量八千多件，現(xiàn)有員工十?dāng)?shù)人，年營業(yè)額四百多萬元至七百多萬元，年利稅額約為三四十萬元，本銷售公司業(yè)務(wù)分布在本福州及周邊地區(qū)，正式員工工資為二千元至三千多元不等，保底工資一千八+提成+福利。店里現(xiàn)有六人，店長一名，銷售員四名，后勤保障一名。主要業(yè)務(wù)內(nèi)容是銷售木制品家具及公司其他制品家具等等。
二.崗位工作分析
在實習(xí)期里我都遵照店里的規(guī)定，每天的工作任務(wù)就是跟師傅學(xué)習(xí)如何向顧客銷售產(chǎn)品的同時宣揚本公司的“以顧客為本”的企業(yè)經(jīng)營理念。向顧客承諾如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可退還給本公司，本公司可當(dāng)日進行全數(shù)退款。工作職責(zé)要求我讓顧客沒有后顧之憂，“買的安心，用的放
心”。雖然看起來并沒有學(xué)習(xí)到什么銷售知識，但是卻學(xué)習(xí)到了許多書本上學(xué)習(xí)不到的知識，例如其一要搞好與同事的友好關(guān)系，其二尊重上級對于我們的領(lǐng)導(dǎo)，其三確立與同事領(lǐng)導(dǎo)的上下級關(guān)系。
雖然每天店里銷售工作辛苦，朝九晚五但是萬萬不可忘記安全用電的知識。有一天晚上，我值完晚班結(jié)束，身心俱疲就忘記了閉店時沒有人的時候要拉下電閘，其一可以節(jié)約不必要的電量浪費，其二是防止電線短路等故障弄出的火花使店里的家具等易燃物品燒著。結(jié)果第二天早上就被店長阿姨給批評，店長阿姨苦口婆心地說：“防火安全重于泰山，萬萬不可以大意。每個人每天晚上都會按店里的規(guī)矩晚上閉店的時候檢查一遍電源并拉下電閘，這并不是店里苛刻那點電量而是為了防止電線短路導(dǎo)致的火花燒了易燃物品最終店里的家具都變成灰燼，使得公司蒙受巨額的損
失�！蔽衣唤�(jīng)心地“哦”了一下。店長阿姨更嚴(yán)厲地呵斥我說：“我這不僅是為了咱們的公司財產(chǎn)不受損失，也是為了住在這同一棟樓上的居民好。你想想看，如果咱們的店鋪著火殃及樓上的居民們不僅他們的財產(chǎn)會遭到損失而且人生的安全也會受到威脅，出了事情對誰都不好，也要常替他人考慮換位思考而不是為了貪圖一己的省事�！蔽蚁肓擞窒胗X得店長阿姨說的不無道理��！我身為一名銷售人員不僅僅是要推銷產(chǎn)品，還要切身 2
實地的考慮公司的財產(chǎn)安全等等，從此使我明白了要常常換位思考站在顧客的角度上替顧客多想想的道理。我誠心誠意的給店長阿姨道了歉。
所以說店長阿姨讓我明白從一點一滴的小事當(dāng)中獲得教訓(xùn)知道錯誤并真心悔改。我想我離成為一名有強烈的責(zé)任心、有維護團隊意識、有親和力、能夠吃苦耐勞、能夠有良好的溝通協(xié)調(diào)和人際交往能力并且有足夠能力擔(dān)當(dāng)?shù)囊幻麅?yōu)秀銷售員，還有很長的道路要我去走和實踐！
三.工作崗位的素質(zhì)和能力要求
我所在的工作崗位的素質(zhì)要求是職業(yè)品德高尚、敬業(yè)心強、工作態(tài)度認(rèn)真。心理素質(zhì)性格開朗、意志力強、心里情緒不會受他人影響。身體體檢健康即可。
工作崗位能力要求有會變通能力、口才流利、能快速判斷顧客所需要求、記憶能力強、注意力集中。
我在工作崗位的素質(zhì)和能力方面心理素質(zhì)稍差，見顧客會緊張怕做不好。我采取多于顧客交流的方法來提高我的心理素質(zhì)。
四.崗位培訓(xùn)情況
我接受的崗位培訓(xùn)有銷售培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、口語培訓(xùn)。公司的管理制度嚴(yán)格、考核制度合理、獎懲制度分明。公司還積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干來帶動大家的業(yè)務(wù)能力與積極性。
五.工作崗位的適應(yīng)性分析
我剛剛?cè)胄挟?dāng)然要花大量的時間來熟悉工作，不過有了店長、師傅、業(yè)務(wù)骨干們的幫助，讓我很快熟悉了工作的流程。銷售工作當(dāng)然是辛苦的，也少不了會感到吃力與疲勞的時候。這些困難在慢慢入行后就習(xí)慣了。自己感覺到不適應(yīng)工作銷售壓力很大的時候就會采取多同店長、師傅、業(yè)務(wù)骨干們交流經(jīng)驗、多多溝通等方法來減輕壓力。
六.頂崗實習(xí)的成果
我的銷售業(yè)務(wù)成果雖然一般但是我都能獨立、按時完成公司的銷售任務(wù)。我自從頂崗實習(xí)開始以來口語交流能力逐漸流暢，業(yè)務(wù)能力不斷提升，處事待客能力也慢慢提高。自己的自信也漸漸地找回來了，情緒控制能力也逐漸地增強了。現(xiàn)在我對工作崗位的認(rèn)識程度也比在學(xué)校的時候清晰了很多。頂崗實習(xí)中的成果也不斷地豐碩起來，與店長、師傅、業(yè)務(wù)骨 3
干們相比還有差距但是，我相信在我今后的工作當(dāng)中只要我努力學(xué)習(xí)銷售知識、工作墾干就能逐步的追上。
七.崗位前途分析
我所在的工作崗位前途光明，只要我工作認(rèn)真、墾干我相信就有很大的升職加薪的空間。我希望我能在銷售工作方面加強我與顧客的交流能力“更上一層樓”。
通過本次的頂崗實習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，也有很多知識和道理是在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的，我要多多的深入學(xué)習(xí)來彌補我的不足，進而使我將來的工作做的更加的順利。
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