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衛(wèi)生院院務(wù)公開制度匯報材料
院務(wù)公開是加強醫(yī)院民-主管理、增強決策事項透明度、推進醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要措施之一。實行院務(wù)公開能夠進一步密切黨群干群關(guān)系，充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，實行院務(wù)公開,對深化醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革、加強醫(yī)院民-主政治建設(shè)都將起到積極的推動作用�，F(xiàn)將我院院務(wù)公開情況匯報如下:
一、 基本情況
中心衛(wèi)生院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)及計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)為一體的綜合性衛(wèi)生院。目前業(yè)務(wù)用房面積 平方米，開放病床 張。擁有各類專業(yè)衛(wèi)技人員 名，其中中級職稱 人，本科學(xué)歷 人，大專 人。
萬元以上的儀器設(shè)備有：電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護儀、呼吸機、麻醉機、高頻電刀、多功能手術(shù)床、洗胃機、口腔治療椅等。十萬元以上的儀器有：進口彩色B超、眼科顯微鏡、日本原裝富士能電子胃腸鏡、全自動生化分析儀、數(shù)字化DR攝片機，并建有先進的層流手術(shù)室。
二、 具體做法
醫(yī)院多次召開院務(wù)公開的相關(guān)會議，成立由醫(yī)院一把手院長為組長的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)協(xié)調(diào)辦公室。我們根據(jù)醫(yī)院實際情況，把我院的重點工作和患者、職工普遍關(guān)心的難點、熱點問題均列為醫(yī)院推行辦事公開制度的范圍之列。
1 、醫(yī)療服務(wù)公開
患者來院就診，普遍存在著“三憂”:一憂不方便，二憂找不到好大夫，三憂就醫(yī)時間長。為此，醫(yī)院推行了多項便民措施，包括增加開水房以及在門診大廳增設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，對病人檢查、取藥、辦理住院手續(xù)等服務(wù)實行全程導(dǎo)醫(yī)。
為了保證患者明明白白消費，醫(yī)院聘請了5名社會義務(wù)監(jiān)督員，召開監(jiān)督員座談會，認(rèn)真聽取他們的寶貴建議和意見，重申面向社會公開的項目服務(wù)承諾。醫(yī)院定期組織有關(guān)人員對藥品質(zhì)量、價格和服務(wù)收費情況進行檢查，杜絕亂收費， 高收費現(xiàn)象發(fā)生。診療過程中，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，以首選價廉質(zhì)優(yōu)藥品為原則，杜絕亂開大處方及不必要的檢查行為，努力讓患者減輕負(fù)擔(dān)，少花錢，看好病，明白消費。
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2 、重大決策公開
醫(yī)院每年的計劃、決策都是在廣泛聽取中層干部和職工意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)統(tǒng)一研究制定形成，然后以文件形式下發(fā)與各科室職工見面。為增強財務(wù)管理的透明度，醫(yī)院財務(wù)的預(yù)決算及經(jīng)濟狀況都做到了每月通報，并由財務(wù)科做出具體的財務(wù)分析。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律公開
自實行院務(wù)公開制度以來，院黨支部把抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)放在首位，注重運用正確的理論指導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展和改革。重申了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，加強和改進領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)，確保了領(lǐng)導(dǎo)班子機體的健康與純潔。
4 、職工切身利益問題公開
關(guān)于效益工資分配問題，醫(yī)院一方面聽取意見，多方面調(diào)研考證，獎勵先進、全面掌握，既能調(diào)動廣大職工工作的積極性，又有利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面努力增強工資發(fā)放透明度，讓每一位醫(yī)護人員對自己的工作了如指掌。職工的工作積極性空前高漲，各科室主動增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量，使社會效益、經(jīng)濟效益顯著提高。在歷年的職工工資調(diào)整和職工職稱評審工作中，醫(yī)院常年堅持公開、公正、透明，將晉級職工工資調(diào)整方案或職稱評審條件公開，在職工大會上進行講解，做到了讓職工知情、放心。
5、重大醫(yī)療設(shè)備、藥品采購公開
按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》，結(jié)合我院藥品采購工作實際情況，成立了招標(biāo)采購領(lǐng)導(dǎo)小組。 我院根據(jù)醫(yī)療器械采購的有關(guān)規(guī)定，在區(qū)衛(wèi)生局監(jiān)察部門及其他相關(guān)部門的監(jiān)督下，通過競標(biāo)的方式購置數(shù)字化DR攝片機一臺。
三、院務(wù)公開的形式
（一）對外公開的主要形式
1、對社會公開的主要形式
（2）編印、發(fā)放就醫(yī)手冊等宣傳資料；
（3）設(shè)立電子顯示屏、宣傳櫥窗等；
（4）公布咨詢、投訴、舉報電話、聘請社會監(jiān)督員等。
2、對患者個人公開的主要形式
以口頭告知、宣傳欄、發(fā)放住院清單、填寫知情同意書形式向患者公開相關(guān)事宜。
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（二）向內(nèi)部職工公開的主要形式
1、會議形式
職工大會、職工代表大會、院長辦公會、院委會。
2、公文形式。醫(yī)院以各種文件、通知等形式公開院務(wù)。
3、醫(yī)院辦公平臺。
4、媒體傳播。充分利用電視、宣傳資料等公開院務(wù)。
5、其他形式。通過設(shè)立院務(wù)公開欄、意見箱、投訴電話和電子信箱等形式公開院務(wù)。
（三）公開時限
公開時間應(yīng)與公開內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開。特別是動態(tài)性的內(nèi)容要及時更新，對于涉及群眾利益的重要事項和重大或復(fù)雜問題，每次公開后都認(rèn)真聽取群眾意見，及時做出回應(yīng)。院務(wù)公開時間一般在該院務(wù)發(fā)生后的十個工作日以內(nèi)公開。
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我們在選擇院務(wù)公開事項時，堅持六條原則：一是必須涉及醫(yī)院生存與發(fā)展的重大事項；二是職工群眾最關(guān)心、反響最強烈的問題；三是與職工切身利益相關(guān)，需要讓職工消費明白的事項；四是容易引發(fā)矛盾和滋生腐-敗現(xiàn)象的問題；五是實事求是，先易后難，逐步發(fā)展；六是內(nèi)容必須真實可靠和準(zhǔn)確。
展望未來，挑戰(zhàn)與機遇并存，在今后的工作當(dāng)中，我院將繼續(xù)堅持與時俱進與開拓創(chuàng)新的精神，以先進性教育活動為載體，深入推進各項辦事制度的公開，為保障人民群眾的身體健康交上一份令人滿意的答卷。
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烏拉特前旗衛(wèi)生局政務(wù)公開制度匯報材料02017-03-24 22:05 | #2樓
一、概述
2017年烏拉特前旗衛(wèi)生局在旗委、政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下，堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真施行《中華人民共和國政府信息公開條例》，切實按照職責(zé)積極推進和深化政府信息公開的各項工作。
（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
為了加強對政務(wù)財務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)財務(wù)公開工作有序、高效運行，衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開專題會議安排部署，制定并下發(fā)了《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)政務(wù)和財務(wù)公開實施意見》，成立了政務(wù)財務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)公開制度工作的組織、協(xié)調(diào)和其它日常事務(wù)，明確了公開的內(nèi)容、范圍、時間、形式，建立了政務(wù)財務(wù)公開制度、黨政聯(lián)席會議制度、財務(wù)管理制度、廉政制度和重大事項通報等各項制度，并與目標(biāo)管理考核緊密地結(jié)合起來，切實做到了組織、人員、措施三到位。
（二）完善相關(guān)制度和規(guī)范，注重取得實效。
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在推行政務(wù)財務(wù)公開的過程中，我們把發(fā)動群眾作為基礎(chǔ)，堅持公平、公正、公開的原則，直接涉及群眾切身利益的要實行公開辦事制度，讓群眾參與討論和決定，讓職工對領(lǐng)導(dǎo)實行民-主監(jiān)督，確保辦事公開制度取得實效。
一是干部人事制度公開。凡涉及干部的考核任免、職工的調(diào)動考核評優(yōu)、人員招聘、職稱評審和聘任等方面都將考核辦法、擬聘人員和聘任結(jié)果進行全過程、全方位公開，廣泛聽取職工意見。
二是來信來訪程序公開。堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口管理，誰主管、誰負(fù)責(zé)，及時就地依法解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，衛(wèi)生局公開來信來訪程序，限定辦理時限，積極主動、實事求是地接待處置群眾上訪問題，將上訪問題解決在基層萌芽狀態(tài)。
三是財務(wù)收支和招投標(biāo)公開。加大財務(wù)內(nèi)審力度，每半年將財務(wù)收支情況（包括財撥資金、招待費、辦公費、燃料費）向全體職工公開，并由職工代表審議。醫(yī)院每季度公開一次，并將職工個人收入記錄清單、科室效益分配工資公開，增加了分配的透明度。堅持20萬元以上基建項目公開招投標(biāo)。對醫(yī)療設(shè)備購置實行備案登記管理，二級醫(yī)院購買5萬元以上設(shè)備，一級醫(yī)院購買2萬元以上設(shè)備必須向衛(wèi)生局申報，經(jīng)可行性論證后，比價購進。堅持藥品集中招標(biāo)聯(lián)合采購制度，擴大藥品招標(biāo)范圍，增加藥品采購?fù)该鞫�。為了進一步規(guī)范醫(yī)療行為，確保人民群眾用藥經(jīng)濟、合理、安全、有效，杜絕藥品回扣現(xiàn)象的發(fā)生，旗 2
人民醫(yī)院在招標(biāo)藥品商中召開了藥品購銷競標(biāo)會，將原來119家供藥商縮減成有雄厚實力的8家，并簽定了供藥協(xié)議和服務(wù)承諾書。同時，成立了合理用藥監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對院內(nèi)銷售在前十名的藥品統(tǒng)計篩選，進行公示，嚴(yán)格監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)促銷現(xiàn)象，立即停止使用。旗直三所醫(yī)院院內(nèi)收費實行微機化管理，杜絕了私收費、亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
四是行風(fēng)評議公開。為了不斷強化醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)意識和工作責(zé)任感，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。衛(wèi)生系統(tǒng)每年召開一次行風(fēng)評議活動，并將旗人民醫(yī)院、婦幼保健院、中蒙醫(yī)院和防疫站列為雙評單位，既接受群眾評議，又接受衛(wèi)生行政主管部門評議，設(shè)立舉報電話、監(jiān)督臺和意見箱，發(fā)放征求意見表，聘請義務(wù)監(jiān)督員，定期公開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題，特別是醫(yī)療收費和藥品價格方面的問題，正視當(dāng)前存在的醫(yī)療缺陷，提出整改意見，列出整改日程，能夠解決的馬上予以落實解決。同時，在全系統(tǒng)廣泛實行“病人選擇醫(yī)生”、“住院費用一日清單制”、“單病種最高限價制”，充分接受群眾監(jiān)督。
五是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療信息公開。按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》，結(jié)合當(dāng)前的“醫(yī)院管理年”活動和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的開展，加大對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理，舉辦病歷展和醫(yī)療質(zhì)量評比活動，定期檢查醫(yī)療質(zhì)量，公示檢查結(jié)果，并向全系統(tǒng)通報檢查情況，不回避、不護短，
在全系統(tǒng)起到了震撼作用，促進了醫(yī)護人員科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范操作的意識和能力。為了杜絕商業(yè)賄賂行為，在二級醫(yī)院推行用藥公示制度，每個季度對單價為10元以上、使用總量在醫(yī)院前10位的藥品進行公示，對使用這些藥品的前10名醫(yī)生開出的處方進行抽查，對其中最不合理的10個以上的處方進行公示。對高值耗材進行準(zhǔn)入管理、質(zhì)量目標(biāo)管理和審計監(jiān)督管理，進一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)用耗材的使用管理。
六是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法公開。公開執(zhí)法程序，公開收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把衛(wèi)生執(zhí)法人員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格審查執(zhí)法人員執(zhí)業(yè)資格，杜絕“吃、拿、卡、要”和“亂收費、亂罰款”現(xiàn)象發(fā)生，確保衛(wèi)生執(zhí)法公平、公開、公正。依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)，依法對各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、公共場所進行了全面的監(jiān)督檢查，監(jiān)督覆蓋率100％。
二、主動公開信息情況
（一）主動公開數(shù)量。
2017年衛(wèi)生局主動公開旗委、政府和上級衛(wèi)生行政部門制發(fā)的公文類信息30件。
（二）主動公開內(nèi)容。
內(nèi)容主要包括組織機構(gòu)和人事類信息、行政規(guī)章和規(guī)范性文件、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)政策、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計信息以及事關(guān)行政事業(yè)性收費、衛(wèi)生行政許可、重大
建設(shè)項目批準(zhǔn)及實施、關(guān)系民生的政策措施、公共事件應(yīng)急、執(zhí)法監(jiān)督檢查等方面的公文類信息。
（三）主動公開形式。
1．衛(wèi)生信息。及時編發(fā)全旗衛(wèi)生工作重要動態(tài)、重大決策部署、重大疫情處置和醫(yī)療救治、傳染病流行趨勢，以衛(wèi)生信息、疫情專報、公告的形式報送有關(guān)部門，同時通報新聞媒體向公眾發(fā)布。
2、新聞發(fā)布。據(jù)統(tǒng)計，2017年我局圍繞衛(wèi)生工作的長遠(yuǎn)發(fā)展和新農(nóng)合制度的建立健全，先后召開全旗衛(wèi)生工作會議、新農(nóng)合籌資會議、動員會等各項關(guān)系民生的重大會議，通過邀請相關(guān)記者參會發(fā)布新聞稿件10余條。
3．公共查閱點。為方便廣大群眾獲取衛(wèi)生信息，衛(wèi)生局在各醫(yī)療衛(wèi)生單位設(shè)立宣傳欄、宣傳報，標(biāo)語等形式公布了衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)及衛(wèi)生行政執(zhí)法和新農(nóng)合報銷制度。
4．其他渠道。衛(wèi)生局還通過報紙、電視、廣播電臺等形式主動發(fā)布傳染病、流行病等疫情信息。
三、依申請公開及咨詢情況
2017年，我局通過接待來訪群眾8次，電話咨詢20余次，涉及部門工作職能和衛(wèi)生行政審批許可事項，均按照規(guī)定給予及時答復(fù)，全年未收到公眾對我局信息公開的舉報和行政訴訟。
四、政府信息公開收費及減免情況
去年我局在信息公開過程中沒有收取任何費用。
五、存在問題及解決措施
去年我局信息公開工作雖然取得了一定成績，但還存有一些不足：一是衛(wèi)生信息公開相關(guān)人員的責(zé)任意識有待進一步加強，業(yè)務(wù)水平有待進一步提高；二是受理依申請公開的具體流程還有待進一步規(guī)范和完善；三是受理依申請公開的渠道還比較單一，有待進一步拓展。
下一步，我局將采取以下措施加以改進：一是繼續(xù)抓好衛(wèi)生信息公開的載體建設(shè)，加大衛(wèi)生信息主動公開的工作力度，細(xì)化信息公開的目錄系統(tǒng)，不斷擴大信息主動公開的范圍，及時更新信息公開內(nèi)容，進一步增強信息公開工作的主動性和實效性。二是努力拓展依申請公開的受理渠道，進一步細(xì)化完善現(xiàn)場受理依申請公開的具體流程，確保無障礙受理、快節(jié)奏流轉(zhuǎn)，為“申請人”提供便捷的依申請公開服務(wù)。三是強化組織協(xié)調(diào)，切實規(guī)范審查程序、落實審查責(zé)任，進一步完善衛(wèi)生信息公開保密機制，積極穩(wěn)妥地推進衛(wèi)生信息公開工作。
烏拉特前旗衛(wèi)生局
二0一一年三月三十一日
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