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創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)如何開展
一、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)的定義
通過會(huì)議的形式，利用客戶資源，采取現(xiàn)場(chǎng)講演與引導(dǎo)，達(dá)到雜志品牌推廣、征訂、產(chǎn)品促銷等工作的高效整合形式，是實(shí)現(xiàn)雜志直達(dá)受眾人群的過程。通過定期組織會(huì)議的形式與當(dāng)?shù)氐淖x者（創(chuàng)業(yè)者）群體進(jìn)行有效溝通，逐步增進(jìn)廣告客戶、政府部門、讀者對(duì)《某某品牌廣告》雜志及相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知度，最終促進(jìn)業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品購買的一種銷售方式。
二、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)的優(yōu)勢(shì)
節(jié)約性：成本低，費(fèi)用可以控制
單一性：流程較簡單，可控性強(qiáng)
高產(chǎn)性：投入比較低，產(chǎn)出比較大
靈活性：可隨時(shí)根據(jù)雜志社安排推廣策略隨時(shí)展開
針對(duì)性：鎖定目標(biāo)客戶，集中溝通
感染性：會(huì)場(chǎng)的氣氛可以感染購買心理。
三、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)組織流程
前部分——確定參會(huì)人資源/政府或協(xié)辦單位支持/場(chǎng)地的確定/會(huì)前演練
中部分——迎賓、簽到/領(lǐng)位//主持人開場(chǎng)/專家講座或技能培訓(xùn)/現(xiàn)場(chǎng)問答/雜志征訂/產(chǎn)品銷售/其它業(yè)務(wù)洽談
后部分——會(huì)后總結(jié)/客戶回訪
會(huì)議的成功關(guān)鍵點(diǎn)在于“重視”，重視邀約人群的質(zhì)量、人數(shù)、重視會(huì)議流程。全體人員從上到下重視起來必然會(huì)使會(huì)議的舉行及會(huì)議效果得到理想狀態(tài)。
確定會(huì)議推廣產(chǎn)品思路、會(huì)議主題、邀請(qǐng)函（邀約思路）、詳細(xì)流程、嘉賓、記者、講師、總協(xié)調(diào)、禮儀接待人員、簽到人員、主持人、內(nèi)控場(chǎng)、外控場(chǎng)、dj（音響師）、采相、嘉賓致辭、公司領(lǐng)導(dǎo)致辭、客戶發(fā)言組織者（如安排客戶發(fā)言）、物料準(zhǔn)備、布場(chǎng)人員、主持人稿件及領(lǐng)導(dǎo)稿件擬定人等相關(guān)責(zé)任人并填寫附件8：相關(guān)責(zé)任人員列表及流程表以方便于會(huì)議籌備組相關(guān)人員溝通聯(lián)系。
四、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)崗位職責(zé)規(guī)范及商務(wù)禮儀
在整個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)會(huì)過程中，崗位責(zé)任與禮儀的運(yùn)用關(guān)系著會(huì)議成功與否，十分重要。相關(guān)崗
位人員應(yīng)仔細(xì)研讀以下崗位要求嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。恰當(dāng)?shù)厥褂靡?guī)范禮儀必能提高會(huì)議的整體效果。
內(nèi)控場(chǎng)人員應(yīng)確保會(huì)場(chǎng)內(nèi)的秩序，發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩，在位置上接聽電話，打瞌睡等現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)上前制止（注意：一定采用有禮貌及巧妙得當(dāng)?shù)姆绞剑?/p>
如會(huì)議環(huán)節(jié)發(fā)生狀況應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)采取維護(hù)及解決的措施，在會(huì)議前應(yīng)檢查各項(xiàng)環(huán)節(jié)，盡量避免以外情況發(fā)生，如遇突發(fā)情況應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)協(xié)助總協(xié)調(diào)解決好。
外控場(chǎng)人員負(fù)責(zé)在場(chǎng)外監(jiān)控會(huì)議中離場(chǎng)客戶，如有離場(chǎng)客戶主動(dòng)上前問明原因及時(shí)留下對(duì)方聯(lián)系方式以便后期溝通。另外，在會(huì)議將要結(jié)束時(shí)及時(shí)組織商務(wù)同事進(jìn)場(chǎng)次序及鼓勵(lì)商務(wù)進(jìn)場(chǎng)尋找客戶。
會(huì)場(chǎng)崗位
崗位
人數(shù)
崗位職責(zé)
崗位要求
會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)
1
預(yù)防突發(fā)事件,現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮
協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)
主持人
1
把握會(huì)議進(jìn)程,調(diào)動(dòng)參會(huì)者興趣
善于營造會(huì)場(chǎng)氣氛
專家或參會(huì)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
3-5
講授創(chuàng)業(yè)知識(shí)或技能/領(lǐng)導(dǎo)講解政府相關(guān)政策
親和力,熟悉創(chuàng)業(yè)者心態(tài)/有說服力和權(quán)威性
服務(wù)人員
5-10
重點(diǎn)維持會(huì)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)參會(huì)者關(guān)注雜志和購買產(chǎn)品
親情服務(wù)深度溝通
簽到
1-2
熱情服務(wù)
細(xì)致熱情
貨管開票
2人
保管征訂單/貨品財(cái)務(wù)資料
細(xì)致熱情
總負(fù)責(zé)
總負(fù)責(zé)人應(yīng)在會(huì)前擔(dān)負(fù)起組織策劃相關(guān)工作，包括會(huì)議的籌備、媒體的邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)酬、善后的事宜等四個(gè)主要方面的內(nèi)容，并且在會(huì)前應(yīng)做好要做好主題的確定、場(chǎng)地選擇、人員的安排、組織準(zhǔn)備材料等項(xiàng)具體工作。
在會(huì)中應(yīng)在全場(chǎng)發(fā)揮維護(hù)會(huì)議正常進(jìn)行的核心作用，監(jiān)督指導(dǎo)各崗位執(zhí)行情情況并隨時(shí)處理突發(fā)事件，總協(xié)調(diào)應(yīng)有對(duì)會(huì)議全局的把控能力，安排相關(guān)人員執(zhí)行臨時(shí)、及不可預(yù)見事件的處理工作。督促提醒各崗位責(zé)任人按會(huì)議流程執(zhí)行各崗位工作。
服務(wù)人員
服務(wù)人員是展現(xiàn)《某某品牌廣告》雜志形象的第一人，接待工作在禮儀方面要做到嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、周到、細(xì)致，這樣會(huì)大大加深客戶對(duì)雜志的了解，從而增強(qiáng)與雜志社合作的信心，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、會(huì)議前的接待工作中需檢查準(zhǔn)備情況，查漏補(bǔ)缺。迎接來賓和做好引座工作。
2、會(huì)議中接待人員應(yīng)及進(jìn)遞茶倒茶（使用瓶裝水除外）。
3、如果有電話或有事相告，工作人員應(yīng)走到對(duì)方身邊，輕聲轉(zhuǎn)告。如果要通知會(huì)議中的領(lǐng)導(dǎo)，最好用字條傳遞通知。工作人員在會(huì)場(chǎng)上不要隨意走動(dòng)，不要使用手機(jī)。（注意：一定采用有禮貌及巧妙得當(dāng)?shù)姆绞剑?/p>
4、如會(huì)議環(huán)節(jié)發(fā)生狀況應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)采取維護(hù)及解決的措施，在會(huì)議前應(yīng)檢查各項(xiàng)環(huán)節(jié)，盡量避免以外情況發(fā)生，如遇突發(fā)情況應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)協(xié)助總負(fù)責(zé)人解決好。
5、外控場(chǎng)人員負(fù)責(zé)在場(chǎng)外監(jiān)控會(huì)議中離場(chǎng)客戶，如有離場(chǎng)客戶主動(dòng)上前問明原因及時(shí)留下對(duì)方聯(lián)系方式以便后期溝通。
簽到人員
參加會(huì)議人員在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)一般要簽到，會(huì)議簽到是為了及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)，便于安排會(huì)議工作，簽到的工作人員一般要注意以下幾點(diǎn)：
1、首先致以客戶親切的問候，引導(dǎo)客戶在簽到本上填寫基本情況，并要求客戶請(qǐng)賜名片。
2、引導(dǎo)客戶簽到的時(shí)候應(yīng)面帶微笑，言語親切，以熱情的態(tài)度帶給客戶良好的第一感覺。
3、待客戶簽完到后，把會(huì)議所需資料和相關(guān)物品發(fā)到客戶手中。
（或是根據(jù)來賓人數(shù)及場(chǎng)地情況可事先把相關(guān)資料擺放至?xí)䦂?chǎng)座位，此方法在參會(huì)人數(shù)多的時(shí)候可避免簽到臺(tái)混亂）
此時(shí)客戶簽到完畢，應(yīng)由接待人員指點(diǎn)引進(jìn)入會(huì)場(chǎng)交由會(huì)場(chǎng)領(lǐng)位人員后接待人員返回原接待地點(diǎn)。客戶到達(dá)會(huì)場(chǎng)入口處由會(huì)場(chǎng)領(lǐng)位引領(lǐng)客戶就座。
（小型會(huì)議盡量引領(lǐng)客戶前排就座，非第一排，第一排通常留與公司領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)嘉賓）
主持人
會(huì)議當(dāng)中主持人的禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。
主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡明扼要。
主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及節(jié)奏調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。
采相人員
攝影人員在會(huì)場(chǎng)中最核心的工作是拍攝會(huì)議所需的相關(guān)照片，因此應(yīng)該保證好拍攝照片的質(zhì)量和效果。
五、會(huì)場(chǎng)布置
指引牌：要體現(xiàn)熱情和莊重，給客戶尊重，最好用紅紙黃字或是毛筆字書寫，擺放要醒目，引賓人員站位一定要在指引牌的旁邊和附近！會(huì)議室遠(yuǎn)時(shí)，要多個(gè)引導(dǎo)牌。
音樂；會(huì)場(chǎng)在開始前和結(jié)束時(shí)，包括中場(chǎng)休息，一定要有不同的音樂，音樂的目的是為了提醒員工要配合，讓客戶輕松，讓氛圍更加濃厚。要選擇不同的音樂，配合會(huì)議進(jìn)度，
展示臺(tái)：雜志易拉寶和雜志要擺放醒目，征訂單和產(chǎn)品要分開。
過期雜志要多放，要形成現(xiàn)場(chǎng)熱銷氛圍。
六、員工紀(jì)律
1）員工嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)打架、嬉笑，不要在現(xiàn)場(chǎng)隨意走動(dòng)，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情，如吃東西。
2）所有參會(huì)人員必須熟悉會(huì)議流程，主動(dòng)配合會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及主持人的工作，積極主動(dòng)帶頭鼓掌，充分營造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3）嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)亂搶客戶，在客戶面前發(fā)生爭(zhēng)吵。
4）會(huì)議開始后，不允許再有工作人員站立、走動(dòng)，遲到的客戶（達(dá)20分鐘以上）由門口的領(lǐng)位人員安排在最后面坐好（中場(chǎng)時(shí)再由工作人員引導(dǎo)回正確位置）。
5）所有參會(huì)員工嚴(yán)禁在會(huì)場(chǎng)門外聚會(huì)聊天。
6）禁止當(dāng)著客戶的面談?wù)撲N售（雜志征訂及產(chǎn)品銷售）情況，有銷售者不能喜言于色，沒有銷售者不能表情失態(tài)。（包括在洗手間）
7）所有參會(huì)的員工，必須保守雜志社及當(dāng)?shù)胤鲋行纳虡I(yè)秘密，提高安全保護(hù)防范意識(shí)，不得隨意丟棄扶助中心的資料。
七、會(huì)議效果評(píng)估
會(huì)議結(jié)束后要及時(shí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)會(huì)議效果進(jìn)行評(píng)估。
如何對(duì)職校學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) Word 文檔
近年來，在我國就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的背景下，創(chuàng)業(yè)促就業(yè)已成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，不僅有利于拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門路，為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，而且有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的個(gè)人價(jià)值，并推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。因此，盡早對(duì)職中學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是非常必要。職中的創(chuàng)業(yè)教育主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，讓他們知道在將來人生路上，就業(yè)并不是他們唯一的選擇，他們可以選擇自主創(chuàng)業(yè)，為自己開辟一條創(chuàng)業(yè)之路。
一、創(chuàng)業(yè)教育選修課在我校的開展情況
我校專門針對(duì)即將走向社會(huì)的同學(xué)開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育選修課程。創(chuàng)業(yè)教育是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，涵蓋了各種學(xué)科知識(shí)，如政策法律知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)、經(jīng)營管理知識(shí)、市場(chǎng)營銷知識(shí)、創(chuàng)業(yè)心理知識(shí)、金融理財(cái)知識(shí)等，學(xué)生不可能在有限的課堂時(shí)間里一一去學(xué)習(xí)，去掌握。因此，在教學(xué)內(nèi)容的安排上，我們主要從宏觀上把握，把立足點(diǎn)放在學(xué)生的活動(dòng)上面，學(xué)生通過參與一系列的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，主動(dòng)獲取與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，并在活動(dòng)中，鍛煉能力，培養(yǎng)良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
二、把SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)有效地引入職中創(chuàng)業(yè)課堂
（一）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班課堂教學(xué)模式的設(shè)計(jì)。
在“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班課堂教學(xué)模式上，我們主要以師生互動(dòng)，生生互動(dòng)為主，以活動(dòng)為載體。我們力求在課堂上，教師與學(xué)生圍繞特定的創(chuàng)業(yè)主題一起學(xué)習(xí)，一起探索，一起體驗(yàn)，一起成長，課堂上沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，只有師生之間和生生之間的互相溝通，相互學(xué)習(xí)，讓學(xué)生們?cè)诨?dòng)中增長知識(shí)，鍛煉能力。
（二）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班班級(jí)文化的營造與建設(shè)。
在培訓(xùn)之初，筆者會(huì)向?qū)W生強(qiáng)化興趣班的班級(jí)文化，首先是確定興趣班的口號(hào)，我們的口號(hào)是：“投入、參與、展現(xiàn)自我、突破自我”；第二是制定對(duì)學(xué)生們的要求，要求同學(xué)之間要互相鼓勵(lì)、互相支持、互相溝通、互相幫助；第三是設(shè)定目標(biāo)，我們的目標(biāo)是做一個(gè)有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的人；第四是挑選班歌。班級(jí)文化的營造與建設(shè)的主要目的是為了增強(qiáng)這個(gè)集體的凝聚力，同時(shí)也增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)、合作意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。
（三）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建也是我們?cè)陂_展培訓(xùn)之初不可缺少的一項(xiàng)活動(dòng)�！皠�(chuàng)業(yè)之路”興趣班的學(xué)生都是來自校內(nèi)的各個(gè)專業(yè)，學(xué)生比較分散，凝聚力不強(qiáng)，為了增強(qiáng)學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與合作意識(shí)，我們需要在學(xué)生之間組建團(tuán)隊(duì)。首先，同學(xué)們需要通過自我介紹和認(rèn)識(shí)他人的活動(dòng)對(duì)其他同學(xué)有初步的認(rèn)識(shí)和了解；接下來，學(xué)生們需要在初步認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上主動(dòng)尋找合作伙伴，組建自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)在8人左右；最后，各團(tuán)隊(duì)推選一名隊(duì)長，隊(duì)長負(fù)責(zé)組織隊(duì)員設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名和口號(hào)。在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中，主要以團(tuán)隊(duì)為單位，以競(jìng)賽的形式開展，目的是讓學(xué)生在以后一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，鍛煉溝通能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在每次的活動(dòng)中我們會(huì)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在培訓(xùn)課程結(jié)束后，我們還會(huì)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)在整個(gè)培訓(xùn)過程中的
綜合表現(xiàn)，評(píng)選出優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)隊(duì)員，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（四）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班培訓(xùn)內(nèi)容的挑選。
培訓(xùn)內(nèi)容的挑選對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)課程的培訓(xùn)效果起著關(guān)鍵的作用。在內(nèi)容的挑選上，首要考慮的是職中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)，因此，內(nèi)容不能太深、太難，要深入淺出，貼近學(xué)生的認(rèn)知水平。而SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目所采用的教材正好符合我們的需要，該教材通俗易懂，并附有許多練習(xí)和舉例說明，比較適合我們的學(xué)生。 該培訓(xùn)項(xiàng)目一共有四個(gè)模塊，我們主要對(duì)學(xué)生進(jìn)行第一個(gè)模塊《產(chǎn)生你的企業(yè)想法》課程（簡稱GYB培訓(xùn)）和第二個(gè)模塊《創(chuàng)辦你的企業(yè)》課程（簡稱SYB培訓(xùn)）的培訓(xùn)。其中第一個(gè)模塊GYB培訓(xùn)屬于創(chuàng)業(yè)啟蒙培訓(xùn)，適合沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，該培訓(xùn)能幫助學(xué)生確定自己是否適合創(chuàng)辦企業(yè)，并幫助他們產(chǎn)生許多企業(yè)想法，并找出最適合他們的那個(gè)企業(yè)想法。而第二個(gè)模塊SYB培訓(xùn)是在第一個(gè)模塊培訓(xùn)基礎(chǔ)上幫助希望創(chuàng)辦自己企業(yè)的人將企業(yè)想法付諸實(shí)際。我們的培訓(xùn)內(nèi)容立足該培訓(xùn)教材，但是我們不是照抄照搬，我們會(huì)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和課堂反饋進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，力求讓學(xué)生們學(xué)有所得，學(xué)有所悟，學(xué)有所用。
（五）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班培訓(xùn)方法的采用和教具的使用。
SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要采用的是參與性的培訓(xùn)方法，我們主要采用的培訓(xùn)方法有講課法、案例法、討論法、頭腦風(fēng)暴法、練習(xí)法、角色扮演法、游戲法等七種方法。在培訓(xùn)過程中，為了讓師生之間、生生之間更好地進(jìn)行信息交流，我們還會(huì)經(jīng)常使用一些視覺教具，如大小黑板、活頁掛紙、卡片紙、文字資料、多媒體投影儀等。
（六）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班實(shí)踐活動(dòng)的開展。
除了課堂學(xué)習(xí)外，我們還會(huì)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)開展豐富多彩實(shí)踐活動(dòng)，主要有以下六項(xiàng)活動(dòng)：
1.社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。在培訓(xùn)過程中，我們會(huì)組織學(xué)生進(jìn)行三次社會(huì)調(diào)查。第一次的社會(huì)調(diào)查，主要是讓學(xué)生調(diào)查醴陵市陽三社區(qū)的（我校所在的區(qū)）的企業(yè)數(shù)量和類型， 我們首先把陽三社區(qū)分成兩個(gè)區(qū)域，然后讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位，分別對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，調(diào)查任務(wù)主要是把該區(qū)域的所有企業(yè)記錄下來。調(diào)查結(jié)束后我們會(huì)把所有的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，然后按照不同類型企業(yè)進(jìn)行歸類和統(tǒng)計(jì)，最后得出一份陽三社區(qū)現(xiàn)有企業(yè)一覽表。第二次的社會(huì)調(diào)查，主要是采訪陽三社區(qū)的店鋪老板，了解他們的創(chuàng)業(yè)故事。首先，各團(tuán)隊(duì)要做好采訪前的準(zhǔn)備，確定采訪對(duì)象，設(shè)計(jì)采訪的問題，采訪完畢后各團(tuán)隊(duì)要撰寫一份采訪報(bào)告，然后在班里進(jìn)行交流與分享，最后評(píng)出優(yōu)秀的采訪報(bào)告。第三次的社會(huì)調(diào)查，主要是針對(duì)某行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解本行業(yè)的顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。首先，在進(jìn)行調(diào)查前，各團(tuán)隊(duì)選定他們最感興趣的某一類店鋪，接著從顧客與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，主要是了解這類店鋪潛在顧客的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息。通過一系列的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，學(xué)生不僅豐富了自己的創(chuàng)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，而且還提高了自己的創(chuàng)業(yè)能力。
2.模擬企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。（1）在SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目中，有一個(gè)專門為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)的SIYB游戲模塊，這些游戲主要為學(xué)生提供在培訓(xùn)中經(jīng)營企業(yè)的“實(shí)踐”經(jīng)驗(yàn)，游戲設(shè)計(jì)的目的是為了給學(xué)生提供機(jī)會(huì)，讓他們做出各種經(jīng)營決策并承擔(dān)這些決策帶來的后果。在游戲中，學(xué)生將扮演生產(chǎn)商或者零售商，以生產(chǎn)和銷售帽子為主，親身體驗(yàn)企業(yè)一系列的經(jīng)營活動(dòng)，如
企業(yè)計(jì)劃的制定、現(xiàn)金的管理、原材料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、談判、記賬和產(chǎn)品銷售等。（2）除了SIYB游戲模塊之外，我們還設(shè)計(jì)了其他游戲，如模擬文具公司，游戲的內(nèi)容是：設(shè)想自己是某間文具公司的老板，目前，該公司的某一款的文具產(chǎn)品銷售量日益下降，公司現(xiàn)在急需要設(shè)計(jì)一款新型的文具產(chǎn)品來提高公司的銷售量。游戲的具體要求：①以團(tuán)隊(duì)為單位，設(shè)計(jì)一款新型的文具產(chǎn)品，產(chǎn)品類型不限，但產(chǎn)品要有創(chuàng)意；②每個(gè)團(tuán)隊(duì)選出一名代表，對(duì)設(shè)計(jì)出來的文具產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹；③各團(tuán)隊(duì)介紹完后，各團(tuán)隊(duì)通過投票評(píng)判出最有創(chuàng)意的產(chǎn)品、最炫的名字和最動(dòng)人的廣告。本游戲的目的主要有三個(gè)方面：①培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的能力；②培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神；③培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題的能力。
3.產(chǎn)品推銷活動(dòng)。本活動(dòng)的主題是：模擬產(chǎn)品推銷，活動(dòng)具體要求：（1）學(xué)生以兩人為一組進(jìn)行產(chǎn)品推銷，每小組自選一種產(chǎn)品在班里向全體學(xué)生推銷；（2）推銷的內(nèi)容可以是：產(chǎn)品的特色、功能和適用的人群等；（3）從以下三個(gè)方面對(duì)每隊(duì)的推銷情況進(jìn)行評(píng)價(jià)：個(gè)人形象、語言表達(dá)和推銷技巧的運(yùn)用。開展本次活動(dòng)的主要目的是鍛煉學(xué)生口頭表達(dá)能力、推銷能力和創(chuàng)新能力。
4.促銷方案大比拼。在關(guān)于店鋪促銷方法的教學(xué)中，筆者開展了促銷方案大比拼這項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)的具體要求：（1）假設(shè)自己是某店鋪的老板，某節(jié)日快到了，現(xiàn)在需要為自己的店鋪設(shè)計(jì)一份促銷方案；（2）店鋪的經(jīng)營范圍自定；（3）促銷節(jié)日自定；（4）促銷方法自由組合；（5）制定的促銷方案要具有可行性和創(chuàng)造性；（6）方案完成后，學(xué)生在班上進(jìn)行交流與分享，并評(píng)出最佳的促銷方案。本次活動(dòng)目的是：讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能學(xué)以致用，靈活掌握店鋪促銷的基本方法，同時(shí)也鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力。
5.校內(nèi)商品買賣活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)，我校每學(xué)期都會(huì)舉行一次，活動(dòng)的主要目的是讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的艱辛與快樂，鍛煉創(chuàng)業(yè)綜合能力。在活動(dòng)舉行之前，筆者會(huì)讓學(xué)生做好充分的準(zhǔn)備工作，具體工作有：（1）進(jìn)行校內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查；（2）制定“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書”；（3）店鋪的宣傳，包括店名和宣傳單的設(shè)計(jì)等；（4）商品的采購；（5）商品的定價(jià)和包裝；（6）校內(nèi)的宣傳；（7）店鋪的布置等。這樣的活動(dòng)能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，他們對(duì)這樣的活動(dòng)也表示歡迎。
6.企業(yè)參觀活動(dòng)。我們會(huì)不定期組織學(xué)生到一些中小型企業(yè)進(jìn)行參觀采訪，讓學(xué)生親身去了解企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，并將自己的所見所聞?dòng)涗浵聛怼Ｍㄟ^這些企業(yè)參觀活動(dòng)，學(xué)生們普遍反映收獲良多，并深刻地了解到創(chuàng)辦一間企業(yè)不是一件容易的事情，辦好一間企業(yè)更是一件不簡單的事情。
7.創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)活動(dòng)。本次活動(dòng)主要安排在一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)即將結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行，活動(dòng)的具體要求：（1）在設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)方案前，學(xué)生要挑選一個(gè)適合自己的企業(yè)想法；（2）讓學(xué)生通過各種途徑去了解創(chuàng)辦這種類型企業(yè)的相關(guān)信息，主要包括以下這些內(nèi)容：所選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)分析、選址、店鋪裝修、設(shè)備的購置、人員的配置、成本與利潤的預(yù)算、廣告宣傳、營銷策略等；（3）學(xué)生在兩周的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行信息的收集或?qū)嵉卣{(diào)查，最后用文字的方式把自己心中理想的店鋪設(shè)計(jì)出來；（4）方案完成后，要求學(xué)生在班上進(jìn)行交流與分享，最后讓大家評(píng)選出最佳的創(chuàng)業(yè)方案。
（八）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班學(xué)生的課堂反饋。
課堂反饋對(duì)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果起著重要的作用，筆者除了在培訓(xùn)過程中觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn)和參與情況之外，在每次培訓(xùn)結(jié)束后，還會(huì)要求學(xué)生填寫課堂培訓(xùn)反饋表，反饋表的內(nèi)容主要有：（1）我喜歡的內(nèi)容；（2）我不喜歡的內(nèi)容；（3）我不理解的內(nèi)容；（4）今天我最大的收獲；（5）我的建議。通過反饋表，教師能更深入地了解學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，從而讓教師能更有針對(duì)性地對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和改善，能更有效地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
（九）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班學(xué)生個(gè)人檔案的建立。
在每一期的“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班培訓(xùn)之初，我們會(huì)為每一位參加興趣班的學(xué)生建立一份個(gè)人檔案，個(gè)人檔案的內(nèi)容有：學(xué)生姓名、性別、出生年月、所學(xué)專業(yè)、興趣愛好、聯(lián)系電話和地址、目前是否有創(chuàng)業(yè)的念頭、創(chuàng)業(yè)的目的、親戚朋友的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等。建立檔案的目的主要有三點(diǎn)：（1）了解學(xué)生的基本情況；（2）便于日后對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)跟蹤和調(diào)查；（3）便于日后為學(xué)生提供后續(xù)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
（十）“創(chuàng)業(yè)之路”興趣班創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在課堂外的延伸。
在職校的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，不能僅僅局限在興趣班里開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，還要在校園內(nèi)通過各種形式與活動(dòng)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培訓(xùn)，讓更多的學(xué)生樹立起創(chuàng)業(yè)的觀念，獲得更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。我校會(huì)不定期為學(xué)生舉辦與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的講座，如邀請(qǐng)某些企業(yè)的老板為學(xué)生講述他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；我們還會(huì)定期組織學(xué)生觀看與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的電視節(jié)目，如《財(cái)富故事會(huì)》《嬴在中國》《臺(tái)商故事》等；接下來，我們將計(jì)劃在學(xué)校創(chuàng)辦一份普及創(chuàng)業(yè)知識(shí)的小報(bào)，并開辟一個(gè)宣傳社會(huì)上創(chuàng)業(yè)成功人士的專欄。希望通過開辟更多的途徑來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情，啟發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)智慧，培養(yǎng)更多未來的創(chuàng)業(yè)人才。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案
為貫徹落實(shí)江蘇省人民政府辦公廳《省政府關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見》（蘇政發(fā)[2011]110號(hào)）和《宿遷市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)管理辦法》，現(xiàn)就我院學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提出如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高我院學(xué)生就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)我院學(xué)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高他們的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)者，帶動(dòng)更多的人就業(yè)，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)在創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作中的推動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”的倍增效應(yīng)。
二、培訓(xùn)目的
通過對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定條件的在校學(xué)生或已畢業(yè)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，促使其進(jìn)一步樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并掌握創(chuàng)業(yè)所必備的工商、稅務(wù)、金融、勞動(dòng)和企業(yè)的優(yōu)惠政策、增強(qiáng)經(jīng)營管理能力和市場(chǎng)決策能力，從而達(dá)到拓寬就業(yè)渠道、促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的目的。
三、培訓(xùn)對(duì)象
有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，有一定的知識(shí)基礎(chǔ)和創(chuàng)業(yè)條件，有較強(qiáng)的事業(yè)心及吃苦耐勞的精神等基本創(chuàng)業(yè)條件的我院在校學(xué)生或已畢業(yè)學(xué)生。
四、培訓(xùn)時(shí)間
學(xué)院
五、培訓(xùn)方式
四、培訓(xùn)內(nèi)容
GYB（產(chǎn)生你的企業(yè)想法）、SYB（創(chuàng)辦你的企業(yè)）培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。
五、培訓(xùn)流程
報(bào)名——初審——分班——培訓(xùn)——結(jié)業(yè)考核——發(fā)證——跟蹤服務(wù)
六、工作職責(zé)
為切實(shí)做好我院學(xué)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，整合各種促進(jìn)我院學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資源，學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作由培訓(xùn)中心牽頭，教務(wù)處、招生就業(yè)處、總務(wù)處等部門配合。
1、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施，同時(shí)負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助資金申報(bào)工作。
2、招生就業(yè)處負(fù)責(zé)對(duì)我院在校學(xué)生（包括已頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生）或已畢業(yè)學(xué)生宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容及報(bào)名登記工作。
3、教務(wù)處負(fù)責(zé)培訓(xùn)教師的選聘、培訓(xùn)教室的安排、教材的征訂以及教學(xué)資料的整理。
4、總務(wù)處負(fù)責(zé)后勤保障。
七、保障措施
（一）落實(shí)培訓(xùn)政策
我院在校生取得創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書的，畢業(yè)后憑《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書》 享受免費(fèi)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，取得創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書，并 在宿遷市創(chuàng)業(yè)的，按宿遷市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念教育
解讀創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生提供工商管理、財(cái)稅管理、市 場(chǎng)營銷、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)技術(shù)政策咨詢以及專家預(yù)約和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)洽談等服務(wù)；加強(qiáng)宣傳SIYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)效果、學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策以及創(chuàng)業(yè)典型，吸引學(xué)生創(chuàng)業(yè)；進(jìn)一步完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的長效機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
（三）扎實(shí)開展培訓(xùn)
組織開展GYB、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的示范性培訓(xùn)，力爭(zhēng)把GYB培訓(xùn)融入到學(xué)院的思想政治或就業(yè)指導(dǎo)課程體系中，幫助學(xué)生提前確立人生目標(biāo)，引導(dǎo)他們?cè)缛兆呱蟿?chuàng)業(yè)之路。對(duì)培訓(xùn)后經(jīng)考核合格的學(xué)生頒發(fā)市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一印制的《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書》。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)研討工作，積極探索學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的新模式、新途徑。
（四）開展“雙帶動(dòng)”幫扶行動(dòng)
開展“企業(yè)帶動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，一人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)多人就業(yè)”的“雙帶動(dòng)”幫扶行動(dòng)。在全市認(rèn)定20家信譽(yù)度高、經(jīng)營狀況好、具有一定規(guī)模、誠實(shí)守信的企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地作為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)基地，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)見習(xí)、咨詢指導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)組織創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作洽談會(huì)，為指導(dǎo)基地和學(xué)生之間的溝通搭建平臺(tái)。
（五）強(qiáng)化后續(xù)服務(wù)功能
一是充實(shí)專家隊(duì)伍，進(jìn)一步充實(shí)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家隊(duì)伍，為有志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生 提供創(chuàng)業(yè)專題講座以及個(gè)性化的創(chuàng)業(yè)咨詢指導(dǎo)服務(wù)；二是加強(qiáng)信息交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家以及學(xué)生在網(wǎng)上交流信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的交流與指導(dǎo)服務(wù)；三是做好跟蹤回訪，建立并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳；四是組建
創(chuàng)業(yè)者俱樂部，不定期組織創(chuàng)業(yè)者聯(lián)誼等活動(dòng)，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生加強(qiáng)交流，提高創(chuàng)業(yè)能力。
（六）建立質(zhì)量評(píng)估體系
建立健全以學(xué)員滿意度、培訓(xùn)合格率、開業(yè)成功率、穩(wěn)定經(jīng)營率、帶動(dòng) 就業(yè)率等為指標(biāo)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估體系。同時(shí)將結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步豐富和完善指標(biāo)體系，指導(dǎo)、督促和推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的開展。
八、進(jìn)行評(píng)估總結(jié)
定期舉辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃大賽和“十佳學(xué)生創(chuàng)業(yè)之星”評(píng)選活動(dòng)，將通過個(gè)人自薦、專家初評(píng)、學(xué)院終評(píng)的方式，公開評(píng)選出10佳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃方案和10名通過培訓(xùn)自主創(chuàng)業(yè)且成效顯著的學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，并舉辦創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告會(huì)；2012年認(rèn)定一批創(chuàng)業(yè)示范企業(yè)。
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