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手機營銷目標市場策略
在當今飛速發(fā)展的移動端下，手機是我們日常生活中不可或缺的電子產物，下面是小編收集整理的有關收集營銷目標市場策略，希望能幫到大家。
手機營銷目標市場策略
1.移動互聯(lián)網下凸顯手機營銷的優(yōu)勢
隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，越來越多的數字渠道突然的出現在人們的身邊。而這種現象的出現，將導致消費者重新選擇決策方式，進而會對傳統(tǒng)銷售漏斗產生一定的影響。實際上，移動互聯(lián)網就是將移動通信和互聯(lián)網二者的結合，而移動互聯(lián)網營銷便是指借助短信群發(fā)、wap、二維碼、手機app、微博、微信等手機和移動互聯(lián)網技術開展營銷的一種新型營銷模式。而在如今的移動終端載體中，手機是最主要的組成。所以，隨著交易平臺的日漸成熟，手機將成為備受重視的新渠道。這種新型的營銷方式，相比傳統(tǒng)營銷模式，在以下幾個方面具有相當大的優(yōu)勢，顯示出更佳的營銷效果。
1.1靈活性好
相比較傳統(tǒng)營銷模式來說，移動互聯(lián)網營銷具有隨時隨地的靈活性。眾所周知，電視廣告一般穿插在電視節(jié)目開播前或結束后播放，有一定的播放時間節(jié)點，也不能完整的保留信息，供用戶再次瀏覽。而移動互聯(lián)網則不同，用戶可以通過手機隨時抽取自己需求的信息，不受時間的限制。而且相比笨重的電視機或計算機而言，屏幕較小是手機的一種特性，而這將導致受眾格外關注廣告消息。另外，手機可以隨身攜帶，為用戶提供一種隨時隨地的便捷生活。
1.2便利性強
移動終端的便利性主要體現在兩個方面，一是信息查詢的便利性，另一是交易方便。首先，移動終端可以隨身攜帶，可以隨時隨地獲取信息。基于LBS的移動應用，更是可以快捷查詢周邊的生活商業(yè)信息，實現消費活動，這點被個體經營戶運用的爐火純青。投放電視廣告并不能直接促成消費，必須通過電話或者實體店進行購買。企業(yè)通過移動互聯(lián)網營銷，可以直接促成銷售，例如，消費者通過移動終端在某企業(yè)APP或網站上看見一件心儀的物品，可以隨時通過手機支付購買，這是電視所無法比擬的。
1.3精準度高
電視廣告在投放之前，必須進行市場分析調查，清楚了解產品潛在消費者的媒介使用習慣，選擇合適的媒介在合適的時間投放廣告，以確保信息傳達的有效性。然而，這種廣告投放方式相比較移動互聯(lián)網來說，信息傳播的精準度相差甚遠。從本質上來講，營銷傳播是在“搶占”消費群體的時間。而移動廣告占用的是人們的碎片時間，而這些碎片時間聯(lián)合起來，卻能夠構成較為整體的時間。所以，手機營銷的價值體現在對人們碎片時間的充分利用上。另外，對于手機營銷來說，一臺移動設備就代表了一名受眾。所以，手機營銷可以實現“唯一性”的精準營銷。而通過對受眾行為的分析和相關數據的收集，就可以展現出銷售人員與消費者的一對一溝通效果。
1.4接受率高
容易被接受、接受率高，是移動互聯(lián)網營銷一大優(yōu)勢。相比傳統(tǒng)的營銷信息推送模式，移動互聯(lián)網營銷信息更多的是用戶主動抽取。互動性是手機這一移動設備在移動互聯(lián)網環(huán)境下跟其他廣告載體相比最大的優(yōu)勢。用戶不僅可以利用手機廣告進行視頻的觀看，還可以進行撥打電話、發(fā)送短信、瀏覽網頁、下載程序等行為。例如，許多公司都建有手機APP，用戶通過下載企業(yè)APP，獲取企業(yè)相關信息和售后服務信息，這比硬性的電視廣告讓用戶更容易接受。再比如，微信用戶群體數量高達4億，已經成為或者超過類似手機短息和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛性和普及性為營銷打造了良好的基礎，使得你發(fā)出去的每條信息被高頻接收。
2.精準定位手機營銷的目標群體
在移動互聯(lián)網環(huán)境下開展手機營銷策略，最重要的是了解目標群體和他們接受信息的體驗。所以，這可以算作是手機營銷最核心的問題，同時也是最基本的命題。據一項中國消費者的調查顯示，國人對于手機的依賴程度已遠超其他媒介。在接受調查的人中，有75%的人表示離不開手機。而以下的數據對這個問題的描述，則可以吸引更多的品牌傾向于手機營銷。首先，數據顯示，利用手機上網的人群數量已查過利用PC上網的人群，同時，二者的比率差距也呈現出逐漸擴大的趨勢。其次，每天都利用手機上網的人已經達到了28%，從而導致了每天使用移動互聯(lián)網的群體的形成。再者，調查的人中，有近三分之一的人每周上網時間達到5-10小時。而這一數據則說明了這些人每天的碎片時間之和將達到1-2個小時。而這些碎片時間的利用，則具有一定的價值。調查顯示：20-29歲的人，是喜歡利用手機上網的人群主力，其滲透率已經達到了40%。而30-39歲的人有31%，40-49歲的人占了17%。但是，從調查情況來看，40-49歲的人的比率仍然在不斷且快速的提升著。另外，這些利用手機上網的用戶也都是具有一定的消費能力的，而24%的用戶收入還高出整體的水平。同時，隨著智能手機和4G網絡的普及，手機互聯(lián)網覆蓋的人群將越來越多。但是就現階段來看，利用手機上網的人群仍然處于三線以上的城市，但是在比率上也只占了56%，僅僅略高與其它地區(qū)。所以，相信這個數字將很快持平。想要了解目標群體的需求，就需要了解用戶的喜好。由于人群特征的因素，不同的人群往往會具有不同的群體特征。從2013年的一項項益普索在新浪微博的調查來看，在大學生群體中，男性和女性關注的新浪微博明顯不同。對于男生來說，李開復是他們最喜歡的。而女生依次最喜歡的是：何炅、小S、謝娜。所以，從男女角度來看，群體的差距就很大，而年齡、家庭、教育等因素形成的群體特征差異將更大。因此，了解目標群體并掌握他們的喜好，將成為企業(yè)將開展手機營銷的關鍵。
3.制定移動互聯(lián)網下的手機營銷策略
3.1制作富有創(chuàng)意的APP，吸引消費群體興趣
作為移動終端，手機具有強大的功能。而這種特性，使得手機的定位從“媒體”延伸成了“連接”。而同時，也使得手機成為了企業(yè)與消費群體溝通的橋梁。另外，由于這種連接較為緊密，且每天都能實現。所以，企業(yè)可以不分地點、時間的與消費者連接，從而實現雙方的互動。而在移動互聯(lián)網的環(huán)境下，進駐用戶桌面，將成為企業(yè)與消費者溝通的有效途徑。通過制作有一定創(chuàng)意的APP手機客戶端，并利用廣告平臺進行宣傳，企業(yè)可以使手機用戶下載該軟件，從而實現與用戶的溝通。而從實際情況來看，在面對APP軟件時，尤其是與品牌關聯(lián)的APP，雖然消費者可能已經知道廣告的含義，但是仍然愿意接受。所以，從心理層面上來看，這可以算作是較為有趣的現象。而導致這種現象產生的原因卻有兩點，一是APP有著一定的功能和作用，二是用戶認為APP是可以被掌控的，不喜歡就可以選擇卸載。所以，從這種心態(tài)出發(fā)，利用APP是可以展開手機營銷的。從以上的研究可以發(fā)現，APP制作是可以被用于手機營銷的。所以，怎樣制作出用戶喜歡的APP，則成為了關鍵性的問題。而就現階段而言，制作APP主要遵循的是好用、好奇和好玩的原則。而相對而言，想達成好用和好玩的效果尚且不難，難點在于怎樣使用戶保持好奇。同時，這也是很多互聯(lián)網應用追求的境界。所以，從本質上來說，還要注重APP的應用內容。而從消費者角度來講，利用手機上網，是因為他們對新鮮事物的好奇心。另外，社交化是手機用戶的較為顯著的特征。所表現出來的現象就是，大家都希望在同一環(huán)境下關注其他人都關注的話題。另外，互動是雙向的。一方面，消費者想獲得品牌咨詢，而另一方面，品牌也需要接收到群眾的意見和想法，從而保證用戶能夠下載并長期使用企業(yè)的APP。
3.2利用手機互動、分享功能，貼合消費者的心理
不限時間、地點的互動和分享，是作為移動設備的手機的主要特性之一。在消費者接受營銷方案的情況下，消費者就會對該方案進行分享，從而幫助企業(yè)完成口碑營銷。實際上，這種口碑營銷模式不僅有效，還具有病毒式的傳播特性。所以，企業(yè)可以重復利用手機端的微博、微信等進行軟性傳播，采用知識、興趣、幽默的方式與消費者進行互動。原來企業(yè)注重品牌的塑造，是因為找不到用戶，只能通過提升品牌的知名度，搭建海量的終端網點來讓用戶找到品牌。而現在通過微博，微信等社交平臺，企業(yè)能夠通過社會化營銷的方式直接找到用戶。而且每一個用戶自己也有自己的朋友圈，就相當于形成了一個輻射100-1000人不等的小型自媒體。品牌只要能夠創(chuàng)建有趣的內容，提供一定的利益，能夠在人群中產生共鳴，就有機會通過移動互聯(lián)網的社交圈無邊界地進行傳播。就像可口可樂掃微信送可樂，麥當勞微信送優(yōu)惠券，將原先的廣告費用轉化為吸引用戶的誘餌，快速直接地獲取真實用戶。說新營銷時代能夠快速獲取用戶，更重要的是通過移動互聯(lián)網能夠和用戶形成有效互動，將用戶的關系逐漸從弱關系轉化為強關系。從溝通和互動中，用戶獲得了參與感，而企業(yè)也牢牢地將用戶變成了無話不談的朋友，變成了最忠實的粉絲和消費者。
3.3給予消費者真正的實惠，促進手機營銷推廣
在面對新的營銷渠道時，消費者總是抱以謹慎的態(tài)度�；诖�，在進行手機端營銷的初期推廣時，企業(yè)應該對消費者進行鼓勵。尤其是在消費者參與營銷的過程中，企業(yè)要使消費者獲得真正的實惠，從而激發(fā)用戶分享和互動的欲望。就拿電信天翼院線通為例，用戶使用該軟件購票，不僅能在價格上得到一定的實惠，還能避免排隊買票的麻煩。另外，該APP可以為用戶提供選擇座位的功能。所以，想要使消費者了解企業(yè)并產生對企業(yè)的好感，就需要為消費者提供免費試用APP功能的機會。還有，企業(yè)在手機營銷中也可通過讓消費者掃描特定二維碼或接受電子優(yōu)惠卷的方式獲取紅包，給消費者更多驚喜和實惠，廣告商通過派發(fā)紅包或手機優(yōu)惠券，獲得了更多客戶的關注和知名度的提升，還可以直接獲得訂單。目前如星巴克、肯德基等餐飲企業(yè)，不僅推出了手機應用程序，同時，為了吸引消費者，他們還為消費者提供了掃二維碼領塑料禮品卡和電子優(yōu)惠卷的優(yōu)惠活動。而這種手機營銷形勢成本低，效果好，也真正給消費者實惠與便利。
3.4營造舒適手機用戶體驗，整合營銷傳播
與消費者發(fā)生接觸的第一時刻就能為用戶提供愉快的體驗，是商品和服務取得成功的基礎。所以說，如果說4G是移動互聯(lián)網行業(yè)的引爆點，那么“用戶體驗”將決定其爆炸能量的大小。這是因為，相較于PC等其他設備來講，輸入速度慢，看視頻、圖片的不方便、瀏覽速度慢和浪費廣告的流量是手機的缺點。所以，想要使這些缺點被弱化，就應該使APP的操作變得更加簡單。另外，還要提供適合手機瀏覽的網頁，從而滿足用戶的手機閱讀習慣。而從企業(yè)的角度來講，怎樣做好手機網站、微信公眾賬號和APP等應用工具的整合，則成為了企業(yè)能否進行有效整體傳播的關鍵。因此，怎樣整合營銷傳播，就成為了移動互聯(lián)網工具和解決方案提供商面臨的挑戰(zhàn)。而對于企業(yè)來說，一定不能忘記自己身處與全媒體時代的背景下。而在人們每天都會接觸到新的媒體的情況下，企業(yè)除了要將手機作為溝通平臺，還要結合其他媒體在手機上進行信息的傳播，從而達成更好的傳播效果。比如在平面及戶外廣告上安排二維碼來使用戶了解企業(yè)的信息，實際上就是利用手機串進行信息的傳遞，然后通過將其他媒體用戶聚攏在手機上，從而使手機成為所有媒體的最終輸出渠道。
4.總結
隨著移動互聯(lián)網的快速發(fā)展，企業(yè)必須認識到移動互聯(lián)網的革命帶來變化，它不是多了一個營銷渠道或者廣告投放平臺而已，它將從根本上改變消費行為，改變和提高消費者的預期。從目前的情況來看，移動互聯(lián)網正在滲透到人類社會的方方面面，并且影響力還在不斷擴大。作為24小時不離身的設備，手機對人們的行為有著重要的影響，所以，手機營銷吸引了眾多品牌商和廣告主。同時，這些商家也將手機營銷看成是新興的移動信息媒介，紛紛利用其打廣告或推送優(yōu)惠營銷信息，從而達到營銷的目的。因此，誰能把握移動互聯(lián)網時代脈搏，做足好手機營銷的策略，企業(yè)就能夠在行業(yè)的發(fā)展中分得一杯美羹。
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