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物流部員工管理制度
第一章 總 則
第一條 為樹(shù)立公司整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際,特制定本管理制度。
第二條 本規(guī)章制度包括行為規(guī)范、招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、人事變動(dòng)等一系列有關(guān)人事活動(dòng)和程序。
第二章 行為規(guī)范
第三條 員工的權(quán)利;
(一)享受法律賦予的公民權(quán)利;
(二)享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
(三)對(duì)違法亂紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利。
第四條 員工的義務(wù)
(一)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(二)自覺(jué)地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn);
(三)自覺(jué)遵守保密規(guī)定,不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;
(四)以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記章約,杜絕浪費(fèi);
(五)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。
第五條 請(qǐng)假:
(一)事假、病假:?jiǎn)T工因事請(qǐng)假,須事前向所在部門(mén)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),一天以下(含一天)由部門(mén)批準(zhǔn);二天以上(含二天)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同。
(二)員工因病不能上班,應(yīng)及時(shí)通知公司,二天以下(含二天)由部門(mén)批準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),并做好備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,連續(xù)病假超過(guò)三個(gè)月以上,依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四章、四十條、第一款規(guī)定辦理。員工病假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同;
(三)工傷假:因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在部門(mén)證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實(shí),方可作工傷處理,并逐級(jí)填寫(xiě)工傷事故報(bào)告單及證明,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療
養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第六條 勞動(dòng)紀(jì)律:
(一)公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制,日工作時(shí)間為八小時(shí);
(二)公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班,不得遲到早退;
(三)公司員工必須遵守考勤制度,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤;
(四)考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;
(五)中途離開(kāi)公司,須憑中途離開(kāi)準(zhǔn)假單,報(bào)考勤人員登記后離廠,否則作早退缺勤處理;
(六)無(wú)故缺勤作曠工處理,連續(xù)曠工三天以上或全年累計(jì)十五天以上者,解除勞動(dòng)合同;
(七)庫(kù)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
(八)時(shí)間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時(shí)間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外);
(九)工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作區(qū)域,不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué);
(十)上班時(shí)間佩帶胸卡,按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護(hù)用品; (十一)公司員工必須無(wú)條件服從所屬部門(mén)、負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)管理,不服從調(diào)動(dòng)分配和管理的,分管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第七條 文明生產(chǎn):
(一)按公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理考評(píng)細(xì)則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清,地面無(wú)雜物,保持庫(kù)場(chǎng)內(nèi)道路通道暢通無(wú)阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化;
(二)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不準(zhǔn)任意將公司的財(cái)物占為已有,嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物;
(三)員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;
(四)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德;
(五)嚴(yán)禁惹事生非,無(wú)理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常工作秩序,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。
第三章 招 聘
第八條 公司聘用人員,是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的需要,而對(duì)外進(jìn)行一種招聘的用工行為, 聘用人員,應(yīng)按聘用程序?qū)徍恕彶、核定,合格后方可聘用。?yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:
1、身份證復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和職稱(chēng)證明;
3、一寸免冠照。
第四章 培 訓(xùn)
第九條 公司員工培訓(xùn)工作,由公司統(tǒng)一歸口管理,各職能部門(mén)密切配合下進(jìn)行。
第十條 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要,提出主管專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和要求,報(bào)公司總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。
第十一條 各部門(mén)根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要,制定年度員工培訓(xùn)需求計(jì)劃,并報(bào)公司總經(jīng)理審批、備案。
第十二條 對(duì)于計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目,各有關(guān)部門(mén)在組織實(shí)施前,需將追加培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)公司總經(jīng)理審批后備案。
第十三條 堅(jiān)持“先培訓(xùn),后上崗”的培訓(xùn)制度。新錄用的員工、轉(zhuǎn)崗的員工、新設(shè)備操作人員,必須先經(jīng)過(guò)培訓(xùn),經(jīng)考核具備崗位所需基本條件,并取得上崗合格證書(shū)后,方可上崗。
第十四條 各類(lèi)培訓(xùn),無(wú)論外委培訓(xùn)還是內(nèi)部培訓(xùn),必須進(jìn)行培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià),以保證培訓(xùn)的有效性、保證員工技能的提高?己顺煽(jī)記入員工培訓(xùn)檔案,考核成績(jī)不合格進(jìn)行再培訓(xùn),外委培訓(xùn)人員考核不合格,培訓(xùn)費(fèi)用自理。
第五章 人事變動(dòng)
第十五條 部門(mén)主管調(diào)動(dòng)審批程序
部門(mén)主管的調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理提出,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可調(diào)動(dòng)。
第十六條 部門(mén)之間員工調(diào)動(dòng)審批程序
根據(jù)工作需要,用人部門(mén)主管提出用人需求,填寫(xiě)《用人申請(qǐng)表》,報(bào)送總經(jīng)理,總經(jīng)理與用人部門(mén)主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。
第十七條 部門(mén)內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)審批程序
部門(mén)內(nèi)部員工崗位調(diào)整(包括臨時(shí)借調(diào)3個(gè)工作日以上及試崗)由部門(mén)主管提出,經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由該部門(mén)主管做好備案。
第六章 獎(jiǎng) 懲
第十八條 處罰
(一)每月12日前報(bào)上月考勤(假日順延)。每遲報(bào)一天,扣罰單位主管、考勤員20元,超過(guò)5日,處罰部門(mén)主管50元。
(二)未執(zhí)行考勤登記制度,沒(méi)有考勤登記本、有本不記、登記不符、沒(méi)有考勤員,有上述情況之一,每月扣罰部門(mén)主管50元,直到完善制度為止。
(三)工作時(shí)間遲到、早退、脫崗、串崗、聊天,每發(fā)現(xiàn)一次,罰違紀(jì)者50元。遲到、早退達(dá)30分鐘按曠工處理。
(四)工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)的事情,在抽查中發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行
為者,處罰50元。
(五)工作時(shí)間內(nèi),各部門(mén)搞文體活動(dòng),或停工放假必須經(jīng)部門(mén)主管同意,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門(mén)同時(shí)或分頭搞集體活動(dòng),需總經(jīng)理批準(zhǔn),否則視為違紀(jì),處罰部門(mén)主管100元。
(六)對(duì)無(wú)理取鬧、謾罵、毆打、報(bào)復(fù)執(zhí)行公務(wù)人員者,視情節(jié)處100—200元罰款或待崗,并交港口警務(wù)站或公安機(jī)關(guān)處理。
(七)庫(kù)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)違犯者第一次處罰100元,第二次處罰300元,第三次辭退。在非指定地點(diǎn)每發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭處罰所在部門(mén)主管50元。
(八)工作時(shí)間不按規(guī)定著裝每次罰款20元。
(九)光線充足情況下開(kāi)照明燈,罰所在部門(mén)主管50元,辦公室、休息室無(wú)人點(diǎn)照明燈、空調(diào)或取暖設(shè)備等,罰所在部門(mén)人員或班組人員100元。
(十)嚴(yán)格執(zhí)行出門(mén)證制度,各部門(mén)主管及庫(kù)場(chǎng)部開(kāi)具的出門(mén)證必須在“出門(mén)證”上寫(xiě)清出門(mén)時(shí)間及事由,同時(shí)開(kāi)具出門(mén)證人員在登記簿上登記,否則一項(xiàng)不符對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以30元罰款。
(十一)各部門(mén)主管是工作秩序管理的第一責(zé)任人,應(yīng)根據(jù)上述管理規(guī)定對(duì)本部門(mén)的員工進(jìn)行自查,并做好記錄。所屬部門(mén)員工發(fā)生違紀(jì),部門(mén)主管負(fù)管理責(zé)任,處以雙倍處罰;部門(mén)主管以上領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生違紀(jì)加重處罰。
第十九條 獎(jiǎng)勵(lì)
本制度規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)為:創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績(jī)獎(jiǎng)、優(yōu)勝獎(jiǎng)三種.
(一)創(chuàng)造獎(jiǎng)
本公司員工符合以下所列各條件之一者經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎(jiǎng):
設(shè)計(jì)新產(chǎn)品對(duì)本公司有特殊貢獻(xiàn)者
從事有益于業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化的其它方面作出貢獻(xiàn)者
在獨(dú)創(chuàng)方面未達(dá)到發(fā)明的程度但對(duì)公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)發(fā)展確有特殊的貢獻(xiàn)者
(二)功績(jī)獎(jiǎng)
本公司員工符合以下例各項(xiàng)之一者經(jīng)審查后授予功績(jī)獎(jiǎng):
從事對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為,對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī),對(duì)本公司的損害能防患于未然,遇到非常事變?nèi)鐬?zāi)害等能臨機(jī)應(yīng)變采取得當(dāng)措施,敢冒風(fēng)險(xiǎn)救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難,具有優(yōu)秀品德可以作為本公司的楷模,有益于公司及員工樹(shù)立良好風(fēng)氣的其它情況。
(三)優(yōu)勝獎(jiǎng)
凡本公司全年內(nèi)的員工經(jīng)評(píng)優(yōu)后授予優(yōu)勝獎(jiǎng)。
第七章 監(jiān)督與檢查
第二十條 由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部及主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查。 第二十一條 把行為規(guī)范、招聘、人事變動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況作為監(jiān)督與檢查的內(nèi)容。
第二十二條 如果在監(jiān)督與檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以書(shū)面形式逐級(jí)回報(bào)。
第八章 附 則
第二十三條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第二十四條 本制度自董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后生效。
物流人員管理制度
聘用
應(yīng)聘者應(yīng)提供完整的個(gè)人及家庭資料,并且提供以往工作的經(jīng)歷。部門(mén)在與員工簽訂合同前或后,保留對(duì)該資料進(jìn)行核查的權(quán)利。若日后發(fā)現(xiàn)該資料與實(shí)情不符,可終止其勞動(dòng)合同,并不作任何經(jīng)濟(jì)上的賠償。
正如員工在面試時(shí)所宣稱(chēng)的,員工未有受聘于其他部門(mén),或與其他部門(mén)的合同已適當(dāng)?shù)亟K止。員工必須對(duì)部門(mén)因以上情形而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)上的損失負(fù)責(zé)賠償。
員工記錄
員工如有家庭狀況,地址,電話的更改等,應(yīng)向部門(mén)提供最新的資料。
為了部門(mén)更好地安排員工的事業(yè)與將來(lái)發(fā)展,員工應(yīng)將入職后所取得的學(xué)歷或?qū)I(yè)資格通知部門(mén)。
如有其他證明文件,應(yīng)與人事記錄變動(dòng)一起提交。
試用期
部門(mén)所招聘的新員工,須履行合同中所列的試用期。
員工試用期滿,工作表現(xiàn)讓人滿意,可獲部門(mén)書(shū)面通知成為正式員工。試用期滿后,員工的工資將維持不變(或按入職時(shí)雙方協(xié)商的結(jié)果上調(diào)工資)。除非部門(mén)同意,工資將不作任何變更。
工作時(shí)間
由于員工的工種不同,工作時(shí)間也可能有別于正常的辦公時(shí)間。
辦公室上班時(shí)間如下:
周一到周五:8:30—18:00 業(yè)務(wù)及外勤人員視工作安排調(diào)整。
每天中午12:00到13:30是午餐時(shí)間。午餐時(shí)間不計(jì)入工作時(shí)間內(nèi)。
工作調(diào)動(dòng)
部門(mén)根據(jù)工作的需要,在雙方同意的基礎(chǔ)上,可將員工調(diào)配到部門(mén)的另一崗位。
隨著部門(mén)業(yè)務(wù)的發(fā)展,部門(mén)的辦公地點(diǎn)有可能增加。在雙方同意的前提下,部門(mén)可以將員工調(diào)到部門(mén)的另一辦公地點(diǎn)工作。員工應(yīng)服從管理層所作出的合理調(diào)動(dòng)。
第二章 薪酬與福利
工資構(gòu)成
工資 = 固定工資+績(jī)效工資+考核工資
固定工資 = 職務(wù)工資+補(bǔ)助
績(jī)效工資 = 提成
考核工資 = 完成考核內(nèi)容
工資支付
員工必須對(duì)其個(gè)人工資(包括基本工資及提成等)實(shí)行保密,如有違反,部門(mén)有權(quán)紀(jì)律處分。
工資是按實(shí)際應(yīng)付數(shù)額自動(dòng)轉(zhuǎn)帳至雇員的銀行帳戶。
年終獎(jiǎng)金
部門(mén)將根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況決定對(duì)所有員工是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金及發(fā)放額度。 年終獎(jiǎng)金在春節(jié)前發(fā)放。
部門(mén)保留權(quán)利對(duì)因違反部門(mén)紀(jì)律、條例、規(guī)章而被部門(mén)終止合同的雇員,將不發(fā)年終獎(jiǎng)金。
扣薪
接受部門(mén)的雇用意味著員工同意部門(mén)可以從任何應(yīng)付中扣除有關(guān)費(fèi)用(以中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法及相應(yīng)規(guī)章制度為準(zhǔn))。這其中包括未能償還部門(mén)因工作需要所發(fā)放的部門(mén)財(cái)物、個(gè)人收入所得稅、以及在法律上規(guī)定須由雇員負(fù)擔(dān),部門(mén)代收繳的類(lèi)似性質(zhì)的其他款項(xiàng)。 補(bǔ)助
1、夜班補(bǔ)助
所有員工夜班工作,每天補(bǔ)助¥20元(包括車(chē)費(fèi)補(bǔ)助和餐費(fèi)補(bǔ)助);
2、通訊補(bǔ)助
按照實(shí)際發(fā)生話費(fèi)總額的 %進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),最高報(bào)銷(xiāo)金額不能超過(guò)部門(mén)核準(zhǔn)的報(bào)銷(xiāo)限額。對(duì)于超出部份的移動(dòng)話費(fèi),部門(mén)對(duì)其中因公話費(fèi)采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),員工必須提供相關(guān)話費(fèi)清單和報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng),由主管負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn);虿块T(mén)提供電話及限額話費(fèi),使用部門(mén)手機(jī)號(hào)碼的人員一切對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)均必須使用部門(mén)號(hào)碼,不得私用或使用另外號(hào)碼。
報(bào)銷(xiāo)
部門(mén)員工均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行七個(gè)工作日?qǐng)?bào)銷(xiāo)的制度,不得逾期掛帳。
第三章 假 期
法定公眾假期
員工可享受下列十天法定假期:
春節(jié)(農(nóng)歷正月初一,初二,初三)3天
注:其他法定假期以國(guó)家發(fā)布為準(zhǔn)。如須加班,每個(gè)加班按兩個(gè)工作日計(jì)算。外勤及業(yè)務(wù)人員另行計(jì)算;虿块T(mén)另行安排補(bǔ)休。
休息日
除非勞動(dòng)合同中另行規(guī)定或因工作需要不定期加班以外,所有的星期均有一天休息。。 補(bǔ)休
由于員工的工種不同,也有別于正常辦公人員的補(bǔ)休制度。
員工由于工作需要而在休息日加班的,部門(mén)將對(duì)所加班時(shí)間的安排補(bǔ)休。
每月部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的加班情況,提交員工的加班紀(jì)錄給行政部。行政部提交給總經(jīng)理批復(fù)后通知員工的補(bǔ)休時(shí)間。
員工享用補(bǔ)休的具體時(shí)間由員工與部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工工作情況商議。補(bǔ)休時(shí)間必須在兩個(gè)月內(nèi)享用,過(guò)期不補(bǔ)。
年假
1、享用年度休假
有薪年假如下所列:
在部門(mén)工作年期 每年可享用的年假(天)
一年或以上 七天
三年以上 十天
注: 指已服務(wù)的完整月份數(shù), 按每年七天的基數(shù)所得比例。
2、年度休假規(guī)定
員工在每年12月底時(shí)仍然未享用的年度休假將被視為自動(dòng)放棄休假, 除非得到總經(jīng)理的特許書(shū)面批準(zhǔn), 否則部門(mén)對(duì)此不作任何補(bǔ)償。
年假不包括星期六日及公眾假期。
年度休假是以部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理的最終批復(fù)為準(zhǔn), 員工應(yīng)盡早, 并在不遲于擬定休假日的十個(gè)工作日前, 填妥休假申請(qǐng)表, 交至主管處。
婚假
1、享用婚假
所有正式員工,在合同期內(nèi)將有權(quán)享用下列連續(xù)有薪婚假:
婚姻類(lèi)別 婚假天數(shù)
適齡婚姻 三個(gè)工作日
晚婚 七個(gè)工作日
2、享用婚假規(guī)定
婚假必須是在結(jié)婚儀式之日起6個(gè)月內(nèi)享用且必須憑結(jié)婚證為據(jù)。
婚假不包括星期六日及公眾假期
雇員應(yīng)當(dāng)盡早, 但不遲于在擬定休假日的十五個(gè)工作日前將填妥的休假申請(qǐng)單交至主管處。
喪假
如果雇員的直系親屬,即父母、配偶、及子女因故去世,雇員將有三個(gè)工作日的喪葬假期,如岳父、岳母、兄弟姐妹因故去世,則為一個(gè)工作日。這項(xiàng)有薪假期在勞動(dòng)合同期內(nèi)有效。
產(chǎn)假
所有女性雇員都可依照有關(guān)法律、條例、制度享受有薪產(chǎn)假的權(quán)利。
1、享用產(chǎn)假
分娩情況 可享用產(chǎn)假(90天)
順產(chǎn) 共 90 天,休假應(yīng)在預(yù)產(chǎn)期前15天開(kāi)始
2、享用產(chǎn)假的規(guī)定
當(dāng)雇員要求休產(chǎn)假的時(shí)候,請(qǐng)出示醫(yī)生開(kāi)具的預(yù)產(chǎn)期證明書(shū),連同填妥的休假申請(qǐng)書(shū)盡早,但不遲于擬定休假日的八個(gè)星期前交至部門(mén)主管處。
所有產(chǎn)假需按照公歷日計(jì)算,并包括所有公眾假期、休息日等,且部門(mén)不會(huì)對(duì)此公眾假期作出補(bǔ)償。
如果雇員需了解產(chǎn)假的適用性及申請(qǐng)手續(xù)的具體細(xì)節(jié),或遇到實(shí)際困難,雇員可咨詢部門(mén),他們將樂(lè)意向你提供幫助。
病假
如果雇員患病或非因工負(fù)傷,將可享受有薪假期。但必須持有醫(yī)生出具的診斷書(shū)或醫(yī)院證明書(shū)。部門(mén)有權(quán)委派醫(yī)生作檢查及證明。
無(wú)薪事假
員工因特殊情況可申請(qǐng)無(wú)薪事假,但必須得到主管的批準(zhǔn)。
無(wú)薪事假將令員工按比例扣除工資及年終獎(jiǎng)金。
第四章 事業(yè)及表現(xiàn)
事業(yè)發(fā)展
事業(yè)及職業(yè)發(fā)展對(duì)于你及部門(mén)的成功都是極重要的。事業(yè)發(fā)展雙方共同承擔(dān)?偟膩(lái)說(shuō),
發(fā)展過(guò)程中的責(zé)任是在你和你的主管之間分擔(dān)的。要獲取成功,雙方都要積極參與。
員工需參與一個(gè)客觀、深入的工作表現(xiàn)評(píng)估,藉以清楚地評(píng)估自己的技能、價(jià)值、興趣,使上級(jí)部門(mén)對(duì)你的技術(shù)及能力有所了解,這是一個(gè)適當(dāng)機(jī)會(huì)與你的主管商議你的個(gè)人發(fā)展需要及計(jì)劃。
事業(yè)發(fā)展的最佳契機(jī)是每次你都能出色地完成所分派的任務(wù)。
工作表現(xiàn)評(píng)核
工作表現(xiàn)評(píng)核每年至少進(jìn)行三次。如有需要,會(huì)進(jìn)行多次評(píng)核。
評(píng)核是一個(gè)開(kāi)發(fā)式的雙向交流方式。你的主管將與你一并回顧過(guò)去一年中你的成績(jī)及設(shè)定在下一年度雙方共同認(rèn)可的目標(biāo)。同時(shí),會(huì)指出你的長(zhǎng)處及尚需改進(jìn)之處,以及商討有關(guān)未來(lái)十二個(gè)月內(nèi)適合你的培訓(xùn)課程安排。
工作表現(xiàn)評(píng)核將會(huì)在非公開(kāi)、舒適、保密的環(huán)境下進(jìn)行,其記錄內(nèi)容將備入你的個(gè)人檔案。
內(nèi)部調(diào)動(dòng)
員工可根據(jù)公布的內(nèi)部空缺或部門(mén)統(tǒng)一安排申請(qǐng)部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)。
第五章 培訓(xùn)及發(fā)展
部門(mén)認(rèn)為員工培訓(xùn)與發(fā)展是確保生產(chǎn)質(zhì)量及保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的有效及積極的方式之一。部門(mén)提倡經(jīng)理與員工共同分擔(dān)責(zé)任以確保培訓(xùn)的有效性及使這項(xiàng)投資得以最大限度的回報(bào)。這將引導(dǎo)部門(mén)善用其資源并策略地激勵(lì)員工發(fā)展及迎合市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
員工應(yīng)將培訓(xùn)作為報(bào)效部門(mén)及自身,及將發(fā)展的機(jī)會(huì)。部門(mén)有權(quán)根據(jù)工作和職務(wù)需要決定參加培訓(xùn)的人選。
培訓(xùn)類(lèi)別
部門(mén)提供兩種類(lèi)別的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃:
1、部門(mén)負(fù)擔(dān)培訓(xùn)計(jì)劃
部門(mén)擔(dān)負(fù)培訓(xùn)計(jì)劃旨在迅即、有效地提高員工的技能或增加對(duì)本職工作的了解。以迎合部門(mén)業(yè)務(wù)的工作需要。所有相關(guān)費(fèi)用由部門(mén)負(fù)擔(dān)50%。
2、部門(mén)資助發(fā)展計(jì)劃
部門(mén)資助發(fā)展計(jì)劃的目的是為了迎合人力資源的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要, 同時(shí)亦迎合了部門(mén)及員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)工作需要。部門(mén)對(duì)考試成功者提供部分資助。約總額的20-30%
培訓(xùn)費(fèi)用
如果培訓(xùn)費(fèi)用金額較大,部門(mén)將與員工簽訂一份培訓(xùn)合同,并指出員工應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。 培訓(xùn)合同
所有參加培訓(xùn)的員工必須與部門(mén)簽訂培訓(xùn)合同。
對(duì)于參加部門(mén)負(fù)擔(dān)培訓(xùn)計(jì)劃的員工,必須在培訓(xùn)之后或取得相關(guān)資格證書(shū)后繼續(xù)為部門(mén)服務(wù)至少2年。對(duì)于參加部門(mén)資助發(fā)
展計(jì)劃的員工,必須在培訓(xùn)之后或取得相關(guān)資格證書(shū)后繼續(xù)為部門(mén)服務(wù)至少1年。對(duì)于違反最少服務(wù)年限而提前辭職的員工,員工必須賠償部門(mén)的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。
第六章 規(guī)章制度
工作態(tài)度
所有員工應(yīng)本著奉獻(xiàn)、熱情的專(zhuān)業(yè)態(tài)度工作,員工并本著互相尊重、互相幫助。本著這種態(tài)度來(lái)提高、改善與顧客、社會(huì)間的關(guān)系。
每位職員都應(yīng)與部門(mén)其他職員全力合作,按照主管的指示與要求完成指定工作。 紀(jì)律處分
全體員工都就遵守部門(mén)規(guī)章制度。若違反該制度,則根據(jù)違規(guī)程度予以相應(yīng)處罰。 總的來(lái)說(shuō),懲罰是依據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重按下列順序予以懲處:
口頭警告
書(shū)面警告
解除勞動(dòng)合同
在某些情況下,如果員工有犯罪行為或其過(guò)失嚴(yán)重?fù)p害部門(mén)利益,將會(huì)被立即解除勞動(dòng)合同。
取決于其過(guò)錯(cuò)的輕重程度,在某些情況下,員工可能被降職;強(qiáng)迫退休;調(diào)整工資或無(wú)薪停職,無(wú)薪停職不超過(guò)十四天。
任何部門(mén)員工對(duì)所使用及保管的部門(mén)財(cái)產(chǎn)(包括辦公用品、辦公設(shè)備、交通工具、貨幣等)均有全部保管責(zé)任,人為損壞、遺失均要無(wú)條件照原價(jià)賠償,入職起即視為已同意此款。 部門(mén)規(guī)章制度
規(guī)章制度細(xì)節(jié)如下所述,并視情況變化進(jìn)行修改。
違反下列任何一條制度者將立即作開(kāi)除處理:
部門(mén)的所有財(cái)產(chǎn),例如產(chǎn)品、設(shè)備等,無(wú)論損壞與否,在沒(méi)有取得有效文件或授權(quán)的情況下,都不允許帶出部門(mén)。
任何人都不允許犯下列所述之錯(cuò)誤,在某些情況下,部門(mén)將提請(qǐng)公安處理:
.盜竊或企圖破壞部門(mén)或其他員工的財(cái)務(wù)。
.威脅或攻擊你的上司或同事。
.偽造部門(mén)記錄
.在部門(mén)范圍內(nèi)毆打或試圖挑起毆斗
.傳播有損部門(mén)或其他同事形象的謠言
.有犯罪行為
.虛報(bào)個(gè)人資料
.無(wú)故曠工或早退
.有意或無(wú)意的行為, 而令部門(mén)認(rèn)為有損部門(mén)形象或利益
.員工不得利用職權(quán)圖利(例如: 收受客人賞金, 供應(yīng)商回傭或禮品)
.員工不得在外兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解雇,部門(mén)方面不作任何補(bǔ)償。
.不得參與與本部門(mén)有利益沖突的行業(yè)。
.不得泄露本部門(mén)任何技術(shù)秘密。營(yíng)業(yè)資料或財(cái)政情況。
第七章 商業(yè)行為準(zhǔn)則
行為準(zhǔn)則
1、原則
我們相信部門(mén)的成功是建立在股東、員工及公眾的高度信任上。商業(yè)活動(dòng)在任何時(shí)候都應(yīng)依照誠(chéng)實(shí)及公正的原則。
2、利益沖突
員工不應(yīng)涉及導(dǎo)致或可能導(dǎo)致與部門(mén)利益相沖突的業(yè)務(wù)、投資或活動(dòng),且應(yīng)避免類(lèi)似情況。如果你和你的家人從與部門(mén)有業(yè)務(wù)沖突的組織中獲得或可能獲得直接或間接的利益,應(yīng)向部門(mén)作出書(shū)面申報(bào)。
部門(mén)財(cái)產(chǎn)
員工應(yīng)負(fù)有對(duì)部門(mén)財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。包括你應(yīng)直接負(fù)責(zé)的財(cái)物,以及應(yīng)留意部門(mén)的其他財(cái)物是否受損或被盜。在此一點(diǎn)指出“財(cái)產(chǎn)”亦包括無(wú)形資產(chǎn)比如說(shuō)商業(yè)信息、商標(biāo)、許可證
等。部門(mén)提倡員工應(yīng)就有可能流失或失竊的部門(mén)財(cái)產(chǎn)向管理層作出舉報(bào)。員工應(yīng)賠償因疏忽或不負(fù)責(zé)行為而導(dǎo)致部門(mén)財(cái)產(chǎn)的損失或損害。
員工亦應(yīng)對(duì)部門(mén)已交予直接使用或管轄的財(cái)物妥善保管,如有損壞或遺失,必須賠償部門(mén)財(cái)產(chǎn)的損失。
職業(yè)道德
除非你正在以員工的身份進(jìn)行工作,否則在沒(méi)有得到部門(mén)的事前許可時(shí),員工不得利用部門(mén)的名稱(chēng)、文件或財(cái)物。
收受禮物、贈(zèng)品及款待
1、在沒(méi)有得到部門(mén)事前許可時(shí), 員工不得利收受禮物, 贈(zèng)品及款待。收受禮品可引發(fā)不良后果并可視為與部門(mén)利益沖突。
2、如對(duì)以上所述存在疑問(wèn),員工可就此事向上司征求意見(jiàn)及指示。如有發(fā)生須即刻上報(bào)部門(mén)并說(shuō)明當(dāng)時(shí)情況。
第二職業(yè)
你不應(yīng)接受其他工作或與其他部門(mén)就某項(xiàng)工作簽署承包或提供服務(wù)合同,無(wú)論是有薪還是無(wú)薪的、無(wú)論是與部門(mén)業(yè)務(wù)有關(guān)還是無(wú)關(guān)的均不許可,除非有部門(mén)的書(shū)面同意或本身就是兼職人員,否則部門(mén)將與以除名并不發(fā)任何報(bào)酬。
新聞的發(fā)布、發(fā)表及演講
1、新聞發(fā)布
由于部門(mén)營(yíng)運(yùn)中的敏感問(wèn)題,你應(yīng)將各種媒介所提出的問(wèn)題、意見(jiàn)、調(diào)查等引導(dǎo)至總經(jīng)理處。
2、發(fā)表演說(shuō)
在公布以前,由員工草擬在部門(mén)外發(fā)布的演說(shuō)內(nèi)容應(yīng)提交總經(jīng)理處已獲批準(zhǔn),如確實(shí)有必要,須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)以確保并無(wú)涉及機(jī)密資訊。
部門(mén)記錄及記帳
員工應(yīng)清楚的知道偽造部門(mén)文件或業(yè)務(wù)記錄或以部門(mén)名義從事非部門(mén)安排的業(yè)務(wù)等是一種犯罪行為。部門(mén)是絕對(duì)不允許的。如違反將被除名并不發(fā)任何報(bào)酬,還可追究法律責(zé)任。 有關(guān)商業(yè)道德的相應(yīng)法令
員工若違反與商業(yè)道德相關(guān)的中國(guó)法令, 將按適當(dāng)條令予以處分, 包括及時(shí)開(kāi)除, 或在某種情況下被檢控。
任何對(duì)可能違反法律的投訴,可通過(guò)嚴(yán)格保密的方式用電話或直
接向總經(jīng)理提出?偨(jīng)理將迅速、公正、秘密地處理該投訴。
私人郵件、電話及傳真
除特殊情況外,應(yīng)盡量減少通話次數(shù)及縮短通話時(shí)間。
已貼妥郵票的私人信件可由部門(mén)投遞。
應(yīng)禁止使用私人傳真。
個(gè)人及部門(mén)財(cái)物
部門(mén)將提供桌子、柜子及其他設(shè)施以便于存放你的私人物品,包括外套、皮包等。遺憾的是,盡管采取了預(yù)防措施,失竊情況依然發(fā)生。請(qǐng)盡可能小心地保管好你的財(cái)物,因?yàn)椴块T(mén)對(duì)任何丟失或被竊取的物品不作任何賠償。將貴重物品鎖入桌子或柜內(nèi)其他人看不到的地方。無(wú)論你何時(shí)離開(kāi)工作區(qū)域請(qǐng)帶上貴重物品以確保安全。
員工必須對(duì)部門(mén)提供的物品, 工具,技術(shù)資料等必須妥善保管,如有遺失或損壞,必須予以原價(jià)賠償。
第八章 離 職
辭職
辭職申請(qǐng)應(yīng)書(shū)面通知應(yīng)加具簽名,并指明離職日期。
退休
1、正常退休
正常的退休年齡是,男性60周歲,女性55周歲。
無(wú)故曠工
員工如未經(jīng)批準(zhǔn)或無(wú)合理原因連續(xù)三個(gè)工作日曠工,將被視為辭職。
停職、開(kāi)除
任何牽涉違反合同或刑事糾紛的員工,在調(diào)查期間將被停職。
在停職期間,員工是否能享有工資,則視中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,規(guī)章制度而定。 如員工屬下列情況,部門(mén)將根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法,及有關(guān)規(guī)章制度立即開(kāi)除。 故意不執(zhí)行具法律性及合理的命令
錯(cuò)誤行為, 且導(dǎo)致不能履行其應(yīng)負(fù)的責(zé)任
有欺詐或不忠行為
長(zhǎng)期對(duì)工作持消極的態(tài)度
即時(shí)解雇的員工將不獲得因提前通知所應(yīng)有的賠償,年終獎(jiǎng)金,以及按中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、規(guī)章、制度所述的離職補(bǔ)貼。
員工因表現(xiàn)欠佳而被辭職
員工可能因持續(xù)表現(xiàn)不佳而受辭退處分。但在采取有關(guān)決定前,部門(mén)應(yīng)盡量協(xié)助員工作出改善。以下手續(xù)是令員工有機(jī)會(huì)改正。
1、第一次面談
在公平的氣氛下,主管將指出員工的缺點(diǎn),并一起探討改進(jìn)的方法。在這些正式警告中,主管應(yīng)指出員工因未能改正缺點(diǎn)所導(dǎo)致的后果,和改進(jìn)的期限,(一般是三至六個(gè)月)。并且向員工說(shuō)明若未改進(jìn)而導(dǎo)致的更嚴(yán)重的后果,例如正式書(shū)面警告,不給予工資調(diào)整,及可能導(dǎo)致終止合同等。主管會(huì)將這份面談?dòng)涗洿嫒雴T工的私人檔案中。
2、書(shū)面警告
如在面談后仍無(wú)改進(jìn),部門(mén)將采取必要的措施。主管開(kāi)具一份改進(jìn)通知書(shū)。員工應(yīng)在上面簽名,以表示已閱讀并清楚通知書(shū)的內(nèi)容。該通知書(shū)將列出在第一次面談時(shí)所指出的全部缺點(diǎn),清楚表明改進(jìn)的要求,以及部門(mén)對(duì)未能達(dá)到要求所采取的進(jìn)一步措施。通知書(shū)會(huì)要求員工作出改善的期限。些期限將按情況嚴(yán)重與否而定,一般是三個(gè)月。在些期限前,員工將不獲得工資調(diào)整,或內(nèi)部調(diào)動(dòng)。
3、最后警告
這一措施是書(shū)面警告,其中包括全面列出以往會(huì)談及具體措施的要點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),最后警告意味著員工仍未能改正錯(cuò)誤或持續(xù)犯錯(cuò),將會(huì)被部門(mén)開(kāi)除。在次之前,應(yīng)由主管或總經(jīng)理審閱,以確保其正確。
離職面談
部門(mén)重視員工離開(kāi)部門(mén)的原因。如果你提出辭職,部門(mén)將安排與你進(jìn)行離職面談,以了解你離開(kāi)部門(mén)的原因及你對(duì)部門(mén)的總體意見(jiàn)。該信息將提交管理層并在日后作參考之用。 所有從離職面談中所得的資訊將被視為私人信息并作嚴(yán)格保密。
退還部門(mén)財(cái)產(chǎn)
在員工的最后工作日,你應(yīng)退還所有部門(mén)財(cái)產(chǎn)給你的上司。包括全部磁盤(pán)、書(shū)籍、文件、
來(lái)往信函、筆記、材料、設(shè)備、部門(mén)鑰匙等。行政部與部門(mén)主管聯(lián)合負(fù)責(zé)對(duì)員工退還的部門(mén)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查和保存,并簽署部門(mén)財(cái)產(chǎn)退還查收?qǐng)?bào)告。部門(mén)有權(quán)利要求員工對(duì)損壞的部門(mén)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
財(cái)務(wù)部將在收到部門(mén)財(cái)產(chǎn)退還查收?qǐng)?bào)告后,才能對(duì)員工辦理所有的薪資結(jié)算。
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