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手機行業(yè)市場調(diào)研報告

一、前言

手機行業(yè)市場調(diào)研報告

近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對南昌地區(qū)手機消費者的問卷調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反應(yīng)本地消費者的消費行為和消費心理特征。

本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析南昌本地手機消費者的消費行為和消費心理。然后，以調(diào)查報告得出的結(jié)論為指導(dǎo)，分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應(yīng)的建議。

二、市場調(diào)查的原因及背景

根據(jù)中國工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2015年3月底，中國共有11.46億移動通信服務(wù)用戶，比上月增長1.24%，比去年同期增長12.46%。根據(jù)中國工信部公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，11.46億移動通信服務(wù)用戶當中，有2.7727億是3g用戶，占全部用戶的24.20%，有8.1739億用戶接入移動互聯(lián)網(wǎng)，占全部用戶的71.34%。目前，移動通信服務(wù)用戶數(shù)占全國人口的84.9%。另外，有2.7641億用戶在使用固網(wǎng)電話服務(wù)，占全中國人口比例為20.5%。在3月份，移動通信服務(wù)用戶發(fā)送短信745.8億條，平均每個手機號碼每天發(fā)送2.11條短信

我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快。隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。

三、市場調(diào)查方法

本文針對南昌本地群眾的手機消費行為和消費心理調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。因為手機的購買是一個大眾消費。大部分年齡層都是手機的潛在目標客戶，所以我的調(diào)查對象是各個年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，即當面發(fā)一份問卷調(diào)查，調(diào)查對象現(xiàn)場答題。這是我第一次街頭攔截式問卷調(diào)查，與陌生人打交道不是我的長處，但還是很努力的、規(guī)范的完成了問卷的收集�？偣彩占瘑柧�20余份。問卷收集完后，我采用用筆做標記的方法，對每

個問題的選項做了統(tǒng)計，然后整理，比較。最后得出結(jié)論。

四、調(diào)查分析

4.1 中國手機特點

4.1.1核心技術(shù)缺乏專家認為，企業(yè)缺乏核心技術(shù)是中國手機“不賺錢”的軟肋。據(jù)介紹，國產(chǎn)手機利潤的30%至50%需要用于購買國外核心專利技術(shù)。知識產(chǎn)權(quán)上的“先天不足”，在中國第一部手機誕生之初，便成為中國手機業(yè)如履薄冰般發(fā)展的關(guān)鍵隱患之一。最初，中國手機產(chǎn)業(yè)是建立在國外技術(shù)支持的基礎(chǔ)上建立起來，并且完全依靠外力跨越了蹣跚學步的初級階段。在國際市場，所有2g、2.5g、2.75g手機的技術(shù)和相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)都屬于歐美。由于缺乏射頻芯片、基帶芯片的核心生產(chǎn)技術(shù)，中國手機只能從簡單組裝制造開始，發(fā)展受到嚴重制約。甚至在國際市場，國外品牌利用他們擁有的知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)壁壘也極大地阻撓了中國手機發(fā)展。

4.1.2 產(chǎn)品更新速度加快

快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:

一是客戶需求變化太快；

二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月；

三是激烈的價格竟爭，速度可以減小價格競爭沖擊；四是速度是回擊競爭對

手的最佳辦法；五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

4.1.3 營銷競爭越來越激烈

在目標市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進軍二三

線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍�？傊�，共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)

品牌的經(jīng)驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。

4.2.消費者心理動機分析

手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異，受社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑

造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異；富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異；市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。

4.3.手機市場用戶關(guān)注分析

4.3.1 手機品牌關(guān)注分析

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手

機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

4.3.2手機外觀關(guān)注分析

經(jīng)過多年的努力，手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。

下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

通過上圖可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機還是大家更樂意接受的機型，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機型。

注：紅白黑代表相應(yīng)的手機顏色，黃色代表其它顏色

通過這個餅狀圖可以看出：消費者對于傳統(tǒng)的黑白顏色喜好度跟高，這兩種顏色占總的61.1%。值得注意的是紅色的機型也比較受消費者的喜愛，占總的18.2%。

4.3.3手機功能關(guān)注分析

在中國手機業(yè)剛起步的時候，手機對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因為當時手機的價格非常昂貴，高達一萬多元一部，也正因如此，手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代，手機就是我們握在手中的個性。

從上面的餅狀圖可以看到：大部分人對手機的第一要求便是手機的基本功能，畢竟功能的增加還是建立在手機的基本功能的本質(zhì)基礎(chǔ)上。值得一提的是手機的娛樂和攝像功能用戶關(guān)注度合計：34%。說明現(xiàn)在的手機用戶越來越關(guān)注除手機基本功能之外娛樂需要，mp3，拍照，攝像等等，使用戶的生活變的更加豐富有趣，隨時隨地娛樂，符合現(xiàn)代人的快節(jié)奏生活方式。

4.3.4 手機價格關(guān)注餅狀圖

五、問題及建議

5.1問題：

5．1.1高知名低美譽。

國產(chǎn)手機在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，技術(shù)的進步，品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過去，開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低，長此以往，這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤，將重新失去。

5.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機在開拓市場的過程中，大部分國產(chǎn)手機，為了搶占市場占有率，大量的促銷機蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價格，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。

5.1.3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力，盡管大量的廣告投入也能促進產(chǎn)品銷售，由于形象變化比較快，

幾年下來品牌個性并未建立，品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。

5.2建議：如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。

5.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量�！捌放剖呛诵模a(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認可，才能近一步做好品牌推廣。

5.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)價加強產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴大市場的認同度。

5.2.3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈，而且?guī)捉柡停绻麌a(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發(fā)展，利用低價獲取用戶，也可以與運營商合作，優(yōu)惠話費，可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標準，在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”，“價廉物美型的”，“功能實用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強的”等等。

5.2.4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會變得更寬。

六、調(diào)查問卷

1．您目前擁有手機嗎?

a.有 b.沒有

2．您的手機牌子是什么？

a．諾基亞 b．蘋果 c．三星 d．其他

3．您購買手機的場所是?

a．商場 b．專賣店 c．網(wǎng)上訂購 d．其他

4.您喜歡什么什么樣的手機板式？

a直板 b翻蓋，c滑蓋，d其他

5.您的手機價位是多少?

a．1000以下 b．1000—2000元 c．2000 以上

6．您購買手機首先考慮的問題是?

a．外形 b．功能 c．價格 d．品牌 e．其他

7．若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機? a．智能手機 b．拍照手機 c．音樂手機 d．普通手機

8.更換時您會買哪個品牌的的手機?

a諾基亞 b蘋果c 三星 d其他9．您的手機主要用來？

a．打電話b．發(fā)信息 c．玩游戲 d．上網(wǎng)

10．您覺得手機對你的生活來說?

ａ．很重要ｂ．比較重要ｃ．一般ｄ．比較不重要ｅ．一點都不重要

關(guān)于手機行業(yè)的市場調(diào)查報告2017-01-03 22:50 | #2樓

據(jù)工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部24日發(fā)布的通信業(yè)運行狀況顯示，今年1～4月全國移動電話用戶累計凈增4138.6萬戶，總數(shù)達到90038.9萬戶。其中3G用戶凈增2052.1萬戶，達到了6757.2萬戶。由此可見手機的重要性。為幫助手機行業(yè)的從業(yè)者及關(guān)心手機的市民更清楚地了解中國手機行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，我們實施了本次調(diào)查，本次調(diào)查我們將從手機行業(yè)概況、手機品牌格局、手機品牌及運用、手機技術(shù)發(fā)展趨勢及手機發(fā)展策略等方面展開，以全新的角度深入解讀中國手機行業(yè)。

2011年12月25日星期天我們到新街口各手機店進行了問卷調(diào)查，發(fā)放了50份問卷，其中35為有效問卷。根據(jù)消費者的真實表述，結(jié)合網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)，我們總結(jié)分析得出結(jié)論。統(tǒng)計分析：

1.我們對影響市民購選手機的因素進行了分析，其因素有：質(zhì)量、功能、服務(wù)、外觀、價格等。其具體的分析數(shù)據(jù)如下：

所占百分比從圖中我們不難看出，消費者對手機質(zhì)量的要求還是很高的，在眾多的因素的中居于首位。

消費者希望購買的手機能夠使用較長時間，不希望在使用的過程中反復(fù)地出現(xiàn)問題，給他們帶來極大的麻煩。我們也應(yīng)該看到消費者對手機功能的要求也不低，在調(diào)查問卷中，消費者表達了他們喜歡功能強大的手機，手機的功能越多，消費者將能到更多的方式打發(fā)時間，給消費者的工作或是學習帶來方便。由此我們可以看出，手機功能化將成為未來的趨勢。當然消費者也需要良好的手機的售后服務(wù)，在有售后服務(wù)和沒有售后服務(wù)中，消費者更傾向于前者，他們都希望自己的權(quán)益能得到有效的保護。消費者對外觀的要求居于服務(wù)之后，外觀對消費者購買手機有影響，但影響不大。在價格方面，我們從圖表中可以看出，消費者不是很在乎。

2.我們對手機是否是國產(chǎn)手機也進行了調(diào)查，具體的調(diào)查數(shù)據(jù)如下：

類型

國產(chǎn)

非國產(chǎn) 所占比例 40% 60%

從餅圖中我們可以看出國產(chǎn)手機所占的比例相對較小，外國手機在我們市場上占有相當大的比重。這顯示了我們的國產(chǎn)手機的市場競爭力不夠，對于我國手機行業(yè)來說還有相當長的路要走。這主要是因為我國的手機行業(yè)發(fā)展還不成熟，在技術(shù)研發(fā)方面缺乏創(chuàng)新，難以制造出令消費者喜歡的手機，其次，一些手機行業(yè)缺乏相應(yīng)的手機銷售政策，這方面的缺失使他們失去了相當一部分的市場份額。

SWOT分析法，即態(tài)勢分析法，最早在20世紀80年代由美國舊金山大學管理學教授韋里克提出，是一種通過對研究對象自身條件及外部環(huán)境等因素進行綜合考慮，分析其內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會與威脅，從而提出一系列相應(yīng)對策的方法。

手機行業(yè)的SWOT分析：

按照SWOT分析方法，我們可以從產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、渠道、促銷、管理等方面對國產(chǎn)手機行業(yè)進行系統(tǒng)，有針對性的研究，明白其優(yōu)劣勢，機會與威脅，進而得出國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展策略。 1. 優(yōu)勢（1）價格優(yōu)勢

談到國產(chǎn)手機，大多數(shù)人腦海中的第一印象就是便宜實惠。不錯，在市場中，價格常常是決定性因素，消費者往往喜歡追求物美價廉的商品，國產(chǎn)手機功能全，價格低廉，正好給消費者帶來了最大的心里滿足。而且，國產(chǎn)手機能夠在激烈的市場競爭中取得一席之地，一個重要的因素就是具有競爭性的價格優(yōu)勢。（2）渠道優(yōu)勢

渠道是指廠家把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，通常指代理商。與外資品牌的層級代理渠道模式不同，國產(chǎn)手機采用了扁平化的省包模式，使得以降低了多層渠道的成本，加強對終端的控制，快速獲得得市場反饋。再加上國產(chǎn)手機對國內(nèi)本土市場的熟悉使得這種渠道優(yōu)勢更加擴大化。（3）功能齊全款式多樣

國產(chǎn)手機能夠取得一定市場份額的另一個重要因素是機海戰(zhàn)術(shù)。面對越來越個性化，要求越來越高的消費者，國產(chǎn)手機在外觀、功能上可謂是下足了功夫。個性化的外觀再加上聽歌、上網(wǎng)、看電視、炒股等功能級一身，為國產(chǎn)手機的擴張賺足了人氣。（4）農(nóng)場市場低端優(yōu)勢以及本土優(yōu)勢

農(nóng)村市場一直是國產(chǎn)手機的占主導(dǎo)地位，本土化優(yōu)勢及農(nóng)村市場的自身特點使得國產(chǎn)手機銷量一直領(lǐng)先于國外品牌。

2．劣勢（Weakness）

（1）產(chǎn)品附加值低缺乏核心技術(shù)

無論在什么領(lǐng)域，質(zhì)量永遠是最具威脅的競爭力影響因素。對于手機，質(zhì)量即意味著技術(shù)。與國外品牌相比，技術(shù)研發(fā)能力不足、質(zhì)量不穩(wěn)定、返修率高等使得國產(chǎn)品牌的整體形象整體降低。同時產(chǎn)品的附加值低，自然經(jīng)濟效益不明顯，利潤率低，這也是國內(nèi)廠商無力進行技術(shù)研發(fā)的客觀因素。

（2）大部分國產(chǎn)手機企業(yè)規(guī)模偏小產(chǎn)業(yè)鏈不完整除了一些經(jīng)營穩(wěn)定的老品牌之外（如波導(dǎo)、聯(lián)想等），大部分國產(chǎn)手機企業(yè)規(guī)模都偏小，產(chǎn)業(yè)鏈不完整，主要依靠貼牌或品牌合作等進行生產(chǎn)。（3）庫存壓力產(chǎn)能過剩

國產(chǎn)手機企業(yè)普遍存在庫存嚴重超額現(xiàn)象，造成積壓。（4）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重

由于聯(lián)發(fā)科的壟斷，所有采用聯(lián)發(fā)科芯片的企業(yè)都面臨著“泛商品化”的問題。（5）國產(chǎn)手機品牌相互制約

“國產(chǎn)手機”作為一個大的商品品牌，是對所有國內(nèi)品牌的統(tǒng)稱。而國產(chǎn)手機品牌眾多，烏龍混雜，品牌形象相互制約。（6）缺乏創(chuàng)新一味跟隨

無論是在功能還是在外觀上，國產(chǎn)手機相對于外資品牌的跟隨效仿非常泛濫，似是而非，缺乏創(chuàng)新。

（7）高端策略上誤入歧途一些不滿足于低端市場效益，想通過高端市場獲取更多利益的企業(yè)，妄想通過華而不實的外觀（如鑲嵌鉆石、黃金），廣告特色不鮮明的明星代言等方法進入，舍本而逐末，其結(jié)果是可想而知的。 3．機會

（1）目前，進行的有聲有色的家電下鄉(xiāng)活動以及國家出臺的一系列提高出口退稅、鼓勵

消費、穩(wěn)定出口等政策，為舉步維艱的手機廠商帶來了新的機遇，生產(chǎn)下滑的趨勢也逐步得以遏制。

（2）中國依然有較大的發(fā)展?jié)摿�，且國產(chǎn)手機對中國市場更為熟悉

（3）前景明朗的國內(nèi)市場。中國市場相對世界其他國家而言，受金融危機的影響較小，

而且目前國內(nèi)市場已開始回暖。

（4）出口市場逐步回升。 4．威脅

（1）山寨機等替代產(chǎn)品的威脅。山寨機是指未經(jīng)信-息-產(chǎn)-業(yè)-部的入網(wǎng)檢測，沒有進網(wǎng)許可

證，該類產(chǎn)品功能極其豐富、價格及其低廉、外觀及其新穎、質(zhì)量及其不穩(wěn)定，以其狼性、創(chuàng)新、迎合市場的精神儼然成為一種非主流文化。因其上市快、成本低同時在中東非洲市場對國內(nèi)品牌手機造成威脅。另外，其極不可靠的質(zhì)量更是對國產(chǎn)手機整體形象造成威脅。

（2）國外洋品牌的威脅。國外著名品牌憑借其強大的技術(shù)資源，全球的信譽支持以及跨

國優(yōu)勢，在產(chǎn)、銷量上明顯強于本土品牌。

（3）國人消費理念的威脅。中國人對于品牌的認知大部分是非理性的，認為進口的就是

好的，廣告打得響的就是好的。所以消費者一般會對國外比較出名的外資品牌更加青睞。

結(jié)論：

我們的國產(chǎn)手機行業(yè)在國際市場上面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，根據(jù)市場調(diào)查問卷，我國手機行業(yè)得研發(fā)先進技術(shù)，在保證質(zhì)量的提前下，追求手機的功能化，其具體的策略如下：

（一）價格策略

目前國產(chǎn)手機的價格多數(shù)在1000元左右，超過1500元都比較罕見，但面對山寨手機和國外大品牌水貨手機的沖擊，市場表現(xiàn)并不樂觀。所以一味地陷入價格戰(zhàn)的泥潭或者砸大把錢做電視廣告意義并不大，不如把資源傾注在如何實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化等方面，制造出真正有競爭力的產(chǎn)品，即使價格較高，宣傳力度一般也一樣會有大量用戶買賬。

（二）渠道策略

從目前實際采集的賣場數(shù)據(jù)來看，國內(nèi)不同區(qū)域的同款手機售價有著較大的差異，通常是華南地區(qū)的售價要比華北和華東高出不少。建議廠商在渠道供貨方面有更嚴格的價格控制體系，縮小南北價格差異。

（三）品牌策略

現(xiàn)在從網(wǎng)絡(luò)上了解手機購買資訊的人群已經(jīng)遠遠超過了從報刊雜志和電視廣播上獲取關(guān)資訊的人群，因此建議廠商做品牌和產(chǎn)品推廣時加強在網(wǎng)絡(luò)上的投放力度。此外，廠商與媒體合作的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)布會，重量級產(chǎn)品的全程曝光炒作等形式也會成為品牌推廣熱點。

通過各大企業(yè)的努力，提高手機質(zhì)量，強化手機功能，提供良好的售后服務(wù)等等，相信我國的手機行業(yè)將會有很好的發(fā)展前景。

華為手機市場調(diào)查報告2017-01-03 20:54 | #3樓

手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。截止到2011年底，我國手機擁有量達到10．44億戶，位居世界第一，并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂。那么華為手機應(yīng)該怎么在中國的手機市場占據(jù)一席之地呢？為了解開這個這個問題，我們開始了這次調(diào)查。

華為公司概況分析

(1) 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立，注冊資本2.1萬元�，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。

(2) 2015年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115億美元，并且是當年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至2015年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運營商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。

(3) 華為的經(jīng)營領(lǐng)域

(4) 華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個國家，服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。

(5) 華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。華為技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)涵蓋了移動.寬帶.IP光網(wǎng)絡(luò).電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域，致力于提供全IP融合解決方案，使最終用戶在任何時間、任何地點都可以通過任何終端享受一致的通信體驗，豐富人們的溝通與生活.

(6) 而華為之所以能取得這樣的成就,它的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三個方面:

(7) 以研發(fā)推動產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新.“華為以做一個世界級領(lǐng)先的電信設(shè)備商”為發(fā)展目標，特別強調(diào)科研的投入。目前，投入超過50億的3G技術(shù)已躋身全球第一陣營的行列，并且率先在阿聯(lián)酋，香港，毛里求斯，馬來西亞實現(xiàn)商用，突

破歐洲市場的壟斷鞏固了華為的國際品牌和國際市場地位。

（2）強大的營銷能力和良好的服務(wù)。在華為的員工隊伍中，技術(shù)研究及開發(fā)人員占46%，市場營銷和服務(wù)人員占33%，管理及其他人員占9%，生產(chǎn)人員占12%。這說明了了研發(fā)和試產(chǎn)營銷在華為公司的發(fā)展中占有極為重要地位。華為公司始終相信一句話，“企業(yè)要活下去，永遠只有一條途徑，那就是關(guān)注客戶需求”。

（3）綜合成本低。華為能在競爭激烈額電信設(shè)備市場脫穎而出，與其不斷推出性能更優(yōu)，綜合成本更低的通信產(chǎn)品有重要關(guān)系。華為提出，要追求客戶利益的最大化，就是要追求客戶的成功，而不僅僅是客戶的滿意。要實現(xiàn)這個目標，就必須從客戶角度出發(fā)，因此為客戶降低產(chǎn)品的終生使用費用是必要條件。

華為手機優(yōu)劣勢分析

華為手機優(yōu)勢分析①：價格相比其他品牌比較低。 ②：華為手機在國外有著較好的口碑。

③: 華為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展，科技力量雄厚。

④華為是世界500強，有一定的品牌效應(yīng)。

華為手機劣勢分析①：華為涉及國內(nèi)手機行業(yè)時間不長，很多消費者不了解華為

②：國內(nèi)消費者購買手機往往以國外品牌為第一選擇。

③: 華為手機外觀缺乏創(chuàng)新，往往很難勾起消費者的購買欲望

④：和其他大品牌相比，賣點相對較少。

調(diào)查方法：以問卷調(diào)查法，郵寄調(diào)查法為主，電話調(diào)查法作為輔助。

華為手機大學市場調(diào)查問卷

您好為了解手機市場的現(xiàn)狀,我們進行了此次問卷調(diào)查.您只要勾選符合的選項或者根據(jù)自身情況如實填寫,這個過程只需要3-5分鐘,謝謝您的支持和合作.

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