小型公司規(guī)章制度
一 .服務(wù)規(guī)范
1、 儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方； 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3、 用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、 現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、 電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二 . 辦公秩序
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三 .業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專(zhuān)人印制、報(bào)送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；
3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)
XX公司員工崗位職責(zé) 在接件后即時(shí)報(bào)送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號(hào)后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì)，11點(diǎn)開(kāi)始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。
注: 業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四 .考勤制度
1 、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3 、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條。
4 、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五 .保密制度
為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意
不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣(mài)公司秘密；
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)； B、人事決策中的秘密事項(xiàng)；C、專(zhuān)有技術(shù)；D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)； E、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號(hào)； F、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制-作-工-藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；G、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密；
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。 違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六 .差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開(kāi)支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：（1）交通費(fèi)系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)等費(fèi)用；（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；（3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；
員工出差報(bào)支表的處理程序如下：A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。B、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫(xiě)借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。C、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫(xiě)差旅
費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主，特殊情況可乘坐出租車(chē)，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助；
6、市內(nèi)外出工作無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。
七 .薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)��；
2 、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
八 .福利制度
1、假期：公司全體員工享受?chē)?guó)家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn) 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng) 14 天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn) 12 個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假 90 天（含 休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護(hù)理假 7 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng) 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7、保險(xiǎn) ：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))。
中小型企業(yè)管理制度
管理制度是現(xiàn)代管理科學(xué)中重要的組成部分，各類(lèi)現(xiàn)代企業(yè)能卓有成效地進(jìn)行企業(yè)管理，并使其組織與管理體系有效低運(yùn)行，其關(guān)鍵在于有一個(gè)現(xiàn)代的、嚴(yán)格的管理制度約束企業(yè)行為。一個(gè)現(xiàn)代的管理制度必須具備明確、清晰和科學(xué)的“責(zé)、權(quán)、利”原則，并對(duì)組織中的所有成員具有約束性。
如何使自己的企業(yè)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益高，并有發(fā)展前景的現(xiàn)代性企業(yè)，其必須具有人才優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì);有人才也就有科技優(yōu)勢(shì)，有管理優(yōu)勢(shì)才會(huì)有人才，人才必須用先進(jìn)的管理方法進(jìn)行管理，用科學(xué)的管理制度進(jìn)行約束，只這樣，企業(yè)才能成為一個(gè)現(xiàn)代的、規(guī)范的并有發(fā)展前途的企業(yè)。
隨著21世紀(jì)世界科技、經(jīng)濟(jì)和管理等的高速發(fā)展，加之我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)后，世界經(jīng)濟(jì)與管理的發(fā)展帶來(lái)的各種各樣問(wèn)題，總結(jié)我國(guó)中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理的特點(diǎn)，結(jié)合近年來(lái)的管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，制定了本制度。本制度的目的在于，提高公司管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。本制度適合于從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售與售后服務(wù)的全過(guò)程。作為公司的綱領(lǐng)性文件，所有職能部門(mén)和員工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
總 則
一 為了強(qiáng)化對(duì)內(nèi)設(shè)部門(mén)的管理，確保公司的有序運(yùn)作和穩(wěn)定健康的發(fā)展，特制訂本規(guī)定。
二 本規(guī)定中所稱(chēng)內(nèi)設(shè)部門(mén)，指公司內(nèi)所設(shè)置的具有管理職能的管理部門(mén)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)部門(mén)和產(chǎn)品的生產(chǎn)部門(mén)及質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)等。
三 內(nèi)設(shè)部門(mén)應(yīng)職能明確，體現(xiàn)集約、精干和高效的原則。
四 公司董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)設(shè)部門(mén)及其人員的編制設(shè)置。
五 具有管理職能的各個(gè)部門(mén)，受總經(jīng)理的管理和制約。
部門(mén)的設(shè)立和撤并
六 公司部門(mén)的建立、分設(shè)、合并以及撤銷(xiāo)，由公司董事會(huì)研究決定。
各部門(mén)的職責(zé)與權(quán)限
七 總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限
1、執(zhí)行董事會(huì)決議，主持公司全面工作，貫徹執(zhí)行董事會(huì)決定的各項(xiàng)重大方針和政策。
2、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在董事長(zhǎng)的委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3、決定公司的組織體制和人事編制，決定副總經(jīng)理和各職能部門(mén)經(jīng)理的任免、報(bào)酬和獎(jiǎng)懲，建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。具有經(jīng)營(yíng)權(quán)和人事任免調(diào)配權(quán);具有對(duì)公司職工獎(jiǎng)懲、升降級(jí)、加減薪、擇優(yōu)錄用、解聘和辭退的職權(quán)。
4、具有擬定公司經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算方案及利潤(rùn)分配方案的職權(quán)。審批并簽批資金的使用和使用。
5、注重市場(chǎng)信息研究，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
6、對(duì)公司的全面質(zhì)量管理負(fù)責(zé)，履行公司在公司質(zhì)量管理體系中的職責(zé)和權(quán)限。
7、堅(jiān)持人本管理，加強(qiáng)民-主管理，充分調(diào)動(dòng)職工參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
8、注重塑造良好的企業(yè)形象，建立嶄新的現(xiàn)代企業(yè)文化，培育積極向上的企業(yè)精神，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
9、健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本核算，搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作。正確處理效率和效益的關(guān)系，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10、加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，全面提高職工素質(zhì)，努力把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
八 副總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。
2、熟悉和掌握公司經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)向總經(jīng)理反映情況，提出建議和意見(jiàn)，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
3、主持制定公司規(guī)章制度和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，做好組織實(shí)施與協(xié)調(diào)工作。
4、協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施質(zhì)量第一的方針，保障質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)施，確保公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，用好質(zhì)量管理體系中規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬各部門(mén)工作的檢查、督促和指導(dǎo)及對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的考評(píng)工作。
6、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本，提高效益。
7、加強(qiáng)人力資源管理，合理配置人力資源。
8、做好職工培訓(xùn)工作。
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，及時(shí)處理好突發(fā)事件和隨機(jī)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
九 辦公室職責(zé)與權(quán)限
1、負(fù)責(zé)處理公司的行政管理和日常事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
2、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)導(dǎo)工作;溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào);負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度、文件及其它文字資料的制定、撰寫(xiě)及發(fā)布等事務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書(shū)檔案的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件和決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
4、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來(lái)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、加強(qiáng)公司的勞動(dòng)人事、職工福利、職工培訓(xùn)、干部考評(píng)及檔案管理工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)食堂、浴池、宿舍、圖書(shū)室、娛樂(lè)室、車(chē)輛和其他公共設(shè)施的管理工作。
7、組織各類(lèi)文娛和體育活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
十 技術(shù)質(zhì)檢部職責(zé)和權(quán)限
1、負(fù)責(zé)規(guī)定產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和監(jiān)控。
2、負(fù)責(zé)明確產(chǎn)品的可追溯性要求，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，組織對(duì)其進(jìn)行追溯與處理。
3、負(fù)責(zé)采購(gòu)物資、原材料、在制品以及成品等各類(lèi)物品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
4、負(fù)責(zé)不合格品的判定，組織相關(guān)部門(mén)對(duì)不合格品進(jìn)行處理，并跟蹤記錄處理結(jié)果。
5、負(fù)責(zé)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，組織制定相應(yīng)的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施，并分別進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行策劃。
7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證，完成并保存相關(guān)記錄和文件。
8、負(fù)責(zé)明確采購(gòu)物資的技術(shù)要求及分類(lèi)，負(fù)責(zé)對(duì)供方提供的樣品進(jìn)行檢測(cè)和定級(jí)。
9、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的資料和技術(shù)要求的使用和保管。
10、負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的工藝規(guī)程，負(fù)責(zé)編制特殊過(guò)程和關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
11、深入生產(chǎn)一線，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
12、履行公司質(zhì)量管理規(guī)定的職責(zé)，做好技術(shù)服務(wù)和職工技術(shù)培訓(xùn)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十一 營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)與權(quán)限
1、了解所采購(gòu)物料的性能和要求，保證采購(gòu)品的質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)制訂采購(gòu)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行原材料或其它物品的采購(gòu)。
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的選擇和定期評(píng)價(jià)，建立和更新《合格供方名錄》。
4、負(fù)責(zé)對(duì)顧客要求的識(shí)別，確保顧客要求明確。組織對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審，負(fù)責(zé)與顧客的溝通和聯(lián)絡(luò);做好顧客信息反饋工作，保存好和顧客洽談的有關(guān)記錄。
6、負(fù)責(zé)將合格產(chǎn)品送交顧客試用，并提交"顧客確認(rèn)報(bào)告"。
7、負(fù)責(zé)組織對(duì)特殊合同的評(píng)審。
8、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的服務(wù)工作，組織對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，組織對(duì)顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查，定期評(píng)定服務(wù)質(zhì)量。組織處理顧客投訴。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，做好市場(chǎng)信息的搜集和整理工作，及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
10、努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，保證產(chǎn)品的暢銷(xiāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)的占有份額。
11、負(fù)責(zé)做好貨款回收和債務(wù)清理工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十二 生產(chǎn)部職責(zé)與權(quán)限
1、根據(jù)公司確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)特色，制定年度生產(chǎn)計(jì)劃，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2、努力提高生產(chǎn)質(zhì)量，定期培訓(xùn)職工，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)作，互通信息，掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況，并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn)，保持生產(chǎn)均衡，保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5、及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)反饋生產(chǎn)情況。
6、對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé)，建立設(shè)備臺(tái)賬;編制公司設(shè)備維修計(jì)劃;負(fù)責(zé)編寫(xiě)設(shè)備的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修，確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施適用，檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8、負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行包裝作業(yè)，使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。
11、組織車(chē)間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放，并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。
12、定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十三 財(cái)務(wù)部職責(zé)與權(quán)限
1、負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營(yíng)管理。資金的使用要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的簽批，以總經(jīng)理的簽批字據(jù)為依據(jù)。嚴(yán)格資金的進(jìn)賬和出賬管理，并認(rèn)真細(xì)致地做好賬表管理工作。
2、根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況以及資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料，并進(jìn)行分析，提出建議，定期向總經(jīng)理報(bào)告。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
5、做好原材料進(jìn)出賬務(wù)及成本處理工作、各產(chǎn)品的成本計(jì)算、損益決算工作和預(yù)估成本等工作。
6、編制經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料;建立單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、效率獎(jiǎng)金核算以及年度預(yù)算資料匯總工作。
7、協(xié)助供銷(xiāo)部進(jìn)行債權(quán)和債務(wù)的處理工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
生產(chǎn)崗位員工的職責(zé)與權(quán)限
十四 車(chē)間主任職責(zé)與權(quán)限
1、建立健全車(chē)間質(zhì)量管理體系，參加公司管理的評(píng)審、特殊合同評(píng)審及內(nèi)部質(zhì)量的審核工作。
2、組織對(duì)本單位員工質(zhì)量意識(shí)的教育、技術(shù)水平和崗位技能的培訓(xùn)工作。
3、組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，解決生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量問(wèn)題。
4、組織有關(guān)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
5、組織實(shí)施車(chē)間年、季、月的生產(chǎn)計(jì)劃。
6、對(duì)產(chǎn)品搬運(yùn)、成品防護(hù)和包裝及交付工作進(jìn)行控制。
7、參與對(duì)不合格品的評(píng)審，組織糾正措施的實(shí)施。
8、組織對(duì)車(chē)間存在的質(zhì)量問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題及不合格品問(wèn)題，制定糾正和預(yù)防措施并實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)組織對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和管理。
10、抓好生產(chǎn)全過(guò)程的自檢、互檢工作及記錄的管理工作。
11、合理安排班組生產(chǎn)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)全過(guò)程的控制，并加強(qiáng)對(duì)特殊過(guò)程和關(guān)鍵工序的控制。
十五 班組長(zhǎng)職責(zé)與權(quán)限
1、班組長(zhǎng)根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，合理組織、安排班組生產(chǎn)。
2、班組長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真做好班組考勤統(tǒng)計(jì)、班組衛(wèi)生管理、勞動(dòng)紀(jì)律及有關(guān)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況等工作。
3、負(fù)責(zé)班組生產(chǎn)原材料的領(lǐng)取、成品的入庫(kù)及月末各原材料的退庫(kù)。
4、認(rèn)真填寫(xiě)各種生產(chǎn)操作記錄和日?qǐng)?bào)表。
5、定期召開(kāi)班組會(huì)議，分析討論生產(chǎn)中存在的問(wèn)題、注意事項(xiàng)及解決的辦法。
6、充分發(fā)揮好生產(chǎn)過(guò)程中的橋梁紐帶作用，及時(shí)了解、反映員工的心聲，做好上情下達(dá)和下情上達(dá)。
7、對(duì)本班組的產(chǎn)品執(zhí)行自檢、互檢和專(zhuān)檢相結(jié)合的規(guī)定。
8、組織全班做好設(shè)備保養(yǎng)工作，并及時(shí)填寫(xiě)設(shè)備保養(yǎng)記錄。
小型公司管理制度范本
第一節(jié)、總經(jīng)辦職責(zé)
一、總經(jīng)辦主任的崗位職責(zé)
1、 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主管行政、人事、后勤、財(cái)務(wù)、文秘、檔案、保衛(wèi)并負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。
2、 主持總經(jīng)辦的日常工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定和工作部署的督辦、落實(shí)、協(xié)調(diào)、完成。
4、 代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門(mén)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，并監(jiān)督、檢查、落實(shí)目標(biāo)管理完成情況。
5、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，全面管理。
6、 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)新員工的招聘工作，對(duì)公司員工的工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)定。
7、 負(fù)責(zé)公司的來(lái)訪接待工作，并將接待情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
8、 制定并實(shí)施行政管理費(fèi)用計(jì)劃，力求節(jié)約開(kāi)支，講究實(shí)效。對(duì)各部門(mén)申報(bào)辦公用品購(gòu)置計(jì)劃進(jìn)行審核。
9、 認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、辦公室干事崗位職責(zé)
1、 建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實(shí)行一人一檔制，隨時(shí)向主管提供人事檔案資料。
2、 協(xié)助部門(mén)主管做好辦公室日常工作。
3、 協(xié)助部門(mén)主管做好新聘員工的招聘工作。
4、 認(rèn)真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級(jí)評(píng)定等有關(guān)人事的具體事務(wù)。
5、 配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作。
6、 做好各類(lèi)物品材料的交接、建檔、保管工作。
8、完成部門(mén)主管交辦的其它臨時(shí)性工作。
9、各種費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)先由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù)，然后由綜合辦
主任核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。
第二節(jié)、公司人員的聘用
一、 填寫(xiě)本公司新聘職員履歷表。
二、 各部門(mén)在年初須將人力資源計(jì)劃表、部門(mén)年度增員計(jì)劃說(shuō)明表上交綜總經(jīng)辦整理后，將人員招聘計(jì)劃表上報(bào)總經(jīng)理。
三、 應(yīng)聘人員應(yīng)有應(yīng)聘人員登記表、面試記錄表、甄選報(bào)告及招聘錄用通知單。
四、 新員工應(yīng)有員工試用表，試用人員任用單的留存。
第三節(jié)、職務(wù)任免
一、各級(jí)主管任務(wù)的委派分為實(shí)授。
二、職務(wù)的任免：各管理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件，交總經(jīng)辦備案。
三、職務(wù)委派經(jīng)核定后，自任職之日評(píng)定工資后加發(fā)職務(wù)工資，數(shù)額依照公司薪金規(guī)定執(zhí)行。
第四節(jié)、辭退和辭職
一、為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)公司的活力，促進(jìn)公司的發(fā)展，特制定本條例。
二、公司對(duì)有下列行為之一者，給予辭退：
1、一年之內(nèi)記過(guò)三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者，全年累計(jì)曠工14日者。
3、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)，致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。
6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為，嚴(yán)重?fù)p毀公司形象，影響惡劣者。
9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。
11、違背公司規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)重者。
三、本公司辭退員工時(shí)，應(yīng)于事前七日內(nèi)告之，并由其所在主管向員工
出具《員工辭退通知書(shū)》。
四、被辭退員工無(wú)理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的，本公司將報(bào)公安部門(mén)，按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
七、本公司員工因故辭職時(shí)，應(yīng)首先向總經(jīng)辦索要《辭職申請(qǐng)書(shū)》，填寫(xiě)后交上級(jí)主管簽發(fā)意見(jiàn)。
八、公司員工無(wú)論以任何理由提出辭職申請(qǐng)，自提出之日起，仍需在原崗位繼續(xù)工作一個(gè)月。
九、員工辭職申請(qǐng)同意后，在離開(kāi)公司前應(yīng)填寫(xiě)《移交清單》，辦理移交手續(xù)。
第五節(jié)、教育與培訓(xùn)
一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn)，為公司打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
二、 有關(guān)教育與培訓(xùn)，其參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)等按《公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》辦理。
員工培訓(xùn)分為：
1、職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn)，公司簡(jiǎn)介及《公司管理制度》的講解。
2、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨機(jī)施教，以求精進(jìn)。以增進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)。
3、員工參加培訓(xùn)其計(jì)劃表、記錄表、考核表如實(shí)填寫(xiě)后存檔。
第六節(jié)、考勤管理辦法
為了使本公司員工養(yǎng)成守時(shí)出勤的習(xí)慣，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高工作效
率，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本公司規(guī)定執(zhí)行。
一、一般出勤規(guī)定：
1、遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到，視為遲到。上班后半小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報(bào)主管部門(mén)核準(zhǔn)，辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到次數(shù)
的計(jì)算以月為限。累計(jì)遲到三次（不含三次）不滿(mǎn)六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)遲到超過(guò)六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
2、早退：下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計(jì)超過(guò)三次，未滿(mǎn)六次按曠工半天計(jì)，累計(jì)超過(guò)六次按曠工一天計(jì)，以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
3、曠工：請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假期已滿(mǎn)未續(xù)（續(xù)假需請(qǐng)部門(mén)主管批準(zhǔn)）而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計(jì)曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿(mǎn)半天按半天計(jì)。
4、公司員工加班，
第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法
為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化，使公司員工請(qǐng)假時(shí)有章可循，特制定
本辦法。凡本公司員工請(qǐng)假，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、請(qǐng)假手續(xù)
公司本部員工請(qǐng)假，先到總經(jīng)辦公室領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》，填妥請(qǐng)假日期、請(qǐng)假事由及相關(guān)項(xiàng)目，填制完畢后，報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
二、請(qǐng)假權(quán)限
公司本部員工請(qǐng)假三天〔含三天〕之內(nèi) 部門(mén)主管批準(zhǔn)，四天至七天內(nèi)向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。
三、請(qǐng)假須知：
1、公司本部員工請(qǐng)假單由各主管統(tǒng)一交生產(chǎn)主管，后交總經(jīng)辦。
2、公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)，必須在當(dāng)日以電話口頭請(qǐng)假，假滿(mǎn)返回后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，不得超過(guò)兩天。
3、員工請(qǐng)病假四天以上，必須附有醫(yī)院證明，辦理病假手續(xù)。
4、請(qǐng)假未核準(zhǔn)而先行離開(kāi)或假期已滿(mǎn)且不到勤者，以曠工論處。
四、請(qǐng)假管理：
1、 公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定，并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。
2、 事假需本人親自辦理，提前申請(qǐng)，一般一次不超過(guò)三天，全年一般不超過(guò)二十天。超過(guò)規(guī)定期限按曠工論處，且假期內(nèi)不發(fā)工資。
3、 工傷假：因公受傷，經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無(wú)法工作者，準(zhǔn)請(qǐng)工傷假。
4、 婚假：公司員工結(jié)婚，給假十五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。
5、 女員工分娩，給假1個(gè)月，特殊情況適當(dāng)延長(zhǎng)假期，假期內(nèi)工資照發(fā)。
第九節(jié)、臨時(shí)人員管理辦法
一、雇用
1、各部門(mén)招聘臨時(shí)人員，應(yīng)填“臨時(shí)人員雇傭核定表”經(jīng)綜合辦通過(guò)，總經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可雇傭。
2、臨時(shí)人員報(bào)到時(shí)，各部門(mén)應(yīng)向綜合辦提交臨時(shí)人員的相關(guān)資料供綜合辦備案。
二、管理
1、臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)工傷假、事病假以及婚、喪假，其請(qǐng)假期間除工傷假外均不發(fā)給工資。
三、停止雇用
臨時(shí)人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿(mǎn)，雇用部門(mén)應(yīng)予終止雇用，終止雇用的臨時(shí)人用應(yīng)填寫(xiě)“離職申請(qǐng)（通知單）”經(jīng)主管核簽后，送到綜合辦，憑此結(jié)算薪資。
第十一節(jié)、獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
公司每年年底將成立評(píng)選小組，評(píng)選本年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及有特殊貢獻(xiàn)者，并在全體職工大會(huì)上進(jìn)行表彰。部門(mén)或員工獲得的獎(jiǎng)勵(lì)將記錄存檔。
1、先進(jìn)集體
1）評(píng)選范圍：公司內(nèi)的職能部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理部。
2）評(píng)定原則：
（1）能夠圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作。
（2）部門(mén)內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào)，員工團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)，員工行為文明禮貌。
（3）在完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，節(jié)約財(cái)資等方面做出貢獻(xiàn)的。
（4）在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著的成績(jī)，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。
（5）辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。
（6）與上級(jí)管理部門(mén)及公司各部門(mén)工作關(guān)系配合和-諧。
2、先進(jìn)個(gè)人
1）評(píng)選范圍：公司內(nèi)部全體員工。
2）評(píng)定原則：
（1）在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量、節(jié)約財(cái)資和能源等方面，做出成績(jī)的。
（2）在工作、生產(chǎn)過(guò)程中有發(fā)明、技術(shù)革新或提出合理化建議，取得顯著成績(jī)的。
（3）在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。
（4）保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和他人的利益免受損失的。
（5）長(zhǎng)期遵守紀(jì)律，有帶動(dòng)作用的。
（6）一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公，舍己救人，事跡突出的。
3、其他獎(jiǎng)勵(lì)
1）獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、發(fā)明創(chuàng)新獎(jiǎng)、勤儉節(jié)約獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、精神文明獎(jiǎng)、見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)、進(jìn)度獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)、承攬工程獎(jiǎng)。以上各單項(xiàng)獎(jiǎng)由部門(mén)提名申報(bào)，辦公室評(píng)定。
2）評(píng)定原則
（1）工作中對(duì)公司或社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)的員工，得到社會(huì)或公司認(rèn)可的。
（2）有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會(huì)或公司認(rèn)可并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的。
（3）在工作和生產(chǎn)工程中能廉潔奉公、積極負(fù)責(zé)、節(jié)約能源的。
（5）為公司提出合理化建議，被采納的。
（6）在精神文明建設(shè)中獲得社會(huì)或公司認(rèn)可的。
（7）見(jiàn)義勇為、舍己救人，得到社會(huì)或公司的認(rèn)可的。
（8）能為公司著想，能為公司創(chuàng)造利益的。
（9）能夠提前完成任務(wù)，在質(zhì)量和管理上獲得公司或業(yè)主嘉獎(jiǎng)的。
二、懲罰機(jī)制
1. 違紀(jì)過(guò)失
1）評(píng)定原則：違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的。
2. 處理辦法：
（1）凡違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重，送交當(dāng)?shù)厮?法-部門(mén)處理。
（2）違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成名譽(yù)上損失的，罰當(dāng)事人200元。
（3）違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)上損失的，罰當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的10%。
（1） 凡在公司實(shí)有偷盜行為的，視其情節(jié)輕重予以罰款。
凡在吵架，打架者、罵人，對(duì)其罰款200—300元。
（2） 嚴(yán)禁在公司做私活，發(fā)現(xiàn)將按市場(chǎng)價(jià)雙倍對(duì)當(dāng)事人處罰。
（3） 嚴(yán)禁將公司或項(xiàng)目部的財(cái)產(chǎn)據(jù)為私有，發(fā)現(xiàn)后將追回并對(duì)當(dāng)事人罰款100-500元。
（4） 違反操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)當(dāng)事人處以損失的10%的罰款。
第五部分、公司考核制度
第一節(jié) 考核目的、原則和實(shí)施
一、考核的目的：為了長(zhǎng)期、穩(wěn)定、規(guī)范地執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并使之行之有效的貫穿于公司的全面管理工作中，不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，防遺補(bǔ)缺，逐步形成企業(yè)自身獨(dú)有的管理體系和文化精神，全面提高企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，特制定本考核辦法。
考核評(píng)定的結(jié)果將用于以下各方面：1、教育培訓(xùn)；2、晉升提薪；3、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰；4、合理配置人力資源；5、福利待遇；6、其它關(guān)系員工利益的事項(xiàng)。
一、 考核的原則
1、 須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作情況的觀察，了解到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
2、 必須消除對(duì)被考核者的好惡感、社會(huì)背景、同情心等偏見(jiàn)，排除各種顧慮，客觀公正地作出評(píng)價(jià)。
3、 不對(duì)職務(wù)工作之外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、 考評(píng)成員對(duì)和自身有利益關(guān)聯(lián)的事件應(yīng)予以回避。
5、 考評(píng)成員對(duì)未做定論的工作內(nèi)容公布前，應(yīng)嚴(yán)守秘密。
6、 考核標(biāo)準(zhǔn)必須符合各規(guī)章制度的規(guī)定。
7、 考核標(biāo)準(zhǔn)以外的具體共性問(wèn)題由考核小組另行評(píng)定。
二、 考核的實(shí)施：
1、 公司成立考核小組，組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由總工程師和綜合辦主任擔(dān)任，對(duì)公司各部門(mén)的部門(mén)主管和普通員工進(jìn)行考核。
2、 公司實(shí)行部門(mén)內(nèi)考核與考核小組考核相結(jié)合的辦法，對(duì)部門(mén)主管和員工進(jìn)行綜合考核。
3、 部門(mén)內(nèi)考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，由3人組成部門(mén)內(nèi)考核小組，按層次考核。
4、 考核依據(jù)考核表內(nèi)容進(jìn)行考核，不同的員工適用不同內(nèi)容的考核表。
5、 公司考核小組根據(jù)公司需要對(duì)部門(mén)及員工每年進(jìn)行不定期考核，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)配合考核小組的全面工作。部門(mén)內(nèi)部對(duì)員工的考核定期考核，每月底一次，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)排定時(shí)間，完成考核工作。
6、 考核結(jié)果由考核小組負(fù)責(zé)整理、匯總、 審核。
7、 考核成績(jī)分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次。
8、 考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng) 元，良好的獎(jiǎng) 元，合格不獎(jiǎng)，不合格的處罰。
9、 公司員工對(duì)考核小組的工作有監(jiān)督權(quán)和舉報(bào)權(quán)，對(duì)考核工作可提出個(gè)人的建議和意見(jiàn)。
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