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營銷崗位面試技巧
銷售類崗位的特點(diǎn)，決定了用人單位hr面試的重點(diǎn)，對銷售員的幾點(diǎn)要求，如下：
第一，是否能承受很大的壓力。
第二，做事是不是只看結(jié)果不看過程，因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三，面試者的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。
第四，有沒有強(qiáng)烈的欲望和工作的激-情。
第五，考察求職者是不是一個(gè)有耐心的人。
這些要素都是作為銷售員必須具備的，如果你覺得你可以，那么，也是招聘單位樂于看到的。另外銷售類面試技巧，還需要知已知彼，百戰(zhàn)不殆，了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時(shí)，對面試官可能會(huì)提到的面試題，做一個(gè)提前準(zhǔn)備整理，為此，徐州招聘網(wǎng)舉出一些銷售面試題，供大家參考：
1. 關(guān)于我們的產(chǎn)品和客戶群體，你了解多少？
問題解析：此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來。
2. 關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
3. 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
在《人在職場》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。
4. 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？你的看法是什么？
銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。
營銷人員面試技巧---實(shí)戰(zhàn)篇
正式面試前，為了消除緊張氣氛，可以簡單寒暄幾句，從以下選出兩道提問即可：
一、簡單寒暄
1、您怎么過來的？交通還方便吧？
2、住在什么地方？離公司遠(yuǎn)嗎（新址）？交通方便嗎？
3、您來自來哪里（哪里人）？(簡單聊一兩句他出身地的特點(diǎn)與看法)
4、這幾天的(或這邊的)天氣較(待定)，您還能適應(yīng)吧？
二、觀或聽：
1、五官是否端正，另人舒服甚至心生好感，絕對不能讓人生厭；
2、衣著是否與職業(yè)相關(guān)，是否大方得體；
3、精神面貌是否好，是否愉快，健康；
4、行、坐、立動(dòng)作是否得體，懂基本社交、商務(wù)禮儀；
5、是否有口頭禪，是否有禮貌用語等；
在以下問與答的過程中，即可考察到應(yīng)聘者的溝通表達(dá)能力，傾聽能力，邏輯思維能力，思路是否清晰，是否有條理，溝通過程是否另溝通人（面試官）愉悅，有好感，銷售人員必須有取悅于人的能力。還可以根據(jù)應(yīng)聘者回答采用靈活追問。問題不能分割，而是環(huán)環(huán)相扣，選擇時(shí)也應(yīng)視情況而定。
三、工作經(jīng)歷和個(gè)人發(fā)展
1、請你先用1分鐘左右的時(shí)間做個(gè)自我介紹吧；
2、請你您簡要介紹一下自己的工作經(jīng)歷，限時(shí)三分鐘；
3、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果；
如果對方說到有某些工作成果和業(yè)績，那就讓他舉出實(shí)例，簡述案例過程，并讓他分析和總結(jié)成功或失敗的原因。
繼續(xù)問：你之前的業(yè)績排名是多少？銷售冠軍的業(yè)績是多少？你認(rèn)為產(chǎn)生業(yè)績差距的原因是什么？
4、除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))？
-----(若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系？
-----(若無，繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計(jì)劃？
5、這些工作經(jīng)歷中，哪段工作是對你來說收獲最大的？為什么？
6、您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)
-----您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？(如果沒有，問其原因；如果有，問其過程和結(jié)果)
7、您在選擇工作中看重哪些因素？請按重要次序排序(1、2、3、4，至少說出3個(gè)因素)
(若薪酬不排在第一，問)-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期？
(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對嗎？(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
(若薪酬排在第一，問)--------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
8、您覺得您在以前的工作經(jīng)歷中，就這個(gè)崗位而言，有哪些方面做得不足？
(若答有，問)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施？
(若答無，問)------您好像不太連續(xù)去追求進(jìn)步與卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？
9、你的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是什么樣的？這個(gè)規(guī)劃的依據(jù)是什么？
主要考察對方的個(gè)人成長規(guī)劃，是否具有目標(biāo)感，從他的敘述中，再回頭結(jié)合他之前的工作經(jīng)歷，可以看出他是否是按個(gè)人成長規(guī)劃來執(zhí)行的，還是經(jīng)常模糊不清，迷茫盲目，只是空想，沒有行動(dòng)。出現(xiàn)矛盾的地方，直接再追問原因，讓對方解釋，看對方的思路是否清晰，回答是否能自圓其說。
10、你平時(shí)開發(fā)新客戶會(huì)采用哪些手段和工具，通過什么渠道？
總結(jié)一下哪種渠道，哪些手段，哪種工具對于開發(fā)新客戶是最有效的？成功率是最高的？上一個(gè)問題，如果是換作我們這個(gè)行業(yè)呢？
（了解其真實(shí)的工作情況和水平。）
11、三分鐘，請現(xiàn)場模擬一下，你平時(shí)怎樣跟一個(gè)客戶介紹你們的公司和產(chǎn)品的？我扮演客戶。（還可以有些不配合的態(tài)度與語言，看其臨場反應(yīng)能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)）
四、性格特質(zhì)與自我管理能力
1、你的性格特點(diǎn)有哪些？用幾個(gè)詞描述一下。
2、你覺得你的優(yōu)點(diǎn)有哪些？缺點(diǎn)有哪些？用幾個(gè)詞描述一下。
3、在你的優(yōu)點(diǎn)中，哪些是對應(yīng)聘這個(gè)崗位有利的？
4、你認(rèn)為一個(gè)銷售人員必須具備的基本素質(zhì)有哪些？請按重要順序排序。
5、你認(rèn)為銷售人員成交的關(guān)鍵因素有哪些？請按重要順序排序。
6、在以前的工作經(jīng)歷中，有特別困難或者慘痛的事情或者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)嗎？請簡述過程與結(jié)果。你從中有什么感悟？
7、你覺得本崗位的基本勝任力素質(zhì)是什么？哪些是你已經(jīng)具備了的？哪些你還不具備？
如果回答了不具備的素質(zhì)，接著問：你準(zhǔn)備用什么方法什么手段去提高或具備這些素質(zhì)。
8、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？
(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。讓其講出具有真實(shí)性的內(nèi)容，考察思路與步驟)
9、你平時(shí)有什么興趣愛好？
10、你在什么情況下會(huì)感到情緒失落甚至失控，會(huì)采用哪些方法來調(diào)節(jié)情緒？
11、假如在公眾場合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理？
12、談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個(gè)人，并說說過程和結(jié)果。
13、如果單位的安排與你的愿望不一致，可能要調(diào)部門，你是否愿意服從安排？
五、學(xué)習(xí)力與培養(yǎng)潛質(zhì)
1、你認(rèn)為在職學(xué)繼續(xù)習(xí)的目的是什么？你的學(xué)習(xí)目的呢？
2、在職繼續(xù)學(xué)習(xí)對你來說意味著什么？你平時(shí)采用什么方式，通過什么手段來進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升？
3、你平時(shí)有什么興趣愛好？
如果回答看書或者電影等，那么讓他舉例，并簡述作者和內(nèi)容。
如果是旅游，也讓舉例，自己到過的地方，有什么感想，地區(qū)間的不同。
（主要是看他的情緒調(diào)節(jié)方法，銷售人員需要有廣泛的愛好與視野，如果是僅僅喜歡但沒有實(shí)質(zhì)行動(dòng)，只能說是行動(dòng)力較差，只限于想象與愿望。）
4、說說您對成功的看法。
5、有人說：滿足感÷欲望=幸�；虺晒Γ葱腋Ｊ莻�(gè)人偏好的滿足程度，舉例來說，一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。
6、談?wù)勀銓π袠I(yè)的看法。你覺得要做好一個(gè)企業(yè)，最重要的是什么？核心競爭力應(yīng)該是什么？
7、描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。
8、您對老師（領(lǐng)導(dǎo)）的講解或者指令有所疑惑，您會(huì)怎么做？
9、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時(shí)如何去做？
10、假如您是足球隊(duì)隊(duì)長，而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不和，他們都是主力隊(duì)員，而此時(shí)有一場重要比賽，您如何去協(xié)調(diào)和處理？（管理思維）
11、告訴我們錄用你的理由。
六、責(zé)任感與歸屬意識(shí)
1、您每一次離職時(shí)有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。
2、當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)？
3、您對職業(yè)的穩(wěn)定性怎么理解？您認(rèn)為在一個(gè)公司工作多長時(shí)間才算是穩(wěn)定，做到什么樣的成績才算是成功。
七、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作精神
1、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作，能舉個(gè)實(shí)例嗎？包括過程與結(jié)果，盡量具體些，并談?wù)劯邢搿?/p>
2、往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會(huì)是什么心態(tài)？
3、您平時(shí)習(xí)慣于單獨(dú)工作還是團(tuán)隊(duì)工作？為什么？
八、計(jì)劃與控制
1、假如您今天晚會(huì)有一場重要的約會(huì)，說說您打算怎么去應(yīng)對？(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變，還是事先做好策劃？)
2、舉一個(gè)你認(rèn)為在時(shí)間管理上你做得非常好的例子。（計(jì)劃、執(zhí)行）
事業(yè)路上，一起奔跑，成就別人的同時(shí)順便成就一下自己，開放共贏。風(fēng)雨同行的路上，記得有一個(gè)沒帶傘的男人在奔跑。希望親們關(guān)注微信公眾號(hào)：“智同體”，與智者同行，智慧合體。
銷售人員面試技巧-面試技巧總結(jié)
特別是企業(yè)在招聘銷售人員的時(shí)候就更看重外表，因?yàn)槟阋坏⿷?yīng)聘上的話，你出去談業(yè)務(wù)就代表著公司的形象，你的言談舉止都代表著公司。因此銷售人員在應(yīng)聘的時(shí)候要注意哪些方面呢？
1、“人靠衣裝，馬靠鞍”，人的穿衣打扮很重要。沒有要求你必須穿名牌、戴名表，最起碼你要衣著整潔干凈，不要衣衫不整、衣服上有污漬和異味。
2、眼睛是最能表現(xiàn)一個(gè)人的特點(diǎn)，都說眼睛是一扇打開心靈的窗戶。面試官都是身經(jīng)百戰(zhàn)的老手，什么樣的人人家沒見過，大眼一撒就能看出你的能力和修養(yǎng)。不要刻意的去掩飾自己，女生不要帶很長的假睫毛和涂很重的眼影。記�。翰灰醒凼汉脱劬t腫等其它因素而導(dǎo)致你沒法正常表明自己的能力和修養(yǎng)。
3、發(fā)型是最能體現(xiàn)一個(gè)人的特色，每個(gè)人都有一款適合自己的發(fā)型。要經(jīng)常洗，保持頭發(fā)的光滑和干凈。一般銷售人員都留著楊梅頭（短發(fā)）。
4、你穿的鞋子要經(jīng)常護(hù)理，保持干凈。很多人穿鞋子幾個(gè)月才刷洗一次，此外你穿的襪子也要勤換洗，保持襪子的潔白干凈。不要等到面試的時(shí)候，穿著很臟的鞋子和臭襪子去參加面試，人人都喜歡和外表干凈、有品位的人在一塊共事。
5、男生要刮胡子、打領(lǐng)帶、穿襯衫是必不可少的。女生化淡妝、選適合自己的香水，穿職業(yè)裝就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
6、將伸出鼻孔外的鼻毛剪掉、去掉牙齒上殘留的食物、將耳朵掏干凈、去掉口臭。
7、營銷人員的面試一般還要考慮身高和體重。身高一般在1.70-1.78之間，不高不低，給人沒有壓迫感�？紤]體重是因?yàn)榕茕N售是一個(gè)體力活。
8、有些人就非常適合做營銷。比如：有些人天生就長相讓人很愿意和你交談，有些人天生就笑嘻嘻的，讓人一看就喜慶。千萬不可面無表情、面目呆板、自卑膽小，你要記�。骸跋嘤尚纳�。你的面像打開了，你這個(gè)人的心才能打開。
銷售人員面試技巧二、簡歷和求職書
參加面試的首要條件就是你的個(gè)人簡歷和求職書（也可以沒有）。一般都是求職者去招聘單位投簡歷，然后面試官開始篩選簡歷，找到適合的就打電話或者發(fā)郵件通知你前來面試。一般公司招聘接收到的簡歷很多，面試官看的時(shí)間就就沒耐心了。因此一份標(biāo)準(zhǔn)、有檔次、有吸引力的簡歷就很重要了。
怎么樣才能寫好一份引人矚目的簡歷呢？
首先，你要描述的是真實(shí)的事情。如果你寫虛假、夸大的信息，面試官又不是三歲小孩，人家走過的橋比你走過的路還要多。切忌不要抱著僥幸的心態(tài)。
其次，邏輯性要協(xié)調(diào)，斷與段之間的銜接要合理。要寫對自己來應(yīng)聘的崗位有幫助的信息，要突出重點(diǎn)放在前面。不要胡編亂寫，多寫點(diǎn)你的優(yōu)勢能為公司帶來什么，你能為公司創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。姓名、年齡這樣的一筆帶過。
求職書的寫法也是要真實(shí)，突出重點(diǎn)，頁面要干凈整潔，字跡清晰。篇幅不能過于太長，講明你的優(yōu)勢和你的目標(biāo)。如果你沒有工作經(jīng)驗(yàn)就寫沒有。沒有經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)，但是人品和信譽(yù)一旦丟失了就很難再找回來。
面試問題匯總
1、做一下簡單的自我介紹
2、你沒有工作經(jīng)驗(yàn)來我們公司能干什么？
3、你為什么辭職呢？原來的單位待遇那么好
4、談?wù)勀愕男浇鹨?/p>
5、談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃
6、談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
7、公司錄用你之后，你打算怎么開展工作？
8、談?wù)勀愕募彝?/p>
9、做錯(cuò)事情給公司帶來了損失，你打算怎么辦？
10、與同事不和，你打算怎么做？
11、做了一段時(shí)間，你發(fā)現(xiàn)找不到自己的位置，你該怎么辦？
12、公司讓你加班，你該怎么做？
13、客戶要求你喝酒才能促成業(yè)務(wù)，可是你因?yàn)槟撤N原因不能喝，該怎么辦？
14、談?wù)勀愕耐?/p>
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