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網(wǎng)絡(luò)管-理-員崗位職責(zé)
、在信息社會中，人們一時一刻也離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持。網(wǎng)絡(luò)管-理-員的職責(zé)，就是保證所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)每日24小時、每周7天、一年365天正常運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時候人們往往并不注意你的勞動成果和你的重要作用，網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)故障，你常常成為關(guān)注焦點(diǎn)，眾矢之的。因此，作為一個合格的網(wǎng)絡(luò)管-理-員，你需要有寬闊的技術(shù)背景知識，需要熟練掌握各種系統(tǒng)和設(shè)備的配置和操作，需要閱讀和熟記網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各種系統(tǒng)和設(shè)備的使用說明書，以便在系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生故障時，能夠迅速判斷出問題所在，給出解決方案，使網(wǎng)絡(luò)迅速恢復(fù)正常服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管-理-員的日常工作雖然很繁雜，我認(rèn)為其工作的主要任務(wù)有七項，這就是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理、信息存儲備份管理和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理。這些管理涉及到多個領(lǐng)域，每個領(lǐng)域的管理又有各自特定的任務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行狀況下，網(wǎng)絡(luò)管-理-員對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括：確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通；掌握局域網(wǎng)主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件；對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題可迅速定位；采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理；掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系；實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況；制訂、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。 網(wǎng)絡(luò)管-理-員在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境時的核心任務(wù)之一是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理。在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管-理-員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，網(wǎng)絡(luò)管-理-員應(yīng)隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管-理-員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。最后，網(wǎng)絡(luò)管-理-員還應(yīng)該為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備。因為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)用戶的工作平臺，一旦發(fā)生致命故障，這個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將陷入癱瘓狀態(tài)。
對于普通用戶，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的價值主要是通過各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)體現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)管-理-員日常系統(tǒng)維護(hù)的另一個重要職責(zé)，就是確保這些服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性。任何系統(tǒng)都不可能永遠(yuǎn)不出現(xiàn)故障，關(guān)鍵是一旦出現(xiàn)故障時如何將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管-理-員除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)配置參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還需要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷大的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)，必要時網(wǎng)絡(luò)管-理-員還應(yīng)該采取負(fù)載分擔(dān)的技術(shù)措施。
除了通過軟件維護(hù)進(jìn)行系統(tǒng)管理外，網(wǎng)絡(luò)管-理-員還需要直接為網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)。用戶服務(wù)與管理在網(wǎng)絡(luò)管-理-員的日常工作量中占有很大一部分份額，其內(nèi)容包括：用戶的開戶與撤消管理，用戶組的設(shè)置與管理，用戶使用系統(tǒng)服務(wù)和資源的權(quán)限管理和配額管理，用戶計費(fèi)管理，以及包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。建設(shè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的目的是為用戶提供服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)管-理-員必須堅持以人為本、服務(wù)至上的原則。
不設(shè)防的網(wǎng)絡(luò)好比在開門揖盜，網(wǎng)絡(luò)管-理-員在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時必須特別注重網(wǎng)絡(luò)的安全與保密管理。安全與保密是一個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄露。根據(jù)所維護(hù)管理的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全保密要求級別的不同，網(wǎng)絡(luò)管-理-員的任務(wù)也不同。對于普通級別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管-理-員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，可以再配置入侵檢測軟件系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管-理-員除了應(yīng)該采取上述措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。更嚴(yán)格的涉密計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，還要求在物理上與外部公共計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對隔離；對安置涉密網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備房間的要采取安全措施，控制管理人員的進(jìn)出；對涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的監(jiān)控管理。
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最貴重的是什么？不是設(shè)備，不是計算機(jī)軟件，而是數(shù)據(jù)和信息。任何設(shè)備都有損壞的可能，任何軟件都有過時的時候，設(shè)備損壞可以重新購置，軟件可以更新，信息和數(shù)據(jù)一旦丟失，損失將無法彌補(bǔ)。因此網(wǎng)絡(luò)管-理-員還有一個重要職責(zé)，就是采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。對于實時工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度網(wǎng)絡(luò)管-理-員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份；對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實時級別高的數(shù)據(jù)和信息，網(wǎng)絡(luò)管-理-員應(yīng)該建立存儲備份系統(tǒng)，進(jìn)行集中式的備份管理；最后，將將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。
網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是安置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備的要地，是網(wǎng)絡(luò)管-理-員日常工作的場地。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不同，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的功能復(fù)雜程度也不同。一個正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房通常分為網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備區(qū)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備區(qū)、系統(tǒng)調(diào)試維護(hù)維修區(qū)、軟件開發(fā)區(qū)和空調(diào)電源設(shè)備區(qū)。對于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的日常管理，網(wǎng)絡(luò)管-理-員的任務(wù)是：掌管機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時確保布線合理，管理維護(hù)方便；掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時注意負(fù)載的合理配置；管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境；確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行。另外，保持機(jī)房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制訂網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，也是網(wǎng)絡(luò)管-理-員的日常基本職責(zé)。
以下是幾個單位的管理崗位具體要求例子：
網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé) 例子一
一、網(wǎng)絡(luò)管理中心主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心的日常工作。制定網(wǎng)絡(luò)管理中心工作計劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法。
2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織制訂網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心各項工程的實施。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決各聯(lián)網(wǎng)單位網(wǎng)絡(luò)使用中的問題。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心工作人員的隊伍建設(shè)。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心資產(chǎn)的管理工作。
7、監(jiān)督機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件的正常運(yùn)行。
8、拓展網(wǎng)絡(luò)管理信息中心業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。
9、落實網(wǎng)絡(luò)管理信息中心內(nèi)部崗位責(zé)任制，為學(xué)院教學(xué)、科研創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件。
10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、網(wǎng)絡(luò)信息管-理-員崗位職責(zé)
1、建設(shè)和統(tǒng)一管理校內(nèi)分布式Web信息站點(diǎn)，指導(dǎo)各部門發(fā)布公共信息。
2、開發(fā)和建設(shè)公共服務(wù)信息管理系統(tǒng)，提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢等功能。
3、提供接入單位主機(jī)托管及信息發(fā)布等服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)中心主頁的素材收集、整理，網(wǎng)頁的制作、改版、更新、發(fā)布。
5、對各部門信息員進(jìn)行網(wǎng)頁制作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)FTP用戶的帳號、密碼的管理維護(hù)。
7、對各部門的網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。
8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管-理-員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)域名注冊審核，根據(jù)校園網(wǎng)總體規(guī)劃，對校內(nèi)各使用單位合理分配域名。
2、負(fù)責(zé)DNS、WEB、FTP、教學(xué)、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)，解決校園網(wǎng)應(yīng)用和管理中的關(guān)鍵技術(shù)。
3、負(fù)責(zé)教學(xué)資源庫的開發(fā)和維護(hù)，協(xié)助相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，并提供技術(shù)支持。
4、協(xié)調(diào)管理和開發(fā)基于Web的大型數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)的應(yīng)用及其它各種公共應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。
5、公共信息服務(wù)器的安全監(jiān)控和日常管理，及時排除各種故障，確保服務(wù)器正常運(yùn)行。
6、日常備份主要信息資源，為數(shù)據(jù)安全提供保障。
7、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能。
8、負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)各單位主機(jī)的托管。
9、推動學(xué)院網(wǎng)絡(luò)知識的普及，提供院內(nèi)各單位和個人的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)用戶帳號的管理，提供包括開戶、修改、暫停、注銷等服務(wù)。
11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、
1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理中心主任制定本院校園網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃，組織并實施年度計劃。
2、確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。
3、全面規(guī)劃校園網(wǎng)IP分配策略，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)IP地址分配。
4、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實體，如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。
5、負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
7、參與網(wǎng)絡(luò)值班，監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。
8、負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份；負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔。
9、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。
10、每年對學(xué)院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的效能進(jìn)行評價，提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。
11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
五、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員崗位職責(zé)
1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管-理-員處理校園網(wǎng)主干線路和交換設(shè)備的故障。
2、接待并處理終端用戶報告的網(wǎng)絡(luò)通信故障。
3、維護(hù)學(xué)院多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)通信暢通。
4、維護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)通信故障處理系統(tǒng)，為用戶提供多條報障途徑。
5、為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)。
6、為終端用戶計算機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)通信安裝、調(diào)試提供有償服務(wù)。
7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé) 例子二
一、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真、細(xì)致。
二、有良好的職業(yè)道德，未經(jīng)許可不公開、不泄露、不私自獲取學(xué)�；騻�人信息。
三、富有團(tuán)隊精神，做好網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作。
四、遵守學(xué)校和信息情報中心的規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行校園網(wǎng)的建設(shè)。
五、保證網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房主交換機(jī)、各功能服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的合理配置和安全運(yùn)行。
六、對校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、終端外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線路的統(tǒng)一維護(hù)和管理，保證信息通暢。
七、及時處理各個終端用戶的報障和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄。
八、熟悉我校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并隨時對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效建設(shè)。
九、根據(jù)我校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的情況及時進(jìn)行各種信息資源的發(fā)布、更新和升級。
十、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測及安全管理并定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份。
十一、建立并健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。
十二、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能。
網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé) 例子三 宣傳部
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握宣傳思想動態(tài)，不斷提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
二、負(fù)責(zé)學(xué)院校園網(wǎng)站的管理和維護(hù)，負(fù)責(zé)校園新聞頁面的制作、維護(hù)以及新聞內(nèi)容的更新。
三、負(fù)責(zé)宣傳部部門網(wǎng)頁資料的采集、部門頁面的制作、維護(hù)和更新。
四、負(fù)責(zé)宣傳部計算機(jī)等硬件設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、應(yīng)用軟件的安裝和升級、病毒的查殺和網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)。
五、負(fù)責(zé)外界媒體在互聯(lián)網(wǎng)上對學(xué)院宣傳資料的收集，負(fù)責(zé)有關(guān)宣傳資料的網(wǎng)絡(luò)傳輸和接收。
六、協(xié)助院內(nèi)新聞攝影及有關(guān)新聞資料的收集，負(fù)責(zé)做好學(xué)院思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的技術(shù)工作。
七、協(xié)助做好與社會有關(guān)宣傳媒體的聯(lián)系工作，促進(jìn)學(xué)院對外宣傳工作的順利開展。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé) 例子四
一、熱愛本職工作，服從分配，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
二、堅守工作崗位，按時上下班。不做與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)玩游戲。
三、工作人員必須堅持原則，不得徇私舞弊，不得對外泄露涉及網(wǎng)絡(luò)安全的機(jī)密。
四、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)精心保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，維護(hù)人員應(yīng)立即到現(xiàn)場處理，并作好設(shè)備維護(hù)登記。
五、網(wǎng)絡(luò)中心主控機(jī)房未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員同意，任何人不得擅自入內(nèi)，未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁他人開關(guān)、操作機(jī)房主機(jī)和相關(guān)設(shè)備。
六、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)主機(jī)房吸煙、吃零食；每天上班打掃衛(wèi)生，保持機(jī)房清潔，保持設(shè)備的通風(fēng)、散熱，合理使用空調(diào)。
七、值班人員必須嚴(yán)格遵守安全、防火、防盜制度，下班時關(guān)好門窗。
八、團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、刻苦學(xué)習(xí)本專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
九、應(yīng)及時響應(yīng)用戶請求，禮貌、周到地提供服務(wù)。
十、機(jī)房主機(jī)（含路由器和主交換機(jī)）的開啟、運(yùn)行和關(guān)閉，由專人負(fù)責(zé)操作、管理。
十一、機(jī)房主機(jī)由相關(guān)工作人員操作、管理，為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和管理服務(wù)，一般不得用作其他用途。
十二、發(fā)現(xiàn)異�；蚴鹿剩皶r處置、上報，并認(rèn)真做好記錄、保護(hù)好現(xiàn)場。 十三、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下能對校園網(wǎng)的建設(shè)提出合理的建議，并實施。 十四、維護(hù)校園網(wǎng)的主頁，對數(shù)據(jù)每周進(jìn)行及時備份，保障數(shù)據(jù)的正常。
網(wǎng)絡(luò)管-理-員崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)管-理-員
——崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)管-理-員行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)管-理-員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，總結(jié)下來，一個合格的網(wǎng)絡(luò)管-理-員最好在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用開發(fā)等六個方面具備扎實的理論知識和應(yīng)用技能，才能在工作中做到得心應(yīng)手，游刃有余。國家職業(yè)資格對網(wǎng)管員的定義是從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、維護(hù)的人員。
崗位職責(zé)
基礎(chǔ)設(shè)施管理
（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通；
（2）掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件；
（3）對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備；
（4）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；
（5）掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位；
（6）采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管；
（7）掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時聯(lián)系；
（8）實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況；
（9）制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。 操作系統(tǒng)管理
（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管-理-員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
（2）在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，網(wǎng)絡(luò)管-理-員應(yīng)隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管-理-員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
（3）網(wǎng)絡(luò)管-理-員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備。
用戶服務(wù)與管理
（1） 用戶的開戶與撤銷；
（2） 用戶組的設(shè)置與管理；
（3） 用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理；
（4） 用戶計費(fèi)管理；
（5） 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。
機(jī)房管理
（1） 掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時確保布線合理，管理維護(hù)方便；
（2） 掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時注意負(fù)載的合理配置；
（3） 管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境；
（4） 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
（5） 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求，火警監(jiān)測機(jī)房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；
（6） 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行；
（7） 保持機(jī)房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其它
（1） 配合其它部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。
（2）做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時通報網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。
網(wǎng)絡(luò)管-理-員崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)管-理-員 職位要求
1、計算機(jī)或it相關(guān)專業(yè)，大�；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷；
2、兩年以上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗，能對網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行快速定位和排除；
3、熟悉pc機(jī)硬件維護(hù)，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù)；對服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù)，具備故障診斷和處理能力
4、熟悉windows 98/2k/xp/2003系統(tǒng)安裝和維護(hù)，熟悉域操作；以及 windows平臺下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)工作（如exchange）；
5、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：tcp/ip協(xié)議、各類路由協(xié)議、web服務(wù)、dns服務(wù)、dhcp服務(wù)、http服務(wù)等；
6、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、ids、防病毒，漏洞評估工具等；
7、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線、公司集團(tuán)電話布線、數(shù)字集團(tuán)電話主機(jī)配置和維護(hù)等；
8、對主流硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能和價格都有較深了解；
9、熟悉使用dreamweaver\fireworks\photoshop\cad等設(shè)計軟件，對懂網(wǎng)站制作，熟悉asp語言者優(yōu)先考
10、良好的溝通能力和合作精神、工作主動性強(qiáng)、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞精神；
11、管理超過80臺pc以上能力
2、數(shù)字集團(tuán)電話維護(hù)
3、弱電系統(tǒng)：廣播、監(jiān)控、紅外線報警、門禁系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)
5、熟悉倚天平臺下的維護(hù)
網(wǎng)絡(luò)管-理-員 工作內(nèi)容1、公司計算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)及管理；
2、公司所有人員計算機(jī)系統(tǒng)的備份和恢復(fù)；
3、網(wǎng)路和服務(wù)器升級，備份、恢復(fù)和問題解決；
4、設(shè)備和軟件的安裝；
5、交換機(jī)，防火墻，文件、郵件服務(wù)器和域服務(wù)器的管理；
6、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，規(guī)劃調(diào)整設(shè)備配置，完成路由器/交換機(jī)/防火墻的配置施工，參與服務(wù)器與應(yīng)用系統(tǒng)的管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行；
7、電腦周邊設(shè)備（打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等）安裝與維護(hù)；
8、熟悉弱電系統(tǒng)：廣播、監(jiān)控、紅外線報警、門禁，考勤等系統(tǒng)維護(hù)；
數(shù)字集團(tuán)電話主機(jī)配置和維護(hù)；
9、熟悉倚天中文平臺下的系統(tǒng)配置和維護(hù)；
10、協(xié)助全公司電腦及周邊設(shè)備的采購，小型應(yīng)用軟件的采購；
11、熟悉網(wǎng)站制作流程，能夠獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)頁開發(fā)與設(shè)計、網(wǎng)站日常維護(hù)等工作優(yōu)先；
12、領(lǐng)導(dǎo)交予的其它工作。
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