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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改實(shí)施方案

時(shí)間:2022-05-18 15:20:29 醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 我要投稿
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改實(shí)施方案

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明的重要內(nèi)容之一,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)興衰成敗的大事,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,也是關(guān)系到本單位對(duì)外形象好壞的大事。特別是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,有極少部分醫(yī)務(wù)人員政治學(xué)習(xí)有所放松,為人民服務(wù)的思想信念有些淡薄,世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了變化,醫(yī)療質(zhì)量低下,服務(wù)態(tài)度差、紀(jì)律松散、大處方、收紅包等。人民群眾對(duì)這些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)熱點(diǎn)問(wèn)題反響強(qiáng)烈,我們必須高度重視,針對(duì)存在的問(wèn)題,措施要得力,常抓不懈,實(shí)行標(biāo)本兼治,糾違并舉,教育是基礎(chǔ),管理是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵,從每個(gè)環(huán)節(jié)的工作做起,從廣大醫(yī)務(wù)工作者自己做起,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就會(huì)好轉(zhuǎn),醫(yī)患關(guān)系就會(huì)改善,社會(huì)就會(huì)出現(xiàn)和-諧。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改實(shí)施方案

1 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)院建設(shè)中的重要性

1.1 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的需要 以人為本,促進(jìn)社會(huì)和-諧,它是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,歷來(lái)受到各級(jí)政府高度重視。我們要結(jié)合本單位的實(shí)際,以學(xué)習(xí)白求恩、趙學(xué)芳等先進(jìn)模范事跡為動(dòng)力,以講“四心”、獻(xiàn)真情、千人評(píng)議機(jī)關(guān)、評(píng)選文明職工等活動(dòng)為抓手,使廣大職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),讓病人滿(mǎn)意。

1.2 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是我院管理的基礎(chǔ) 建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行《實(shí)施醫(yī)德規(guī)范獎(jiǎng)罰規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法》等,以制度來(lái)規(guī)范每位員工的行為,同時(shí)還要靠醫(yī)務(wù)人員高尚的職業(yè)道德、良好醫(yī)德,使醫(yī)務(wù)人員明確對(duì)病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),促使他們熱愛(ài)本職工作,以病人利益為重,對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)和主動(dòng)精神,保證我站管理工作順利開(kāi)展。

1.3 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證 工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒(méi)有;反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度差,即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。

1.4 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是我站自身生存發(fā)展的需要 隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,要使我站在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,始終保持發(fā)展態(tài)勢(shì),就得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的員工隊(duì)伍,良好的醫(yī)德是強(qiáng)大的精神力量,醫(yī)務(wù)人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),才能形成良好的風(fēng)貌。

2 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的措施

2.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)能不能搞好,關(guān)鍵在于各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是的主要黨政領(lǐng)導(dǎo),能不能高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將其納入發(fā)展計(jì)劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈,切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的思想,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)更上一個(gè)新臺(tái)階。

2.2 加強(qiáng)教育、提高素質(zhì) 素質(zhì)分為政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),要提高兩個(gè)素質(zhì),離不開(kāi)教育和學(xué)習(xí),要通過(guò)職工大會(huì)、周會(huì)、科室會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹(shù)立改革無(wú)論如何深化,形勢(shì)怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變,醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變,“以病人為中心”的思想不能變,醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位置不能變。同時(shí)要開(kāi)展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),利用櫥窗、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、等形式,大力宣傳身邊的典型先進(jìn)事跡,以榜樣的力量感召人、教育人。不斷提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揮職工的創(chuàng)造性、積極性,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。

2.3 建章立制、規(guī)范操作。健全完善規(guī)章制度,使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中有章可循,有法可依,為了使制度得到踐行,還應(yīng)建立完善監(jiān)督約束和激勵(lì)機(jī)制:一是建立監(jiān)督制度,接受人民群眾監(jiān)督,設(shè)立院內(nèi)、院外監(jiān)督員,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,聽(tīng)取意見(jiàn),設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話(huà),門(mén)診設(shè)立總值班制度,把人民群眾的意見(jiàn)集中進(jìn)行梳理,針對(duì)存在的問(wèn)題,制定相應(yīng)的措施,及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)違紀(jì)的人和事,按情節(jié)輕重作出處理;二是建立自查自糾制度,及時(shí)改進(jìn)工作,對(duì)自己本職工作不斷完善;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次綜合考評(píng),重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、履行職責(zé)、收受“回扣”等方面進(jìn)行考評(píng),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,把考評(píng)結(jié)果公平、公開(kāi)、公正地向群眾公布,與職稱(chēng)晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛起鉤來(lái),使好的及時(shí)受到表彰,有問(wèn)題的及時(shí)處理,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、教育大

家的目的,使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展,真正使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

2.4 改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng) 臨床醫(yī)師圍繞著病人轉(zhuǎn),后勤圍著臨床一線(xiàn)轉(zhuǎn),全院圍著醫(yī)療工作轉(zhuǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)秀的服務(wù),尊重病人,關(guān)愛(ài)病人,方便病人,服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到每一位醫(yī)務(wù)工作者的實(shí)際工作中,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需求當(dāng)作第一需要,把病人的滿(mǎn)意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足病人的需求,力爭(zhēng)讓病人滿(mǎn)意,讓群眾滿(mǎn)意,讓社會(huì)滿(mǎn)意,讓黨和政府滿(mǎn)意。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案2016-12-30 15:28 | #2樓

為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范行政執(zhí)法和醫(yī)療服務(wù)行為,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,提升自身形象,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以維護(hù)群眾根本利益為目的,緊密結(jié)合、縣政府政風(fēng)行風(fēng)社會(huì)測(cè)評(píng)活動(dòng),以“創(chuàng)群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”為工作主線(xiàn),以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn),以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)根本轉(zhuǎn)變,逐步解決看病難、看病貴和臉難看、門(mén)難進(jìn)、事難辦等突出問(wèn)題,構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系,重塑白衣天使形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

縣衛(wèi)生局成立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由局長(zhǎng)吳劉春同志任組長(zhǎng),肖建華、尹東宇、譚愛(ài)妹、李長(zhǎng)寧為副組長(zhǎng),周德春、譚小艷、楊忠、甘喜云、譚壽昌、瞿雪峰、陳安平、陳志華、湯湘平、朱貴、陳旭慧、譚小艷等同志為成員,下設(shè)辦公室,由李長(zhǎng)寧同志兼任辦公室主任。

領(lǐng)導(dǎo)小組另設(shè)三個(gè)工作組:

1

宣傳報(bào)道組:由肖建華同志任組長(zhǎng),具體工作由辦公室,政工股負(fù)責(zé);

督導(dǎo)檢查組:由尹東宇同志任組長(zhǎng),具體工作由業(yè)務(wù)股、工會(huì)、紅會(huì)、法制股、醫(yī)改辦負(fù)責(zé);

案件查處組:由李長(zhǎng)寧同志任組長(zhǎng),具體工作由紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)。

為了使此項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,對(duì)縣直醫(yī)療單位采取領(lǐng)導(dǎo)分片管理負(fù)責(zé)制,其中尹東宇同志負(fù)責(zé)人民醫(yī)院的指導(dǎo),肖建華同志負(fù)責(zé)中醫(yī)院的指導(dǎo),譚愛(ài)妹同志負(fù)責(zé)婦幼保健院的指導(dǎo)。

三、活動(dòng)主要內(nèi)容

1、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)技能教育,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性;增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高職業(yè)技能;有針對(duì)性的開(kāi)展警示教育,不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線(xiàn)。

2、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)機(jī)制。

(1)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法。

一是各單位要將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)納入單位目標(biāo)管理內(nèi)容,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合,一年為一個(gè)考評(píng)周期,由單位的辦公室、政工人事、工會(huì)牽頭,每年度進(jìn)行一次考評(píng)。二是將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)行等級(jí)制度,根據(jù)考評(píng)情 2

況,將考評(píng)分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)檔次,考評(píng)情況與績(jī)效工資或年終獎(jiǎng)金掛鉤;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案。將每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的考評(píng)結(jié)果記入個(gè)人檔案,作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

(2)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

一是進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴制度。在單位醒目位置設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱,定期收集病人及家屬所反映的問(wèn)題,并將問(wèn)題進(jìn)行匯總處理;醫(yī)院要對(duì)每一個(gè)人住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,每月抽查一次門(mén)診病人,動(dòng)態(tài)掌握醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題,并及時(shí)予以糾正;二是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記分制度。對(duì)每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的考評(píng)進(jìn)行量化計(jì)分,根據(jù)計(jì)分情況,確定考評(píng)檔次。三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度。每年度對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

3、開(kāi)展“貼心服務(wù)”。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施;改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象;加強(qiáng)與患者的溝通,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),主動(dòng)改進(jìn)工作;及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系;完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費(fèi)用清單制等制度,向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾,主動(dòng)接受社會(huì)和患者的監(jiān)督,減少醫(yī)療服務(wù)投訴。

4、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

主要對(duì)象是局機(jī)關(guān)、疾控中心、衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)和農(nóng)醫(yī)辦?词欠裾J(rèn)真開(kāi)展效能建設(shè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作的效率和質(zhì)量;管理、服務(wù)和執(zhí)法過(guò)程中有無(wú)不作為、亂作為情況;是否建立健全了政務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制等提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的效能制度體系,用制度管人管事,實(shí)現(xiàn)工作管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化;是否存在官僚主義、形式主義、弄虛作假、欺上瞞下、鋪張浪費(fèi)等行為;是否存在態(tài)度生硬,辦理不公、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題;影響社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾反映比較集中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,是否及時(shí)采取有效措施加以認(rèn)真解決。

五、實(shí)施步驟

第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(2012年3月下旬-4月上旬)

衛(wèi)生局于3月中旬前制定活動(dòng)方案,3月下旬前召開(kāi)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作動(dòng)員大會(huì),與會(huì)人員為各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位中層干部、當(dāng)天不值班的醫(yī)務(wù)人員。各單位要成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)各自的特點(diǎn)制定工作方案,要突出重點(diǎn),尋找亮點(diǎn),通過(guò)主題活動(dòng),搞出特色,營(yíng)造良好的輿-論氛圍。

第二階段:自查自糾階段(2012年4月中旬~10月底)

要求各單位根據(jù)實(shí)施方案,通過(guò)自我剖析,發(fā)放征求意見(jiàn)表,召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、行業(yè)作風(fēng)征求意見(jiàn)座談會(huì)、病友座談會(huì)等多種形式,認(rèn)真查擺行業(yè)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,深刻剖析

原因,制訂整改措施。特別是對(duì)近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)醫(yī)療糾紛要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析,找出問(wèn)題的癥結(jié),及時(shí)予以糾正。

縣衛(wèi)生局將通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(huà)(25222435、25211157),開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查等多種形式向廣大人民群眾了解我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位在行業(yè)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,對(duì)群眾反映較強(qiáng)烈的問(wèn)題,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理,并責(zé)成相關(guān)單位限期整改。同時(shí),將通過(guò)暗訪、督查等形式,掌握了解各單位活動(dòng)開(kāi)展的情況,督促各單位對(duì)存在的問(wèn)題切實(shí)整改到位,讓患者滿(mǎn)意,讓人民群眾滿(mǎn)意。

第三階段:總結(jié)評(píng)比階段(2012年12月下旬)

各單位要及時(shí)做好活動(dòng)的歸納、總結(jié)工作,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),推介典型,營(yíng)造亮點(diǎn),要通過(guò)活動(dòng)達(dá)到服務(wù)提質(zhì)、形象提升、效益提高的目的。各單位每月要將本單位醫(yī)務(wù)人員(工作人員)的投訴情況報(bào)局辦公室,由局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按季度進(jìn)行通報(bào);每年度12月上旬以前 向局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送活動(dòng)總結(jié),同時(shí)評(píng)選一名“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)最差醫(yī)務(wù)人員”?h局將把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核內(nèi)容,并于 12月下旬對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)工作措施得力,效果顯著的單位予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作開(kāi)展不力,整改措施不到位,群眾反映較多的單位將提出進(jìn)一步整改意見(jiàn),扣除當(dāng)年度目標(biāo)管理獎(jiǎng),并通報(bào)批評(píng)。同時(shí)將根據(jù)各單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評(píng)情況,在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選出“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”,予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)評(píng)選出的“醫(yī)德醫(yī)

風(fēng)最差醫(yī)務(wù)人員”,屬于臨時(shí)工的,直接解聘;屬于正式職工的,待崗學(xué)習(xí)一年,是縣直單位的下調(diào)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

五、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,立足本單位實(shí)際,精心組織,周密部署,狠抓落實(shí),做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。要樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制為重要工作目標(biāo),立足衛(wèi)生行業(yè)的實(shí)際情況,加強(qiáng)調(diào)查研究,探索治本之策,建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開(kāi)、行業(yè)紀(jì)律等各種制度,以制度管人,以制度糾風(fēng)。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理?h衛(wèi)生局將對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、人大代表及政協(xié)委員進(jìn)行評(píng)議。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,主動(dòng)接受患者、社會(huì)公眾和輿-論的監(jiān)督。

2012年3月19日

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