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員工內(nèi)部培訓(xùn)新聞稿
8月7日下午和8月9日下午,我們餐飲團隊,分別給餐廳20多名員工進行了培訓(xùn),從工作積極性到微笑服務(wù),我們和大家一起度過了兩個美好的下午,擁有了一段美好的回憶。
伴隨著主持人緊張而簡短的開場白,開始了我們第一期的培訓(xùn),首先給大家?guī)淼氖且粋感人、激勵的故事要演講,故事的主人公是我們的世界激勵大師——約翰·庫緹斯。一個磁性的聲音加上一段靜靜的背景音樂,讓我們的員工深深的沉浸在感動之中。感動之后,就開始了我們?yōu)樘岣叽蠹夜ぷ鞣e極性和團隊凝聚力所設(shè)置的游戲環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)一共有三個小游戲組成,分別為:踩氣球、啪啪手和動作傳遞。踩氣球是員工們分為了兩個隊,1隊和2隊,她們分別在自己的左腳上綁上氣球,然后用自己的右腳去踩另一個隊的氣球,哪個隊的氣球先被踩完,就算輸。當(dāng)她們綁好氣球站好隊時,主持人還沒來得及喊開始,她們就已經(jīng)踩起來了。有的人跑著、保護著自己的氣球,有的人氣球被踩爆了的就去抱著人家,踩人家的氣球,全場一片歡聲笑語,每一個人的臉上都堆著掛不住的笑容。最后在1隊的頑強拼搏下,成功勝出。迎來了獎勵的時候,2隊集體向1隊說:“你們真!保1隊則對2隊揮著手回答到“哪里哪里”。簡短活躍氣氛后,開始了第二個游戲——啪啪手。一個隊的人坐成兩排,嘴里邊喊口號邊在頭上啪啪兩下,再在膝蓋上啪啪兩下,完成一組動作。當(dāng)主持人說道5、3時,她們就得做5組動作,但第三次不很喊口號,依次跟著喊出的數(shù)字來變動組數(shù)。開始練習(xí)時,兩隊都老出錯,我們的規(guī)則就是監(jiān)督另一隊隊員,出錯時可以噓她們,最后還是機靈的1隊再次獲勝,獎勵就是吃西瓜,由我們自備的西瓜來感謝大家對我們工作的配合。第三個游戲是動作傳遞,我們選擇了她們天天工作都會做的動作給他們選擇,比如說抹碗、端菜等等。員工們排成一列,當(dāng)后一個人啪啪她前一個人的肩膀時,她就轉(zhuǎn)過來傳遞動作,依次傳遞到最前的那個人,問她所接受到的信息是什么動作,中途不能說話也不能有口型。雖然有少許的隊員違規(guī)了,但是在大家共同的監(jiān)督下,還是成功的讓大家肚子都笑疼了。眼看著一個動作傳著、傳著就變成另一個動作的,逗得全場的員工哈哈大笑。結(jié)束時,我們餐飲隊的隊長代表總結(jié)活動和心靈交流,再由主持人宣布今天活動到此結(jié)束。
第二期開始,我們播放了我們團隊展示視頻,活躍開場氣氛,再有主持人講我們現(xiàn)在公司的企業(yè)文化,從中引出我們餐廳的文化,再有餐廳文化帶到我們今天培訓(xùn)的主題——微笑服務(wù)。中間穿插了視頻播放和ppt展示。歡聲笑語后,給大家做了一個小游戲,每人發(fā)兩張小字條,分別寫下煩惱和祝福,放在兩個盒子里,我們想找出是什么讓大家失去了笑容,并希望大家多給身邊的人一些鼓勵;顒又形覀冏寙T工來任意抽取紙條,并大聲說出所抽到的煩惱是什么,如果是自己遇到該怎么解決,然后再大聲讀出所抽到的祝福語。當(dāng)時,由于時間有限,我們只對部分人進行了抽取。在大家相互的祝福中結(jié)束了本期活動。
當(dāng)兩期活動結(jié)束后,有一個姐姐給我們說,她們好久都沒這么開心了,還說我們辛苦啦,我們頓感欣慰,把一切活動中所遇到的困難和麻煩都掩蓋了。大家開心快樂的接受到了,本次我們培訓(xùn)所表達的積極性和微笑,活動圓滿成功。
公司內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)——新聞稿2017-03-16 06:52 | #2樓
加強內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo),增強管理水平
2012年2月22日,由公司組織的內(nèi)訓(xùn)師管理培訓(xùn)在諾亞人力資源公司順利開展,這是公司自成立以來首次建立起屬于自己的培訓(xùn)師團隊。此次內(nèi)訓(xùn)師隊伍涉及到很多方面,公司各個層級員工的培訓(xùn)需求都將得到滿足。
為了更好的提高企業(yè)整體管理水平,滿足企業(yè)戰(zhàn)略需要,提升員工能力,營造全員學(xué)習(xí)的氛圍,公司組建了自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。希望通過自己人培訓(xùn)自己人的思路,有針對性的進行知識技能的傳授。此次的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,是對員工自己報名或內(nèi)部推薦的方式進行選拔,然后統(tǒng)一進行培訓(xùn)!培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括授課技巧、講課思路、如何調(diào)動課堂氣氛,做好與學(xué)員的溝通等。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)做為公司培訓(xùn)項目的一種,是企業(yè)最有價值的投資,同時它還是一種雙贏的投資。即培訓(xùn)不僅提高了增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強內(nèi)訓(xùn)師本人和學(xué)員的整體素質(zhì)和能力,使廣大員工受益。所以說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。
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