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院務(wù)公開的改進(jìn)措施
近年來,南陽醫(yī)專第一附屬醫(yī)院不斷加強(qiáng)和改進(jìn)院務(wù)公開方式方法,增強(qiáng)了院務(wù)公開的透明度和實(shí)效性,使院務(wù)公開更加科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
該院以職代會為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民-主管理體系。同時,利用各種形式,及時向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項方針政策。注重輿-論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫(yī)院開展工作能夠得到職工的理解,通過在溝通與理解中達(dá)到共識。如在全院職工大會上,多次把門診樓及急救中心改擴(kuò)建情況、手術(shù)室及重癥醫(yī)學(xué)科改擴(kuò)建情況予以階段性說明。
為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,該院多次召開醫(yī)患溝通會,聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進(jìn)行監(jiān)督。結(jié)合各種意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn),院務(wù)公開的透明性促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和-諧。
針對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,靈活運(yùn)用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,采取源頭公開、過程公開、結(jié)果公開的方式,加強(qiáng)項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對《內(nèi)部管理辦法》的修訂意見。采取自下而上的形式,反復(fù)進(jìn)行修改,并及時將修改后的結(jié)果在職代會上進(jìn)行表決,以此來接受職工代表的全面監(jiān)督。對征集的合理化建議方面,采取“反饋制”,先進(jìn)行分類,逐項落實(shí),并將結(jié)果及時公示,真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。
院務(wù)公開的改進(jìn)措施2017-03-18 15:32 | #2樓
近年來,額爾古納市人民醫(yī)院不斷加強(qiáng)和改進(jìn)院務(wù)公開方式方法,增強(qiáng)了院務(wù)公開的透明度和實(shí)效性,使院務(wù)公開更加科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
該院以職代會為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民-主管理體系。同時,利用各種形式,及時向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項方針政策。注重輿-論先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫(yī)院開展工作能夠得到職工的理解,通過在溝通與理解中達(dá)到共識。如在全院職工大會上,多次把住院部改擴(kuò)建情況、手術(shù)室情況予以階段性說明。
為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,該院多次召開醫(yī)患溝通會,聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進(jìn)行監(jiān)督。結(jié)合各種意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn),院務(wù)公開的透明性促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和-諧。
針對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,靈活運(yùn)用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,采取源頭公開、過程公開、結(jié)果公開的方式,加強(qiáng)項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對《內(nèi)部管理辦法》的修訂意見。采取自下而上的形式,反復(fù)進(jìn)行修改,并及時將修改后的結(jié)果在職代會上進(jìn)行表決,以此來接受職工代表的全面監(jiān)督。對征集的合理化建議方面,采取“反饋
制”,先進(jìn)行分類,逐項落實(shí),并將結(jié)果及時公示,真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。
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