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電梯意外事件和事故應(yīng)急救援措施
1、電梯“困人”的原因很多，電源故障、電梯機(jī)械、電氣故障是常見的原因，解救方法按下列步驟進(jìn)行： 1、 與轎廂內(nèi)乘客取得聯(lián)系，并安撫乘客。
2、 確定故障電梯轎廂�？课恢�。如果是由于“沖頂”或“蹲底”造成 的，可由電梯專業(yè)維修保養(yǎng)人員操作控制柜的“緊急點(diǎn)動運(yùn)行裝置”或采取“封線”電動上行或下行，將轎廂移至電梯上或下端站平層區(qū)域，開門。
3、 如果是由于安全鉗誤動作造成的，可以通過機(jī)房“封線”的方式， 上行電動轎廂，使安全鉗棘爪恢復(fù)正常位置，然后啟動電梯到最近層站的平層位置，開門。
4、 由于電梯困人，短時間難以恢復(fù)運(yùn)行法，需要維修保養(yǎng)人員（兩 人以上）去機(jī)房處理。具體操作程序如下： a.拉下機(jī)房總電源開關(guān)。 b.在判明轎廂�？课恢玫那闆r下，利用機(jī)房所被手動開閘裝置打開制動器（事先另一位操作人員應(yīng)先握緊盤車手輪）。 c.按盤車首輪所標(biāo)旋轉(zhuǎn)方向，手動盤車，就近靠站。 d.在確認(rèn)轎廂�？繙�(zhǔn)確位置后，于停靠站用廳門機(jī)械鑰匙打開廳門、轎門，疏散所困乘客。
5、電梯交付維修人員管理。
西安梧桐物業(yè)管理服務(wù)有限公司
2017年9月2日
電梯意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案2017-03-18 06:52 | #2樓
1、目的和范圍
1.1目的
為了保障電梯在發(fā)生意外事件或事故時能及時有效地得到處理，迅速消除事故源，及時搶救傷員，搶修受損設(shè)備，最大限度地盡量減少事故帶來負(fù)面影響，降低事故的損失。
1.2范圍
本預(yù)案所稱安全事故，是指在電梯安裝現(xiàn)場或在用電梯突然發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財物損失的事故，事故類別包括：
（一）電梯困人故障；
（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；
（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；
2、意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案
2.1領(lǐng)導(dǎo)及救援小組組成
2.1.1小組名單：
組長：法人代表或負(fù)責(zé)人
副組長：分管電梯設(shè)備或安全負(fù)責(zé)人
組員：電梯安全管-理-員、電梯司機(jī)、電梯維保、保安、電工等人組成。（附聯(lián)系人、聯(lián)系方式）
2.1.2具體分工：
組長：負(fù)責(zé)事故或救援演習(xí)現(xiàn)場總指揮，對外聯(lián)絡(luò)，對內(nèi)組織、協(xié)調(diào)及進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)工作。
副組長：負(fù)責(zé)落實(shí)具體事故或救援演習(xí)預(yù)案，如疏散人員，照相，事故記錄，或擬定救援演習(xí)參加人員，通知維修保養(yǎng)單位（或?qū)I(yè)應(yīng)急救援單位）實(shí)施救援。
各成員：電梯安全管-理-員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)、救援工具準(zhǔn)備工作 電梯司機(jī)負(fù)責(zé)協(xié)助電梯維保人員實(shí)施救援。 電工負(fù)責(zé)電梯電路相關(guān)問題
保安負(fù)責(zé)人員疏散、設(shè)立警戒線、疏導(dǎo)交通道路、引導(dǎo)救火車、救護(hù)車
電梯維保負(fù)責(zé)實(shí)施救援
2.1.3維修保養(yǎng)單位和專業(yè)應(yīng)急救援單位人員均到達(dá)現(xiàn)場后，則由電梯維修保養(yǎng)單位具體實(shí)施應(yīng)急救援或演習(xí)，專業(yè)應(yīng)急救援單位給予技術(shù)支持。
2.2 報告制度
2.2.1發(fā)生電梯設(shè)備安全事故后，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、操作人員應(yīng)在第一時間內(nèi)把事故情況向救援領(lǐng)導(dǎo)小組報告，如發(fā)生特別重大事故、特大事故時，救援領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即上報市質(zhì)監(jiān)局分管領(lǐng)導(dǎo)，直至分管。事故報告應(yīng)包括：事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、設(shè)備名稱、人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失以及事故概況。
2.2.2進(jìn)行困人救援演習(xí)，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)精心組織，并向市質(zhì)監(jiān)局報告?zhèn)浒�。模擬被困人員或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)撥打轎廂內(nèi)的維修電
話向電梯維修單位求援。
2.3現(xiàn)場保護(hù)
2.3.1為了進(jìn)一步調(diào)查事故發(fā)生原因，吸取教訓(xùn)，以及善后處理。事故發(fā)生后的現(xiàn)場應(yīng)注意保護(hù)，除非因搶救傷員必須移動現(xiàn)場物件外，未經(jīng)救援小組組長或副組長同意一律不能破壞現(xiàn)場。必須移動的現(xiàn)場物件，最好事先攝相保存原始性。要妥善保護(hù)現(xiàn)場的重要痕跡、物證等。
2.3.2困人救援演習(xí)現(xiàn)場也要做好秩序維護(hù)工作，以防止演習(xí)中發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的問題。
2.4 救援工具
救援演習(xí)單位必須配備安全帶、安全帽、絕緣鞋、救援服、纜繩、擔(dān)架、對講機(jī)等。
2.5 救援實(shí)施方法和步驟
2.5.1發(fā)生事故后救援實(shí)施方法和步驟為：
（1）救援小組查明事故原因和危害程度，確定救援方案，組織指揮救援行為。
（2）設(shè)立警戒線，搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大，疏通交通道路，引導(dǎo)救護(hù)車、救火車等。需移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)攝相保存或做出標(biāo)識，繪制現(xiàn)場簡圖，作出書面記錄。
（3）使受傷人員盡快脫離現(xiàn)場，根據(jù)需要撥打120、119。
（4）易燃、易爆、有毒及熾熱金屬等特別物件，應(yīng)迅速采取對策，及時處理。
（5）對搶救救災(zāi)人員進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，保證搶救人員絕對安全，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。
2.5.2困人救援演習(xí)的實(shí)施辦法和步驟為：
（1）及時與被困人員取得聯(lián)系，安撫受困人員不要慌張，保持鎮(zhèn)定，安靜等待救援，不要扒門或?qū)⑸眢w任何部位伸出轎廂外（指轎廂未平層且電梯門被打開的情形）。
（2）迅速和電梯維修保養(yǎng)單位取得聯(lián)系，告之電梯發(fā)生困人事件。若一時無法聯(lián)系，或維修保養(yǎng)單位救援人員不能及時趕到，可直接撥打110，請專業(yè)救援單位的救援人員前往。
（3）盡量確認(rèn)被困人員所在轎廂位置，防止其他在電梯外等候的乘客對設(shè)備采取不理智的舉動。在一層和故障層設(shè)好防護(hù)欄，防止意外事故發(fā)生。
（4）若得知被困人員中有傷、病員，應(yīng)做好其他救援準(zhǔn)備。
（5）救援人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)按“松閘盤車救援程序”進(jìn)行。
2.5.3觸電救援演習(xí)的實(shí)施辦法和步驟為：
發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應(yīng)立即使觸電人員脫離電源；脫離電源方法如下：
（1）救護(hù)人員應(yīng)設(shè)法迅速切斷電源，如拉開電源開關(guān)、刀閘，拔除電源插頭等；或使用絕緣工具、干燥的木棒、木板、絕緣繩子等絕緣材料解脫觸電者；也可抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體；
也可用絕緣手套或?qū)⑹钟酶稍镆挛锏劝鸾^緣后解脫觸電者；救護(hù)人員也可站在絕緣墊上或干木板上，絕緣自己進(jìn)行救護(hù)。為使觸電者脫離導(dǎo)電體，最好用一只手進(jìn)行。
（2）發(fā)現(xiàn)者應(yīng)即時向單位領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度匯報，明確事故地點(diǎn)、時間、受傷程度和人數(shù)；調(diào)度應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場匯報情況，決定停電范圍，下達(dá)停電指令。
（3）根據(jù)其受傷程度，決定采取合適的救治方法，同時用電話等快捷方式向當(dāng)?shù)氐?20搶救中心求救，并派人等侯在交叉路口處，指引救護(hù)車迅速趕到事故現(xiàn)場，爭取醫(yī)務(wù)人員接替救治。在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前，現(xiàn)場人員應(yīng)及時組織現(xiàn)場搶救。
2.5.4發(fā)生剪切、墜落傷亡事故救援演習(xí)的實(shí)施辦法和步驟為：
（1）立即撥打120急救電話；
（1）如果可以通過用直接打開電梯門即可救出乘客，則在保證安全的前提下，用層門開鎖鑰匙打開相應(yīng)層門，救出被困乘客。
（2）如果不可以通過用層門開鎖鑰匙打開電梯門即可救出乘客，則一人在受傷乘客所在樓層留守，其他人員進(jìn)行盤車救援操作或緊急電動運(yùn)行，并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以進(jìn)行受傷乘客救出工作，則停止盤車救援操作或緊急電動運(yùn)行。
（3）在保證安全的前提下，用層門開鎖鑰匙打丌相應(yīng)層門，救出被困乘客。
（4）救出乘客后，根據(jù)120急救人員的指示進(jìn)行下一步救援
工作。
（5）在120急救人員到來后，配合救援工作。
2.6公布聯(lián)系電話
2.6.1電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)在轎廂內(nèi)張貼單位名稱與24小時召修電話。
2.6.2在電梯轎廂內(nèi)還應(yīng)張貼本單位值班電話。
2.7應(yīng)急救援演習(xí)
2.7.1本單位每年組織一次應(yīng)急救援演習(xí)，使相關(guān)崗位人員熟悉預(yù)案的內(nèi)容和措施，提高應(yīng)急處理能力。
2.7.2演習(xí)內(nèi)容、時間、排險方法、急救預(yù)案由電梯安全管理人員擬定，行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2.7.3演習(xí)結(jié)束后，電梯安全管理人員應(yīng)將該次演習(xí)的情況作書面記錄，并進(jìn)行總結(jié)，對存在的問題在下次演習(xí)中進(jìn)行調(diào)整、修改。
應(yīng)急救援流程圖
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