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打電話邀約面試的技巧
●和對方說話時(shí)千萬要保持一種平和的態(tài)度,向求職者展現(xiàn)公司的良好精神面貌,以說清公司的要求和目的,與對方達(dá)成協(xié)議為宗旨(不在違背公司和個(gè)人原則) ●達(dá)成協(xié)議后再說明具體面試的時(shí)間、地點(diǎn)、如何達(dá)到本公司等相關(guān)細(xì)節(jié)問題 ●面試后要在最短時(shí)間內(nèi)通知面試結(jié)果
●通知面試時(shí)首先要正式介紹自己,告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位,再問其目前是否在職(以清楚對方目前是否仍在求職中)然后就是面試時(shí)間,給予對方公司具體地址及常規(guī)的交通線路。最后是自己的聯(lián)系方式。
●最好將面試地點(diǎn)時(shí)間公司名稱電話聯(lián)系人以E-mail方式發(fā)送給對方,以免人家在公車上或嘈雜之處沒有記清楚。
【初試通知】
●您好,請問您是XX嗎?
●這里是浙江某有限公司行政部,您是否在XX月XX日向我們投遞簡歷應(yīng)聘XX職位(或您是否在我公司門口填寫《應(yīng)聘登記表》應(yīng)聘XX崗位等)
●請問您現(xiàn)在是離職狀態(tài)嗎?/請問您現(xiàn)在是否已找到合適崗位?
●很感謝您的支持和關(guān)注。我們邀請您參加面試,XX月XX日上/下午XX點(diǎn)您方便來我公司嗎?
●面試時(shí)請您準(zhǔn)備好身份證、學(xué)歷證書、相關(guān)證件等
●我單位的地點(diǎn)是:XXXXXXXXX(了解對方目前住址)
A乘坐KXXX至北沙路口下車,即可到我公司
B杭州汽車東站,乘坐KXXX,到達(dá)底站XXX,轉(zhuǎn)公交車KXXX,坐至世紀(jì)公園下車,往東走,十字路口就可以看到我公司
●如果您臨時(shí)有特殊情況無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,還請盡量提前聯(lián)系我們
●我叫XX,到時(shí)您可以直接聯(lián)系我,公司電話號碼是XXXX-XXXXX
●如果您不方便記,隨后我就將以E-mail形式發(fā)至你郵箱,并再次確認(rèn)對方的郵箱地址 ●如果對方問及薪資問題,盡量避免直接回答,可委婉地告訴對方:
●A在面試之后,我公司將根據(jù)您的綜合能力,設(shè)定崗位等級與薪資
●B或簡要告訴一系列福利情況(工作時(shí)間、住宿、工作餐等)
●祝您愉快,再見。
【復(fù)試通知】
“某某先生/小姐/女士,您好!這里是浙江某有限公司,感謝您在X月X日參加我公司XX職位的面試,我們公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為您比較符合職位要求。請您來我公司與(XXX總監(jiān)等)再做一輪面談,不知道您XX月XX日上/下午XX點(diǎn)方便嗎?
【錄取通知】
(對于招聘中予以錄取的人選,盡量在三天之內(nèi)通知,提高招聘的效率。)
“某某先生/小姐/女士,您好!這里是浙江某有限公司,感謝您應(yīng)聘我公司XX職位,很高興地通知您,您被錄取了!請您于X日X日上午XX點(diǎn)來公司報(bào)到,并請準(zhǔn)備好以下材料:身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)證件,5張一寸彩照。請問您還有其他疑問嗎?
【辭謝郵件】
(對于落選者,用人單位可以用發(fā)送郵件的形式來通知面試結(jié)果,既節(jié)約招聘者的時(shí)間,又避免應(yīng)聘者的尷尬,以免求職者接到電話誤以為是錄用通知)
在招聘活動中,利用網(wǎng)絡(luò)招聘,往往要通過打電話邀約,才能讓應(yīng)聘者知道公司情況,并前來面試,根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我大致列出如下幾種電話邀約話術(shù):
1、針對主管級以下的人員,邀請面試時(shí)可以使用如下話術(shù):
“××× 先生或小姐(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)你好,我們是×××公司人力資源部的,在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,想約你×××?xí)r間到我們公司面試,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請你查收,謝謝“
2、主管級以上職位:
“××× 經(jīng)理或×××總(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,方便聽電話嗎?
如果是自動投遞的,可以說:在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,方便和你聊聊嗎?得到對方的認(rèn)可后,就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試);
如果聊的還可以的話,就說:想約你×××?xí)r間到我們公司我們再詳細(xì)交流,這個(gè)時(shí)間方便嗎?如果對方說不方便,就改個(gè)時(shí)間,如果對方說方便,那么,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細(xì)地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發(fā)到你的手機(jī)上,請你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機(jī)號碼隨后發(fā)到你手機(jī)上!
注意事項(xiàng):
第一,你要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的信息。詢問對方是否方便接電話。 如果否定答案則換另外的時(shí)間,但是間隔不要太長。
第二,如果方便說話,請告知別人這個(gè)是怎么樣的一個(gè)職位,簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質(zhì)。
(之前常有別的HR給我電話,直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了,我又沒有投簡歷給你們,這個(gè)是什么職位。。
這樣如果候選人有sense的話都應(yīng)該會耐心聽你說完,他應(yīng)該會告訴你答案。
第三,如果有興趣談,一般先給一個(gè)時(shí)間段讓對方去選擇。
告知對方面試的時(shí)間,地點(diǎn),乘車線路,停車位置等。不過你約的對象是銷售,應(yīng)該沒有路癡。
打電話邀約面試的技巧
【注意點(diǎn)】
●和對方說話時(shí)千萬要保持一種平和的態(tài)度,向求職者展現(xiàn)公司的良好精神面貌,以說清公司的要求和目的,與對方達(dá)成協(xié)議為宗旨(不在違背公司和個(gè)人原則)
●達(dá)成協(xié)議后再說明具體面試的時(shí)間、地點(diǎn)、如何達(dá)到本公司等相關(guān)細(xì)節(jié)問題
●面試后要在最短時(shí)間內(nèi)通知面試結(jié)果
●通知面試時(shí)首先要正式介紹自己,告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位,再問其目前是否在職(以清楚對方目前是否仍在求職中)然后就是面試時(shí)間,給予對方公司具體地址及常規(guī)的交通線路。最后是自己的聯(lián)系方式。
●最好將面試地點(diǎn)時(shí)間公司名稱電話聯(lián)系人以e-mail方式發(fā)送給對方,以免人家在公車上或嘈雜之處沒有記清楚。
【初試通知】
●您好,請問您是xx嗎?
●這里是浙江某有限公司行政部,您是否在xx月xx日向我們投遞簡歷應(yīng)聘xx職位(或您是否在我公司門口填寫《應(yīng)聘登記表》應(yīng)聘xx崗位等)
●請問您現(xiàn)在是離職狀態(tài)嗎?/請問您現(xiàn)在是否已找到合適崗位?
●很感謝您的支持和關(guān)注。我們邀請您參加面試,xx月xx日上/下午xx點(diǎn)您方便來我公司嗎?
●面試時(shí)請您準(zhǔn)備好身份證、學(xué)歷證書、相關(guān)證件等
●我單位的地點(diǎn)是:xx-xxx-xxx-x(了解對方目前住址)
a乘坐kxx-x至北沙路口下車,即可到我公司
b杭州汽車東站,乘坐kxx-x,到達(dá)底站xx-x,轉(zhuǎn)公交車kxx-x,坐至世紀(jì)公園下車,往東走,十字路口就可以看到我公司
●如果您臨時(shí)有特殊情況無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,還請盡量提前聯(lián)系我們
●我叫xx,到時(shí)您可以直接聯(lián)系我,公司電話號碼是xx-xx-xx-xxx
●如果您不方便記,隨后我就將以e-mail形式發(fā)至你郵箱,并再次確認(rèn)對方的郵箱地址
●如果對方問及薪資問題,盡量避免直接回答,可委婉地告訴對方:
●a在面試之后,我公司將根據(jù)您的綜合能力,設(shè)定崗位等級與薪資
●b或簡要告訴一系列福利情況(工作時(shí)間、住宿、工作餐等)
●祝您愉快,再見。
【復(fù)試通知】
“某某先生/小姐/女士,您好!這里是浙江某有限公司,感謝您在x月x日參加我公司xx職位的面試,我們公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為您比較符合職位要求。請您來我公司與(xx-x總監(jiān)等)再做一輪面談,不知道您xx月xx日上/下午xx點(diǎn)方便嗎?
【錄取通知】
(對于招聘中予以錄取的人選,盡量在三天之內(nèi)通知,提高招聘的效率。)
“某某先生/小姐/女士,您好!這里是浙江某有限公司,感謝您應(yīng)聘我公司xx職位,很高興地通知您,您被錄取了!請您于x日x日上午xx點(diǎn)來公司報(bào)到,并請準(zhǔn)備好以下材料:身份證、學(xué)歷證書等相關(guān)證件,5張一寸彩照。請問您還有其他疑問嗎?
【辭謝郵件】
(對于落選者,用人單位可以用發(fā)送郵件的形式來通知面試結(jié)果,既節(jié)約招聘者的時(shí)間,又避免應(yīng)聘者的尷尬,以免求職者接到電話誤以為是錄用通知)
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