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行政工作內容與職責
1.負責辦公室人員的考勤登記;
2.負責日常文件的起草、打印、收發(fā),接聽電話,做好接聽傳達記錄;
3.收發(fā)傳真、電子郵件、信函、印刷等公司往來函件和接收與快遞;
4.負責各部門辦公用品的申請核實、申購、保管、領用的登記;
5.公司各部門的人員招聘:依照用人部門的要求,撰寫崗位招聘表,發(fā)布及刷新招聘信息,篩選簡歷,安排面試者到相關店面及辦公室面試與初試的篩選,做好相關電話記錄(打幾個電話、約見幾個面試者、面試成功幾人等)匯報領導;
6.來公司客人的接待與訂飲用水;
7.公司常用聯(lián)系人電話的更新(訂水電話、設備保修電話等);
8.公司各部門的宿舍、車輛、設備保修卡等合同的保管;
9.負責上公司QQ接收各供貨商的信息與郵件轉給各部門負責人;
10.每月末到現(xiàn)場盤點,攜帶500G移動硬盤拷貝近一周的現(xiàn)場錄像、發(fā)現(xiàn)其中的問題及時告知公司并通知現(xiàn)場負責人;
11.月底20號前打印公司各店的所有報表(除機場外)送至現(xiàn)場(和
各店確認各表數(shù)量);
12.每月在1日前必須收回上月各店(南站餐廳店、餐車店、庫房;京站超市店、咖啡廳店;機場店;辦公室;庫房)的所有報表。 包括:排班表、考勤表、出勤與銷售表、日常表現(xiàn)表、戒嚴登記表、月末出勤總匯表、加班表、請假表、留宿登記表、物品損壞登記表、丟失表、銷售提成表等;
13.每月1號前還收回京站、南站的員工及管理層的績效考核表,評出優(yōu)秀員工候選人報給各店店長,管理層的績效考核與績效工資
掛鉤。
14.審核與統(tǒng)計以上各種報表,制成電子表發(fā)至財務,作為工資發(fā)放依據(jù);
15.將以上所有表以各店分開整理、裝訂留存保管;
16.負責員工入職、離職手續(xù)的辦理,(入、離職的檔案分開管理)
員工資料、檔案、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議的簽訂、整理與保管;包括晉升、調動、降職等的注明和合同到期的續(xù)簽。
17.制作人事月報(附模版)。
18.每日統(tǒng)計公司用餐人員,與廚房阿姨溝通。
19.時時更新公司通訊錄與員工花名冊;
20.工服的發(fā)放與保管、做好與現(xiàn)場的交接和核對;
21.公司各部門備品的登記與時時更新(望京宿舍、庫房;京站宿舍;
南站宿舍、庫房;友誼庫房;機場宿舍)。
22.統(tǒng)計各司機人員的里程數(shù)、加油、維修、停車費等。
23.配合經理做好各種會議的記錄、培訓的資料與內容、大型會議的籌備與布置等。
24.協(xié)調各部門,上下級、員工之間的關系,處理各層關系出現(xiàn)的各種問題。
2015年6月04日
行政專員(助理)的工作內容職責
行政專員的職責:
協(xié)助行政經理完成公司行政事務性工作及部門內部日常事務工作。
工作內容:
協(xié)助上級制定行政、總務及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃; 協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
協(xié)助高級管理人員進行財產、內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務; 考核和指導行政部工作 協(xié)助承辦公司相關法律事務;
參與公司經營事務的管理和執(zhí)行工作; 會務安排。
行政助理的工作內容以公司運營保障為主,工作內容較多元化,但較基礎。比如工作內容為:
1、人事檔案管理
2、人事考核作業(yè)
3、員工教育培訓
4、作息考勤管理
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、各類公告的發(fā)布
7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理
8、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
9、協(xié)助經理制訂公司各項管理制度及業(yè)務計劃
10、全面組織及督導店員的銷售工作
11、辦公用品的預算及購買
應具備的條件:
1. 工作態(tài)度:必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。
2. 工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3. 業(yè)績方面:領悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。
行政助理主要職責是:
1、協(xié)助行政經理完成公司行政事務管理;
2、參與公司績效管理、考勤等工作;
3、參與公司行政、采購事務管理.
人事方面
1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
3. 招聘:制定招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作;安排面試、復試、綜合素質測試;
4. 績效考評:制定考評政策、統(tǒng)計考評結果、管理考評文件、做好考評后的溝通工作、不合格員工的辭退;
5. 激勵與報酬:制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;6. 公司福利:制定公司福利政策、辦理社會保障福利;7. 人事關系:辦理員工各種人事關系的轉移;
8. 教育培訓:組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù);9. 與員工進行積極溝通,了解員工工作、生活情況。
行政辦公室工作職責
行政副總崗位職責
1、負責發(fā)揮總經理參謀、協(xié)調和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務;(工作日志)
2、根據(jù)總經理指示,編排工作活動日程表,安排重大活動的組織和接待工作;(各類方案)
3、負責公司的行政管理,根據(jù)工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,整理分析后向總經理匯報; (工作計劃)
4、及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞,督促檢查領導批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關文件,以及公司行政、生產方面重要會議、重大活動的組織籌備工作;
5、負責指導、管理、監(jiān)督行政工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作; (考核、獎罰)
6、定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預防措施工作;掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運作情況,適時向總經理匯報;(檢查單)
7、組織公司有關法律事務的處理工作,指導、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況;(工作日記)
8、負責協(xié)調公司系統(tǒng)間的合作關系,先期調解工作中發(fā)生的問題;
9、代表公司與外界有關部門和機構聯(lián)絡并保持良好合作關系;
10、完成總經理臨時交辦的工作。
行政辦公室部門職責
在總經理的領導下,貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的各項管理制度,抓好公司的日常行政事務管理,搞好各部門之間的協(xié)調,確保公司各項工作的順利進行,具體這則如下:
1、建立和完善公司各項規(guī)章制度,確保公司規(guī)范化管理;
2、負責公司文件的起草、印發(fā)及公司內部法律文書、證照、印鑒、資料及文檔等管理工作;
3、負責公司人事招聘、員工考勤、考核、獎懲、人事任免、及人事檔案的管理等工作;
4、注重多方溝通與協(xié)調,積極協(xié)助領導搞好部門之間、上下級之間、員工之間的關系,保證上情下達和下情上報,切實當好領導的參謀助手作用;
5、合理計劃,統(tǒng)籌協(xié)調,及時準備,搞好外來訪客的接待及公司各類會議的組織工作;
6、增強企業(yè)文化內涵,加強企業(yè)文化宣傳和文化活動的組織與實施,切實提高公司競爭力;
7、負責對員工進行遵守勞動紀律教育及監(jiān)督檢查工作,確保員工愛崗敬業(yè),勤奮工作;
8、抓好本部門工作,搞好所屬人員管理,確保行政工作的順利完成;
9、配合有關部門做好安全防事故工作,消除各種不安全隱患,杜絕事故的發(fā)生;
10、完成領導交辦的其它工作任務。
人事主管崗位職責
1、負責全體員工人事檔案的管理、匯總上報工作,人員匯總表;
2、負責公司員工的招聘、上崗及解聘手續(xù)的辦理,接待引領新進員工;(上崗率、解聘率)
3、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料;
(跟蹤考核表、晉升提薪申請表、合同)
4、負責統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表;
5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總、上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議;
6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料;(異常處理流程,跟蹤調查表)
7、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進; (培訓計劃)
8、按公司人力資源計劃,負責完成公司人事招聘工作任務,并提出改進意見;(招聘記錄表) 9、建立健全的員工花名冊,掌握員工人數(shù)增減變化情況;(花名冊)
10、負責公司人事文件的呈轉及發(fā)放;(登記表)
11、協(xié)助上級領導處理人事方面的其他工作。
行政文員崗位職責
1、負責公司來文、來函、來電的收發(fā)、登記與管理工作;《登記表》
2、負責文件、資料的打印、復印、登記、發(fā)放、裝訂工作;(登記表)
3、做好各類會議、會務的準備及參會通知與保障工作;(會議記錄)
4、安接待流程,熱情接待外來訪客,切實樹立企業(yè)良好形象;(接待流程)
5、負責辦公用品、電腦、復印機耗材等物品的請領、保管工作,并進行賬務登記;(出入庫規(guī)定、發(fā)放記錄)
6、負責總經理辦公室、會議室的衛(wèi)生維護工作,始終保持上述辦公場所衛(wèi)生整潔和干凈。
資料員崗位職責 1、按照檔案保密原則,認真辦理接收、查閱、借閱、傳遞等手續(xù);(登記表)
2、負責鑒別、收集、整理、裝訂人事檔案、健康檔案、培訓檔案、技術檔案和其他文件檔案資料;(匯總表)
3、負責建立健全的檔案資料明細臺帳;
4、負責公司專業(yè)技術人員技術檔案的整理工作;
5、負責有關往來文件資料的管理、收發(fā)和整理工作;
6、負責公司文件信函資料的往來登記工作;(登記表)
7、做好檔案資料的三防工作(防泄漏、防火、防盜),確保檔案安全。
后勤員崗位職責
1、全面負責公司后勤服務負責公司非生產區(qū)域水暖電設施的日常維修管理,電話安裝和維修管理;
2、負責公司非生產區(qū)域安全用電管理;
3、負責公司非生產區(qū)域的日常衛(wèi)生管理;
4、負責公司食堂管理,包括食堂的運作、工作人員的監(jiān)督與檢查 監(jiān)督辦公樓的清潔工作及環(huán)境維護與綠化工作;
5、集體宿舍管理,維持宿舍秩序 、管理宿舍公共財產;
6、負責組織對宿舍和廠房、倉庫、辦公室等維修和裝飾宿舍安全用電、用火檢查;
7、非生產固定資產管理職責及其采買、驗收、登記、調配、保管、核算 建立資產臺帳,落實責任人責工作監(jiān)督、檢查資產使用情況;
8、建立資產維護臺帳,安排資產維修、保養(yǎng) 協(xié)助資產的盤點、報廢處理;
9、完成領導交辦的其他任務。
保潔員崗位職責
1、接受后勤專員直接領導主要負責公司辦公樓公共地面、各層樓梯扶手、衛(wèi)生間、會議室及公共區(qū)域衛(wèi)生清潔;
2、衛(wèi)生保潔員崗位工作時間:上午7:30至12:00,下午14:00至17:00 ;
3、必須每天兩次打掃辦公樓,地面衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生、樓梯扶手、廁所衛(wèi)生,做到全天干凈;
4、及時清除各層各辦公室垃圾筐內的垃圾,并送運到指定位置;
5、各樓層衛(wèi)生間,每天必須打掃2次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池境面明亮,臺盤面清潔,墻角旮旯無蜘蛛網;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;
6、上班時間嚴禁未經批準私自外出或提前離崗;
7、節(jié)約用水、用電,愛護公用設施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向辦公室匯報;
8、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護單位形象;
9、熱愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中;
10、因工作需要,必須隨叫隨到,完成領導安排的臨時性工作、突擊性任務。
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