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創(chuàng)業(yè)如何分解目標(biāo)
五項年度經(jīng)營目標(biāo),樓主不好分解到部門或員工身上,但只要提醒一句樓主就會分解了,也就是“如果你是老板怎么辦”,所以,不是會不會的問題,而是思維角度和高度的問題,所以,分解目標(biāo)的建議如下: 全部分完
五項經(jīng)營目標(biāo),理所當(dāng)然要全部掛在總經(jīng)理的頭上,而且至少還要增加安全事故率這一項,然后再全部分解到部門,根據(jù)組織結(jié)構(gòu),可以這樣分:
市場份額、銷售額一點不少的落到銷售部負責(zé)人頭上;成本降低則銷售部/生產(chǎn)部/技術(shù)部/財務(wù)部負責(zé)人頭上都要掛這個指標(biāo),當(dāng)然,采購這個職責(zé)屬于哪個部門的也要掛;績效考核系統(tǒng)/培養(yǎng)后備干部理所當(dāng)然掛人資部;產(chǎn)品一次合格率掛生產(chǎn)部。
最好量化
這五項指標(biāo)基本是百分比,最好要更明確,即:
市場份額提高20%,顯然是年度目標(biāo),那么每個月也可以定這個目標(biāo),只能這樣,才能保證全年目標(biāo)的實現(xiàn),或者經(jīng)過商議,淡季定什么目標(biāo),旺季定什么目標(biāo),全年算術(shù)平均數(shù)不低于20%即可。這個20%是相對2015年市場占有率來說的,所以,一定要具體化是提高到什么樣的份額,比如:2015年市場份額假設(shè)是15%,那么,提高20%后就是18%。 銷售額增加20%、成本降低20%、產(chǎn)品一次性合格率提高5%也應(yīng)如此處理,只是成本降低涉及的部門會多一些,那就分別處理。
績效考核系統(tǒng)/培養(yǎng)后備干部,雖然公司沒有給具體的量化指標(biāo),但建議明確為好,比如:2月成立績效考核委員會、3月制訂績效考核管理辦法、4月對中高層實行KPI考核、6月推行全員考核、各季度出績效考核總結(jié)報告,1月出臺后備干部培養(yǎng)管理辦法、2月制訂后備干部培養(yǎng)計劃并送批完成、3月開始實施計劃、各月底出后備干部培養(yǎng)總結(jié),年底進行績效考核和后備干部培養(yǎng)滿意度調(diào)查,年底出相應(yīng)的工作總結(jié)與計劃。
落到人頭
部門負責(zé)人的目標(biāo)有了后,因為這個工作并不是要部門負責(zé)人去具體完成的,是根據(jù)職責(zé)或分工,由某個或某幾個具體下屬去完成的,所以,必須分解到他們頭上。比如:銷售額增加20%,那就必須要求每個銷售人員都是如此,不能鞭打快牛,也不能寬恕懶牛;產(chǎn)品一次性合格率也需要落實到各主管、產(chǎn)線、員工頭上,也可以都是20%;成本降低20%,可以區(qū)別對待(如:采購降30%/銷售降20%/生產(chǎn)降18%/財務(wù)降21%/技術(shù)降22%,但需討論后決定),這些工作,如果能夠明確是哪些員工在負責(zé),就可以如數(shù)分到他們頭上,如果不能明確,則每個人都掛這個指標(biāo)。
其他指標(biāo)也一樣分解,比如:績效考核當(dāng)然就落到相應(yīng)的績效專員頭上,后備干部培養(yǎng)就落在培訓(xùn)專員頭上。
適當(dāng)拔高
分到部門和各員工頭上,做到人人有指標(biāo)、個個有壓力,可保證公司整體指標(biāo)完成,只能每個員工指標(biāo)完成,但一般來講,每個員工都如數(shù)完成是不太可能的,總有一些員工會完成得好一些,有的完成差一些,這個規(guī)律一般也遵循1351原則,即完成優(yōu)秀和差的員工各占1成,較好的3成,一般的5成。
為保證最終的公司目標(biāo)能夠出色完成,在分解公司目標(biāo)到部門目標(biāo)時可以適當(dāng)加嚴即使提高一點,比如:銷售額增加20%是公司目標(biāo),分解到銷售部時就可以變?yōu)?1%,分到員工頭上時就變?yōu)?2%,如果一線下來都按20%定目標(biāo),有可能員工的積極性就沒有那么高昂,最終不容易保證20%的實現(xiàn),其他指標(biāo)也一樣。
多加討論
分解目標(biāo)不是那么容易的事,因為考核一般都與工資、獎金掛鉤,直接影響到每位員工的收入,樓主不能自己憑經(jīng)驗來分解,也不能只聽某位領(lǐng)導(dǎo)的安排,既要收集整理以往這方面的數(shù)據(jù),盡量從財務(wù)部和相關(guān)部門去查找,還要把老板的意思了解透,更要召集各部門負責(zé)人來討論,只要本著努力后能夠達到、而不是輕易就能完成、更不是怎么努力也不太可能完成的指導(dǎo)思想,根據(jù)不同部門不同歷史數(shù)據(jù)不同崗位實際情況,是可以找到一個相對合理的考核分解目標(biāo),今年先運行,年底總結(jié)經(jīng)驗后明年再實施,如此往復(fù),只要堅持,就一定能夠收到績效考核的效果。
如何分解業(yè)績目標(biāo)的辦法
我們現(xiàn)在的企業(yè)都有了很的具體的管理方式,尤其是一些大的企業(yè)更是有很系統(tǒng)的管理制度。我們的作為企業(yè)的員工要想做好自己的這份工作就要適應(yīng)很多工作上的需要,也要解決很多工作上面遇到的問題,下面我們就說說大家很多人關(guān)心的一個問題如何分解業(yè)績目標(biāo)
我們國家的小型發(fā)展性的企業(yè)和一些民營企業(yè)一般使用的是在拍目標(biāo),這樣的結(jié)構(gòu)形式,這樣的情況下,基本沒有什么討價的余地,都是在一切大好形式下確定了基調(diào),然后層層加碼層層分解,最后再與工資獎金提升掛鉤,這樣的方式有激勵作用,但是缺點也是指標(biāo)太大,容易造成人才流失。
我們的一些外企和三產(chǎn)企業(yè)比較實用多一些的是“博”目標(biāo):一般由公司最高層,其實就是單位里的大老板,自己來下達任務(wù),其他各個部門進行探討,雙方通過幾個回合的交流,最終確定下來,一般這樣的情況都是老板喜歡的目標(biāo)。其實這樣的情況下往往很造成個別部門的壓力比較大,而有些部門很輕松。
還有一類比較先進的企業(yè)做法就是“愿“目標(biāo)這樣的辦法一般比較公平,都是在每年的目標(biāo)上有所增加一些,做出年度目標(biāo),很多老板為了保證部門公平基本一致性,全部在去年的基礎(chǔ)上給予增加的銷售增加,然后大家公平分擔(dān)。
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