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公務(wù)員一月工作總結(jié)
作為一名新增工作人員，我服從組織安排，在鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦公室從事工作。從XX月XXX日上午分配到社會(huì)事務(wù)辦公室，一個(gè)月時(shí)間里，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人小結(jié)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。 初次到XXX鄉(xiāng)工作，對(duì)這里的基本概況及本崗位工作職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺學(xué)習(xí)：一是從政府網(wǎng)站上了解XXX鄉(xiāng)基本概況、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職能、領(lǐng)導(dǎo)分工和社會(huì)事務(wù)辦公室工作職責(zé)；二是學(xué)習(xí)有關(guān)老齡事業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)；三是了解本鄉(xiāng)優(yōu)撫對(duì)象撫恤金、優(yōu)待金、定期定量補(bǔ)助、農(nóng)村低保的管理；四是注重以工作任務(wù)為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料、實(shí)踐和向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，逐漸摸清工作中的基本情況，找到工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、立足本職，認(rèn)真細(xì)致的完成工作任務(wù)。
一是涉及用公章的方面，比如貧困證明、民族證辦理證明，必須按程序出具計(jì)生誠(chéng)信證明，對(duì)無法辦理的告知其原
因及所需材料，并對(duì)每一項(xiàng)工作作好登記；二是負(fù)責(zé)的全鄉(xiāng)高齡老人補(bǔ)貼申請(qǐng)表的審核、登記、整理。目前已完成XXx個(gè)村XXX人的審核、錄入、存檔工作；三是負(fù)責(zé)農(nóng)村居民醫(yī)療救助申請(qǐng)審核工作，一個(gè)月以來辦理XXX人醫(yī)療救助申請(qǐng)；四是協(xié)助XXX到派出所核各村上報(bào)的人員基本情況；五是協(xié)助主任做好第九屆村居換屆選舉工作。
三、存在不足
社會(huì)事務(wù)辦公室工作較為復(fù)雜，跟人民群眾打交道的較多，由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作業(yè)務(wù)知識(shí)還不太熟悉，有時(shí)無法解答群眾咨詢的相關(guān)問題。
四、下步工作計(jì)劃
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面細(xì)致的了解社會(huì)事務(wù)辦公室工作，掌握其工作職責(zé)。
二是協(xié)助第九屆村（居）換屆選舉工作指導(dǎo)組完成換屆選舉工作，做好換屆工作信息收集、資料的復(fù)印、上報(bào)等相關(guān)工作。
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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